Отличная клиника, чисто, внимательный персонал, профессиональные врачи. Отдельная благодарность администратору Анне Семеновной , очень внимательная, отзывчивая! Помогла моему отцу пройти обследования в кратчайший срок, подобрала график посещения разных врачей на один день, всё подробно объяснила, рассказала. Огромное ей спасибо и всему коллективу Вита мед!
Мне Вита-мед очень нравится, для меня эта клиника идеальна! Все врачи, к которым приходилось обращаться, компетентны. Всегда всё чисто, аккуратно, вежливо. Недавно пришлось оформлять ребенка на процедуры электрофореза. Ввиду плотного расписания ребенка, пройти данные процедуры в поликлинике было невозможно. С администратором в он-лайн режиме обговорили каждый день, подобрали нужное время и ребенок на процедуры ходил с удовольствием. Цена, конечно кусается, но приходится платить за удобство. Планирую и дальше пользоваться услугами этой клиники
Самый любимый Мед-центр! Хочу выразить огромное спасибо ведущему врачу-эндоскописту Раскидному Борису Анатольевичу! Очень внимательный врач, исследования проводит на профессиональному уровне! Огромное спасибо и медпесроналу, который помогает Борису Анатольевичу проводить исследования!
Хороший медицинский центр со всем необходимым оборудованием. Нормальные цены. Вежливые люди. Врачи с большим опытом. Бывал неоднократно, всегда чисто. Вода в коридорах. Все необходимое для процедур есть.
Недавно проходила диспансеризацию в этом чудесном медицинском центре. Врачи настоящие профессионалы своего дела!! Администраторы дружелюбные, особенно хотелось выразить огромную благодарность Глазневой Алле!! Она подстроила все осмотры под удобное мне время, была всегда на связи, супер отзывчивый человек!!
идеальная поликлиника. всегда чисто, везде порядок. очередей нет, есть водичка, конфеты и на входе бесплатные бахилы. записи всегда удобные и индивидуально подбираются. персонал общительный, вежливый, все работают в команде, и сразу видно что людям нравится своя работа. в витамеде комфортная обстановка, Не чувствуешь себя ненужным и жалким. и расположение очень удобное, в витамед вход через коридор, откуда можно зайти также в оптику или кофейню
Врач Оксана Юрьевна, очень внимательная, детально все просматривает и изучает. При обращении ощущение родного и близкого человека. Она лучший высококвалифицированный специалист. Можно обсудить любой свой вопрос, учитывая что болезнь очень дорогостоящая, назначает эффективные, качественные и дешевые препараты.
Подробно рассказала мне, какие анализы стоит сдавать, какие нет. Если Вам нужна помощь - лучше Оксаны Юрьевны не найти. Бывают врачи от Бога, она такая и есть. Вам очень повезет, если именно она будет заниматься вами. Огромное количество людей обязаны ей своим запущеным здоровьем. Низкий поклон, а ее будущим пациентам - мои поздравления, что вы можете попасть к такому доктору.
Она осмотрит с головы до пят, ничего не упусти. Все принесенные документы и анализы изучила, 4 диска МРТ тщательно изучила, рассказывая всё, что он видит для постановки диагноза. Подробно и очень ясно объяснила своё заключение. Благодаря ей я увидел полному картину заболевания, всю её цепь, побочные осложнения, методы лечения.
В результате обследования был подтверждён диагноз РА, болезнь Бехтерева и куча осложнений повлиявших на работу внутренних органов, почки, сердце, печень, простата. Самое главное - результат, вовремя выявленные болезни и их устранение. Низкий поклон. Желаю Вам, Оксана Юрьевна всего самого доброго и крепкого здоровья. Пусть и дальше у Вас будут силы на нас, таких разных, капризных и непростых, и пусть в Вас не угасает запал блестящего диагноста, человека любящего свою работу и пациентов! Ещё раз спасибо!
Благодарим Анну специалиста по ренгену
Благодарим. За оперативно Мудррый Быстрый Профи подход к Своему Делу
Возможео, побольше таких спецов, и город Севастополь, прославится Высоким Уровнем Обслуживания Клиента💞✌🦋🖖🌸🌸🌸
Желаем и настаиваем
Доя Анны, апрельскую Премию, за Четкость и Чуткость
Это оооочень дорого сейчас
ВСЕМ
ЩДОРОВЬЯ ЛЮБВИ ПРОЦВЕТАНИЯ
С УВ Мироновы
Очень хорошая мед клиника . Недавно проходил обследование, был приятно удивлен приятным, заботливым обслуживанием, быстрыми результатами.
Отдельное спасибо и искренняя благодарность врачу уролог Пуртов А.В. после консультации этого специалиста, мне хочется следить за своим здоровьем.
В общем я рекомендую данную клинику всем!
Врачи хорошие, чисто и аккуратно все. Но нет оплаты картой - крайне неудобно, анализы сдаю в другой клинике из-за этого. И попросила оператора не звонком напоминать о приеме, а текстом. Все равно звонят по несколько раз. Зато в конце смс ставят фразу «с уважением»)) смысл ее ставить, если не учитывается просьба? Больше любви и заботы будет в написании смс, уважая личное пространство другого человека.
Отличная клиника, но была раньше, а теперь какая-то непонятная бюрократия, постоянно теряют гарантийные письма, постоянно какие-то недопонимания.
Всей семьей там наблюдаемся. При обращении врачи выпишут обязательно много обследований, обязательно много анализов, которые, зачастую, отклоняет в согласовании страховая (у нас полис ДМС). Хорошо, что не приходится платить ничего.
Бывают и услуги, за которые не хочется платить вообще. Например назначили магнит, 10 процедур, вообще цена 3000 рублей, а делают прибором, стоимость которого менее 3000 тысячи. А не лучше купить прибор на много лет? Не знаю.)))
Уверен, что качество за последнее время ухудшилось, стараюсь избегать этой клиники, перешли в другую, пока лучше, хоть знаю, как долго это продлится.
Представляю насколько бывает грустно отдать много своих денег за комплекс анализов, которые покажут, что проблема не в них. И сразу вопрос: а нужны ли эти анализы и можно ли поставить диагноз без них? Не знаю. Тут одно из двух: либо клиника расточительная, или наша страховая жадная, пока не разобрался.
Хочу поблагодарить врача Оксану Юрьевну Верещак. Она внимательный, отзывчивый, доброжелательный человек и грамотный специалист своего дела- профессионал. О таких врачах как она говорят - Врач от Бога. Очень жаль, что мы обращаемся к помощи врачей уже с запущенными болячками, когда уже намного сложнее и дольше процесс лечения и выздоровления. Оксана Юрьевна быстро определяет основное заболевание и выявляет все сопутствующие. Назначает лечение и очень внимательно прослеживает весь процесс . Желаю ей крепкого здоровья , успехов и благополучия. Крепкого здоровья всем!
Пишу отзыв спустя неоднократные обращения.На самом деле, врачи не плохие, но кровь с вены, например, у меня, взяли с 4- го прокола( в итоге с кисти руки),хотя в обычной женской консультации на Технической библиотеке, где состояла дважды на учёте по беременности и в Синэкс таких проблем не было. Дочери делали Флюорографию, несколько дней назад подруга тоже делала, обещают , что результат будет на следующий день, а в итоге- не звонят сами, когда звонишь и спрашиваешь , кормят завтраками , а спустя несколько дней результат не готов.А также еще важный вопрос: мне не понятно- почему это в наше время: оплата только наличными и уже довольно продолжительное время. Никто сейчас не носит наличку и всем давным - давно удобно расплачиваться картой.
Понравилось, во-первых, что позаботились о месте парковки. Во-вторых, чисто, ухоженно, вежливые и доброжелательные девочки за стойкой регистрации. Проблем с посещением клиники не возникло
Понравилась эта мед организация. Записалась по направлению врача. Пришла на исследование. Врач работала внимательно, сразу поставила диагноз. На основании этого диагноза в РСЦ сделали операцию. Теперь все хорошо.
Когда пришла на приём, была удивлена количеством людей. Даже задала вопрос, не работает ли центр по ОМС. Оказывается, нет. Всё услуги платные. Но люди идут. Доверяют.
Записывали маму на процедуру Лимфопресотерапии, при записи по телефону детально все узнавали, *необходимо ли бельё брать с собой?
• ответили нет, брать ничего не нужно!
* подготовка необходима к процедуре?
•нет, необходимо только взять назначение врача с подписью и печатью
Назначение у нас было, почему и решили пойти на данную процедуру. Далее приехав туда на ресепшене начинаю предъявлять что процедуру проводят только комплексно по 10 сеансов на руки и ноги. Хорошо никто не отказывается, так значит так, хотя направление у нас только на нижние конечности! Зайдя в кабинет начался цырк
•Где ваше бельё?
* Мне сказали не брать ничего.
•девочки с ресепшена просто не знают, нужно брать!
Мама стоит в шоке растерянная, отвечает что можно делать в штанишках тонких в которых она пришла, сын на машине заберёт, ничего страшного если испортится
И далее следует от врача У НАС АППАРАТ НЕ ПОДХОДИТ ПОД ВАШИ ПАРАМЕТРЫ! но давайте попробуем, начала натягивать на нее маму сдавило, сняли. Цитирую врача " АППАРАТ БЫЛ КУПЛЕН НА ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ " в каком смысле? Вы почему людей сразу не предупреждаете что у вас низкокачественное оборудование подходящие только на размеры 40-46¿ и то не точно. Мама домой ехала вся в слезах. И заметьте человек пошёл по назначению врача. Не из головы себе придумал что ей это нужно!
Выражаю огромную благодарность врачу кардиологу Чубаровой Эмме Петровне. Мы к ней обратились с мамой, и Эмма Петровна провела тщательный осмотр, выявила острое состояние пациентки, вызвала скорую помощь, которая срочно доставила в больницу. Также я хочу сказать спасибо медсестре клиники Лахметовой Светлане Евгеньевне, которая делала разные манипуляции, пока ехала скорая. Спасибо Вам всем за Ваш профессионализм и заботу!
К врачам и мед.сестрам нет претензий, просто лучшие, но девушка, которая сидит за стойкой регистратуры на анализах… из-за этого снижаю оценку. Имя не помню, но всегда тупит жестко, а вместе с этим еще и недовольная всегда. В последний раз вежливо попросила внести данные (почту) для получения анализов, но! Не внесла, конечно. Бестактная, еще и работу свою выполняет ужасно. На почту результаты не пришли, меня как представителя в карточке ребенка не внесли, что не дает мне результаты и на сайте забрать. Теперь только ехать, через весь город блин. И подобное не первый раз. Злюсь
Приветливые врачи, чисто и аккуратно. Очень большой минус, что нет оплаты картой. Раньше оплачивали картой, а сейчас только наличные. Обход налогов или в чем причина? У большинства людей нет наличных, им приходится ходить и искать банкоматы для снятия наличных чтобы оплатить услугу!!!!
Врач УЗИ Касьянова И.В. - полное отсутствие врачебной этики и клиентоориентированности. Были с сыном на УЗИ брюшной полости, данный «врач» решила что её мнение крайне важно для нас, и не умолкала по поводу лишнего веса ребенка. «Избыточное питание», «лишний вес», «вами должен плотно заниматься эндокринолог»… в итоге сын ехал из клиники в слезах. А мы, на минуточку, не за этим платили деньги и обращались в данное «медучреждение». Не рекомендую данного «специалиста». В эту клинику больше никогда не обращусь. Осадочек остался.
P.S. По поводу лишнего веса наш участковый педиатр сказала «не парьтесь, все у вас нормально»
Во-первых, на одну из трех процедур, на которые записывалась к определенному специалисту, записали к другому. Когда приехала ко времени, сказали, «значит, вы сами записались к другому доктору» — смешно. Во-вторых, доктор на мое время сам решил взять других пациентов, которые были позже по времени. Ну и «лучшее» — доктор грубый, работает без перчаток, на мою просьбу надеть их ответил «То есть вас приучили в перчатках?» Процедуру чистки миндалин сделал очень больно! Крайне недовольна! Ну и, конечно, оплата только наличными вызывает много вопросов. Надеюсь на какие-то ответы от администрации!
Была недавно у хирурга в данном "заведении" (последний выходнойдень июня), нужно было снять швы с запястья после небольшой операции (операция проходила в другом городе). Шов был сделан очень аккуратно и что бы достать нитку любому обычному человеку понадобилось бы 10 сёк, как и "местному" хирургу. Но я пошла к специалисту за профессиональным подходом: осмотром, обработкой шва, рекомендациями! - ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА!!!
Врач действовал без какой-либо дезинфекции, перчаток, обработки шва от слова совсем! Я была в шоке!!! Рекомендаций 0!
Естественно деньги затребовали, как за полноценное удаление швов, так и за первичный приём (консультация): ,,без неё врач ничего не будет делать,, - сказали в регистратуре.
Вывод: очевидное и наглое обдирание людей на деньги, жутчайший непрофессионализм!
Радовалась выйдя оттуда, что оперировалась в другом месте! Будьте бдительны!
Обратилась с проблемой к неврологу Табакман Сергею Витальевичу, очень понравилось отношение,внимательность,по лечению осталась очень довольна результатом,рекомендую всем
Хочу выразить свою благодарность врачам данному мед центру и отдельное спасибо Глазневой Алле! Из-за большого количества работы очень мало времени, она подстроила время и я смог посетить диспансеризацию, очень обаятельный и добрый менеджер!
Вот уже несколько лет пользуемся семьёй данной сетью клиник и всегда я была в восторге. Скажу сразу к врачам нет нареканий от слова совсем. Но к администраторам большие вопросы... Пришла проходить ежегодную комиссию с ребёнком в детский сад для ПМПК. В центре на Борисова администратор меня записала ко всем врачам и на анализы. Спросила куда удобнее нас ехать сдавать анализы,уточнив при этом ,что разница лишь в режиме работы в двух центрах лаборатории работают до 11.00 и только в одном до 13.00. Мы выбрали тот центр,что работает до 13.00. К 12.00 мы приехали, ребёнок голодный так как сдавать кровь на тощак и тут выясняется, что в этом отделении только взрослая только взрослая лаборатория и кровь берут только из вены. Сыну 5 лет,сдавал только из пальца год назад в другом центре Витамед и был в восторге. Как девочка нашла подход к нему,как забплтывпла ,в потом наградила сертификатом за храбрость и подарила в награду наклейки. Ребёнок полгода вспоминал с позитивом этот анализ крови,не разу не связав его с болью. Именно поэтому в этом году я снова пошла в Витамед. И мой шок,что только анализ из вены,, администратор,что сидит в регистратуре для анализов, ещё та равнодушная особа. Сначала мы ждали её не было на месте минут 15,после чего она с каменным лицом сообщила ,что только с вены могут взять,на мойю просьбу посоветовать, всё таки лучше с пальца или из вены ,посмотрела на меня как на умалишенную мамашу. Типо берут только из вены и точка. Ноль человечности в отношении 5 летнего ребёнка. Я всё таки решила ну раз уж приехали с Гагаринского района ,то пойдём. Зашли в кабинет для забора крови,да врач пыталась найти подход,но ребёнок увидев ,что ему накладывают жгут и две пробирки рядом,тут же заистерил. Естественно я отказалась,для чего такой стресс испытывать. Теперь подумаю о смене клиники,так как грубейшая ошибка администратора не предупредить ,что на Острякова 36а только для взрослых оборот!!!!
Делал операцию на пазухах носа. Доктора, персонал и забота на высшем уровне. Сопровождает перед операцией сотрудник клиники, в моем случае Алла. Все оперативно и четко решалось, всегда была на связи. Одноместная палата. Отдельное спасибо докторам на операции! Врачи высшей категории и такое же исполнение. Без осложнений и проблем. Твердая 5!!!
По отзывам пациентов радует чистота и вежливое обслуживание.Меня это удивляет.А что в государственных медучреждениях грязно и невежливо отнеслись к вам? Вы лечиться пришли или наслаждаться кондиционером, например за 1800-3000р.? Я осталась недовольна за прием в 3т.р: консультация 1200р. к г.Муравьеву и УЗИ коленного сустава 1800р. за описание без снимков. За такую цену без выдачи снимков?! И знания на уровне среднего пользователя компьютера
Конкретно в этом центре на втором этаже не понравились узкие коридоры, как в старой поликлинике. И огромный минус - слабая звукоизоляция кабинетов. Пока сидела в коридоре,буквально, узнала всю историю болезни человека, который был у врача до меня.
Всё понравилось, чистенько, аккуратно, приятный персонал. Очень удобный график работы, пожалуй самый лучший из всех. Добавила б ещё к обслуживанию предложения посетителям кофе, чая. В остальном на 5
Очень дорогие услуги, справка в бассейн стоит 800 рублей, причём педиатр особо смотреть и не будет.
Есть и дешевле клиники и качество на высоте, здесь же очень много людей ходит как в обычную больницу. Сервиса 0.
Доктор Купрадзе И.В очень внимательная хорошо и быстро работает,но вот регистратура так себе впечатление оставляет ,куча лиц недовольных,в поликлиниках и то поприветливей девочки работаю + не внимательные .
Хожу в Вита-мед уже очень давно. Нравится, что много врачей, быстрые записи. В целом, к врачам нет претензий. Есть претензии по работе с данными пациента. Я хожу в платную клинику, чтоб мне не ждать получения результатов в самой клинике, т.к. я очень занятой человек и ехать 2 часа снова в Вита-Мед чтоб получить результаты анализов - не имею никакого желания. Но ДО СИХ ПОР уже пару лет, никак не могут там себе отметить, что мне необходимо высылать результаты на почту. Каждый раз я узнаю, что в базе нет моей эл. почты. И каждый раз (а я хожу почти ежемесячно в Вита-Мед) я диктую этот е-мэйл, мне говорят, что его внесли в базу... и потом он снова куда-то пропадает... А в последний раз на мой вопрос про "придут ли мне на почту результаты" девушка, которая принимает лаб.анализы повысила тон! Пожалуй, я сменю клинику...
Хорошая клиника. Была первый раз, но все понравилось.
Приятный персонал, квалифицированный специалист, дал хорошую консультацию, быстро принял, все помогло.
Медицинский центр неплохой, но почему то не работает оплата картой, в прошлом году были в этом центре так несколко дней ждали результата рентгена (подозрение на пневмонию), а потом через несколько дней сказали, что не могут найти результат и надо пройти обследование заново. В общем не однозначное мнение.
Ставлю 2 звезды только за то , что администраторы были хорошие , пошла на узи во первых врач очень торопилась хоть я была последняя , из-за этого было не очень приятно когда меня смотрели . 2. Она у меня ничего не спросила от себя в заключении написала совсем иное .
Если быть точным она написала что месячные регулярные , хотя далеко не так , написала что от того что она препаратом смотрела по женски мне было не больно , хотя было капец как больно , и исковеркали мою фамилию , очень расстроила эта клиника , за что платим деньги не понятно .
Вообще в платные клинику ходят из-за хорошего отношения и чтобы подробно узнать что и как , но обращаются хуже чем в бесплатной
Все пишут про персонал внимательный, не вижу где. Первый этаж разговаривают через губу, второй тоже. Оплата только наличными никто не предупредил. А даже если и предупредили, если вы скрываетесь от налогов почему клиенты должны страдать ?
Скажите, почему в вашей клинике перестали брать оплату через терминал??? Все клиники Севастополя пользуются этой услугой ,ведь это так удобно для пациентов!!!
Хотелось бы оставить свои впечатления о данной конторе, если вы хотите получить реальную помощь, а не мед осмотр для галочки, то обходите ЭТО стороной. Записалась к неврологу Чухланцевой Вере Васильевне, такого хамства и непрофессионализма за свою жизнь еще не встречала, удивительно, что клиника держит подобного «специалиста», который ставит диагнозы которых нет в международной классификации болезней, общается с пассивной агрессией и фамильярностями, возможно,тут и есть хорошие специалисты, которые реально вам помогут с вашей проблемой, но мне не повезло. Жаль, потраченного времени и денег за прием.
Если представители клиники напишут, что предупреждали - нет, не предупреждали
о расчете только наличными и без чека.
Перевод санитарке на карту тоже не возможен.
И осторожнее при заезде на парковку- можете порвать резину.
Я безмерно благодарна доктору Кызьюровой Евгении Михайловне за её внимание и тщательный подход к лечению моего ребёнка. Это замечательный специалист, которого я с удовольствием рекомендую всем своим друзьям.
Отвратительно. Записались к детскому гастроэнтерологу. Мало того, что при записи не сообщили, что нужно ехать в филиал на Острякова 167. Еще сидели в коридоре 40 минут от своего назначенного времени ждали прием. Как в лучших традициях советских поликлинник.
Общая оценка клиники - "3-": чисто, вежливость медперсонала. На этом, из приятного набора - всё заканчивается. Ценовая политика по прайсу - мягко говоря, "обдираловка". Даже система лояльности... Давно пора пересмотреть. Приходили к лору,
БОНДАРЕВУ ВЯЧЕСЛАВУ СЕРГЕЕВИЧУ, на процедуры, которые выполнял без перчаток! На замечание, отвечал, цитирую: "у меня хороший иммунитет". А о Санпин и о пациенте он не думает. Это отдельный разговор о компетентности врача и его чистоплотности. ВНИМАНИЕ! за 3-4 минуты в кабинете у него по процедуре - оплатили 1100! Ничего не спроси, ничего не уточни, осмотра предварительно перед процедурой нет, иначе это уже считается приём! А за него отдельно ещё плати. Отлично "косят" деньги! Оценка администраторам, особенно старшему администратору Анастасии, по адресу Генерала Острякова 36 А - "2"! Очень не профессионально работает с пациентами. Команда администраторов тоже оставляет желать лучшего. Не умеют правильно доносить информацию пациенту. Не описывают при звонках полноту событий, нет конкретики. Ниже отзывы других людей о работе администраторов и их информировании пациентов - сто процентов совпадает с моим негодованием.