Можно сказать вкусно и точно, а можно сказать не вкусно и точка. В последний раз столкьо соуса не вкусного положили в биг тейсти, типо острый, есть его не хотелось вообще, откусил и выкинул.
Двое кассиров разговаривали, а я просила выдать онлайн заказ, который стоял под рукой у них. В итоге после ожидания взяла сама. Если заняты, не стойте на стойке. Потому одна звезда, не теряла бы времени в пустую ожидая их, взяла бы сразу и вышла. А так все минус 10,ожидало меня такси, за их разговоры оплачивала простой машины я
Крайне солидное заведение, величайшая персональная команда, трапеза была очень недурной. Хоть и поели мы достаточно скромно: вода с лимоном и брускетта с листьями салата, курочкой в панировке и соусом под названием майонез, это не помешало наслаждению от приёма пищи. Выражаю слова огромной благодарности всем гражданам прибывающим там за удивительно добрую компанию и приятные впечатления🍇
Нет, это за гранью добра и зла.
Заказываю на терминале 2 пачки по 18 наггетсов. Приходит время забирать заказ. В первый раз сотрудник сама себя остановила и проверила, что упаковок наггетсов всего одна. Быстро доложила вторую.
На следующий раз я сделал тот же заказ, мне его собрали, отдают, я спешу - поэтому хватаю пакет и ухожу.
Иду уже на полпути к месту назначения и понимаю, что пакет маловат. И точно! Они положили мне две упаковки по 9 наггетсов.
Девушки! В какой вселенной 18 похоже на 9?
Я ещё понимаю не увидеть "х2" и положить одну по 18 (хотя, тоже глаза разуть надо). Но из каких соображений вы кладёте 2 по 9, когда в заказе 2 по 18???! Можно вот чисто поинтересоваться?
Ну достали уже.
Возвращаться и тележить я не стал. Ну 200 рублей разницы пусть себе поместят куда угодно.
Но сюда я больше не пойду. Год я игнорировал это ваше заведение, надо было и продолжать.
Это за гранью. Вы не умеете работать.
Давно такого не ел в невкусно и точка, картошка была пережарена и сухая на вкус просто один крахмал, двойной маффин с яйцом и котлетами которые не понятно как и из чего сделаны эти тонкие лепехи с прожилками и не то что было ранее в *М что по вкусу и качеству было намного лучшее тоже самое качается и картофеля половины даже не смог съесть того или другого!!! Точно не кому не советую, хотя что было когда-то ранее и сейчас это земля и небо, хотя может кому-то и всё равно.....
На днях заходил вечером( было поздно и людей почти не было), столики у входа были не убраны, смотрелось это не очень. В остальном всё как обычно, быстрая подача и приветливый персонал. Заказы пока не путали)
Стандартное место, но единственный минус, для людей с наличными, так как касса находиться на 0 этаже, то подниматься с заказом довольно опасно из-за лестнице, так как из-за угла могут выскочить, ну и ещё один минус, это время приготовления заказа, вы можете попасть в момент, когда заказ будет готовиться 10-15 минут
На этом минусы заканчиваются
Все хорошо , персонал молодцы, время ожидания недолго. Желательно вытирать столы после нерадивых посетителей и лестница на -1 этаж это не очень удобно , особенно пожилым людям и с маленькими детьми , но это такова конструкция заведения . Все хорошо.
Очень спешила в аэропорт - принесли моментально. По локатору на 2-ой этаж. Чудесная булочка, чудесная картошка (снова фри!), волшебные, нежные, хрустящие наггетсы. Я очень придирчива к кофе, но и он здесь вкуснее, чем был. Приятные, улыбающиеся сотрудники - спасибо вам!
Чуть не забыла (потому что быстро съела): восхитительный двойной фреш-мак-маффин
Места много,проходимость большая,но местечко можно урвать.
Show business's response
пупка
Level 3 Local Expert
January 19
очень невнимательно собирают заказ! забыли положить соус к салату, и путают состав, если что-то убирать. но тут доброжелательные и вежливые сотрудники.
В ресторане в подвале мобильный интернет не работает, вай фай местный тоже, следовательно сделать заказ в мобильном приложении невозможно, последний раз заказ пришлось ждать аж 25 минут, при том, что народу было не очень много. Табло на стойке выжачи никакого отношения к реальным событиям не имеет, отображает абсолютно другие номера
Бургер заказал ХИТ , ждал долго , а когда принесли просто был в шоке, положили листья салата старые, они сильно горчили и весь бургер показался просто ужасным
Не рекомендую совсем. В картошке обнаружил волос. Правда, по моей просьбе поменяли, и принесли новую, но сотрудница не извинилась за такие неудобства. Больше не зайду в данное заведение.
Сегодня в 11:09 сделала заказ.
Чикен Хит, картошка фри и сырный соус.
Ждала я его 25 минут!
На вопросы через сколько я могу получить заказ мне отвечали сейчас минуту, девушка убегала и по возвращению приносила все заказы, кроме моего.
Разберитесь с количеством персонала в этом месте!
Подобные истории здесь случаются через раз как я прихожу!
Не советую это место.
Возможно мы попали не в то время и не в то место. Конец рабочего дня конечно сказывается на обслуживании, но! Технология приготовления блюд страдать при этом не должна. Картофель был очень плохой. Жаль, мне хотелось именно его, т. К. Последнее время он в кафе стал очень вкусным.
Вот именно здесь - Невкусно и точка. Картошка фри толстая, вся в масле, не тонкая и хрустящая. Друг взял картошку по деревенски, тоже самое не по технологии. Он купил "Чикен премьер" с грибным вкусом, котлета была совсем не "Чикен" 🤣, а говяжья. Мой "Биг чикен бургер" невкусный и пресный... Не знаю, может смена такая попалась не профи
Невкусно и точка!
Попросил кофе сделать горячим, а не тёплым или холодным - администратор чуть не послала меня.
Выдают палочки для размешивания сахара, а сам сахар при этом нет)
Во время Макдональдс также всегда просил кофе горячим и мне ни разу не ответили отрицательно, всегда были готовы сделать всё.
Ужасная работа, весь заказ перепутали!
Я в надежде на добросовестную работу побежала быстрее на поезд.
А мне положили совершенно другие продукты.
Если у вас такой наплыв людей, то для хорошей работы примите какие-то меры, например, расширьтесь, для удобства и вам и нам!
1
2
Show business's response
Вероника Мохова
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
В заказе указано «без лука», начинаю есть и понимаю, что мне становится нехорошо. У меня к любым видам лука идиосинкразия!! Открываю булку: лук! Негодую, обращаюсь на раздачу. Мало того, что мне нагло заявляют, что лука нет, так ещё и замененная булка выглядит вот так. Разбросано и всё сложено вкривь-вкось. Терпеть не могу и не профессионалов и такое отношение к клиентам!!!!
Конечно, не ем в таких местах, но иногда хочется
Перед тем, как сделать заказ в час пик, спуститесь к кассам и оцените очередь - в 22:00 передо мной было 40 человек в очереди
1
Show business's response
A
Alexander G.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Уважаемый генеральный менеджер точки! Этот отзыв специально для вас. Долгие годы это место было культовым - из-за огромного потока здесь всегда были вкуснейшие бургеры сети. Свежайшие булки и ингредиенты, умелое приготовление выделяло этот ресторан из сотни других - поверьте 25-летнему опыту посещения Макдональдсов в Москве и по всему миру. Я заехал к вам сегодня и весьма разочарован. Ваш персонал не умеет готовить бургеры из готовых полуфабрикатов. Ваш персонал жаден до огурцов и количества соуса - это печально. И в данный момент истина проста - в далеком Внуково или в Текстильщиках - БигХит гораздо вкуснее, чем у вас. Именно поэтому в пятницу вечером раньше здесь всегда была очередь, а сейчас ее нет. Я надеюсь - вы исправитесь. Удачи вам.
Все, как и в любом другом заведении сети, кроме одного нюанса. Отсутствуют диспенсеры с антисептиком. Уточнил у кассира, а она у старшего -- он подтвердил, антисептика нет ни в каком виде.
Напиток заказывал без льда, но он со льдом :(
2
Show business's response
Альберт Сафиуллин
Level 15 Local Expert
August 31, 2023
Лучшее место для начала дня, качественные продукты, вкусная еда, отличный дружелюбный персонал! Все на высоте. Спасибо за работу. Жаль питерских что у них нет такого (
Некоторым может быть не очень удобно, что нужно спускаться вниз по крутой лестнице, чтобы получить заказ. Хоть кассы самообслуживания есть и вверху и внизу, в большом количестве, это удобно. И на нижнем этаже в целом удобно, а сама еда - вкусная, как и в любом другом хорошем "Вкусно - и точка". В целом - твердая четверка!
Сегодня забежали взять завтрак в данном заведении. В электричку сели, а наггетсы, за которые мы заплатили, в заказе впринципе отсутсвуют. Не было так же приборов для омлета, чайного пакетика и сахара. Завтрак безнадежно испорчен!
Были в вечернее время, возможно поэтому долгое ожидание заказа. Пока ждали, заметила, что долго не убирают со столов.
Но вкусно, всё свежее, перекусом довольны.
2
Show business's response
Ольга Ленкова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Удобное расположение, перед поездом часто сюда захожу подкрепиться.
если там с 6 до 9:30 утра, то отлично, мало народу и тд! а если днём, то ***, полная очередь,да и там табло получение не работает. исправьте! поставлю троечку.