Vkusno — i tochka
384 reviews
November 17, 2023
Good 👍
1
June 25
Очень популярный ресторан быстрого питания в районе школы МВД. Стандартное для всей сети меню, можно заказать и получить заказ не выходя из авто. В принцыпе все как у всех, но из-за бешеной популярности данного заведения у школьников, там всегда много посетителей. Из минусов - приходится ждать в большой очереди, чтобы сделать, заказ, долго ждать чтобы его получить. Мест в ресторане почти всегда не хватает, приходиться занимать заранее. Туалеты грязные всегда, даже ночью, когда все же есть спад посетителей. Это конечно минус.
Очень часто, опять таки из-за бешенного спроса, в заказ не докладывают бургеры. Без разницы, как ты у них покупаешь, хоть в зале, хоть через яндекс еду (доставку), хоть на авто, очень часто не докладывают в заказ. Поэтому всегда проверяйте. К чести заведения, могу сказать, что без слов отдают, что не положили, даже не смотрят чек.
В ресторане самообслуживание, но когда приносишь поднос, чтобы выкинуть мусор - мусорка забита по самое нехочу. И это тоже недочёт.
Очень вежливый персонал, удобная парковка, удобное расположение ресторана.
Резюме: еда вкусная, но санитария и сервис немного хромают. Пусть будет 4*
2
November 9
Я правда не понимаю как оценивать Мак Дональдс. С точки зрения заведения в целом я кусочка ногтя создателя не стою, чтобы высказывать свое мнение. Мак - это явление, это культурный объект, у которого может быть много хейтеров, но он такой один. И это гениальное место. Поэтому оценка исключительно для МакДональдса, если вдруг кто то ещё ни разу там не был. А что касается самого заведения, если оценивать его уже как Мак - оно стандартное, у компании наивысшие стандарты и не замечал, чтобы на Мубарякова 1 они как то нарушались. Иногда в час-пик бывают следы от обуви, что могут хейтить только избалованные, иногда в час-пик можно ждать заказ по 20 минут. Но это всё мелочи жизни, мы иногда тоже собираемся по полчаса, когда нас ждут друзья, а мы не можем слезть с унитаза или вовремя встать с дивана.
ИМХО
July 10
Еда вкусная, персонал быстро обслуживает. Чисто. Чистый туалет. В выходные бывает очередь, как и везде. С утра можно позавтракать. После ухода Мака еда стала вкуснее.
1
September 4
хХорошое место, давно сюда ходим, но только вот есть и минусы, после некоторых продуктов может болеть желудок, значит проблема в составе. Так же большой минус в картошке по деревенски, попадаются достаточно много кусочков полу сырой картошки, крайне не приятно такое есть.. Так же весь ресторан постоянно забит народом, точнее одинаково что утром, днём, то и ночью.
2
May 20
Обычный ресторан своей сети. Из плюсов относительно большая парковка, удобные заезды. Минус один как и во всех подобных заведениях, огромное количество подростков которые шумят и ведут себя достаточно вызывающе. Иногда не мог найти места из-за большого их количества.
2
July 25
Накрученные отзывы, зайдите в 2гис, рейтинг 1,5
Всегда путают, не докладывают. В качестве решения - приходите в точку к менеджеру, отдадим, то что не положили, вместо возврата за свой косяк на позицию, которой нет, идите, тратьте время и выпрашивайте.
Зато когда раз положили лишнее, выдали, потом подошли и просили вернуть. Возможность заказа из приложения убрали, потому что самая косячная точка в городе, офису надоело решать их проблемы. Хотя и решения офиса, когда была возможность заказа из приложения супер "идите сами разберитесь в точку к менеджеру, у нас лапки".
Онлайн касса списала деньги, но номер заказа не выдан: "идите уже, деньги вернуться, платите снова". Три дня, никакого возврата, бесконечные звонки, трубки не берут. Бесконечные отсылки туда-сюда, через главный офис ничего не решают, на точке ответ один "приходите, отдадим заказ ещё раз". В ответ на то, что уже не надо, давайте возврат за не оказанную услугу, сказали прийти в точку с той же картой. Будучи в точке сказали, если хотите возврат заполните заявления на 4 листа и ждите месяц.
Спасает заказ через Яндекс, которые быстро решают проблему и в случае косяков возвращают деньги за недостающую или испорченную позицию. А позицией испорченных много: сотрудники не умеют закрывать крышки напитков, а курьер не может залезть в запечатанный пакет и исправить. вместо кофе налили кипяток обычный, не положили трубочки, не положили соусы, положили вместо биг хита чизбургер -это нормально.
За прилавком работники не умеют говорить словами через рот. На табло 'заказ готов', подходишь, спрашиваешь, они ещё собирают. Стоишь прям рядом, ещё раз спрашиваешь позже, все ещё собирают, ну ладно подождем. Стоит, то ли ждёт ещё что-то положить, то ли что, проходит менеджер, спрашиваю у него , менеджер у этого же сотрудника, в ответ от нее "а чё не просите, спросить вообще-то надо". А я стою около стойки после иконки "готово" выпытываю, переспрашиваю сама, а у нее ротик только чтобы кушать, когда "готово' сказать не судьба.
Нравится Вкусно и т., но эта точка -апогей дна
4
2
September 15
Всегда если срочно хочется перекусить можно заглянуть в Точку питания. Так же удобно заказать из авто. Очень нравятся сосны на парковке
November 25
Вкусно, классно. Обслуживают хорошо. Персонал вежливый. Время ожидания престижное. Кухня чистаю чистаю
September 12
Так получилось, что проездом пришлось сделать заказ на вынос в данном заведении за руб 700 + . После ожидания 25 минут вынесли вообще не тот заказ + время на выяснение обстоятельств +5 минут. По итогу время потрачено, настроение тоже нелучшим образом испорчено. Данное заведение рекомендую если у Вас вагон времени на то чтобы бегать искать свой заказ. Действие сотрудников считаю крайне безответственным! Иначе руководсту порекомендовали бы более грамотно организовать трудовую деятельность сотрудников!
October 31
Рядом с домом. Заходим раз в 2 месяца. Что бы не быть бомбочками как в Америке. Всё там устраивает. Делаем заказ из дома за 15 минут доходим заказ уже готов. Чисто уютно. Жаль что только убрали игровую зону для детей.
January 15
вкусно, молочный коктель оказался очень даже вкусным (обычно его в маке не заказываю т к не нравится).Персонал приветливый, обычно всегда чисто.Единственное, что хочется отметить-мало места где покушать , но это проблема почти всех вкусно и точек.
August 21
Отличное место для отдыха, очень вкусная еда и прекрасное обслуживание! Люблю это заведение!
August 10
>40 минут ждали заказы с другими клиентами, в связи с отсутствием пирожков вообще. Естественно вся остальная еда, лежавшая в пакетах и ожидающая несчастного пирожка, давно успела остыть. К слову, не уверен, но вроде как указывал при заказе отсутствие льда в напитке, и пока ждал заказ, наблюдал как этот самый лёд тает в прозрачном стакане, естественно напиток получился разбавленным.
September 3
Любимая точка для отдыха, подкрепиться вкусненьким, дети обожают картошку фри и молочные коктейли
2
June 6
купили еду и не положили снек бокс.позвонили в поддержу, сказали что нужно прийти в ресторан и забрать,дадут компенсацию.компенсацию не дали,нахамили и послали.это не впервые.хороший ресторан но обслуживание ужасное
2
1
September 7, 2023
Приятно находиться, чистенько, аккуратненько, двор ухоженный, обслуживание с авто есть (удобно). В часы пик народу многовато, шумно, но не смотря на это места всё же можно найти. Заказы долго ждать не приходится. На свежем воздухе также можно посидеть... 😃😊👍
1
2
August 16
Полное шляпа, вечно что-то не докладут или не то привезут. А на днях заказал с Яндекс доставки кроме воды ничего не привезли и решать даже не стала поддержка . 2 косаря тупо в их карман . Так что готовьте карманы , в случае чего вам никто не поможет даже деньги вернуть ...
3
November 30, 2023
Когда-то в 2013 году мы с подругами должны были сделать плакаты для школы. Идти было некуда, у всех родители дома и маленькие братья и сестры, а нам, детям, хотелось посмеяться и повеселиться. Мы додумались до того, чтоб пойти во вкусно и точка (тогда еще макдональдс) и сделать плакаты там. Мало того, что мы ничего не заказали, так мы еще и 4 маленьких стола заняли. Это все к чему? К тому, что нас не отругали, не выгнали. Попросили лишь не занимать лишних столов, если в этом нет надобности. Мы еще и привлекли внимание маленьких детей, тем самым снизив шум в зале. И вот, вернувшись сюда спустя 10 лет (летом нам пришлось переехать), впечатление о маке не изменилось. Это место осталось таким же, как и в детстве. Персонал так же добр и вежлив, место чистое и теплое. Спасибо вам за то, что оставляете надежду и веру в добрых людей.
1
January 19
Очень порадовало внимательное и вежливое обслуживание!!!!!
Собрали заказ на терминале, но произошел сбой. Ассистент менеджера Джонни оперативно собрал заказ на кассе и был приятным в общении. Спасибо!
September 6
Очень разочарован работой плохая работа заехал после работы сделал заказ , положили абсолютно не то что заказывал ! И это уже не в первый раз в этой точке. Пришлось вернуть, вернуться ли деньги не уверен, при таком подходе .
1
July 13
большое хорошо освящённое просторное кафе.приемлимые цены.широкий выбор блюд
May 3
Еда вкусная ,сотрудники самые вежливые, самые лучшие, в этом ресторане обслуживание на высоком уровне ,время ожидания не долго все вовремя отдают ,лучший ресторан в этом районе
1
June 14
Всё отлично, персонал услужливый, быстро подали заказ и всё было горячее и свежее.
July 4
Пыталась отправить претензию в приложении, ничего не вышло. Напишу здесь.
Заказала маленькую картошку фри, вместо 76г положили 56г. Где мои 20г? Почему вы обманываете покупателей?
Не рекомендую заказывать здесь.
2
October 13
Место оживление. Преимущества: обслуживания быстрое , еда так средненько. Недостатки : столы не протираются после клиентов, даже если просишь !! Про обработку вообще молчу.
1
September 23
Был несколько раз, в целом норм, иногда не успевают со столов убирать, народ много, вкусное мороженое
June 30
Очень часто недоступен заказ через приложение, очень неудобно. Также заказ на стол уже давно не работает, шумно очень от подростков. Которые просто заходят посидеть
1
February 2
Каждый день в обед мне очень хочется порадовать себя вкусной едой.
Иногда я делаю заказы в этом месте…
Но лучше слегка доплатить и пойти в бк, там хотя бы все положат и ничего не забудут…
Каждый раз портится настроение от рассеянности персонала
1
September 10, 2023
Отличное обслуживание!!! Вкусно и точка одним словом.буду рекомендовать друзьям. Больше ассортимента хочется. Быстрая подача. Удобный интерфейс. Свободных мест почти небыло.
1
2
April 21
Люблю готовить сама и предпочитаю домашнюю еду, но иногда от дикого голода хочется быстро съесть что-нибудь сытное и нет времени готовить, то люблю заказывать в
3
1
November 23
Хожу с семьей или просто поесть. Нравится, доступно, быстро, вкусно.
February 9
Со сменной названия качество обслуживания опустилось. Частенько кладут не то, что заказываю, приходится постоянно проверять, а недавняя ситуация пробила дно. За соседним столиком сидел мужчина, принёс с собой какой-то напиток и заказал кофе, долго сидеть ему не дали, подошёл сотрудник, и, видимо, из-за того, что мужчина принёс что-то с собой начал его выгонять, забрал купленный кофе и поставил на бак, куда выкидывают мусор, потом забрал принесённый напиток, отдал потом или нет не знаю, мужчине пришлось уйти. Буквально через минут 10-20 к нашему столику подошла сотрудница, скомкала пакеты из под заказа и кинула в мусорный пакет, даже не спросила осталась у нас там еда или нет, нужно ли вообще выкидывать
1
October 29
Все очень вкусно и приятное место, но уборщика Альфия выгоняет с места недоев заказ. Плюс убирается так, что остается также грязно
October 23
Так все отлично единственное нужно увеличить выбор, так как он очень скудный.
February 24, 2023
Отличное обслуживание, ожидаемое хорошее качество, прекрасный кофе. Особенно понравился сотрудник в белой рубашке, видимо это директор(на голове была сетка, видимо для гигиены и безопасности блюд), вот он на100ящий РУКОВОДИТЕЛЬ, сам и клиентам и сотрудникам помогает в работе, на позитиве, всё у него легко получается! Респект такому ЧЕЛОВЕКУ, рад что у Вас трудятся такие прекрасные, РУКОВОДИТЕЛИ. Удачи Вам и развития.
1
June 4
Время 09:35. Зал грязный. Полы грязные, тополиный пух везде летает. Двери, окна изляпаны. Столы, стулья в крошках. Подносы валяются. Неприятно заходить, тем более кушать в таком месте
1
May 31
Очень долгое обслуживание, мой заказ был 56 номером, но выполнялись заказы 58,60,63, и после того как я им сделал замечание они сразу сделали мои заказ. И ме пришлось очень долго ждать.
1
September 14
Стало хуже чем в Маке. Особенно картошка фри- вообще невкусная. От нагетсов отстает панировка, такого раньше не было…
1
1
September 24, 2023
Добрый вечер всем , были во вкусно и точка 24.09.23 в 21 :15 , ужасное отношение, сделали заказ , рассчитывались наличкой , во первых на кассе девушка не смогла посчитать , потом дала сдачи не правильно, в итоге на выдачи ещё раз начали выяснять кто сколько дал , чек не выдали !!! Мы в ужасе !разговаривали на повышенном тоне , испугали ребёнка и в итоге хотели взять больше сумму , чем положено! Примите меры если берете сотрудников, чтобы они умели хотя-бы считать на калькуляторе !!!!
4
January 10
Лучший мак Уфы, или один из лучших, хороший подъезд, большая парковка, всегда свежее масло во фритюре, чистые столы в зале.
June 28
Не положили салфетки
Не работает мобильный заказ
На улице кружил вокруг нас толи бомж толи работник и предьявлял нам за чужой мусор
2
1
June 30
В чеке - 045криветки 9 штук открыли нет криветоек аброщение с клиентоми ужасное не советую туда заезжать
1
August 10
Отвратительно работают с клиентами, постоянно очереди. Заказы в мак авто принимают не в порядке очереди. Ждать приходится по 15-20 минут заказ
July 31, 2023
Удобное место расположение. Готовят вкусно, всегда много людей. Возможность разместиться на улице в тёплое время суток. Починяй бонус, для тех кто спешит это наличие мак авто!
1
3
March 29
Очень долгое обслуживание,очень! и это в макавто,ждешь по 20 минут,какие то спящие все там или текучка большая персонала. А так все вкусно! Обслуживание в принципе во всей Уфе на низком уровне
1
April 9
Самая ужасная забегаловка мне за мои 15 посещений +-10 раз путали заказы а то и вообще забывали про них отдавали людям вообще без чека и когда я спрашивал например почему у меня другой вкус а не тот который я заказывал мне говорили пей такой
1
5
June 1
Порядок в местах приема пищи должен поддерживаться постоянно. Что случилось с этим местом, непонятно. Такая грязь в зале приема пищи, что слов нет. И так постоянно, в независимости от дня недели или времени суток - тут просто не убирают!
April 7
Просто вауууу, только уборщица одна есть злая,,,,,,, ,,,, а так просто ваууу не где не была что бы было так, только гогда заказываем на машине часто не докладывают бургеры, но если сказать нам дали в 2 раза больше, ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
1
August 11, 2023
Стало медленное обслуживание, мак авто потерял свою былую скорость. Приходится на парковке жлать по 20 минут ждать, а это фаст фуд. При оригинальном маке такого не было. Операторы потеряли былую вежливость, частенько путают эаказ. Бургеры сухие, былого вкуса соуса нет. Картофель фри так вообще не съедобный. На лицо типичный фаст фуд от Сурена. Конда был мак, была чистота, качество, корпоративная этика. Модно было зайти в один мак, остальные были такие же. Вот сейчас сижу пишу, заказ уже не несут 23 минуты.
1