Vkusno — i tochka
556 reviews
June 7, 2023
Сто процентов могу сказать, что меню стало во много раз полезнее. Теперь нет постоянной отрыжки после бургеров.
Но чувствуется разница в подходе.
Макдональдс лучше и быстрее обслуживали. Надеюсь наши всё таки смогут подтянуть обслуживание к современным стандартам.
"Может быть конечно нас слишком избаловали?" 😃
И картошка последнее время всегда мягкая, даже перестал её покупать.
2
August 15
Плюсы быстро и вкусно но иногда ошибаются с заказом
November 1
Всегда вкусно, быстро, чисто. Рекомендую.
June 12
Сегодня ждала заказ и наблюдала за работой персонала:
- брюнетка, собирающая заказы, закрывая крышку на стаканчиках с напитками, трогала руками эти крышки со всех сторон. Ничего, что люди пьют кофе и дотрагиваются ртом до этих крышек ? Есть элементарные правила, которые работник общепита должен соблюдать.
- сборщик бургеров, так же девушка, собирает бургеры в перчатках, потом этими же руками в перчатках потирает стол( без тряпки, просто рукой), следом убирает какие-то контейнеры и дальше продолжает собирать бургеры трогая булки и другие ингредиенты этими грязными руками!!
Ребят, вы готовите людям на открытой кухне! Голову включайте и ставьте себя на место потребителя. Приятно было бы есть бургер приготовленный грязными руками?!
December 27, 2023
Как и весь новый мак,не вкусно и точка.
Единственное, что хорошее обслуживание, ребята молодые,но очень внимательные.
October 4
Скатились, сотрудники не справляются, постоянно ждешь свой заказ по 10-15 минут в полупустом зале
August 9, 2023
Готовили заказ довольно не быстро. Персонал вежливый и общительный. Убераются в помещении регуляторно. И ещё один балл за весёлого усатика!
2
1
January 8
Не ахти ети но с голодухи можно поесть
Есть ещё у них особенность в графике работ написано с 9 ура а когда приходишь туда ко времени открытия то всего висит табличка кафе закрыто по техническим причинам и отрываются после обеда 8.01.2024
October 25
Заказывали через мак авто. Глухие, глупые сотрудники. Заказ не слышал, а если слышаь, то по своему
2
November 30, 2023
К обслуживанию и персоналу нареканий нет. В вашей сети стал отвратительный картофель фри,он толстый и не прожареный , очень жаль -это достаточно популярный продукт, из за этого вы теряете клиентов, т. К. конкуренция высока
3
February 27, 2023
Иногда пользуюсь услугами данной сети . Что считаю здесь самым важным , то , что ты знаешь , что получишь , какого качества и при каких условиях . Стабильный фостфуд, приличного качества в хорошей обстановке , причём качество , на мой взгляд , стало даже чем то лучше , но главное оно стабильно , в любой точке получаешь пищу в которой уверен и которую знаешь и это я считаю это главное . Персонал конечно разный , но средний уровень всё равно приличный . В общем , молодцы , так держать.
3
2
June 11, 2023
Удобное расположение для автомобилистов. Еда вкусная, персонал вежливый. Готовят долго. Хорошее место, есть летняя веранда.
1
April 28
Сделал мобильный заказ М846, через 20 минут подъехал забрать в авто, в итоге заставили ещё 10 минут ждать на улице. Зачем нужну возможность заказать через приложение? Правильно, чтобы не ждать. Рука лицо.
April 7
Время 09-58, зал закрыт, не пускают, отправили на выдачу через авто. Там оператор сказала, чтобы вернулись в зал, якобы сейчас откроют. Подошли, никто ничего не открыл. Ужасное обслуживание. Хуже не видели.
September 18, 2023
Находятся в ЛЕНТЕ, но если не знаешь, то и не найдёшь.по-моему больше для автомобилистов, хотя, учитывая огромную парковку можно было и сильнее раскрутить-добавить немножко наружной рекламы, если, конечно, есть в этом необходимость.
May 19
Поставил 2 звезды, место может и хорошее, но на машине как не приеду, то очередь, то долго ждать. Пока недоволен, посмотрим может ситуация измениться
3
December 22, 2023
Авто очередь ужасная. Очень долго ! Ну каждый раз перебор!
Ну никто не заставляет работать, берите тех кто будет быстрее это всё готовить или же добавляйте коллектив. Ну 36 минут прошло с момента как я наконец забрал заказ и выехал !
1
3
November 12
Прикольный заезд с парковки. Есть где встать и поесть. Негатива ни разу не было.
November 24
Просто ужас. Ожидание макавто 20 -40 минут для этого адреса совершенно нормально.
Не советую!!!
November 28, 2023
28.11.23 посетила это заведение. заказала чикен хит, но вместо него был обычный чикенбургер. очень расстроилась, но идти разбираться уже не хотелось. я понимаю, что был вечер и все устали, но пожалуйста, будьте внимательнее
December 3
Очень долго делают заказ, грязно не убирают вовремя посуду,запах неприятный , по еде нормально
August 2
Самый долгий вкусно и точка в россии, без креветок ждать заказ более 15 минут..
1
2
July 22, 2023
Удобное расположение ресторана вкусно и точка ,есть авто 24 часа ,быстрое оформление и обслуживание ,но есть у чему стремиться ,
1
February 16
Бургеры большей частью ничего, а например скандинавский прямо порадовал. Но все же макдак был вкуснее. И напитки прямо сказать на вкус никакие.
July 27
Самая долгая вкусно и точка что есть на земном шаре 🤦🏼♀️
3
1
August 3
В когда ооооочень долго!Ожидание более 30 мин!!!Сотрудники явно не справляются с поставленной задачей.За это время можно в ресторан сходит и то быстрее приготовят.Не рекомендую посещение этой точки однозначно.
June 15, 2023
ИЗВИНИТЕ, но это ненормально. Тысяча сотрудников на кухне, включая менеджеров. И все равно они допускают то, что заказ могли потерять, а также перепутать с другими))) Если у вас есть новенькие на смене, будьте добры контролировать их и не заставлять ждать более 15 минут заказ. Причём, я сама должна была подойти и напомнить им. Знаю правила мака, после 10 минут заказа они списывают все в списке заказа. И если это так, то необходимо было как минимум заменить все составляющие моего заказа, чего не последовало. Бардак на кухне = плохие отзывы и грустные посетители, которые больше к вам не придут. Если вам важно, какой рейтинг у ресторана, то будьте добры, исправить ситуацию с сотрудниками и со скоростью на кухне! Всех благ.
2
December 18
Не положили в бокс половину продуктов (только с трипсы ) ни картошки ни наггетсы .
September 7
Хорошо, что в данном районе есть ВиТ. Из минусов - мало столов
February 22
Самая ужасная точка авто! Если вы не можете обслуживать и в зале и авто , то не делайте этого! Или набирайте больше персонала! Ужасное обслуживание! Собрали километровую очередь!
2
1
September 1
Грубый персонал. Очень медленное обслуживание. Кофе и картошка фри, ждал 25 минут.
1
July 23, 2023
Еду конечно охарактеризовывать не особо имеет смысл ) тут не просто сильно испортить, от повара не зависит )
но в данной «точке» очень грязно, находиться в данном заведении не приятно, тем более кушать..
особенно чтобы данная «точка» захлёбывалась в потоке посетителей и некогда следить за чистотой? -нет- народу немного...
а постоянная грязь, мусор и повсеместно остатки пищи не понятна..
поэтому рекомендовать можно здесь лишь - авто окошко) хотя с учётом степени «чистоты» вероятность большого количества «живности» тут вероятно велика весьма...
July 15, 2023
Хорошее заведение, в целом всё нормально, всем всегда устраивает, почти.
Ставлю единицу, чтобы привлечь внимание к проблеме отсутствия мыла в мужском туалете. Дозаторы плохо работают больше года, мыло не подают, или капает 1 раз в 20 нажатий. Руки нормально не помыть перед едой. Регулярно обращался к менеджерам смены, эффекта никакого.
3
July 19
Кофе здесь не пробовал. Бургеры не ем!!! Месторасположение хорошее... большой проходимости...
September 6, 2023
В принципе со времен мака все так и осталось , стаканчики прикольные :)
Но мобильные заказы они делают очень долго , минут по 20 жду всегда , лучше заказывать через автомат или на кассе
June 15
Как не приедешь на авто, постоянно задержка или подождите пожалуйста бла бла, извините за ожидания…. Что там у них за бардак ????
1
September 19
Капучино был шедевральный! Есть второй этаж! Новое в меню.
August 12
В мак авто постоянно очереди, сейчас снова прождали 45 минут!!!!! Чтобы нам сообщили, что позиций ради которых мы приехали - уже нет, потому что 23:00. Сегодня 24.07, время 23:10, администрация прошу обратить внимание на хамские ответы работников!
February 21, 2023
Просторный зал, всегда есть куда сесть, готовят очень быстро. Но кондиционер на втором этаже отбивает всякое желание посетить вас лишний раз, пожалуйста, настройте его получше, а то уж очень холодно даже тем, кто любит прохладу. Особенно когда за окном холодно, хочется посидеть в теплом месте.
May 8
Очень медленное обслуживание,иногда можно простоять в очереди 20-30 минут чтобы твой заказ приняли,а ещё ожидание пока заказ приготовят.
1
August 1, 2023
Как и везде нормально, но в приложении явно не хватает выбора времени к которому нужно приготовить, когда забираешь на авто. По факту заказываешь через приложение, приезжаешь, называешь в окне номер заказа и только с этого момента начинают готовить. Какое-то время приходится ждать на парковке пока тебе вынесут заказ.
June 30
Очень долго делают заказы. Такое чувство,что у всех первый рабочий день.
1
June 23
Это просто финиш…
Больше 40 минут стоим в очереди в Макавто, притом что был сделан и оплачен заказ в мобильном приложении.
June 21
К сожалению последнее время сильно испортился. Постоянные очереди, ожидания заказа по полчаса и более. Пока готовят одно, другое уже остывает.
1
April 13
Качество осталось на высоте среди всех ресторанов быстрого обслуживания.
1
June 1
Никогда не работает Доставка заказов принимаю, деньги списывают а через час пишут заказ отменён. При этом не важно где заказываешь доставку
3
1
December 30, 2023
Хорошее заведение. 2 этажа, есть кассы самообслуживания...Но места порой бывает маловато..
October 16, 2023
👍👍👍👍👍 молодцы, вкусно, быстро и очень мило. Хорошие ,приветливые. Очень понравилось.
August 22, 2023
Вкусно то вкусно, но вот только очень медленно… причем неважно у Вас мобильный заказ, заказ оператору или с терминала в зале…
Сегодня с утра сделал мобильный заказ (за десять минут до приезда к окну выдачи, и по итогу еще прождал столько же… хотелось бы утром персонал порасторопнее!!!
1
April 2
Сотрудники стараются работать оперативно. В будни народа нет, в выходные ждать заказа можно минут 30