Ужасное отношение к посетителям. Сотрудники ресторана предпочитают постоять поговорить вместо того, чтобы собрать и выдать заказ, который уже в ожидании более 20 минут.
Постоянно приходится все проверять, то соус не положат, то газировка со льдом хотя просили без льда, вечные очереди на мак авто даже если стоит 2-3 машины, все равно будешь ждать 5-10 минут
Если заказываешь доставку то готовься ждать час+ пока они соизволят собрать заказ из 2х бургеров и картошки
Название подобрано в тему, это правда «вкусно и точка» очень вкусно, сытно и аппетитно. Сколько раз я тут была, все они были приятные. В общем всё очень здорово, советую.👍
Как и в любом из ПБО иногда плавающий уровень качества приготовлентя некоторых видов продукции. Особенно когда наплыв клиентов. Конкретно в этом предприятии сбрасывают заказы сразу же, как только они поступают, якобы, их уже сделали и отдали (сделано ради улучшения среднего времени выполнения заказа), на деле же отдают заказы гораздо дольше, а иногда из-за этих махинаций и вовсе могут потерять какой-то из заказов, что приводит к необходимости напоминать об этом. Заказ отдадут, но с задержкой. В других предприятиях такого не замечал. В этом конкретном, очевидно, в приоритете накрутка выполнения показателей по времени, а не качественное обслуживание посетителей.
Впервые посетили здесь вкусно и точка, организация работы отвратительная. Один обед Комбо ждали 25 минут, при том, что работников как муравьёв. Этот вопрос к менеджеру, не умеет организовать своих подчинённых. И ещё и не доложили соус, обнаружили в машине. Но это видимо норма для этой точки, т. к. наблюдали во время ожидания постоянно обращающихся посетителей с вопросом не до комплектации заказа. Надо учиться работать.
Выручает на долгой дороге по пути в Питер. Съезд с трассы удобный и заезд тоже, времени не теряете. Рекомендую, если пьёте много кофе, приобрести абонемент через приложение. Получается выгодно!
Удобное место расположения. Был всего 1 неприятный момент. Когда сотрудница несла наш заказ, на нее налетел посетитель. Из-за чего большая часть картошки фри рассыпалась, а напиток полностью разлился. Его заменили, а вот картошку нет. Из-за большого наплыва людей решили не дергать по этому поводу сотрудницу. К тому же очень хотелось есть, а заказ несли долго.
Постоянно обманывают, не докладывая заказ на авто выдаче. Рассчитано на то, что человек уедет и больше к ним не вернётся. Менеджер разговаривала очень грубо и не пыталась сгладить конфликт
Фаст-фуд не ем, но кофе здесь всегда вкусный) единственный минус-всегда много людей, даже утром. Так что выпить кофе, поработать- не всегда прокатывает. А так, взять кофе/перекус по дороге очень удобно
Явно не так категорично, как в названии! Очередь на авто, оператор просто не обслуживал минут 10 по неизвестной причине. Как потом выяснилось, что рабочих кадров не хватает и поэтому искусственно очередь тормозится. Но из « пробки» никуда не деться: впереди машина, которая успела оформить заказ, но его где не получила по той же причине, а сзади-очередь из желающих сделать заказ.
Иначе как безобразием это назвать трудно!
Выезд из стоянки очень опасный ( ямы и заплатки). В туалете сломались крючки. Остальное всё нормально. Если приведёте территорию (асфальтовое покрытие) в норму - будет супер!!!
Были проездом. На перекусить. Моря народу. В основном молодёж, которая просто занимает столики. Мусор и срач. Блюда в общем тежи. Но качество стало хуже. Картошка фри вообще как ботва. Бургер тот же. В общем как перекусить пойдёт.
Любила мак, теперь люблю вкусно и точка) как по мне, вкус бургеров стал чуть лучше (биг мак особенно), и картошка фри просто шикарная, не сухая, в меру солёная. Классные акции, персональные предложения)
Очень долго - приходится ждать по 10, иногда по 30 минут в макавто!!!
Сотрудники в 70% случаях не здороваются, все действо происходит в тишине. Некоторые хамят!
Ответ представителей организации всегда одинаковый «У нас нет регламентированного времени приготовления заказа». Правильно, потому что как Мак превратился во Вкусно и точка, его, скорее всего, убрали
МакТочка соответствует стандарту, оч много посетителей, свободных столиков не бывает. Персонал вежливый, меню стандартное. Уборная оч. маленькая, опять в очередь)
Всегда бываю здесь голодным, так как проездом, по тому всё вкусно, хоть на всю сеть грешу плохими булками и мясом говядины. Расположение норм, а вот сервис на уровне.
МакДональдс ценен именно именем. И качеством. С доступностью. Только за счёт удачного названия, он и раскрутился. Во «Вкусно и точка» не пойду никогда, лучше в очередной поездке за границу, зайду в МакДональдс. Очень неудачное название для безликих серых зданий без вывесок, некогда популярного в нас бренда. Хотя он и дико надоел. Но никогда ранее не думал, что Бургер Кинг и тд намного хуже… оказывается хуже по вкусу….До этого об этом не думал. Уже радость, новое знание.
Прошло немного времени и все таки зашел я сюда поесть. Все похоже, но очень не красиво оформлено (никак не оформлено вообще). Взял 2 Гранд Де Люкс по акции и картошку с соком.
Сок как был. Картошку пришлось выбросить. Не съедобная совсем (очень не ожидано сырая). От Бургеров очень сильно 2 дня болит живот. Не знаю аналог это чего раньше, но похож по вкусу (хотя очень маленький). Желудок наверное просто отвык от этой дряни за пол года воздержания. Не моя еда точно. Оформление здания и помещения безумно мрачное и депрессивное. Народу кстати нет. На трассе стоит зазывала с шариками. По моему дело плохо..
Стараются , много персонала , но посетителей иногда на авто много и приходиться немного ожидать часть заказа
В целом всё хорошо, чисто , персонал внимательный
Внук остался доволен бигспешл вместо бигтейсти ( с другим соусом)и молочный коктейль по вкусу не чем не уступают прежним
Не заказывайте самое плохое обслуживания что я видел. доставку заказываешь вся еда не брежно Собранно как будто не для человека собирают а для собаки накидали и достаточно жалка фото удалил что в поддержку отправлял
В очередной раз провал данного "ресторана" - пробиваете дно! 11.02.2024 сделали заказ доставки через яндекс. Курьер катал заказ по городу. в итоге заказ отменен по техническим причинам. И так 3 раза подряд!!!! Это как вообще??? Поддержка только извиняется и все... Очень жаль.
В заведении всегда чисто, на кухне большое количество человек, поэтому и заказы собирают быстро. Правда из-за терминалов маловато места, но это не критично.
Отвратительное отношение к людям ,раньше такого не было,если делаешь у них заказ с доставкой, будь готов к тому что тебе его легко отменят через час после ожидания ,ужасно.
Как сменилось название так видимо и люди что там работают. Раньше все делали быстро и чётко и всегда было приятно заехать особенно на завтраки. Сейчас видимо нармотив работы не такой. Печател
Первый бигтейсти был пересушенный, попросили переделать, вынесли второй и он воняет дохлой протухшей коровой. Третий пока не пробовали. Самый ужасный мак в котором доводилось есть. НЕвкусно и точка! Заказ Т494, 11 марта, время 01:54.
Заехали в Зеленограде в Вкусно и точка. Леди которая принемала у нас заказ о меню своей точки видно ни чего не знает. На вопрос есть ли у вас бургеры и какие услышали нет только маффины с яйцом. К картофелю соуса не предложила. Качество картофеля фри ужасно пересолено, маффины с яйцом и беконом))) мало того что холодные так ещё бекон искали долго)). Пирожок с вишней отдельное спасибо зв его приготовление джем лез со всех сторон. Кофе заказали латте но..... короче 705 рублей на ветер. Больше мы в гости вкусно и точка не приедим. Не вкусно и точка .