ходила в данную аптеку несколько раз, вроде все было нормально, потому что точно знала что мне нужно. в этот раз пришла за перевязочными материалами после операции, попросила салициловый СПИРТ. переспросила подойдет ли для перевязки, аптекарь ответила положительно. придя домой сделали перевязку, начало сильно печь, посмотрели, а нам продали салициловую КИСЛОТУ. не очень приятный инцидент, не совсем безопасный для нашего здоровья, вопиющий случай халатности, людям после операций больно и тяжело, в подарок еще и получили жжение от аптеки вита. прошу руководство обратить внимание на работника в смену 21 марта 2024 года, заходили около 5 вечера
Хорошая аптека, приятные цены. Можно сделать заказ в приложении и получить бонусы за покупку. Заказы собирают очень быстро, в течении часа уже можно забирать.
Помещение достаточно свободное, ассортимент лекарств и сопутствующих товаров представлен в полном обьеме. Иногда, когда очень много народа хочется, чтобы работало две кассы.
Утром 13.08 пришёл муж с фото глицериновых свечек для детей с рождения. Их не оказалось, предложили аналог, муж уточнил , что нужны С РОЖДЕНИЯ. Фармацевт их пробила. Приносит домой, а у нас уже есть такие же, купленные по ошибки, эти свечи для детей с 5 лет!!! Я ещё раз открываю и читаю инструкцию, да , с 5 лет. С какого перепуга фармацевт на себя так много берет? Естественно возврат не сделали. Как мой муж не пробивая товар мог проверить с рождения они или нет?! Конечно поверил фармацевту. Ужас в общем
Ужасная Аптека, для которых рецепт с синей печатью врача не считается за документ!!! В выдаче лекарства отказали !!! 04.02.2022 в промежутке 18.00-19.00
Обратилась с жалобой на их горячую линию сразу же, обещали разобраться в ситуации (больше 2 месяцев, бедные, разбираются) с тех пор ни ответа, ни привета, на осталенную на горячей линии просьбу на автоответчик (работники колл-центра заняты вечно), не перезванивают
Кошмарное отношение к покупателю!!!
В вашу сетку ни ногой
Фото рецепта прикрепляю
Персонал очень скупится на общение и вежливость, прямо видно, что общение через силу! Еле выдавливают из себя информацию!
Речь только о конкретно этой аптеки из сети!
Дают на сайт "Аптечная справка" цены ниже чем у них в аптеке на самом деле. Расчёт их мне понятен- покупатель не побежит искать дешевле, купит по любой цене. Не впервые с обманом по ценам сталкиваюсь в этой аптеке.
На сайте "Аптечная справка" одни цены, а в самой аптеке намного выше. Видимо расчет на то что раз покупатель пришел то он купит все-равно. А по факту обман покупателей.
На витрине ценник стоит с одной ценой,провизор пробивает через кассу,стоимость препарата на сто рублей выше.Оказывается,первую цыфру заталкивают под другой ценник,кот.стоит перед ним.Маркетинговый ход называется,а по другому это воровство и обман.Только в чеке увидела,что пробита другая сумма.Потребовала снять ценник-обманник,так раскрылся обман.Расскажу всем знакомым и друзьям,чтобы смотрели чек сразу,что пробивают по кассе.А лучше,чтобы в эту аптеку просто не ходили.В этой аптеке, от многих слышала, очень много претензий.Провизоры меняются,как перчатки здесь.Причина ясна!!!
В аптеке Вита на ул.Чкалова 57 происходит просто бардак,я ушла просто в ужасе, ЗАВЫШЕНЫ ЦЕНЫ, это ни чего не сказать, если во всех аптеках валерьянку я могу купить за 15 - 30р,то в Вите 60 РУБЛЕЙ,это завышено больше чем в 2 раза, да и в обслуживании я бы не сказа что сильно приветливые.ИТОГ: Я хоть и живу рядом с аптекой, но ТОЧНО ЗНАЮ, что ноги моей больше там не будет,мало того и соседям и знакомым по советую не обращаться в этот бардак😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎
5
1
Владислав Докучаев
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Хорошая аптека, не высокие цены, иногда неплохие скидки, рекомендую
Отвратительное качество обслуживания!Покупаешь на крупную сумму товар,тебе еще и хамят. Не могут профессионально объяснить,что товар нельзя вернуть. Ужасное обслуживание некомпитентых сотрудников!
Отвратительная аптека - проверяешь цены на определенные лекарства через аптечную справку, так у них всегда самая низкая цена. А когда туда приходишь через 10-15минут, то формацевты называют цену намного выше. А на вопрос о цене на сайте аптечной справки говорят, что дешевое лекарство прям только что продали. А потом в течение нескольких дней проверяешь в аптечной справке наличие - так там это лекарство в этой аптеке постоянно есть в наличии по низкой цене. Идешь туда снова и опять прям вот только что продали дешевое, а осталось только дорогое. Так уже несколько раз было - поэтому не рекомендую что-то покупать в этой аптеке - вас здесь обманут.
недавно открылась в этом месте. ассортимент хороший при небольшом помещении. Сотрудники все (словно) выпускники, вроде и хотят помочь, однако не всегда получается это сделать правильно.
В данной аптеке как правило забираю заказ при использовании интернета.
1
1
Show business's response
Кирилл К.
Level 13 Local Expert
March 17, 2018
Персонал вежливый, цены адекватные.
Напрягает только охранник, который, как мне кажется, не имеет фармацевтического/медицинского образования позволяет себе советовать препараты и оборудование.(думаю именно те товары за которые провизоры получат дополнительную премию).
Покупая там аппарат для измерения давления, предлагал за наличку купить такой же только женщине он не подошёл. Ну короче мутно всё