Vkusno — i tochka
812 reviews
December 11, 2024
Очень удобное место расположения. Есть возможность заказать из авто .
December 6, 2023
Решили расслабиться и не готовить ужин, вечером заехали на автомобиле во Вкусно - и Точка в Воронеже на улице Димитрова, заказали 4 бургера, нагетсы с картошкой и молочный коктейль, выдали нам 2 пакета + коктейль и мы счастливые уехали домой. Каково было наше удивление когда дома мы обнаружили отсутствие трёх бургеров.. Ну ладно в былые времена бывало соус не положат, но три бургера! Позвонили на горячую линию - без вопросов приезжайте вернём деньги или отдадим бургеры, в один конец 15 км, ближняя дорожка.. Хорошо, что сыну нужно было в ту сторону, заехал к ним, сделали возвратный чек, говорят: в течении 10 мин деньги вернуться, прошло 16 часов, денег нет...
Проверяйте всё не отходя от кассы, на сколько было вкусно не почувствовал, на этом точка.
6
2
May 8, 2024
Каждый раз одно и тоже,если хотите вкусно и без нервов это не к ним,всегда самое ужастное качество,капуста заветренная,соуса кладут одно название,да ещё готовят долго,ждать один бургер с картошкой по 20 минут,так ещё смотрят на тебя и чуть ли не кидают заказ,так из раза в раз,у всех точек нет проблем,с этой постоянно,наберите уже хороший персонал или обучите этот,два раза просила подойти главного,вечно не на месте,а людей на кухне штук 10 и неизветно чем занимаются.После 5 такого раза,больше в этот филиал заезжать не буду.
3
2
July 14, 2023
В заведении очень чисто, спасибо сотрудникам. Отдельно запомнилась Луиза - очень приветливая, энергичная, внимательная и коммуникабельная. Часто бываю в данном заведении в разных городах, но встречаю впервые такого яркого и активного «лидера гостеприимства»!
4
December 28, 2023
Хочу вызазить свою благодарность сотрудникам, которые работали 27.12. 2023 и 28.12.2023очень выручили и помогли, когда организовывает корпоративчик новогодний в школе. Пошли на уступки! Все быстро, качественно, точно по времени. Спасибо вам ребята огромное!!! Счастливого Нового года! Пишу с аккаунта мужа)
4
1
August 1, 2024
Шикарное место, недалеко от трассы м4, заехали перекусить, обстановка супер, быстрый заказ, всё свежее, картошка фри потрясающая, спасибо. Коллектив классный спокойный, привет с Москвы!
Буду проезжать ещё раз, обязательно заеду 👍
October 8, 2024
Обслуживание супер, доброжелательные сотрудники, всё портит только уборщица, уже не первый раз мешает нормально провести время и хорошее настроение, заглядывает в рот и решила что имеет право выгонять людей.
1
March 2
Решил не стоять в пробке в макавто и сделать заказ внутри, зашел… у меня челюсть чуть не отпала, мягко говоря.
Это не уровень кафе, даже не забегаловки, это скорее просто свалка. Там не то что есть, там находиться невозможно. По-моему, не было ни одного чистого стола. Все столики завалены мусором, объедками, на полу и на диванчике рассыпанная картошка, полы грязные. Ощущение, как будто я залез в мусорный бак, а не зашел в мак. Из всех касс самообслуживания работали только две.
Если думаете, что это купленный или провокационный отзыв, то мой посыл руководству - посмотрите камеры в зале 6.02.25 22:30-22:50.
Я понимаю, что большая загруженность, но это не значит, что посетители должны находиться в таком гадюшнике.
Даже Яндекс в шоке и не пропускает мой отзыв))
1
August 11, 2024
Тут всё хорошо, убранный туалет, довольно быстрое обслуживание, хороший персонал, возможно только маловато места, но в целом это терпимо
1
February 28, 2024
Прсещаю данное заведение не один десяток лет будучи проездом в Воронрже.
Своего рода культовое место).
Почти всегда оживленно и много посетителей, но работают быстро и споро.
Большая уличная зона
Чисто, вкусно, вежливо, как прочем и во всей сети.
Спасибо
1
1
February 12
Столы не протирают, убрать со столов за которые хотелось бы сесть надо ловить персонал и тот недовольный, что их попросили убрать.
August 17, 2024
Это просто дно, руководство сети обратите внимание, если не можете закройте не позорьте сеть. Такого не должно быть. Грязь, полные мусорки, время ожидания 30 мин.,отношение персонала ужасное, мороженное не работает, коктейль отсутствует, терминалы не работают, закройте если не можете оказать услуги!!!
Я просто в шоке от всего что происходит в этом месте.
1
1
April 12
Ужасное место!!!! Остоять в очереди в автомак 40 минут в субботу за мороженным, чтобы услышать, что его нет. А дальше квест «постой в очереди на выезд…
March 5, 2024
Да это очень удобно , возле дома , можно заказать заранее чтобы придти и сразу взять готовое и теплое блюдо .
Особенно нравится мак авто удобно и всегда доступно.
2
December 24, 2024
Не очень понравился, два аппарата для заказа не работали. На столах остатки от еды и само помещение не очень чистое.
May 1, 2024
Слишком мало салфеток для такого неровного бургера, побросали абы как ингредиенты, спасибо хоть принесли наш заказ. (Очень неудобно есть неровный бергер, когда одна котлета убежала в одну сторону, вторая в другую, лист вообще сказал всем До свидания, булки тож все в рассыпную) Ждали также очень долго, не скажу, что много народу было. Я конечно понимаю, может вы и не успевали и для вас это был загруз… Но можно ответственнее относиться к своей работе?
3
1
January 5, 2024
Хороший ресторан быстрого питания, удобно расположен, есть быстрый интернет и места для питания на улице, но постоянно большая загруженность, большие очереди.
October 26, 2024
Заказываю через приложение , через раз заказ неправильный , но сегодня прям закипел , перепутали пирожки , не положили двойной маффин , виноват не проверил, но когда за тобой очередь из машин хочется сделать все быстрее
1
June 4, 2024
Заказывали еду на вынос, вечером было мало людей, но ожидание было 20 минут небольшого заказа на 2!
Забирая заказ попросила пакет с ручками, кинули на стойку и без слов ушли, ну как бы не правильно все это!
Приехав домой и открыв пакет обнаружили что нет 2х соусов, нам не жалко этих 100р, но если подумать что мы можем быть и не 1 такие, то это хорошая экономия!
Вообщем заходили второй раз в эту организацию и второй раз очень плохое обслуживание 🙈
3
1
July 1, 2023
Быи в этом заведении недавно. Есть зона на улице и в самом ресторане. Большое меню. Много мест. Вежливые сотрудники. Уютный дизайн. Красивые упаковки для еды. Очень вкусная еда! Всë понравилось! На счëт туалета не знаю. Нормальная парковка и цены.Так, что всем советую сходить во Вкусно и Точка на улице Димитрова 55.
1
December 5, 2023
Работники добрые и грамотные, заказы отдают быстро, осень вкусное меню, чистый зал, много мест для отдыха, всем советую посетить с друзьями или с семьёй
2
2
July 17, 2024
Были проездом, заехали т.к это заведение предполагает определённый уровень сервиса. На моменте заказа нас не предупредили, что нет фри, из-за этого пришлось ждать порядка 10 минут, по итогу в машине обнаружили, что нам не доложили 1 большую фри. По итогу от заведения остался один негатив, т.к были ранним утром и поток посетителей был не большой
1
January 31
у вас картошка воняет, фу! если она за один рубль, это не значит, что к ней нужно относиться по хамски!!!!!! 😢🤢🤮🤮🤮🤮🤮
1
March 18
Качество испортилось совсем....постоянно забывают положить что-то или путают....приходится возвращаться (макавто)
July 18, 2023
Еда во вкусно и точка готовиться очень быстро, персонал и афицианты работают без отдыха, но мне не нравится то что очень мало места, столиков. Потому что пока ждал заказ очень много людей собралось и не где присесть чтобы подождать заказ, пока приготовят. В этом мне не нравится Вкусно и точка. В остальном всё классно.
3
1
October 6, 2023
Который раз в последнее время тут огромные очереди в авто. Очень медленно обслуживают. Два раза сотрудники не могли добавить кофе в комбо, хотя обычно всегда нормально получается. Сегодня простояли в очереди в авто, а оказалось, что оплата только наличными. Пришлось ещё раз стоять в очереди внутри, чтобы оплатить картой. В заказе были картофельные дольки - в них оказалась картошка фри вперемешку с дольками, а оплату взяли как за дольки. Ещё в заказе был айс Делюкс - в нем из шоколадной крошки было всего крошки три. В общем последнее время разочарование, больше желания нет сюда приезжать.
1
1
August 27, 2023
Обычный Мак со всеми плюсами и минусами.
Стандартное меню. Быстрое обслуживание.
Чисто.
Персонал приветливый.
Есть парковка и макавто.
Удобный подъезд
January 2
Сегодня покупали 2 бокса от шастуна через мак авто, сугубо из-за брелков!!!!
Брелки не положили 😞
1
October 23, 2024
Отличное место чтобы посидеть с друзьями! Еда вкусная, столики часто убираются, помещение чистое. Единственный минус - в вечернее время больше количество народа.
August 10, 2023
Рекомендую, хороший персонал, быстрая доставка и хорошее качество еды
Бургеры среднего качества, но я думаю это просто вопрос времени, когда качество станет лучше
Особенно рекомендую карамельное мороженое с шоколадной крошкой (для сладкоежек по две порции каждого самое оно) и шоколадный молочный коктейль
3
1
March 9
мне добавили в чикенбургер гриб и добавили в картошку фри, деревенскую. Делали очень долго
1
December 4, 2023
В очередной раз, приехав на машине, убеждаешься, что заведение совсем не справляется с заказами, то ли из-за их некомпетентности, то ли из-за плохих руководителей. В авто постоянно очереди, несколько раз и в разное время, картина одна и та же. Плюс в очередной раз (точнее 3) забывают положить одно из блюд! Конечно понимаю, что надо проверять сразу, но в авто заезжают как раз потому, что б меньше тратить время. Вроде солидная компания, но данное заведение очерняет её. Плюс сотрудники постоянно ввбегают без какой либо верхней одежды, никакой заботы ни о покупателях, ни даже о своих сотрудниках. Начальника уволить однозначно, раз не может наладить всё....
1
April 27, 2023
Частенько Заходу когда проезжают мимо. Беру доппио, всегда вкусный. Персонал очень активный.
Всегда чисто и в зале и в туалете, постоянно ходит уборщица.
Обслуживание быстрое. За всеми плюсами конечно стоит персонал и менеджеры, всем спасибо)
November 1, 2022
Очень хороший ресторан, отличный дружный коллектив, еда всегда теплая, видно как ребята работают и стараются. Всë на позитиве, с улыбкой. Отличное качество и время обслуживания. Если где-то идёт не по плану всегда извиняются и решают вопрос быстро и чётко. Спасибо за такую работу
4
1
June 24, 2024
Добрый день, заехал сегодня на машине, что-нибудь перекусить, ждал 10-15 минут пока примут заказ, всё бы ничего , но я стаял на первом пункте заказа и ждал , а на втором удачно все делали заказ и проезжали
1
August 27, 2023
Заехали проездом с моря. Что бы не терять время определились с выбором заранее по меню на сайте. В итоге: рекламируемых новинок нет, из курицы- только наггетсы. Все таки грамотное управление решает. Не припомню, чтоб в Макдональдс была такая ситуация. Помню случай, когда в один Мак закончившиеся ингрилиенты на вертолёте доставляли, пиар конечно, но он отражает подход к организации процессов в целом. Не удивительно, что сеть испытывает финансовые трудности. Думаю, наши управленцы, к сожалению, испортят все как всегда(((
2
September 18, 2024
Норм хорошее обслуживание и охрана понравилась не сидит в тел.а курсирует по объекту разгоняет всякую шваль и праздно сидящих и шатающихся++++
January 30
Всегда огромные очереди, но в целом все хорошо
June 20, 2024
Хороший ресторан быстрого питания, но из за автовокзала и рынка рядом всегда много народу.
August 24, 2023
По графику зал работает с 7;00
Примерно в 8:45-9:00 у дверей данного заведения было очень много людей, которые хотели покушать, но по каким то невиданным причинам зал был закрыт. Только лишь на двери с торца был приклеен листочек с информацией о том что по техническим причинам зал не работает, а на другой двери эта информация отсутствовала и люди стояли в недоумении, дергали ручку двери и не понимали почему она не открывается, тем более что в помещении у окна компания посетителей наслаждалась завтраком. ?!может они арендовали всё помещение?! В этом я сомневаюсь…
1
1
October 27, 2023
Сейчас время 23.55 ,уже закрыто было помещение хотела купить идя с работы чикенбургер,но девушка мне сказала что пешеходов она не обслуживает ,попросила я девушку в машине мне купить его по моей карте на что услышала,что они обслуживают только интернет заказы,прошу вас разобраться с данным фактом.(она отказалась продавать любой товар кроме интернет заказа)я посчитала из вышеизложенного что это просто предвзятое отношение т п .изначально она видила что я пешеход. Неужели если у вас закрыт зал я не могу приобрести себе покушать?в Москве такого нет бардака любой посетитель в ночное время не зависит от того пешком он или на машине может купить себе еды ПРОШУ наказать этого продавца за чем лично готова проследить
1
March 16, 2024
Топовое вкусно и точка, все быстро, да еще недавно перестановка была, после тренировки зайти бургер купить кайф!5⭐
1
March 31
Заказываю здесь обычно авто заказ, быстрое приготовление 👍🏻
August 1, 2023
Перед орботой хотела позавтракать, заказала один бутерброд и картошку с соусом с собой. Заказ, казалось бы, элементарный. Жду 10 минут, 15, 20... Все, кто уже после меня заказывал поели и ушли. Время пождимает, уже на работу надо бежать, подхожу и спрашиваю, что с заказом, выясняется, что мой бутерброд отдать не могут, предложили заменить. А в завтраке всё со свининой/беконом или яйцом, так что кроме единственного варианта с курицей, который я изначально и заказывала ничего подходящего не было. Оформили возврат. В итоге и голодной осталась и на работу пришлось просто бежать, чтобы не опоздать. Почему было раньше не сказать, что заказ не могут выполнить, а ждать 25 минут, пока я сама не начну выяснять - непонятно... деньги за 3 дня тоже не вернулись, банк ответил, что им ничего не возвращали и они инициирует процедуру возврата средств, так что и тут проблема возникла
1
May 10, 2023
Вкусно, быстро и качественно, дети очень любят и нам нравится, рекомендую, качество после смены названия не изменилось, удобно и хорошо, рядом с домом
July 19, 2024
Если надо убить минут 30-40 в любое время дня и ночи то вам в окно для обслуживания авто будет очень долго еда обычная как и везде но по скорости это самое долгое обслуживания из всех
1
November 15, 2023
Отличный ресторан, быстро готовят, вкусно, я там рюкзак забыл, они его забрали и вернули, спасибо огромное, много лет туда ходил, там всегда было хорошо^^
3
1
July 22, 2024
Ужасный персонал! Заказывали комбо,нечайно сказали деревенскую картошку,попросили убрать,3 раза говорила,сказали убрали по факту нет! Бутерброд развален весь был.настроение испорчено
1
1
August 27, 2024
Удобное место расположения, есть парковка, быстрая выдача. Очень много людей, были очереди на терминалах для заказа, оказалось , что два терминала не работа по причине того что закончилась лента, позвала менеджера, тот отнесся с безразличием, отправил ждать до соседнего терминала.
1
February 23
Много людей и мало свободного места. Подача быстрая, но свободные столы можно найти только на улице, что хорошо только летом.