Vkusno — i tochka
462 reviews
February 17, 2023
В плане еды особых изменений не заметила, персонал вежливый, время ожидания ое очень большое (в большей степени зависит от загруженности). Насчет чистоты, на мой взгляд, не слишком оперативнотубирают за теми, кто не убирает за собой сам.
December 20, 2023
Очереди! Ребята стараются быстро отдавать заказы! Немного не чисто было в последний раз в зале.
1
September 25, 2024
Постоянно открываются позже , хотя работают с 7 утра
2
July 25, 2023
Вежливый персонал, хорошее качество блюд.
Нравится то, что можно копить и тратить бонусы. Пока только коплю, так как не часто бываю.
July 8, 2024
Грязновато , заказы гоотовятся довольно долго, а туалет это отдельная тема грязь и антисанитария
August 6, 2024
Траванулись там.. А ещё они не публикуют правдивые отзывы
April 16, 2023
Вкуснее чем в Москве и московской области 100%. Котлеты более сочные и действительно вкусные. Из минусов это отсутствие нормального интернета в помещении.
P.s Кто из Москвы советую сравнить. Даже банальный чизбургер, намного вкуснее.
September 5, 2023
Ужасно готовят этой Точке (полусырая, разваливающиеся еда),э. Коме этого постоянно сбои по заказам , зная что в данном месте много посетителей никаких мер для улучшения не предпринимают. Вентиляции не работает, душно в зале
September 27, 2023
Грязно. Туалеты всегда забиты, хоть бы пожалели людей и открыли туалет для инвалидов- нет, работникам лень там убирать. Но инюминка на торте- бак для мусора в кабинке занимает четверть самой кабинки. Полным людям мочиться на третьем этаже?
1
October 8, 2023
очень долгое время ожидания . Маленький бургер и сок делалм минут 30, тогда как большие комбо обслуживали намного быстрее, 1. звезда
1
January 22, 2024
Очень грязно , туалеты в ужасном состоянии , мыла нет . Готовят как и везде ничего особенного . Работников не хватает ,еду принесли в течении 10 минут ,все горячее оперативно
1
2
September 20, 2023
На мой взгляд здесь есть нельзя! Невероятно грязное зашарпанное заведение в центре, особенно туалет. Качество еды не лучше, на мой взгляд !
September 21, 2024
очень много людей очень мало работников
July 17, 2024
Чисто, только в жару очень душно. А так вроде все хорошо было
July 12, 2022
Были на Октябрьской. Туалет все такой же не убранный и грязный))) фууу. Еда, всю которую мы брали отличается от оригинала! Например кофе глясе стало с большим количеством мороженого, это мне понравилось больше. Чикенбургер: котлета более суховатая чуть тоньше, салат прежний, а майонез из магазина)😂😂😂. Но отличия как в лучшую так и в худшую сторону, смотря кому что нравится. Однозначно лучше БургерКинга. Поразил персонал, куда бы я не посмотрела убирают в зале и разносили еду не русские, мне кажется армяне, я не против, но бросилось в глаза. Я даже подумала что работает семья седая бабушка полненькая дочка и сын. Ещё раз прошу прощения, но не понимаю. Хотя персонал очень вежливый. Эх качество в мелочах…..А название заведения это самый большой провал в истории общепита. Пробуйте и дерзайте у каждого своё мнение.
6
5
November 26, 2023
Редко пишу) но... очереди, которые собираются из машин и людей, говорят, что макдак уже не тот и сотрудников в разы меньше. Ждать заказ по 40 минут...
1
1
October 7, 2023
всегда все вкусно, сочные бургеры! только в картошке уксус немного чувствуется, но это не прям проблема
1
1
June 27, 2023
Заказ ждали пол часа. В итоге он просто пропал с табло🤷♀️. Подошла с чеком, объяснила ситуацию. Девушка на раздаче стала спешно собирать заказ. Пока собирала, обнаружился мой уже собранный заказ стоявший где то в сторонке уже остывший. Выдали нам свежий и тёплый. Правда в молочном коктейле было столько сиропа, что пить его было невозможно...
1
September 22, 2023
Постоянно путают заказы ( вместо креветок кладут нагетсы) часто недокладывают соусы ( а они по 40р), путают бургеры , а про вежливость можно забыть от слова совсем
1
October 29, 2022
Отличный сервис , сделали заказ не прошло и 5 минут уже принесли , персонал очень приветливый , еда намного вкуснее стала , очень понравилось , обязательно ещё приедем !!!
March 28, 2024
Все хорошо, но мало места для такого количества людей (центр города)
1
July 22, 2023
Ставлю всего три звезды ! Звезды сняла за отмену заказа онлайн с телефона ждали ждали и отмена , пришлось через кассу заказывать! Еще звезда нет молочных коктейлей вообще )) . Одна молодежь , т.к тусоваться в Туле негде больше!
1
April 28, 2023
Вежливый персонал вкусная еда , отличная атмосфера , ходим с друзьями по пятницам, очень довольны.
September 28, 2023
В основном ресторане жуткие очереди, кассы быстрого заказа не работают, в кофе мак (киоске) сотрудники работают спустя рукава (выдали заказ в грязном стакане), общаются грубо. Больше не приду в этот свинарник!
4
June 3, 2023
Что то неуютно стало ходить в эти места. Раньше наверное следили за состоянием зала, обслуживанием, оборудования. Сейчас тут экран заказов не работает, там столик во время не убрали. Короче вообще не хочется заходить
October 14, 2023
Заказала свой любимый кофе- открываю крышечку,а там сюрприз ; половина стаканчика.Первый раз такое вижу.Хотела оставить отзыв на сайте ВОТЧТОЯСКАЖУ.РФ- не работает.
1
May 22, 2023
Все было вкусно. Вежливый персонал. Полы, столики, все чистое. Удивило, что в позднее время, санузел тоже убран, бумага есть. Обидно, что я ничего не сфотографировала.
July 7, 2024
просто ужас!!! только пришли сели есть и уборщица начала нас выгонять якобы мест нет, мда
2
5
July 6, 2024
очень грязно. Путают заказы, обслуживание медленное. Картошку и чизбургер готовят 30 минут
April 24, 2024
Отличная замена завтракам в ближайших отелях. Ну, а остальное стандарт)
March 25, 2024
После того как там покушала отравилась, плюс не смотрят на огромные заказы. Один раз было такое, что тупо не доложили еду.
January 12, 2023
Хорошее, теплое место, всегда вкусный запах, добрый персонал, вежливые уборщицы. Если в продукте по чеку что то не убрали или не добавили, обязательно, без лишних слов поменяют, даже если товар был использован (откусон, выпит)
1
March 9, 2024
Не додали заказ, пришлось идти говорить что не донесли заказ и ждать пришлось. Просто сказали извините и все.
October 30, 2024
Всë прекрасно, но не советую ходить по субботам школьники ходят туда с экскурсии и придëтся ждать 30 мин до 1 часа
July 14, 2023
Быстрое питание, дешевое, делают быстро, в выходные как и везде все забито(места), но хотя бы не болтающими подростками(которые не едят, а занимают места)
May 22, 2023
Кушал здесь частно , но в последнее время стали наливать меньше соуса и это печально
А отзыв я решил написать , потому что я сейчас сижу в данном заведении и мне в чикенбургере попалась куриная кость , я подошел к девушке говорю что здесь кость , она отвечает «такое бывает»
Я расстроен !
2
August 26, 2023
Удобный ресторан в центре Тулы, быстрое обслуживание несмотря на заполненность зала.
1
August 19, 2023
В субботу не справляются ,ответили что заказы не принимаем обслуживаем зал 😂смешно ,кассир как будто уговаривал чтоб мы не делали заказ даже в зале .Побольше персонала бы и специализированных сотрудников !
September 2, 2023
Очень грязно. Столы и баки для остатков еды переполнены. Мой сын отравился здесь бургером, поднялась температура, было расстройство желудка. Не советую сюда приходить, если дорожите своим здоровьем.
1
July 30, 2023
Самый худший Мак из всех где я был. Последние три визита.
1- В Бургер с беконом не положили бекон.
2- Кола без сахара была без газа и вкуса колы, поменяли на колу с сахаром.
3- 29 июня в 19:00 Пока мыл руки, в туалет зашла уборщица, в гольфах как у клоуна, блондинка, лет 60. И отчитала меня за то, что я не смыл оказывается туалет и урну подвинул. Отчитала с пристрастием. Было очень неприятно и я поговорил с управляющей. После этого уборщица подошла к детям которые сидели рядом что бы забрать у них коробки из под еды. Развернулась ко мне и сказала- вот, я нравлюсь всем, но вот ему нет. Если человеку не нравится его работа, ему надо уволится. Как такого человека допустили к работе с клиентами? Это говорит не моя работа, туалеты смывать… Как помели название, обслуживание стало как в СССР…
1
1
December 25, 2022
Ожидаемое качество! -вот что определяет выбор и предпочтения. Сервис на уровне. Еда вкусная, всё быстро и качественно
October 31, 2024
Сидел ждал заказ подошли и кинули на стол
December 27, 2023
Магдак как магдак, все как везде вкусно и быстро. Место достаточно проходное в обед было много студентов.
March 3, 2023
Уютно. Чисто. Персонал постоянно мониторит обстановку, Заказывали только кофе, в ожидании своего рейса.
1
1
August 5, 2024
Очень долгое обслуживание.
1
August 9, 2024
Пушка,ремонт классный
April 8, 2023
Для кафе быстрого питания очень долгое ожидание заказа, посещаю часто данное заведение, но последние несколько дней ожидание 15-20 минут, очень расстраивает данное заведение
1
January 5
Вкусно очень и точка
1
November 22, 2023
Очень долго готовят. Ждали заказ 15 минут, когда подошла к кассе, оказалось, что его только начали собирать. И собирали 10 минут
1
January 2, 2024
УЖАСНО!!! Ужасно ДОЛГО!! Стоим более 30 минут, ждём заказ, сотрудники плавают как лебеди, красиво, конечно, но не продуктивно🥲
1