Переодически бываю в данном заведении, но к сожалению с такой же периодичностью замечаю, что если делать «крупный» заказ, ( например от 1,5-2т.р, на компанию) то сотрудники резко забывают элементарные правила счёта, где нужно посчитать максимум до 5(пяти).
Приобретал 09.12.2022 продукцию, дали большой пакет, переспросил у сотрудника - точно всё положили? (переспросил т.к сталкивался со случаями когда не докладывали) - заверили, что точно.
По прибытию обнаружили, что не доложили 2(две) упаковки сырных треугольников из 3(трёх) заказанных.
Вопрос такой, неужели нужно крупные заказы перепроверять сидя в автомобиле или стоя в заведении доставая всё из пакета? Или всё же проще сотрудникам научиться выполнять свою работу более качественно?
Прошу обратить внимание на данный факт отдел кадров, проведите комплексное мероприятие по повышению квалификации сотрудников, банально научите считать в уме, без помощи гаджетов.
Конечно это не тот случай, когда стоит устраивать из-за такого какой-либо скандал в заведении, но когда это происходит систематически из раза в раз, то стоит задуматься о посещении данного заведения.
28.12.23 в 19:53 оплачен заказ номер 019 , заехали уставшие , вязли еду на вынос , по приезду обнаружили , что не доложили роллов , ценой порядка 500 р рублей , перепутали бургеры. В общем беда
Не знаю почему многие так хейтят вкус, но мне кажется, что стало лучше. Котлеты в бургерах вкусные (и говядина и курица), наггетсы такими же офигенными и остались. Милкшейк интереснее, особенно если сразу начинаешь пить. В целом приятно удивлен.
З. Ы. Ещё хочу попробовать что нибудь с креветками, тогда будет более информативно))
Ужасная грязь в помещении, персонал на работе отбывает наказание, качество еды отвратительное, даже 1 не за что поставить. Были 1 раз, были не довольны. Не довольны. Не рекомендуем заведение!
Как не был поклонником Макдональдса, так и ВиТ не будет для меня местом паломничества.
А вот детям и молодежи здесь явно по душе. Действительно, всё лучшее сохранили, быстро и удобно, вкусно и .
26.06.2023 заезжали в данное заведение. Брали биг спешл две штуки, картошку по деревенски. Из напитков - кола и сок апельсиновый. Картошка была сырая, биг спешл - на вкус ужасно, ранее был сочный, вкусный, а сейчас сухой, котлета тоже сухая и невкусная. Добили напитки - разбавлены до ужаса! Пить невозможно, что сок, что колу! Ребят ну вы чего?! Ужасно просто!!
Заказали покушать и оформили доставку, на что сотрудник общепита сказала доставку вы не оформили, а оформили самовывоз((( в итоге заказали доставку сами((( и на привезенном пакете было указано что это доставка а не самовывоз... Ужаааас
Я очень хотел кушать,поэтому заехал в это прекрасное место,заказал картошку фри и соус,но к сожалению когда я приехал домой соуса не оказалась в пакете который мне отдала некомпетентная сотрудница ,но зато соус оказался в чеке.Прошу провести воспитательную беседу с сотрудниками вашего заведения.
Дата на чеке 17.02.2023 время 21:57
Фаст-фуд как фаст-фуд, помещение нормальное, в час пик создается впечатление, что персонал глухой, или не слышит, или делает вид, что не слышит, хотя, для такой точки питания это норма...
В общем это конкретная точка с этим заведением. В воскресенье ночью меня полоскало из всех дыр… В эту ночь я реально пожалел, что у меня дома один унитаз, а не два! Итог таков: пищевое отравление, восстановление водно солевого баланса, ближайшие 3 дня на фруто няне и овощах на пару, деньги убитые на лекарства! Это не анти реклама, это *** жизнь… был в воскресенье в 8 вечера, накрыло в 11. Заказал комбо гранд и нагецы. Самое обидное, что оплатил наличкой и чек не сохранил.
Плохо, что зарубежные компании уходят с нашего рынка, но при этом замена ничуть не хуже оригинала. Всем приятного аппетита!!
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Ждали заказ больше 30 минут, люди которые заказывали после нас, уже поели и домой уходили, а мы все сидели и ждали) Когда спросили про заказ, сказали, что он в сборке, но что-то долго собирают всего 3 позиции.
Show business's response
Артём Полубоярских
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Место приятное и комфортное, но вот что касается вкуса... Картошка фри в масле топленая, в чизбургере и подобных блюдах очень много кетчупа
Здравствуйте!
Бургеры и крылышки супер !молочный коктейль остался без изменения.
По сравнению с тем что было ,с новым названием стало вкуснее чем было раньше на этом месте,(более натуральнее ) !
Котлеты пахнут мясом и в куриных крыльев больше мяса ,средней остроты
Были приятно удивлены качеством
Из минусов нет картошки и долгое ожидание порядка 10 мин (авто )
Не удобно на машине. Полно народу. Ставлю три только за кофе. А так бы два
Show business's response
Ап
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Зашел в вечернее время взять чашку кофе. Зал был практически пустой. При этом на кухне суетилось человек 8. Ждал почти 10 мин. Для чашки кофе это много, я считаю. Пришлось сделать замечание даме с микрофоном, видимо администратор, стояла тупо без дела, могла бы и сама нажать на кнопку в кофе машине, через минуту кофе был подан. Пока ожидал возле стойки, обратил внимание на грязь на полу на кухне. Я не особый ценитель Фаст-фуда, но теперь уж точно все желание отпало питаться в подобного рода заведении. Видимо, с ребрендингом ушли и старые стандарты…