Vkusno — i tochka
341 review
November 28, 2024
Конкретно точка на Пятницком шоссе очень грустная) Хотя и проходимость хорошая, и вроде бы ребята все вежливые, но вот редко встречаю реально невкусную еду сети) бургер с рыбой засохший, тортилья у ролла сухая, все либо не свежее, хотя сомневаюсь, либо ребята не следят за таймерами и хранением, потому что ни в одной точке в окрестностях такое не бывает. А еще всегда супер долго, даже если ночь, и ты один) возможно таймеры дважды включают, поэтому долго готовят, и отдают горелое)
December 20, 2024
Я не знаю, что это за волшебство такое, но ещё Макдональдс по этому адресу был, возможно, самым медленным по обслуживанию в этом мире! На протяжении многих лет жизнь стремительно менялась, но медленность ресторана была вещью стоически вечной.
Потом его заменили другим рестораном, теперь он победоносно вернулся назад, но, МАГИЯ, он опять настолько медленный, что вы будете ждать заказ из 3 позиций минут 15. Я не знаю, как это работает. 😛Видимо пространственно-временная аномалия.
Ну а вообще, хватит нам всё время везде бежать, и наверно, это место просто хочет подарить посетителям немножко чилла, чтобы за ожиданием заказа мы могли подумать о вечном... :) 🪐
Передаю привет ребятам, что там работают, держитесь, не меняйтесь в угоду этому сумасшедшему миру! 🧡💚❤
А вообще точка очень стильная, там всегда чисто и довольно мало людей. Скоро снова приду к вам в гости за любимым вишневым пирожком и кофе.
September 24, 2024
Всем привет! Здесь впервые . Были семьей по делам в тц, решили посетить. До этого ходили все время район ладьи две точки . так вот сделали заказ (простой-картошка фри , яблочный сок мороженое наггетсы) , 1. ждали долго хоть и людей немного было . после 15 мин ожидания пришлось напомнить о нас))..
2 . сок яблочный разбавали с водой (такое впервые у нас) , строится не пошли , настроение хорошее было.
Вообщем обслуживание и с разбавлением сока оставили не очень хорошее впечатление.
1
November 29, 2024
Отличное кафе. Мне нравится. Работает с 7.00,всегда чисто,заказы готовятся быстро,максимум 5-7минут. На втором этаже большой зал и туалетные комнаты.Можно сделать заказ на кассе или онлайн,удобно.спасибо.
July 23, 2024
По приложению случайно сделал два заказа, каждый по 1650 р. Принесли естественно только один, последний. На следующий день только обнаружил в приложении банка, что оплатил два заказа. После обращения в службу поддержки, порекомендовали зайти в это предприятие и пообщаться с менеджером и уже возврат денег на его усмотрение . Хотя они сами же признали что произошел сбой в приложении. Я естественно "заходить" в данное предприятие для сомнительного возмещения средств не собираюсь, т.к. живу на юге Москвы и в тот день был в Митино проездом. Вот только не могу понять почему нельзя вернуть денежные средства обратно мне на карту, так же как и я оплачивал заказ через приложение.
1
December 13, 2024
Отличное заведение. Главное не пользоваться доставкой через официальное приложение. Работает отвратительно. Ожидание заказа составило более полутора часов без предупреждения. Время доставки менялось и увеличивалось. Позвонить в поддержку было ошибкой, там нам дали телефон курьера и сказали самостоятельно решать эту проблему. В итоге все голодные, а оставить негативный отзыв можно только на курьера или оценить качество общения оператора. Поэтому пишу здесь. Спасибо, но больше таким образом заказывать еду не будем.
August 28, 2024
Заказ был сделан в 19 минут, в 53 минуты кго до сих пор нет. Столы свободны, толкучки нет, то есть вряд ли он действительно так долго готовится. Всё начало решаться спустя 30 минут с момента заказа, после обращения к сотруднику, который взял на себя инициативу решить эту ситуацию. Так бы одна звезда, если бы не Тимофей! Спасибо большое за отзывчивость!
November 23, 2024
В момент когда кухня уже работает, я через 5 минут заказа, узнаю что у вас нет жареных булок и их придётся ждать ещё столько же. И это не час пик. Очень обидно что потратил деньги, не успел забрать свою еду и даже оформить возврат. Работают мухи сонные. И не нужно мне ваших извинений. Я теперь голодный еду на работу и потратил деньги, которые рассчитывал потратить на завтрак. Большое спасибо.
August 7, 2024
Готовят очень долго, гораздо дольше, чем в других "точках". Стандартный комбо нужно ждать минут 20... Половину заказа вообще забыли положить, а мороженое дали талое.
Это при том, что в зале почти нет людей, буквально 5 человек сидит
Картошка фри тут отличается от картошки в других предприятиях. Какая-то другая, вялая и с неприятным послевкусием
3
2
August 21, 2024
Прекрасный ресторан "Вкусно и точка" : чистый, вежливые работники, вкусная еда, быстрое обслуживание.
👍👍👍
2
September 22, 2024
22.09.24. Сижу жду заказа уже сорок минут, большая очередь и видно только двух сотрудников, кофе и мелочь в виде пирожков быстро отдают, основные заказы долго висят, со стенда выдачи заказов убирают заказы которые давно готовятся, самый худший вкусно и точка в котором был. Так же всегда полно мусора в мусорках.
July 12, 2024
это кошмар, пришли за новым супер боксом с хэлоу китти, честно оплатили полный набор, а собственно игрушку сотрудники не соизволили положить. я понимаю, что вечер, все уставшие, но в чём тогда смысл было покупать данные товары в комплекте дороже их стоимости по одному, если в супербокс не положили самое главное - аксессуар. вечер испорчен, я в печали
3
October 26, 2024
Хорошая вкусно и точка чисто и есть второй этаж правда иногда долго готовят когда мало заказов ну а так хорошее место советую
August 15, 2024
до 20 минут можете прождать заказ
Особенно должно ждать в кафе
Если времени мало на перекус и решили «быстро» заскочить в это предприятие на Пятницком шоссе, рискуете потерять время и деньги. Часто стали заказы готовить очень долго.
Если нет возможности заказать по пути из приложения, тогда заходить туда не рискую.
December 20, 2024
Я редко сюда захожу.Вечером решили с дочкой сходить.Сотрудники очень очень вежливые особенно девушка на кассе помогла мне с одноразкой и с заказом. Удачи вам!
May 19, 2024
Самый ужасный «вкусно и точка» в мире! Ждала 1 биг хит 35 МИНУТ!!! Толпа клиентов стоит ждет заказы, персонал ходит как сонные мухи. За эти 35 минут я побыла в каком-то дурдоме… 3 конфликта с клиентами! Персонал не извиняется за свою расхлябанность, а еще и агрессует на клиентов, особенно высокий лысый мужчина (наверное менеджер), парой казалось что он сейчас пойдет в рукопашную с клиентами. Когда наконец-то назвали мой заказ я тут же подошла и сообщила что это мой заказ, лысый мужчина посмотрел на меня развернулся чтоб уйти так и не отдав мой заказ, максимально необъяснимая реакция, пришлось его окликнуть чтобы уже наконец-то уйти из этого дурдома! Ушла с холодным биг хитом и ужасным настроением!
11
December 27, 2024
Такого бардака не видела никогда в сети Вкусно и точка.Мусорные баки переполнены и на первом и на втором этаже из-за чего и на столах стоит не убранные после людей подносы с остатками еды.Не где поесть да и противно в антисанитарии кушать.
August 21, 2024
Работаю в ТЦ мандарин и рядом есть вкусно и точка каждый день прихожу там поесть делают всё вкусно и быстро!
1
July 24, 2024
Часто бывала тут, так как находится по пути домой. Каждый раз жалела. Всегда грязно, всегда плохо пахнет, Всегда меня обслуживали дольше 20 минут, и часто качество (как внешнее, так и содержательное) еды оставляло желать лучшего. Стараюсь сюда не ходить
2
August 5, 2024
Заказала доставку на дом через яндекс маркет, акционный набор со стаканом. Стакан не положили! Доставка точно не при чем, пакеты запечатаны наклейками, от туда ничего не вытащить. Сотрудники пользуются тем, что доставка не от их ресторана. А курьер даже не может проверить наличие, так как все запечатано.
1
August 29, 2024
Худшая Точка. Заказывали на дом, привезли 2 испорченных салата "Цезарь", тухлые помидоры, горький сыр, листья салата увядшие и начали темнеть. В другом заказе не доложили. Попадалась картошка с привкусом прогорклого масла. Очереди. Персонал "спящий".
November 28, 2024
Обслуживание ужасное, подолгу никого нет на выдаче заказов, кричишь не слышат. Приготовили плохо и не прожарили, пока открыла и увидела, далеко уехала. Давали мне указание на то что зачем мне сахар, если я сироп в кофе заказала. Трубочки не положили, выдали по факту, когда сахар потребовала.
October 17, 2024
Отличное заведение, вежливый персонал
Всего 2 этажа
Все удобно, чисто
Рекомендую
August 18, 2024
Заказываю доставку и постоянно ( в каждом заказе) не хватает нескольких позиций товаров, хотя пакеты с заказом опечатаны. И такая ситуация только из этого ресторана Пятницкое шоссе 39. Отвратительно работают!
1
October 29, 2024
Утром ожидание заказа 15 минут. Рассчитывайте, если хотите взять кофе перед работой
Изменила на 5 звезд - в течение нескольких месяцев время ожидания завтрака сократилось до 5 минут
August 31, 2024
Заказ принесли достаточно быстро, сотрудник был вежлив и дружелюбен, на кассе также.
Вроде как чисто
July 27, 2024
Ужасно. Какой день не могут воду отремонтировать-подключить в туалетах льется кипяток, можно было поставить предупреждение возле крана?! Все руки ошпарены. Приложение постоянно выдает ошибку и заказ виснет
1
November 21, 2024
Самая ужасная точка. Сделала заказ в 7:52 латте и тост. В 8-10 заказ до сих пор не готов, серьезно?! Менеджеры даже не смотрят, что заказ висит уже 20 минут. Пока не спросила, даже не обратили внимания
1
September 24, 2024
24.09.24
Решил купить комбо с шримп роллом , все приготовили быстро , но вот сам шримп ролл ужасен, от его запаха сводит желудок, хотелось бы узнать , а что не так у вас с соусом ?
December 19, 2023
Достаточно большая проблема припарковаться где-то рядом, несколько долгое обслуживание, как мне показалось, все остальное на уровне сети в целом, особенно порадовал приятный свежий интерьер, видимо, точка открывалась одной из последних.
1
August 31, 2024
крутое заведение, сотрудник владислав лучший просто! овень вкусные блюда очень крутой сервис
October 9, 2024
ужасно!!!!!!!!!!!!?
каждый раз жду заказ по 20 минут!!!!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡ТАРАКАНЫ,УБОРЩИК ЗЛОЙ,,милый мальчик выдает заказы!!!!!!!!ужасное обслуживание,куча людей работает,а толку нет.
December 21, 2024
Ужасное заведение. По утрам в помещении воняет жутко из уборной, а в уборной ещё хуже. Приносят заказы в несоответствии с чеком, часто недокладывают. Долгое обслуживание. Не рекомендую.
July 20, 2024
Зашёл в 23:00. Людей нет. Сделайте аккуратно. Понакидали и отдали. Одна котле слева вываливается другая справа.
То что там очереди бывают факт. Поэтому очень редко там бываю.
1
December 22, 2023
Классное атмосферное местечко, молодежь шустро, быстро и качественно работает, классный вайб и приятная атмосфера, приятные девочки и мальчики - зачёт👏👍
1
2
July 22, 2024
Сделали на четверых небольшой заказ, буквально каждый по бургеру взял, две картошки на всех и без напитков, чтобы быстрее довезли. Заказывали через приложение. Прошел целый час, мы приехали ужасно голодные, уже вечер, в дороге пробыли несколько часов. Заказ просто отменили. Ну не можете вы собрать заказ, ну не беритесь!
Знакомые живут рядом, были там неоднократно и постоянно слышу истории про неадекватных сотрудников, грязь и задержку заказов. Если там больше двух посетителей - уже не справляются.
3
November 6, 2024
Постоянно что-то не докладываю в заказ, в основном соусы и наггется по акции за 1 рубль, но сегодня не доложили чизбургер, заказ был большой, не заметил сразу.
January 1
Отвратительное заведение, заказы не убирают, грязно, ужасное обслуживание, заказы выдают не теи ждать приходиться очень долго (20-30 минут) ходят пьяные люди и охрана ничего не делает
September 4, 2024
Все отлично, очень вкусно. Атмосфера приятная, персонал вежлиг
1
April 23, 2024
Ждала заказ на одного человека более часа. Ничего примечательного: бургер, картошка, наггетсы, пирожок и напиток, ВСË. Подходила 5 раз, отнекивались тем, что у них сейчас работают всего 3 человека. Заказы принесли уже всем людям, находившимся в заведении, и тем, кто пришёл раньше, и тем, кто пришëл позже. В итоге не выдержала и попросила вернуть средства, так как поняла что сегодня я тут уже не поем. Вернули средства и извинились. Час потрачен впустую + плохое настроение и голод. Сервис и время ожидания ужасные.
4
October 2, 2024
Заказали доставку с этого заведения, качество еды отвратительное, картошка пресная, не соленая,бургеры горькие. К Яндексу претензий нет, доставили быстро.
October 25, 2024
Люди ждут по 20 минут свои заказы, и такое очень часто. Могли бы хоть какую-то компенсацию предлагать. Но менеджер просто говорит - "Очень много заказов.."
September 19, 2024
Решила быстро перекусить,ждала30 минут,еду мне так и не принесли.И не мне одной.И это не первый раз.Сделала возврат денег.Наймите больше сотрудников.
August 25, 2024
Отвратительное качество работы, заказал через Яндекс доставку еду , пришлось прождать пол часа чтобы мне отменили заказ, очень некомпетентные сотрудники!!!!!!!
August 28, 2024
Поставте кнопку звонка в экспресс окно!
Если сотрудника трудно поставить, то хотябы кнопку звонка, чтоб хоть как то дозватся ваших работников....
August 31, 2024
Очень крутое заведение, ВЛАДИСЛАВ ВАЩЕ БОМБА ПРОСТО ПУШКА НЕРЕАЛКА!!!!!
1
June 30, 2024
Заказала Биг хит специально без лука
Всем абсолютно плевать было на наклейку с отмененным ингредиентом и котлеты пожарили с луком🤮
Дополняю отзыв 30 июня
Сегодня девушка на прилавке когда я спросила где мой заказ
Сказала что его нет, пришла через 2 минуты и оказалось что он стоит на прилавке
Как итог, холодный бургер
А виновата буду я
1
August 17, 2024
Ждал заказ 17 минут
Заказ омлет,чай,творожник
Чем дальше тем хуже и хуже
Принесли поднос и ушла типо ну у нас же ресторан вот и по времени тоже сходится.
March 22, 2024
Ну тут такое себе бигмак есть , бургер, картошка нормальная была щас лучше будет мороженое у меня рожок такой себе большой не удобнотесть без ложки, салфеток много, чеки маленькие вчера были, можно пешком кушать есть на машине парковка потом пешком стоя можно кушать кака-кола с льдом можно нельзя лёд .Приятных апетитов
1
November 9, 2024
Все очень хорошо хорошо работаю сотрудники время ожидания мне сделали быстро 2 минуты