Vkusno — i tochka
612 reviews
May 22
Были в районе 10 вечера 22.05.2024. Заказывали картофель фри и чикенбургер. К картофелю претензий нет, все хорошо, но поразил салат в чикенбургере - положили откровенно тухлый. Первый раз такое видим в сети ресторанов. Заметили не сразу, к сожалению: обратили внимание, что не хрустит, а там испорченный продукт((( больше не придем в этот ресторан сети.
1
1
July 27
Были с сыном. Ему всё понравилось. Вежливый персонал. Заказы отдаются быстро.
August 26
Хороший ресторанчик, хорошее обслуживание и приятный персонал
May 30
две звезды только за стандартный комплекс услуг вкусно и точка, минус три звезды за систематическое ожидание заказа более получаса, постоянные задержки с отдачей заказа, данная ситуация уже не первый месяц, решать видимо никто не собирается
1
December 12, 2023
Дочери очень нравится, я такую кухню не ем от слова совсем, поэтому такая оценка много народу но обслуживают быстро. В зале не очень чисто, но персонал вроде старается все убрать
April 30
Приятная атмосфера, обслуживают быстро, всегда свежая еда, персонал приветлив и ухожен. В помещении чисто и уютно, приятно находиться .Парковка большая, всегда можно припарковаться.
3
1
July 23
От картошки пахнет канализацией, не положили приборы к мороженному, хотя указывали в доставке, соуса добавили столько, будто остался последний тюбик майонеза в мире 😄
May 27, 2023
Очень хорошее заведение и от макдональдса не изменился от слова совсем. Очень большой выбор бургеров и стартеров (картошка, стрипсы, нагетсы) по небольшой цене (в зависимости от заказа) персонал хороший, свою работу выполняет отлично. есть детское комбо. Внутри чисто и уютно.
3
3
July 7, 2023
Частенько заезжаю сюда на машине, чтобы перекусить. Достаточно быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусная еда. Частенько проходят какие-нибуть акции. Детям нравятся их картофель и мороженое.
1
3
April 4
Приветливые работники, очереди и время ожидания минимальные. Вся еда качественная и подаётся тёплой. Отличное заведения
3
1
December 15
Вот что мне пришлось ощутить, когда взял еду с этого места, картошка в пальцах, собрали накидали просто, не рекомендую!!!
July 25
В заказе были морковные палочки. При выдаче сказали , что они закончились, спросив будет ли тогда возврат денежных средств, сказали нет. Ужас
July 17, 2023
Чисто, быстро, вкусно. Персонал отличный) из-за скорости обслуживания (я думаю) нет очереди, хотя проходимость большая. Много диванчиков, места хватит всем
1
June 1, 2023
Старого доброго Макдака уже не вернуть, но на замену ему пришло кафе быстрого питания "Вкусно-и-точка".
Что хочу выделить в данном заведении:
Плюсы.
1. Вкус и качество бургеров почти не изменились в сравнении с Макдаком.
2. Быстрое обслуживание персонала даже при большом количестве посетителей.
3. Приложение "Вкусно и точка" для смартфона, где удобно заказывать онлайн, накапливать баллы и потом обменивать их на бесплатные напитки и бургеры.
4. Вежливость персонала.
Минусы:
1. Порой терминал для самообслуживания по неизвестным причинам не работает и приходится ждать очередь в кассу.
2. Так как заведение маленькое, а посетителей очень много, не всегда есть места для того, чтобы сесть и покушать.
3. По всей видимости, как в старые добрые времена, напитки разбавляют водой, либо не доливают до нужной метки.
4. Порой бывает так, что бургер по каким-либо причинам выглядит так, как будто бы его топтали ногами.
5. Само приложение "Вкусно и точка" изредка тупит и не сразу открывает QR-code, чтобы использовать акцию.
Подытожим:
Если Вам хочется быстро и вкусно перекусить, то добро пожаловать в кафе "Вкусно и точка". Делайте свои выводы.
2
October 25
Ужасное место. Взяли картошку фри по ощущениям что она лежала пол часа в теплом месте и просто высохла, а яблочный сок просто разбавили водой
1
1
October 17, 2023
Качество обслуживания, на моей памяти и так не всегда было на высоком уровне, но сейчас этот уровень просел абсолютно. На кассе никого, а когда там появляются луди «Вы чето заказать хотите?». Панели работают плохо. Сегодня не было раздела десертов и плохо читался qr код приложения.
Ну и макфлури - со свободным пространством в углу. Не так много, но все равно неприятно.
2 звезду добавил за качество остальной еды. (Картошка горячая, бургер в норме, сборка полная, без забытых элементов).
Пока только 2. Надеюсь на исправление качества.
4
July 28
Долго ждать в очереди на авто, а потом отправляют на парковку ждать 20-30минут. Очень матом хочется описать эту ситуацию.
1
September 3
Иногда бываем тут, мимо едем. Спасибо что есть АвтоВкуТочка 😀 так и не понял, есть ли разница с маком или нет
1
1
November 19, 2023
Часто не работают терминалы. Загазы готовят быстро. За чистотой следят. Персонал вежливый. Много посетителей. Бывает по вечерам мало места. К посещению советую.
1
August 15
Небольшой пункт быстрого питания. Но детям и подросткам нравится.
March 23
Всегда очень много людей, но это не минус, просто крик души. Готовят хорошо, вкусно. Бургеры не разваленные, как во многих других местах.
3
2
October 7, 2023
Ставлю пять только из за администратор наверное девушка Валентина
Вроде сетевики а без карты не расплатиться
Установите уже оплату по куар коду
Пришли с моим шпицом вэто заведения
А персонал с таким настроением будто мало зарплату не платят и наверное я не заплатила им зп
Народ не только у вас проблемы у всех но вы работаете в таком месте где " улыбаемся и машем"
1
May 3
Зашли сразу после открытия в 7:05, сын захотел позавтракать перед уроками - сделали заказ через терминал. Ждали заказ 40!!!!!!!!! минут, хотя там был просто тост и горячий шоколад. Девушка на кассе была мягко говоря неприветлива, на вопросы просто молчала.
3
1
April 14
Простояли 20 минут в авто очереди. Через 20 минут при приеме заказа оператор сказала,что ожидание нашего заказа составит 30 минут!!! Мы отказались ждать.
В итоге мы не смогли ни назад проехать ,ни вперед. Ждали,когда впереди стоящим выдали заказы.
Девушка в окошке на просьбу послать человека,который бы предупредил людей в очереди о данной ситуации очень негативно отреагировала.
Не советую.
4
April 30, 2023
Заехали семьёй в воскресенье попить кофе и скушать по мороженому. Настроение прекрасное! Было. Заказали в кафетерии флэтуайт и каппучино, пару стаканчиков мороженого. 15 мин. ждали за столиком заказ, даже кофе никто не стал варить. Сделали напоминание старшему, не знаю, менеджеру, манагеру или кто он там у них? Как одолжение какого озадачил и ещё через 10 мин. нам принесли 1 флэтуайт, чуть тёплый. Про второй кофе и два мороженых - тишина. Старшой по этой точке уже не очень вкусной заметил, что кофе 65 градусов. Даю ему потрогать, что принесли, замечаю, что с остальным кинули, отдаю обратно и прошу вернуть деньги. Вернули. Ушли. Настроение было.
4
3
July 11
Заказал 2 биг хита сегодня около 15 часов, сделали быстро, но то как собрали оба бургера огорчило, не первый раз такое
1
July 6
Доброго времени суток всем!, толе ещё не проснулись возможно на последнем дыхание еле ели дождался своего заказа...
1
November 29
Вкусно и точка действительно, спасибо большое вам за работу.
November 26
Старый добрый МакДак 😁, пользуется спросом, всегда людно, столиков мало.
July 5
Отвратительно долго!
Я хотела зайти быстро заказать и забрать, в итоге пришлось ждать почти 20 минут ради маленького заказа.
1
April 7, 2023
АЕда вполне вкусная, но котлеты мне не очень нравятся.Ждать не долго, персонал тоже хороший.Бургеры не очень вкусные, особо нравится сыр и булки.Напитки вкусные, но кола кисловата.Чистота не на высшем уровне.Мясо мне не нравится, кофе я не пробовала.С детьми конечно не очень удобно, но терпимо.
2
January 13
Уже который раз приходим в данное заведение и за большим столом сидит работник, в зале много народу каждый ищет место присесть. Она же видя это даже не уступает, сидит в телефоне и в наушниках. Не убирают за столом, очень грязно. На работу приходит поулыбаться за столом в телефоне?!
3
1
August 7, 2023
Вкусно и точка. В прочем как и всегда.
В один из визитов не работали терминалы,но девочки на кассах молодцы. Очень шустро набивали заказы и отдавали готовые.
Вспомнился мой самый первый визит в Мак на первом курсе универа"свободная касса" 😀
3
1
January 27
Здраствуйте! Вчера наши молодые люди (парни) заезжали к вам за едой, примерное время 01:46 ночи.
привезли еду домой, когда я кушала, увидела послание от вашего сотрудника, видимо для наших парней было написанно. Во первых- негигиенично, послание было написано внутри коробки ручкой. Во вторых - не компитентно со стороны сотрудника. В третих- не известен повод покупки сотруднику.
и так же в связи с чем между мной и парнем может быть недопонимание. Прошу принять меры к этому сотруднику, как минимум провести диалог по поводу этой ситуации.
2
1
April 25
Покупал еду, достаточно много и не проверил ее наличие, когда получал. Продавец, что женского пола и небольшого роста, смотря в глаза, передала его мне. А как оказалось, положила не все.
1
November 15
В последнее время бургеры получаю в "уничтоженном" виде. Закидывают в упаковку на пофиг, так нельзя.
August 11, 2023
Еда вкусная, время ожидания смотря на то сколько заказывать, персонал в полне устраивает, мясо норм, кофе отличное, чистота в полне устраивает, напитки супер, спасибо за всусноту
3
1
December 6
сделала заказ не доложили соус и вместо дорого бургера дали самый дешманский, дозвониться не могу. И что делать? отвратительно
January 21, 2023
Ну а что, вкусно и точка, кофе относительно всех сетей здесь вкусный, в пару с бургером отлично утоляет голод. Ну а близость к выезду из города делает его пригодным для покупки детских наборов, которые можно взять с собой в дорогу)
2
1
August 1, 2023
Всё супер, вкусно, быстро, без каких либо казусов, отличное место для быстрого перекуса.
Напитки все в наличии были сколько раз бывал там.
2
February 3
Вкусно и точка... Но очень большие очереди и нет персонала кто протаранил столы очень грязно, а так зайти взять еду и уйти в машине по есть можно, авто заказы очень долго ждать приходиться на парковке.
1
April 6
Мало места, большие очереди. Один раз мой заказ просто забыли приготовить. Пока не подошёл к персоналу - не дождался бы наверное вовсе, т.к. нумерация заказов уже пошла на новый цикл
1
3
December 21
Заказывали бургер с 4 котлетами, в итоге были чисто 3 булки с капустой соусом что-то вроде огурцов.
April 14, 2023
Быстрое обслуживание, качество еды всегда одинаковое - вкусно. Персонал вежливый, внутри чисто, но места мало. Из минусов - бывает еда холодная (листы салата ооооочень холодные).
3
October 21, 2023
Ужасный менеджер в данном заведении. Случайно сделали заказ из приложения на получение МакАвто. Подошли к стойке выдачи заказа, объяснили ситуацию и попросили получить заказ в порядке очереди в зале, сотрудник на выдаче попытался обратиться к менеджеру, на что она отмахнулась рукой и сказала, что ее это не волнует и решать она ничего не будет, в максимально грубой форме. Сотрудник выдачи предложил подождать 2 часа, чтобы средства вернулись. Убедительная просьба, пересмотреть административно управляющий персонал в данном заведении.
4
January 20
Еда днём средняя, хотя иногда попадается и трэш, когда бургер просто течёт.
Но вот ночью... Через мак авто просто такое ощущение вываливают весь мусор который не продали днём, всё воняет тухляком, и маслом как будто его не меняли 3 года.
1
January 8
Очень маленький зал, если учесть что он один на весь приокский район. Грязно всегда, сотрудники часто не успевают ни заказы делать ни столы убирать. По вечерам сидит молодежь играет в карты, и ругается матом,сотрудники не реагируют.
3
1
November 4, 2023
Сегодня сделал заказ с терминала,деньги сняли а терминал завис по итогу ни денег ни заказа, администратор только сказала деньги в течение 5 дней вернуться .далее подошёл за кассу чтобы повторить заказ но уже не через терминал на что мне сказали что акции Я уже использовал сегодня.по итогу оставил деньги ушёл голодный.притензия не в коем случае не к персаналу!а к разработчикам приложения и чьи это терминалы! почему акция сгорает при отмене заказа?! почему деньги не сразу возвращаются как в других местах?!а если человек на последние зашёл поесть!?
1
1
July 4, 2023
Лучше бы что-то нормальное открыли. Но есть или не есть фаст-фуд это дело каждого. Оценка такая из-за засилья школьников!!! Когда я в школе училась, там негде сесть было, потому что везде были школьники с одним стаканом колы на 20 человек, которые заняли все, и если ты хочешь поесть внутри заведения, то это только твои проблемы. Год прошёл, число сменилось, ничего не изменилось. 90% малолеток, по прежнему оккупируют это место!!
2
June 13, 2023
Если вдруг у вас что то не похожее на автомобиль в классическом понимании, с 4 колесами и кузовом и вы встали в очередь в авто окно - то, когда вы отстоите вашу очередь вам даже отвечать не будут, представляете, т.е. они все слышат но ничего не отвечают, пофигу что и за вами уже скопилась очередь, просто вот такая издевка. Я охеренел, 2 раза на это попал.. Я говорю, спрашиваю, мне ничего в ответ... Я упорный, но может их смутило что я уже начал от эмоций материться, они соизволили ответить... Пипец, что мешало ответить мне в окно сразу, типа заказ у вас не прмим, или хоть что то сказать в ответ... При всем при том, что во второй раз я оформил заказ заранее через приложение... Чувства очень странные после всего этого... И как они определяют кто на велосипеде или нет?!, но это другой вопрс. Могли бы, повторюсь, хоть что-то сказать, вести себя по человечески хотя бы.. В общем очень проблемная точка, особенно если вы на улице и не можете заказать из зала, человеческого тут мало, хз в персонале или во внезапно жосткой «политике компании».. Бред какой-то, друзья...
1