Очень все долго. Долго заказ собирают, путают его с другими. Нам тост с ветчиной и сыром отдавали более 15 минут при отсутствии народу и соответственно заказов.
Обслуживание просто ужасное. Простояли 40 минут на улице ожидая заказ. Заказы выдают хаотично не по очереди. Больше не прийду сюда.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Да...Из-за того,что сменили название заведение ,стало просто невозможно есть то что подают...Или это все таки не из-за названия? Потому что " Вкусно" это абсолютно не про это место.Салат - трава травой.Нагетсы - резиновые,а не из курицы. Вместо соусов - майонез.Самое вкусное из всего что было в меню,это помидора черри,которая попалась в салате.Хотя бы у нее был какой-то вкус.А все остальное - и бургеры,и салат,и сырные палочки с " пирожками" - все абсолютно никакое! Прямо напрашивается другое название :" Нет-вкуса-и-точка!"
Здравствуйте,дамы и господа!Как вы все прекрасно знаете я ресторанный критик!Заказал в приложение на 547руб.деньги сняли,прихожу а в приложение нет заказа.Спрашиваю что делать в данной ситуации?Меня просто посылают.Деньги не вернули и заказ не получил.Вывод:Макдональдс лучше.
Заказ сделали за 2 минуты, как обычно было в Маке 1-2 сотрудника, такого тут НЕТ. Несколько человек и каждый отвечает за свою работу, нет очередей, чисто, уютно и главное ВКУСНО, не пересолено, всë в меру.
P. S. Жду вашей картошечки 😍🥰
Название все оправдывает) Еда вкусная, приносят все быстро, единственный минус - что много чего забывают доложить. Но когда подходишь, и говоришь что работники что то забыли - они сразу дают, то что забыли
Еда как и раньше. В некоторых моментах чуть слабее, чем у макдака. Фри уже не та. Не хватает во вкусе чего-то.
Ожидание +-привычное. Минут 5.
Чистота в зале - да чисто! В одном из ростовских было прям грязно, а тут глазу не за что было зацепиться)
Как всегда много посетителей.
Не понравилось обслуживание, не понравилось качество блюд
Show business's response
Владимир Черепов
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
29.04.23 сделали мобильный заказ в 16:51
Заказ был 2шт санрайз малина-ежевика #6377
Время 17:45, до сих заказ не выдан 🤷♂️ 🤷♂️
В 18:05 отдали заказ, но не тот - было не те напитки, пришлось отдавать и ждать еще свои напитки.
Настроение испорчено, отвратительное обслуживание.
Фотография не от этого заведения. Поменяйте. Очень неплохо придумали приложение в мобильник со скидками. Три бурггера за рубль, или фри в подарок. Вайфай есть, но иногда муторно подключается. Рекомендую.
Посетили с внучкой,осталась недовольна,заказ ждали 20мин,хотя народа практически не было.Картошку пожарили,когда положили на поднос она разлетелась во все стороны. Выкинули в мусор,начали жарить новую.Все готовили и подавали неаккуратно,как собакам.Мы ничего не ели, противно было,настроение испортилось.Не рекомендую!
Ну что ж, на сегодняшний день уже гораздо лучше, чем было в самом начале. Майонеза стали класть гораздо меньше в бургеры, радует картошка фри. Правда что-то произошло с горчичным соусом. Он стал с привкусом одеколона. В целом хорошее заведение.
Ужасное место!!! Час ждали заказ, чтобы в итоге получить от него только половину. Были проездом, поэтому возвращаться не стали, чтобы разобраться с заказом.
Но! Санузел чистейший!!! Спасибо тем, кто там убирает!!! Самый чистый туалет из всех 😀
В приоритете онлайн клиента, а за наличку очень долго ждать, персанал забывает о заказе, приходилось напоминать 2 раза, что на тобло выполненных заказов мой дпвно готов. 45 минут в очереди это перебор, зналбы не заходил в это завидение
Тихий ужас. Ждала заказ 20 минут. На выдаче девушка меня тупо игнорила. Она потеряла чек от моего заказа. И когда я говорила, что можно проверить и тянула ей свой чек- полный игнор. 20 минут . Видимо лично я ей не понравилась. Так как с другими людьми девушка вежливо общалась. Когда наконец-то отдали заказ, картошка уже остыла.
Персонал-хороший но при не заборе зараза в течении 8 мин разберают его полностью раньше не было такого если человек опаздал его заказ будет ждать. Атмосфера- такая же как и иньтерьер нечего не поменялось кроме сломононых кранов в туалете! Время ожидание-впринципе из за количества людей нормальное!, еда-без картошки фри печаль, и деткам игрушки чтобы им тоже брать и было интересно!
Это ужасно, персонал еле шевелиться. , заказала бургер и лимонад, ровно43 минуты продождала, так уже и лимонад не долили, в стакане один лед. Уважаемое руководство, прошу принять меры!
Следите за чистотой зала! Попросили вытереть стол, все крошки и прочее выбросили на диван, нанимайте клининговую компанию, если не успеваете, мухи везде !!
Сегодня зашла в заведение в 7 :20 утра на кассе не кого не было а люди уже стояли. Подождала 5 минут не кто не подошол. Решила подойти к окну там тоже мне было не кого. Хотя зал работает с 7 а окно вообще круглосуточно.