свежее всегда ,чисто просторно в зале, небольшое время ожидания учитывая количество заказанных блюд для семьи) единственная проблема это парковка на этом месте( недостаточно мест считаю.
Уезжали, хотели в дорогу взять покушать, специально заранее заказали, чтобы не тратить времени, но когда приехали простояла у окошка минут 25, сначала у первого, попросили проехать ко второму, а от второго вежливо послали...к третьему, в следующий раз уже не знаю, наверное закажем в другом месте
Заказывали сегодня утром завтрак на вынос
Персоналу огромное спасибо за невыброшенную еду (исходя из истекшего времени в мобильном приложении), опоздали немножко 😅, все было очень вкусно и горячо)
Единственный минус: миндальный торт, который ужасно сладкий, но понимая, что это продукт поставщика, то занижать оценку не вижу смысла 🥰
Самая лучшая точка в городе, учитывая, что была во многих и пробовала там продукцию, здесь всегда без пререканий (с другой даже был конфликт с разбирательством)
Спасибо за Ваш труд 🙏
Чисто, быстро, вкусно, вежливый персонал, картошка оооочень вкусная, большая, не ссыхается, воздушная. Зал просторный, парковка удобная, цены как и были. Ждать пришлось недолго, пару минут
Два раза были тут и каждый раз ждали по 20 минут Хэппи милл , хотя было утро и людей не было. Очень медленное обслуживание и забывчивость сотрудников о заказах.
Сегодня, 13.12.23 проснулся специально пораньше, чтоб до работы приехать и сделать заказ. Выбрав акции приложении и приехав на точку в 09.15 молодой человек неформальной внешности сообщил, что акции у них с ночи не работают, и провести их они не могут. Я попросил сделать в ручную, тоже отказал. В итоге, я ничего не заказал, для чего пиарятся все эти акции в приложении, типа это выгодно , а когда ты приехал они не работают - не понятно. Обидно, что встал раньше на 20 минут за зря. Их мне никто не вернёт.
Долгая точка. Сколько не приедешь в любое время в авто очередь. Чтобы сделать заказ и забрать через окно - проходит минимум 25 минут. Иногда забираешь кое как накиданые бургеры.
Не могу больше молчать об этом неуважение со стороны сотрудника к блюдам данного места .
Я приезжаю специально в этот ресторан с села ,в котором подобных заведений нет .
Как раз для того ,что бы насладиться прекрасной едой , но в определённые дни ,там присутствует один из сотрудников ,который покушаеться на невероятный аромат и вид продуктов ,особенно он представляет угрозу для картошки фри ,у которой пропадает запах , как раз после того как он прикладывает руку к её приготовлению , совпадение ли это ? Не думаю
Рекомендую данному предприятию найти замену этому сотруднику , пусть у себя дома проявляет неуважение к запаху и вкусу еды , а не портит трапезу другим уважающим себя людям
Еда вкусная, очередь была небольшой быстро выдали заказ, были два раза семьёй всем понравилось.
Пришли вечером около десяти вечера посетителей было немного, но много столов было неудобно и никто даже не собирался их убирать, это испортило всё впечатление.
Котлеты просто жесть как невкусно, они не дожаренные в бургерах, да и в общем еда полувкусная какая то, по сравнению с тем что раньше. За то цены космос.
25 минут ждали заказа
хотя люди которые приходили и заказывали позже нас уже по 2 раза получили свои заказы
раньше было вкуснее сейчас как-то качество продукции испортилось
Выгнали с места парковки выдачи заказов, сотрудник Вкусно и точка мотивировал это тем , что здесь нельзя стоять если я делаю заказ через мобильное приложение, такие заказы приносят на парковку которая находится в 70 метрах от Вкусно и точка. Мало того что ждать придется очень долго (она далеко и заказы будут носить с большими интервалами), дак там и парковка на 8 машин, которая вся занята (рядом офисы и магазины) и из них 4 места для инвалидов…. зато на своей парковке выдаче заказов стоять нельзя, одну звезду вы заслужили !!!
Вежливый персонал, чисто, иногда хотелось бы, чтобы готовили побыстрее, еда съедобная, только цены все время растут. Очень вкусный кофе. Вкусно и точка!
У этого общепита написано ,что 24 часа обслуживание и для всех. Это замечательно,но как быть тем водителям которые на очень больших машинах,типа камазов и ТД ,им как быть ???? Люди приезжают из далека,а кафе ещё закрыто. Сегодня произошёл неприятный инцидент,мужчина подошёл к окошку хотел заказать покушать ему было отказано в обслуживании,потому, что он не был на машине,правда прикольно ??? Вопрос на логику ,как ему заехать по этому лабиринту на большой машине да ещё с прицепом?? Кто знает ответ???
Часто заезжал, и, заезжаю в Точку Авто. Сегодня 27.02.23. В целом все хорошо по качеству и устраивает. Единственное, раздосадовала яма на первом окне-интеркоме для заказа. Она уже, как минимум, месяц "живет", и очень проблемна, в начале января обратил на нее внимание. Не солидно, она доставляет сложности. Снимаю одну звезду.
1
Show business's response
Алексис
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Живу рядом, всегда очень долго обслуживают, несколько раз было что еду не докладывали, либо порции намного меньше были. Иногда сотрудники просто не замечают, к ним обращаешься и реакции ноль. Очень медленно работают и складывают. Неподобающее отношение к клиенту, когда стоят ждут заказ а ребята там хихикают и со скоростью черепахи складывают заказы. Качество еды на 3, часто было что бургеры полупустые выдавали. Очень бы хотелось чтобы сотрудники были более ответственные и быстрые.
Сделали заказ, к сожалению не положили положили бургеры. Такая ситуация не первый раз, сотрудники ресторана, будьте внимательны, не очень приятны такие повторные ситуации.
Ужасное предприятие! Живу рядом, часто захожу. Ко вкусу вопросов нет, но обслуживание это что-то с чем-то. Постоянно путают заказ, заказала большое комбо с двойным биг хитом, бургер оказался не двойным) До этого вместо наггетсов отдавали сырные палочки, вместо доброго апельсина - апельсиновый сок, я не ем соленые огурцы, поэтому указываю, чтобы их убрали, делают они это через раз. Когда ем в предприятии, всегда прошу поменять то, что сделали не так, но разочарование после мобильных заказов, которые собраны неправильно, берет верх. К сожалению, нельзя написать отзыв в приложении по электронному чеку, поэтому напишу хоть тут…
5 за то, что наконец отошли от пресловутых макдональдсов,которые кормили россиян булками которые не портятся,не плесневеют и не черствеют. Что народ не травят непонятным заменителем мяса в котлетах, состав в которых больше похож на что-то растительное,при этом цена не маленькая, как за натуральное мясо. Хочется верить что наши продукты.....если используются именно наши? качественные и настоящие. Радует то,что ведь можно обойтись без макдональдсов, кока колы, что всему есть замена,из Российского сырья и что люди это понимают. И ведь на вкус это та же булка с котлетой, что нельзя было это сделать давно? Радует то что Россия потихоньку начинает что-то производить сама,но не научилась пока и оправдывается и спрашивает разрешения у запада за каждое действие. Нужно больше самостоятельности и не заглядывать в рот недругу.
Ужасное заведение,заказы собираются не по ротации,бургер жду 15 минут,человек с авто просто подходит и забирает заказ у сборщика(хотя не факт что это из её заказа)
Есть это нельзя,но иногда охота.Булочки в гамбургерах микроскопические.
Show business's response
Игорь Баринов
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Был 20.06.2024 в этом ресторане, заказал Биг-хит и среднюю картошку фри через «авто» в приложении, в итоге при подъезде на авто-кассу говорят что такого заказа нету, у нас не отображается (хотя в приложении все окей), попросили подождать 5 минут на парковке. В итоге прождал 20 минут, решил подъехать повторно к авто, говорят что опять не отображается заказ, а меня это волнует???? В приложении все окей, оплата прошла, я должен ждать вонючий заказик биг-хит и картошку 25 минут??? Алло, менеджеры разберитесь!!!! Так еще и потом в качестве бонуса предложили 2 сырных соуса, глаза себе намажьте и о**о своим соусом!!! Настроение вечером испорчено было, думал быстро заеду заберу!!!!! Большинство картошки кстати были чёрные!!!!
Всё вкусно, готовят быстро, но столкнулись с недоразумением со стороны кафе.
Сделали заказ заранее через приложение, так как спешили на поезд и хотели забрать на авто.
Заказ был принят, но по приезде на место мы поняли, что его даже не начали готовить из-за чего платили простой в такси и чуть не опоздали на поезд. Ситуация неприятная, хотелось бы чтобы за заказами через приложение следили лучше
Show business's response
Никита Леонтьев
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Очень вкусная еда, свежая и горячая. Ближе к вечеру много людей и персонал не справляется с наплывом. В туалете часто не работает один кран или нет мыла. А в целом отличное уютное место!
Персонал отличный, место чистое ,но вкус бургеров, картошки и других пунктов меню зависит от города в котором ты живёшь. К сожалению в Краснодаре вкусно и точка подают одни из самых не вкусных бургеров и картошек фри, чем в других предприятиях
Был вчера в данном заведении кухня отличная , готовят вкусно 😋 . быстрая передача готовых продуктов. Есть бесплатная парковка. Мест в зале достаточно что бы покушать с друзьями . То что люди кидают фейки с тараканами это ложь и провокация !
Были первый раз после ребрейдинга-Всё отлично. Картошка вкусная, роллы, кофе и пирожки как всегда хорошо. Туалеты чистые персонал приветлив, по мне так разница только в "голове". Не хуже Макдака точно.