Vkusno — i tochka
812 reviews
October 18, 2022
Много людей, большие очереди, но обслуживание на высоте, быстро готовили заказы. Сотрудникам 5 звёзд, пространству 3. Нет вешалок для верхней одежды и некоторые ее даже на столы/стойки кладут. Очень неудобно, особенно когда все столы заняты и ты сидишь за стойкой, места мало, так ещё куртка и сумка на коленях. Одним словом тесно. Взяла себе комбо, выбрала салат. Бургер вкусный, горячий. Апельсиновый сок вкусный, не холоднючий, что приятно. Салат мне не зашёл. К сожалению, внешний вид и запах совсем отбили желание даже пробовать его. Администратор предложила заменить его, но и другие тоже были такие и она предложила заменить его на морковные палочки/яблочные дольки/картошку и я согласилась. Очень приятно, что пошли на встречу, возможно действительно последствия ковида влияют на запах. Капустка понятно, что быстро темнеет, поэтому минус, что они приготовлены заранее. В любом случае сотрудники сделали все, чтобы я ушла довольной и сытой, спасибо им!
1
December 5, 2023
Цены средние! Еда вкусная! Персонал дружелюбный и компетентный! Готовка достаточно быстрая!
1
June 23, 2024
Очень много посетителей, чистота на 3+
Столы и место для размещения 3. Ожидание 3.
May 29, 2023
Приятное место, очень вкусно,вежливые продавцы,и не дорого можно посидеть по есть на улице мы с семьёй были очень довольны.
April 12
Вечно нет части позиций и об этом нигде не написано
May 14, 2024
Не когда не был фанатом мака, но и против не чего не могу сказать, так что каму что нравится ... Но и я иногда за компанию посещаю,
December 20, 2024
Обычный ресторан быстрого питания
March 20
Котлету на биг спешиал жарили рекордных 35 минут
1
June 19, 2023
Хорошее место, еда вкусная, принесли на место причём за небольшое время, персонал приятный и вежливый, цена средняя, но себя оправдывает.
3
1
June 8, 2024
Отстояв огроменную очередь, получили чужой заказ, сотрудница не удосужилась проверить тот ли пакет она отдает. Такое уже не первый раз!!!!
3
September 2, 2023
Качественная еда, доброжелательный персонал, удобно для авто, единственноепахнет рядом со зданием неприятно
2
2
September 28, 2024
Мне очень понравилось это место , очень вкусно
3
1
June 17, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный и вежливый персонал. Чикен бургер вообще топ. Качество ничуть не изменилось.
3
December 5, 2022
Ужасный сервис!!!
Уже несколько лет являюсь клиентом сети и никогда не возникало подобных вопросов. Заказы, особенно в выходные дни, всегда готовили подолгу 30 - 40 мин. не меньше, поэтому сделав заказ через приложение, не торопился его забирать. Оформил недавно 2 заказа в приложении, выбрал получение на прилавке с собой. Когда готовили заказ в приложении не было никакой информации о том, что его нужно забрать в течении 10 мин. с момента приготовления. Пришел забирать заказы через 40 мин. Администратор говорит: "заказы утилизированы спустя 10 мин. после приготовления". Спрашиваю, почему не сообщили предварительно об этом, развели руками- "звоните в службу поддержки". В службе поддержки сообщили, что с декабря 2022 г. в приложении были изменены некоторые пункты соглашения с пользователем, без предварительного уведомления. Заказ был оплачен предварительно, деньги никто не вернул.
5
1
September 22, 2023
Нравится, что здесь очень быстро обслуживают на макавто👌 ну очень оперативно! Всё вкусно
July 25, 2023
всегда вкусно , персонал вежливый и приятный . ресторан сам чистый и красивый. советую!
3
1
September 4, 2023
Обычный Макдональдс. Все как всегда. Бургеры ,кола, бесплатный туалет . Есть автомак, удобное расположение
на Ленинском проспекте
3
December 27, 2022
Сегодня вечером после тренировки зашли с детьми перекусить, всё бы хорошо, но для меня вечер омрачила уборщица, сидящая за крайнем единственно свободным столом я попросила её освободить, чтобы посадить детей 5 и 7 лет, на что она мне ответила, что она отдыхает и даже не встала, для меня вечер был омрачён таким хамским отношением, прошу администрацию сделать выговор таким работникам вашего заведения
1
1
January 6, 2023
Персонал доброжелательный. Ну не донесли нам бутерброд, мы пошли с подносом, администратор потом нам отдала его. Но странно, по сравнению с другими точками, мы сидели минут 40 и за это время никто не прошёл по залу, не протёр столы, мусор не собрал. Под столами мусора много тоже. Еда раз через раз, как-то я покупала чизы и они были очень вкусные, горячие, а тут заказали и не очень. Ну ладно, но туалет тут не нравится. 2 кабинки, одна из которых для инвалидов, и тесно как-то, мусор высыпался в ведрах уже мимо. В общем надо стимулировать работников, чтобы им хотелось делать все, а то создаётся впечатление, что там 2 человека и они везде и всюду, потому не успевают) хотя может так и есть...
3
November 3, 2024
Вкусно, но убираться не успевают...
November 14, 2023
Быстро, есть возможность сделать заказ через приложение к столу.
Единственный огромный минус - это часто не убранные столы, из-за чего ищешь не просто свободное место, а чистое.
2
August 10, 2024
Много людей в этом ресторане, но обслуживание хорошее и быстрое
May 16, 2023
Вкучно и точка экей Мак это не просто место общепита, а часть традиции в жизни.
Рад что заведение существует именно на этом месте.
Да может игрушки уже не те, что были раньше, но по большей части, здесь всегда можно найти то что пробовал когда то давно и порадовать себя вкусняшкой
1
1
August 30, 2023
Хороший Макдак, идеально расположен, было много народа, но заказ принесли довольно быстро.
July 19, 2023
Самое интересное , что меню тоже что и везде , но тут намного вкуснее чем где либо . Хорошее обслуживание , но столы всегда грязные , особенно на улице .
3
1
June 30, 2023
В последнее время обслуживание оставляет желать лучшего. Который раз делаем заказ на парковку и который раз ходим забирать лично, то они якобы машину не нашли, в этот раз спустя 10 минут ожидания, я зашла в ресторан и заказ начали собирать при мне, нонтсенс.
1
January 2
Заказ выполнен быстро, все на 5+
May 1, 2023
1мая2023г зашли в вкусно и точка на Димитрова 55, оплатили заказ на терминале. Аппарат залагал. Начал перезагружаться. Сотрудница объяснила, что если чек не вышел, то заказа не будет. Оплатили ещё. Спрашиваем , как вернуть деньги и почему такое произошло. Оказывается у них так часто бывает. Теперь придётся идти в банк за распечаткой и когда деньги вернут неизвестно. Кола"добрый" Отвратная. Праздник испорчен.
1
March 3, 2023
Вкусно и точка все такая же организация Макдональдс. Мне понравился персонал и меню. Очень чисто и люди, которые работают там - энергичные.
2
1
April 1, 2023
Довольно прилично и вкусно *** фаст фуда) хоть и тесновато...но как говорится "в темноте, да не в обиде". В общем, впечатления положительные.
1
December 23, 2024
Очень медленное обслуживание
1
1
June 16, 2023
Все оооооочень отлично,мороженое за 39 руб отпад❤️,Но дети...Смотрят на меня как 100 лет не ели🙈А так приветливый персонал
1
2
April 27, 2024
Очень большие очереди, сотрудники даже не торопятся с выполнением заказов, но вкусно!
March 4, 2024
Все вкусно, но не всегда все позиции в наличии, и время приготовление дольше чем в других точках.
June 5, 2023
Большой поток посетителей, поэтому всегда мало мест , чтобы перекусить. Для авто работают отлично. Косяков с едой не замечала. Обожаю их креветки в кляре.
3
April 17
Вкусно, но иногда долго
1
May 3, 2024
Заезжаем в этот ресторан каждый год по пути с юга. Хорошее заведение. Рекомендую.
July 24, 2023
Скорость обслуживания очень низкая . Очень простой заказ в районе 20. 25 минут . И кода ты все таки дождался фри уже остыло и нет приправ от слова совсем. А в бургере любого ценового диапазона. Котлета просто сухая капец как портит продукцию
3
1
June 5, 2023
С продукцией всё норм, а вот персонал!!!Я не о кассирах и молодых людях, которые как пчёлка работают. Я о уборщице. Хамит и уже не первый раз (по поводу неё был звонок на горячую линию).Такое ощущение, что директор!!!Может быть примете какие-то меры?
6
December 8, 2022
Ни в одном заведении Воронежа нет такого безобразного отношения к гостям. Заказали еду в приложении, по прибытию к месту получения заказ не отдали с фразой: "опоздали на 5 минут - заказ утилизирован". Деньги соответственно не возвращают. Очень интересная ситуация, и сервис на высоте в вашем заведении. Такое обращение с гостями вашего заведения недопустимо, в нашей стране это называется - мошенничество. Я оплатила услугу по приготовлении пищи, но ничего не получила, услуга не была оказана, но деньги забрали, причем грубым образом при этом общались с несовершеннолетними детьми при получении. И что самое интересное, в приложении отметили что "заказ получен". Интересно кем и когда, если нам отказали в получении услуги, и почему не отмечено что "утилизирован", если у вас такие правила. Зачем тогда существует ваше приложение, если заказывать еду, по-видимому, нужно у дверей общепита, почему нет предупреждения в приложении, что заказ утилизируют при ожидании более 5 минут. Почему люди при заказе должны следить за временем и бояться опоздать на 5 минут.
5
2
December 15, 2022
Пусть на меня ни кто не обижается, я не из поколения гамбургеров, ни когда их не пробовал, не знаю какие они на вкус. Домик этот стоит рядом с остановкой общественного транспорта и, соответственно, изредка мне приходится контактировать с воздушным пространством, которое его окружает. В зависимости от розы ветров. Так вот. В контексте их рекламы, что Макдак и Точка один и тот же, ПОДТВЕРЖДАЮ. Воняет из домика одинаково отвратительно тухлятиной. Так же, как и до исхода оригинала. И приятного вам аппетита .
1
February 22, 2024
Самое оптимальное расположение. И по доставке от Яндекса так быстро, остывать не успевает.
October 26, 2024
Таракинища ползают, зашла туда первый раз за долгое время и сильно пожалела.
September 13, 2022
Приятно, что в Макдональдсе, а теперь во Вкусно и точка продолжается традиция среди персонала быть отзывчивыми по отношению к посетителям и внимательными. Обслуживание отличное!
1
December 4, 2022
Удобное расположение, еда вкусная, свежая. Готовят быстро, персонал вежливый и внимательный. Чистота как и везде, на троечку.
1
July 27, 2023
Тот же самый (тот, кого теперь нельзя называть, но все прекрасно помнят эту большую жёлтую букву М), но только импортозамещенный. Ничего не поменялось, только цены из за инфляции вырасли
1
January 26, 2023
Обожаю их завтраки ❤️Да и все обожаю ❤️❤️❤️❤️Всегда быстро и вкусно, поддерживают чистоту и дружелюбные сотрудники
2
October 30, 2023
Отличное место! Всегда быстрое обслуживание, чисто везде, всё супер
May 7, 2023
Еда вкусная заказала мало, но наелась. Персонал хорошей приносит еду к столику. Ожидали минут 2-3.бургерф вкусные. Напитки как все ничего сказать. Чисто.
2
2
September 5, 2024
Обычное заведение данной сети, еда нормальная, персонал тоже