Vkusno — i tochka
751 review
August 7, 2023
Хорошее место для перекуса. Быстро обслуживают, много молодых ребят. Всё вкусно. Туалет приличный. Место покушать на улице есть. Парковка маловата, но сильно не гоняют если ставишь где нельзя.
2
2
October 6, 2024
Все в целом понравилось, но очень большие очереди и ещё мне принесли цезарьРол и все вывалилось снизу, вся изляпалась, больше такое не возьму . Ждали наверное пол часа своего заказа. Расположение этого отделения Вкусно и точка недалеко от ж/д вокзала, мы дошли пешком через мост.
September 11, 2024
Находится на удобной развязке с парковкой, много посадочных мест, заказываем по приложению заранее, быстро выдают заказ.
1
November 10, 2024
Заказ сделала через приложение.Был готов за 10 минут,что ценно,можно заказать без сахара кофе. Благодарю за обслуживание.
September 5, 2024
Кто-нибудь наведет уже порядок в макдональдсах города Новороссийск?? Иногда, чтобы у тебя приняли заказ, можно стоять в макавто 30 минут!!! И выслушать еще от сотрудника «ну я здесь одна бегаю!!». Правда?? Это проблемы клиентов??? Что за бред вообще?? Ни в одном городе в стране не сталкивалась с таким обслуживанием в макдональдсах
2
November 2, 2024
Отвратительное место. Списали деньги за заказ, отказались готовить без явных на то причин. Менеджер максимально грубый и бестактный. Не советую данную точку к посещению
April 5, 2024
Отличный персонал,вежливый и приветливый,чистое помещение и столы,готовят и обслуживают быстро.Местоположение отличное,теперь буду приезжать только сюда!!!
September 30, 2024
Долго обслуживают. Убрал 1 бал. В целом обычный Макдональдс. Был проездом по дороге в Анапу. Есть стоянка. Удобный подъезд.
April 4
Заказ быстро выдали. На момент посещения - чисто в заведении. Но проверяйте что заказали и что получили, :-)
August 6, 2024
Проблемы с обслуживанием, ваши сотрудники всегда халтурят или не умеют читать. То соус не доложат, то булку зажмут, в мороженое добиваешь плюшки, а у тебя обычный макфлури.
Ладно 1 раз, понимаю, человеческий фактор, но когда это на систематическом уровне. И ты подходишь, чтобы тебе налили топпинг , а тебе отказывают.
Этот отзыв стоил вам себестоимости соуса 5 руб 👍
1
1
August 24, 2024
Клиент всегда прав. Помните это когда отказываете на макдрайве людям пешком ночью(зал закрыт)Понятное дело, что персонал не виноват это руководство.
Ответ на ответ
Вы серьезно? 3 утра на часах. Давай те до обсурда не доходить. После меня заказ продали людям на игрушечной машинке, в которой человек полностью сесть не может
3
1
September 19, 2024
Шикарное место, Мне очень понравилось обслуживание ,чистота в зале, приветливый отзывчивый персонал ! Одно из немногих хороших заведений общепита! Всем рекомендую
August 31, 2024
Очень нравится быстрое и качественное обследование 👌 но к сожалению сегодня в 10:50 отказали в приобретении сырников 🤷🏼♀️ очень жаль, вкусные они у вас 👌
October 19, 2024
Один из самых отвратительных бургеров который я пробовал!!! Холодный, котлета пересолена и пережарена! Картошка безвкусная и сырая!!! Про скорость обслуживания я просто помолчу, когда подъехал на машине и молча смотришь в экран на протяжении 5 минут. Полный набор.
April 14
Чистое кафе, удобное местоположение.
Удобный график работы.
September 8, 2024
Очень долго готовят заказ, да ещë и недодали два бургера. По ходу это у них часто практикуется... Наш косяк, что не перепроверили заказ, и это не в первый раз такое. Год назад-то же самое. Думали, что ошиблись, а оказалось, что у них это систематически!
2
2
August 31, 2024
Многолюдно,невкусно,неорганизованно.Могу добавить:зашли в данное заведение, там очень много людей скопилось у кассы. Туалеты и ручки дверей были грязные и жирные. Сделала заказ гамбургера (говяжья котлета) на вкус резина и прогорклая.
April 5
Самый отвратительный мак, пешеходов они не принимают, в чем проблема! Почему нельзя дать еды человеку? Деньги не нужны?
December 12, 2024
Вкусно и точка:)) Быстро. Вежливый персонал. Чисто.
August 22, 2024
Всё вкусно, сочно, соусов в меру... Единственный минус то что работники медлительные( долгое ожидание), это не потому что люди не хотят работать а потому что на юге никто никуда не спешит 😁
August 1, 2024
Ожидание заказа на трёх человек очень долгое, порядка 30 минут. Для заведения фастфуда это очень долго. Цены на 15 % выше чем других городах. В остальном, ни чем не отличается от других заведений в этой сети.
June 5, 2024
Худшеее место, с другом хотели поесть мороженого, ресторан был закрыт, но работало мак авто, так как машины у нас не было мы взяли тележку , на что услышали исчерпывающий ответ НЕТ, настроение испорчено☹️🥺, мороженого мы так и не поели, худшее заведение в городе!!!
3
September 15, 2024
Заезжали в автомак. Кушать хотели нереально.
Как на зло, очередь!!! Ладно...
Простояли в очереди, сделали заказ, оплатили, опять простояли в очереди, на выдаче нам говорят, что мы оплатили не свой заказ. Хотя клиенты к этому процессу вообще не имеют никакого отношения. Жесть!!!
2
September 16, 2023
Мы сами из Московской области, но после отпуска в Кабардинке заехали в эту точку поужинать перед поездом.
Место реально понравилось. Несмотря на большой заказ и немалое количество посетителей, всё приготовили и отдали буквально за 7-10 минут. Особая благодарность за то, что без проблем продали игрушку из выставочной витрины для коллекции Дочки. Также отмечу чистоту в туалете.
В общем, бывал я во многих "Вкусно и точках" в Москве, но самые приятные впечатления именно от этого 🥇
2
December 21, 2024
Вкусно!И.Приветливый персонал!Приятная атмосфера!
1
1
April 1, 2024
заказал три пирожка норвежских ягод, прождал 22 минуты!!!, персонал сказал, что ждать еще 10 минут!!! в результате отказ. это что? аля карте ресторан, где ждать мишленовские звезды полчаса? на сайте нет горячей линии, это говорит о системе качества этой недокомпании. на сайте Macdonald's есть Customer Feedback! сделал запись в книге жалоб под номером 58. причем книга лежала прямо на столе выдачи заказов, видать слишком часто ее требуют. больше я в заведения этой сети не ходок.
5
5
August 3, 2024
Вкусно! И точка😊
Всё как и в любой точке.
Не полезно. Но вкусно перекусить всегда можно.
August 18, 2024
Отвратительное обслуживание. Кофе ждали 20 минут и прождали бы еще, если бы не начали ругаться. В следующее посещение полчаса ждали бургер, отменили заказ, пожаловались администратору - фейс кирпичом, даже не извинилась. Вот вам ресторан "быстрого" питания!
2
April 13, 2024
Обычное сетевой филиал ...
+Приветливый персонал,
+Множество способов оплаты,
+Разнообразное меню на любой вкус и кошелёк.
September 21, 2024
15 простоял ожидая очереди в авто сделать заказ, оператор не откликнулся, собрался выехать-очередь из ожидающих заказ машин создали пробку. Если на можете обслуживать-закройтесь! Больше сюда ни ногой
1
November 12, 2024
Клиентам хамят , работники просто не знают своих обязанностей , заведение стало очень не приятное !
1
1
November 17, 2024
Как обычно не работает у них приложение,обслуживание долгое,на кассе и на выдаче один и тот же человек
September 5, 2024
Кофе американо 0,3 (средний) стоит:
- в Москве - 99 руб
- в Темрюке Краснодарского Края - 105 руб
- в Новороссийске Краснодарского Края - 124 руб
Вот так и живем)))
September 2, 2024
Чисто, уютно, быстро подготовили заказ, а еда стандартная для сети, тут добавить нечего.
1
November 2, 2024
Ужасно долго ждать постоянно так,как будто один,два человека на все заведение работают,по бургерам 3+
1
1
August 30, 2024
Все понравилось, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, хорошее размещение.
1
September 16, 2024
Вы работать не хотите? Кофе можно ждать минут 10, когда в зале нет людей. Два бургера ждали 25 минут один раз. Меня просто порвало…ладно бы запара, но они постоянно ходят, как тефтели.
2
1
August 22, 2024
Супер! Народу много, но очень быстро! Парковка большая, очень удобно.
April 5
Это не фастфуд. Всё очень долго. Ожидание 30-40 минут не менее.
Это всегда так днем.
March 4
Тихо, чисто, спокойно, вкусно, рекомендую!
November 7, 2023
Мне всё понравилось, не вижу большой разницы сами знаете с чем, вернее я вообще её не вижу. По-прежнему чисто, быстро, вкусно. Не для ежедневного посещения, но иногда почему нет. Так что всё ок!
April 15, 2023
еда почти не изменилась,всё также вкусно как и было в маке,отличаются лишь названия и упаковка.персонал приятный и добродушный,столов достаточно много и всегда если что можно сесть в детской комнате .я всем довольна,5 звёзд
3
1
June 26, 2024
очень вкусно, чисто, сотрудники приятные, очень чистые уборные, все понравилось❣️
1
August 17, 2024
Операторы не пойми чем занимаются, заказы не принимают по 20 минут(авто).
Upd: спустя 7 минут до сих пор теперь жду заказ
А на фото то в носу поковыряется то покашляет на поднос. Норм
1
March 3, 2023
Стандартно чисто, вкусно, разнообразно, персонал приятный. Ассортимент радует разнообразием и акциями. Удобное расположение и вкусный кофе. Для путешествий самое то!
May 5, 2023
Был мак, теперь вкусно и точка, все тоже самое, толькотназывается иначе. Парковка есть, сервис наподобие "макавто" есть. Ожидание в зависимости от загруженности. Можно заказать на кассе, а можно электронно, присутствуют 4 терминала. Народ, есть всегда, по крайней мере днем. Цены примерно такие же как и были в маке.
1
April 23, 2024
Были проездом,заехали с детьми перекусить. Чикен фреш безвкусный, котлета на куриную вообще не похожа, булочка не вкусная. Фри одну нам отдали, где сборная солянка, буд- то со столов собрали. Заказали еще фри и о чудо, это уже была почти фри 😂 но все же не вся
Сырники и сок вкусные. Чистый туалет, чистые столы.
2
1
June 26, 2024
Хорошее заведение сети, недалеко от жд вокзала. Довольно чисто. Вкусно! И точка
1
October 6, 2023
Обслуживание стало просто отвратительное! Сидишь в машине, у аппарата заказа, и ждёшь когда соизволят принять заказ! Так было сегодня на Анапском шоссе! Каждый раз только и слышал "подождите.. "! Прошло 10 минут и даже не приняли заказ! Проведите разъяснительные беседы с работниками!!! Раньше я даже не выбирал и ехал во "вкусно и точка".. Вот теперь больше не приеду и друзьям и знакомым доведу ваше отношение к клиентам!! До этого на пр Дзержинского, Южный рынок, тоже ждал .. Думал запарка в работе... Но если не успеваете не берите оплату и заказ.. А не включайте режим ожидания.. Тогда я прождал заказ 19мину.. Ито подходил два раза к окну выдачи и спрашивал.. Пока не начал психовать не отдали... Что за бред!!
3
July 2, 2024
В 21:30 обслуживание на нуле, ожидание более заявленного в 3 раза, даже после вывоза на получение заказ не был собран, после претензии предложили самим проверять заказ, прошу отправить сотрудников на стажировку!