Vkusno — i tochka
484 reviews
September 21, 2024
Очень вкусно но в этот раз что то долго заказ ждали
1
January 30, 2023
Заказ на 3 позиции (картошка, гранд-булка и кола) выдавали 23 минуты, забыли просто про него, очереди как таковой не было передовой мной. Пока ждала, обратила внимание что у трех клиентов возникли сложности с комплектовкой.
Рядом универ, часто забегаю и вот так чтобы не было сложностей с выдачей - очень редко случается, постоянно какие-то накладки/ожидания/ошибки. Персонал воспринимает это нормально, извинений - нет, зачем? Про торопливость тут тоже не слышали. Зато прекрасно можно друг другу кричать все что думаешь о работе коллеги не стесняясь посетителей. Печально, как страдает качество обслуживания после открытия под новым названием
3
1
November 27, 2022
Персонал отличный и отзывчивый, могут помочь в случае чего! Атомсфера отличная, сидишь кушаешь,вокруг красивый интерьер, и сердце чуть-ли из груди не прыгает, врем ожидвния конечно варьируется от заказа, но в среднем 2-3 минуты, самое главное что тут вкусно, от себя рекомендую большое комбо с дабл чизбургером и большой картошкой👍 11/10
1
June 6, 2024
Вообще про эту сеть не хочется говорить.Готовят из рук вон плохо,блюда жарят по 2 раза-один жир.Больше туда не пойду
1
July 16, 2024
Отвратительное обслуживание.хотелось вкусно поесть ,в итоге получила закатывание глаз.не приятно,долго ждать,при условие не большого заказа и отсутствия большого количества людей.не советую.пишут ,что заказ готов,а в итоге приходиться еще 10 мин ждать
1
November 8, 2023
Прошу прощения, но 20 минут ждать один бик хит жто перебор. Еще и хотят... По мимо этого картофель не соленый, соус просроченный, а ведь у него срок годности больше года. Задумайтесь перед походом сюда.
1
January 21
Много людей, зачастую, долго приходится ждать заказ.
November 1, 2024
Как всегда вкусно и точка!
May 27, 2023
Просто ужас!! заказали «Добрый Апельсин» а принесли вообще другую дичь со вкусом грейпфрута. НА КОТОРЫЙ У МЕНЯ АЛЛЕРГИЯ!!! А добрую колу…. заменяют черноголовкой, это ладно, еще терпимо. Картошка по деревенски не дожарена и пересолена, а персонал ругается между собой, тем самым продлевая длительность заказов. Могу подметить, что в заведении грязно. В целом впечатление не очень!!!’
March 18, 2023
В заказе был чизбургер без горчицы и соли, поскольку аллергия на эти составляющие. Взяла локатор. Заказ ждала 15 минут. Его так и не принесли. В итоге, когда обратилась к администратору с вопросом, где заказ, его только начали собирать и воткнули в него обычный чизбургер. Выяснила, что чизбургер сделан не по моему заказу только уже покинув заведение. Выброшенные деньги и время.
Из 112 отзывов, оставленных здесь, 40 - ниже тройки. Руководству необходимо задуматься о качестве оказываемых услуг в этой точке.
November 16, 2024
Приятно ,быстро и вкусно
1
February 3, 2024
Единственный рестик этой сети , внутри которого чем то воняет и какие проблемы с булками, с 11 до 12 дня точно (захожу только в это время )
February 4, 2023
Ресторан сам уютный но менеджер по именам Тамара неадекватная разговоривает со своими работниками по хамский унижает ну работники та понятно может есть на что так разговоривать но она ещё кидается на курьерам, а посетителями тоже также я ещё написал официальный сайт вкусно и точка надеемся они примут какие нибудь меры ))) в короче говоря я вам не советую ходить туда, и ещё когда я поднялся наверх в зале у них бомжы сидели а менеджер по именем Тамара бездействует место того чтоб их попросить выйти, а после них туда сидят дети это ужас просто (((
2
1
September 21, 2023
Много касс самообслуживания, в зале открывается вид на двор храма, есть окошко на улице для быстрого заказа
1
May 9, 2024
Хороший персонал. Быстро готовят даже когда толпы народа. Минусов нет.
1
June 4, 2024
Жесть.
Лия -в окошке была жутко не довольна , что я расплатилась наличными. Матом ругалась….(
А тост (ветчина, сыр) вкусный.
1
February 1, 2023
Класс. В зале чисто и не потеряешься, мест много, стен мало. Туалет на первом этаже, а вот зал с кассами и столами на втором. Персонал вежливый. Время ожидания не большое - приятно удивило.
1
August 7, 2024
Как и все рестораны, есть можно))
May 16, 2023
С удовольствием хожу в этот ресторан, всегда обслуживают хорошо и везде чисто, иногда мест просто нету
November 25, 2024
Ждала кофе , 3 чиза и картошку-20 мин!!!! Выдавались все заказы кроме моего!!! И только со второго раза при обращении мне его собрали через 5 минут!!!
1
August 22, 2023
Очень чистый, яркийкафе. Всегда горячий кофе☕, Всегда.Сотрудки опрятные. Курьеры не мешают. Сидят отдельно
2
December 11, 2022
Зашла с коллегой, у получили культурный шок, в зале пьяный бомж, орет, пристает к посетителям с требованием купить ему еду. Девочки дали деньги, а он сел за стол и стал есть их еду. Сотрудники как-то вяло разруливали ситуацию. Заказали по картошке по деревенски и роллы с креветками и получили полное разочарование!!! Прежним остался только горчичный соус. Картошка половина не прожарена. Вообще не вкусная и не похожа на прежнюю. И запах у масла, на котором жарят другое, мужских носков. Ролл тоже совсем другой, другой соус, ролл стал острый, завернут как-то небрежно, весь разваливался! Резюме, это другое заведение, ничего общего с Макдональдс и с их рекламой!
3
March 28, 2023
Супер отлично. Больше всего нравится именно в этом филиале . Все очень вкусно и персонал отличный.
3
1
May 6, 2023
В целом как обычно, но большой минус за то, что отдают по-дурацки заказы. Как говорится, last in, first out. Мой заказ был самым первым и маленьким в очереди, но отдали самым последним
November 5, 2024
Систематически в доставке путают заказы, кладут с место двойного одинарные бургеры или не доводят, фото из последнего заказа, причем это бывает только в доставке Купер
1
January 7, 2023
В целом понравилось, хорошее обслуживание и бургеры, чистый туалет, доступные цены. Для туриста идеальный вариант.
3
1
August 30, 2023
Рядом с м Сухаревская.на улице окно для быстрого заказа,на первом два туалета и остальное все на втором этаже.
2
November 13, 2024
Все хорошо, но крышки закрывать не умеют
April 19, 2023
Всегда очень много людей, в остальном все отлично, всегда свежая еда и быстрое обслуживание
1
September 26, 2023
Чисто и вроде нормальный персонал. Один раз перепутали заказ , но бывает, так же пирожок ну такой себе, тесто было мокрое, а начинка вкусная
3
1
April 6, 2024
Мороженое экономят, не советую приходить сюда чтобы полакомиться вкусным десертом
3
3
October 12, 2023
Частенько захожу сюда, тк живу рядом. Заказы регулярно пропадают из окна выдачи До тех пор, пока они действительно выдаются. Такое происходит в 9 случаев из 10. Подходишь, спрашиваешь, а где мой заказ, отвечают - Еще не готов!! А тогда какого *** он на табло значится как Готовый? Надоело! Менеджеры, можете вместе со мной сделать заказ и попробовать получить его в данном филиале. Пишу этот отзыв, ожидая заказ из чиза, чикенбургера и картошки более 14 минут. Это ок по вашему?
1
February 11, 2023
Все очень хорошо. Еда вкусная, подача быстрая. Жаль что не все бургеры вернулись, но те, что есть, ничем не отличаются от своих аналогов
1
November 21, 2023
Отличное заведение, постеснялся сказать девочке у кассы Юлии, что у нее в зубах салат застрял. Убери пожалуйста, а то я потом заказ отдал другому человеку - пропал Аппетит.
May 19, 2024
Отвратительно. Бургер подали холодным.
Столы завалены мусором. Народу мало, сесть некуда. Больше не приду.
1
April 30, 2024
Хорошее место, людей немного, обслуживание- быстро
February 18, 2024
К Кофе претензий нет. Принесли быстро. Относительно чисто
October 1, 2024
Уютно,люблю это место
March 8, 2024
Мне нравиться именно этот ресторан, много пространства, мало народу)))
June 14, 2024
много пространства, к столу закас принесли очень быстро
1
1
January 12
Что тут все нашли, так себе на троечку
November 29, 2023
Отличный ресторан, прекрасные сотрудники, всегда рады,помочь
May 22, 2023
Я конечно в шоке, нахамила девушка, когда решил сделать заказ в окошке, начала орать, что «здесь только кофе!!!» я понимаю, настроения не бывает, но зачем с утра портить его другим . За 20 лет в маке таких прецедентов не было . Еще один повод (помимо ухудшения качества продукции), чтобы обходить данную сеть стороной
3
1
February 21, 2024
Отличное место, не сильно заполненное. И расположение удобное
September 19, 2023
Из-за близкого нахождения к метро и университетам очень часто в середине дня бывают очереди, но заказы приносят быстро без задержек
November 25, 2024
Вкусные бургеры тут делают.
November 12, 2023
Ресторан чистый, обслуживание быстрое, туалеты чистые, виды из окна шикарные. Мест для посадки много, так что хватит на всех)
August 6, 2024
Не было бумаги в туалете😂 остальное ок
December 31, 2024
Грязные столы, которые не протирают
1
December 1, 2023
Лучшее место в котором я был. Всегда хожу только сюда, даже из другого города еду сюда!
3