долгое ожидание, от 40 минут, на выдаче стоит девушка хамит, слишком любит слово ГОТОВО
Show business's response
Д
Дарья Погодина
Level 5 Local Expert
August 14
Я если захочу ожидать заказ полчаса, пойду в ресторан. Смысл в вашей работе, если она не оправдывает название фаст фуда? Это не гастрономический шедевр, сюда идут за fast.
Шримп ролл оказался плохо свернут и вся начинка выпала. Салфеток ноль.
Заказ готовят вечность независимо от очереди. Сотрудники все уставшие, еле передвигаются, друг другу мешают и кричат. К сожалению это отражается и на вкусе продуктов. Если вы ограничены во времени, то лучше сделайте выбор в пользу других заведений
Ну что тут писать, просто великолепнейший стритфут ресторан, добрый персонал, быстрое обслуживание, всем советую посетить.
1
2
Show business's response
М
маша борисова
Level 3 Local Expert
October 8
ужасно собирают заказы, не докладывают картошку, заказываешь двойную а кладут в двойную так как в обычную фри, напитки разбавляют большим количеством воды, сборка очень ужасная, жаль что мы конечно не сразу это заметили
Разочаровали в обслуживании. На кассе поинтересовались по поводу акции на наггетсы, и сказали хотим воспользоваться(в приложении код) на что кассир надменным видом и тоном сказала «Там 4 рубля разница всего». А какая вам собственно разница? Мы хотим воспользоваться акцией, значит будь добра эту акцию пробей, в общем отпало желание что либо приобретать
и так, что я получил: бургер с недожаренной котлетой, ВАРЕННУЮ картошку фри, пролитую колу и 10% скидку) зачем скидка мне я не очень понимаю т.к. заказывать тут больше ничего не собираюсь. если я захочу варенную картошку я лучше сам приготовлю. Как начнёте делать хотя бы нормальную картошку может сменю своё мнение.
я заказала акция 3 продукта за 169₽ при оплати заказ сразу изменились на 3 картошка фри маленький нюя не понимаю оберните пожалуйста или это игра ваших❗️
Оплатил заказ через автомат. Автомат чек не выдал, закончилась бумага. Легкая паника… Подошел к выдаче, сотрудник выслушал и помог получить заказ. Пришлось немного подождать, конечно, это неприятно. Хорошо, что все закончилось удачно.
сделали заказ, бургеры мятые, неаккуратные, фактически разобранные, вместо бесплатных нагетсов положили картошку☹️, вместо апельсинового сока дали лимонад
Самый отвратительный мак в котором я был. 2 раза заказы больше 20 минут ожидал. На кассе стоит быдловатая дама, которая на вопросы может только дерзить. Не рекомендую для посещения ни в коем случае!
не знаю, почему вам не понравилось… Все очень вкусно, обслуживание - 💣. Персонал - доброжелательный. Когда заказывал, кассир помогла выбрать)
Меню не соответствует прежнему Маку, тк это другой бренд🤨 Люди, одумайтесь!88
Как и везде. Стандарт он везде - стандарт. В чём плюс таких заведений, так это в том, что в любой точке получишь одинаково качественный бургер и т.д. никаких неприятных сюрпризов.
Заказали комбо с ДВОЙНЫМ чизбургером с собой, в итоге уже дома заметили что там даже не чизбургер, а просто гамбургер! На горячую линию не дозвониться, в приложении отзыв не получается оставить так как выдает ошибку! Заказ не отдавали минут 15, я считаю что это слишком!
Не советую сюда ходить, я разочарована
Зашли с ребенком(который аллергик),
и некоторые ингредиенты не переносит .
Заказали гамбургер без кетчупа,горчицы,и огурцов.
В итоге получили гамбургер без изменений.Хорошо,что проверили перед употреблением.Осадок остался неприятный,следите за тем ,что вы отдаете людям.
Конкретно в этой точке очень плохое обслуживание. На выдаче постоянно убирают заказ с монитора и выдают его очень долго. А бывает что путают заказ, и к примеру дают не двойной, а обычный бургер.
Отравилась куриными крыльями, менеджер позвонила, сказала, что у них кто этими крыльями в тот день не травился, сказала выздоравливайте, на это все. Даже извинений никаких не принесли. Очень не рекомендую посещать заведение.
Всё вкусно! Всё свежее. Порции большие, бургеры мясные, сочные. Единственное, нет доставки на дом.
Не обращайте внимания на отрицательные отзывы, они видимо заказные...
Ждал 2 чизбургера и картошку 35 минут.
Из них 20 после появления моего заказа на табло как готового, оказалось что его просто пропустили!!!
Да и в добавок собрали с собой, а не в зал!!!!