Зашли после тяжелой смены в экспресс-окно. Нас встретила наипрекраснейшая Валерия, девчонка, которая сделала наш день)
Очень притягательная очаровашка, которая любит работать. Отдельное ей спасибо за позитив. Лера, ты супер! Кухня работает, как обычно, ни разу не подводила, все вкусно и точка.
По качеству еды - обычная точка, но в зале всегда очень грязно, в любое время, в любой день недели
1
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
January 23
Возмутительно, пропал выбор.
Выбираю комбо, говорю, вместо лимонада дайте кофе. Ответ вы обязаны только холодный рапиок выбрать, кофе нельзя!
Хорошо, давайте другой комбо с блогером. -отлично, базовая цена 299₽, нов в можете за доплату поменять любые позиции в нем. Хорошо поменяйте лимонад на кофе за доплату-нет! Кофе выбирать нельзя! Только холодные напитки!!!! Зла не хватает! Кто ж та отдумал, что я не могу за доплату кофе взять???
Решил дать второй шанс этой забегаловке спустя год.
К сожалению все так же плохо.
Начинка в Ролл скудная и не аккуратно положена. Полу сырой холодный лаваш.
Картофель!! Сырой! Капучино самый НЕ вкусный из всех фаст фудов!
Еда как и во всех "Маках" - одинаковая. По вкусовым качествам нареканий нет. Персонал - отличный, потому что в этом заведении обычно очень много народу, следовательно, и заказов много, но они готовятся очень быстро и готовы уже через 6-7 минут после покупки. Но есть минус: хоть и помещение и огромное и столов много - сесть обычно негде, приходится ждать.
Картошка не доложена, бургеры криво собраны, на пирожках нет время хранения, долгое ожидание, пирожоки были выданы при холодной температуре,котлета в чикен премьере не доведена до полной готовности, картошка не соленая
В целом хорошее место, но, это замена Маку, а точнее именённый Мак, меню хорошее, появились даже новинки, довольно вкусно, но самое гланое, они задрали цены, поэтому только 4 балла.
Рубрика на тему было и стало. Посетители однозначно в ресторане, за собой убирает 1 %. На кассе не торопятся принять заказ, на вынос несколько раз забывали положить соус, в последний раз 3 шт, 150 руб попадос, обидно. Двое детей, тянущих меня, как петрушку, усыпили бдительность, сама не проверила. В целом есть можно, картошка не вкусная, но тут каждому свое.
буквально полчаса ждали бургер и картошку, народу тьма, персонала нет, все грязное. теперь табу на ходить во вкусно и точку, совсем не прежний макдоналдс, за такую цену можно покушать куда более приятно и плотно
Заказ делали через приложение. А там два смежных тц .мы не туда пошли а чтобы забрать заказ нужно было успеть за 10 мин. Позвонив курьеру а горячую линию мне сказали что отменить они не могут! Это как это? Что за беззаконие? Разбираться не было времени пришлось бежать с ребёнком просто из принципа)))
Мало того что я ждал, стоял на быстрой выдачи под дождем пока кто то подойдёт, хотя они меня видели, так ещё и не убрали в моем заказе бекон в чикен премьере и огурцы в биг хите!!! 1 звезда
10 мин ожидания картошки и чикен рол.. рол сделали сразу.. а картошку мне пришлось ждать вечность.. она была! Но сотрудница бегала из угла в угол... в пустом зале 10 минут ожидания это много!! Заказ первый в строке, но нужно ждать пока сотрудник нагуляется из угла в угол, за что собственно говоря по итогу от старшей она получила замечание.
Добрый день!
Любил «картошку по деревенски» в Макдональдс. Во Вкусно и точка сносно.
Но.
Сегодня подали картошку со вкусом масла из фритюра. Визуально -картошка нормально. Берёшь в руки и из нее как из губки (при легком нажатии) сочится масло по пальцам. Поэкспериментировал с несколькими кусочками, есть не стал. Выкинул.
Контроль качества приготовления блюд оставляет желать лучшего.
06.06.2023 Дополняю отзыв фото, взяли с собой новинки. В офисе ахнули. Эта лепеха с горелым сыром -новинка!🤦🏻♂️
Фото ниже 👇🏻
«Ожидание -реальность».
Повторюсь: Контроль качества приготовления блюд оставляет желать лучшего!
Обслуживание просто НА НУЛЕ!! Сотрудники не улыбаются,в зале стоят подносы,в зале никогда нет человека,который занимается чистотой и порядком. Вообщем разочаровали, поэтому 1 звезда.
Раньше были очень вкусные чизкейки. Сейчас подали обветренный засахаренный чизкейк. Попросила дату вскрытия - всё в порядке. Ощущение, что просто дату перебили. Возможно, я ошибаюсь с датой, но на вкус чизкейк очень плох, я не советую. Он действительно заветрившийся, а по цене крыла самолёта
17.03. вместо молочного коктейля в пластиковый стакан положили замороженую воду с сиропом! Брала на вынос (удивил цвет коктейля, поэтому спросила у девушки ,которя выдала заказ, молочный ли это коктейль. Получила утвердит ответ. ) В итоге в коктейле не было ни мороженого ,ни молока (если только капля для цвета)
Соглашусь с тем, что пожалуй худший ВиТ в городе. Персонал двигается со скоростью сонных мух, много говорят друг с другом не отвлекаясь при этом на работу. В любое время дня и вечера время ожидания от 10 до 15 минут! И не важно что ты закажешь, хоть одну маленькую картошку фри-будьте добры ожидайте в пустом зале при полной кухне сотрудников.
Бургеры с собой собирают просто ужасно, все рассыпано и порой как будто пережевано.
Если и мог кто опустить ниже плинтуса российский фаст фуд, то это Вкусно и точка на Проспекте Просвещения, 80.
Спасибо большое вашему администратору Дарине. Спасибо, что на мою просьбу открыть 2 кассу меня послали. Спасибо что у меня неверно приняли заказ и я что бы сменить позицию отстояла в очереди 20 минут. Спасибо кассиру, который тупит по жёсткому. Спасибо, что на мою просьбу дать локатор мне сказали - идите и найдите. С посадкой не справляются. Все столы грязные. Даже мусорки забиты и мусор оставить негде. Я Вам год назад ставила 5 ⭐. Теперь сожалению. Жаль, что нельзя поставить - 5 ⭐
В целом нормально. Иногда, при покупке через окно только кофе, забывают дать сахар и салфетки. В зале бывают грязные столы и приходится просить, чтобы их протёрли.
В целом, почти ничем не отличается от «Макдональдса». Еда вкусная. С гигиеной всё отлично. В заведении чисто и опрятно. Единственное, что разочаровало, отсутствие фри, но нас предупреждали об этом, поэтому и не хаю «Вкусно - и точка» за это
Указано, что работает круглосуточно, но каждую ночь по техническим причинам не работает, при этом сотрудники либо курят на улице, либо просто сидят. Грустно
Сделали сегодня заказ 6351 через мобильное приложение навынос в 20:23. В большой комбо не положили картошку, а соусы к ней положили :)) очень вкусно, спасибо
В приложении отзыв оставить на мобильный заказ нельзя, трубку по указанному номеру не берут
Если вдруг увидят сотрудники этот отзыв - прошу связаться
место мало и часто заходят подростки просто бессмысленно сидеть(подходят консультанты иногда и начинают орать на них, тут не правы 2 стороны, как ребята, так и сотрудники)
а так все быстро готовиться, на считая праздничных дней по типу 1 сентября.
Во время посещения на весь зал ужасно воняло средством для уборки туалета. В туалете совершенно невозможно было дышать, при каждом открытии двери туалета весь запах проникал в зал.
Ну как тут может быть не вкусно! Персонал всегда мгновенно практически выдаёт заказ, все отлично
1
Show business's response
Ирина Ивановна Севастьянова
Level 10 Local Expert
February 14
Спасибо за понимание , пошли в магаз и нас не было больше получаса , никого не предупредили и наш заказ утилизировали , но нам выдали новый заказ, спасибо сотруднику .
Наггетсы сухие, пережарили.
Бургер 🍔 гранд фри испортили хуже некуда. Две котлеты сожгли и непонятно зачем насыпали соли на нижнюю булочку. Есть невозможно было.
В сентябре брал флэт уайт и бургер.
Флэт приготовили первым и он стоял у кофемашины 10 минут пока готовили заказ... А итоге кофе остыл, пена и вкус были не те.
Понимаю, что была суббота и много других заказов, но тогда кофе лучше готовить именно перед выдачей заказа, чтобы напиток не испортился