Отвратительное обслуживание клиентов на расстоянии, оказывается заказал заказ на дом во время закрытия ресторана, при этом деньги списали, не дожидаясь курьера из Яндекс GO сами отменили заказ отталкиваясь от того что не смогли дозвониться, ПРИ ЭТОМ я был с ними на связи, деньги за заказ не вернули, ещё и заставили ждать курьера из яндекс го, не заказывайте в яндекс еде, лучше переплатите на диливери клаб чем тратить почти 1000 рублей в никуда
Хороший ресторан,но стало однообразно,мало информации на кассе,хотелось бы обратной связи от кассиров и больше позитива,не говорю,что этого нет,но иногда не хватает.
Частенько сюда заходим, здесь всё очень вкусно! 😋можно посидеть на улице, а можно и в помещении. Из минусов-очень часто бывает столько народу, что не протолкнуться! Но обслужить стараются всегда быстро. И чистота туалета здесь мягко говоря оставляет желать лучшего.
Мног еды и воды, люди за стойкой иногда дают без денег поесть, не то что в заведении рядом, иногда заходит большой и высокий парень, лет на вид 20-22. Короче жить можно, всем советую.
Прежний владелец (Макдоналдс) предоставлял услуги , лучше -качественнее - и вкуснее. В это новое заведение я заходил 1 раз и более нет желания , ......не понравилось все в комплексе( повеяло столовкой из СССР ) и грязновато там .
Были в день открытия. Вывод однозначный: стало хуже. К людям и сервису нет вопросов. Еда - фу.
Меню стало заметно меньше. Не стали терзаться выбором и взяли по стандартному набору: напиток, бургер, фри.
1. Из газировки - только кола без сахара. Одна. Всё. Другой нет. Можно пить воду и чай, например. Сразу - минус 2*. Вообще логика непонятна. Всегда же были модники в солнцезащитных очках, которые покупают только стакан колы и идут по тротуару, как по Парижу.
2. Фри стала похожа на соломку к пиву из КБ. Я не шучу. Не верите - рискните деньгами. Такая же тонкая. Раза в два тоньше, чем раньше.
3. Булка в бургере резиновая. А мясо - словно без специй и соли. Безвкусная котлета сильно отличается от тех, что раньше. Вроде плотность и жирность та же, но оттенков вкуса вообще нет никаких.
Может, это прикол такой: ресторану быстрого ПИТАНИЯ начинать свою работу с ухудшения меню. Но мы больше не пойдем. Приколов и в других местах достаточно.
К сожалению несколько раз пришлось ждать на улице, так как было много заказов. Нооооо это лишний раз доказывает, что данное предприятие весьма популярно. Советую.
Самое любимое теперь, после того, как стало производство российским, это Картошечка Фри и Кофе.
Удобное расположение. Вежливый персонал. Зал очень быстро убирается. Везде чисто. Даже самые большие заказы собираются очень быстро. Обязательно приедем ещё.
Близость к дому,данная точка общепита поразила меня своим разнообразием пищи,Маффины и картошка фри всего за 500р.,время ожидания не более 30мин. Ребята всё делают по возможности быстро и качественно😁🤣🤣🧁
1
Show business's response
Евгений Крутецкий
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
В рекламе зазываете в макавто, а потом мы после Вашей фразы «минуточку подождите» стоим по 10 минут в очереди и ждешь пока соизволите наконец-то включить свое окошко. И не выехать/уехать. В ответ на вопрос что так долго ответ убил- людей много. В зале 10 человек за тремя столиками и 5 машин.
Может как то Вы уже решите эту проблему у себя?
В принципе работа персонала пока не налажена полностью , бывает долго приходиться ждать , иногда путают состав заказа !
По качеству еды - неплохое , над ним тоже ещё будут работать , я надеюсь !
Основной недостаток - дорогая доставка !
Плохо , что нет своих курьеров !
Во времена макдака не славились скоростью, теперь ещё в 2 раза медленнее. В терминалах заказа чеки не вставляют перманентно. Ценник только вверх растёт, не в пример качеству еды.
Не знаю кто здесь продолжает питаться, я пас.
Заведение Отвратительно работает: подъезжая на автомобиле так вообще невозможно оформить заказ в течении 15 минут ,по итогу направляя претензию персоналу ,ссылаются на недостаток людей (некому работать ). Скажите пожалуйста это разве должно касаться посетителей ?!!!
Заехал за кофе 29 сентября за кофе. При пустом зале сотрудница на кассе попросила заказать с терминала. Софт для киоска отвратителен, предлагает кучу ненужных вариантов. Хотел сэкономить время в очереди из авто, а в итоге вообще остался без кофе. Мрак! Лучше выбрать другое заведение.
Грустно видеть как умирает Макдональдс( к самой точке как точке общепита претензий нет. Но это не макдональдс уже. Взяла цезарь ролл с курицей, стал меньше раз в 1,5, что очень огорчило, поэтому его уже больше не помещают в плотную упаковку, а просто заворачивают как все бургеры( убрали половину меню из прайса, каши убрали это вообще нонсенс, это в стране которая наверное половину производств состоит из круп(
1
Show business's response
slOt!k
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Всё хорошо, только вот устройство bluetooth для приёма курьерских заказов постоянно глючит. Приходится по 5 раз нажимать каждый раз, чтобы соединиться.....
Урааа🥳! «Вкусно и точка»- это не только название ☺️! Это то, что я хочу сказать про новое кафе🥰
Здесь правда вкусно 😋 и точка 😊
Наггетсы нежнейшие 🍗, бургеры новые🍔, но прекрасные😌
Персонал приветливый 🙋🏻, приготовили всё быстро😁
Тот самый вкус вернулся😍 а эмоции... А они стали ярче 🤩
Мобильное приложение для заказа полный отстой! Ни оптимизации ни нормального меню, не понятно куда тыкать. Пол часа пытались сделать заказ, еле грузит приложение, хотя интернет нормальный.
В прочем еда нормальная.
1
Show business's response
Ярик
Level 8 Local Expert
January 10
09.01 около 10 вечера очень долго ждали пока получим заказанные три колы, заказанные через автостолбик. И речь не о пяти-десяти минутах
Заказала картофель фри без соли, так выдали половинку порции ( положили десять соломинок картофеля на край как будто чтото дали) возмущена! Видать есть установка так делать(((( и да, картошку я так и не получила((((
Заведение не плохое но обслуживание оставляет желать лучшего вечером как и в Дзержинском районе долго отдают заказы закрывают двери что бы было легче справляться с потоком цены заоблачные
Очень вкусно и быстро. Не верьте тем кто говорит, что уже не тот. Тот самый!!! Вкусный, быстрый и в дороге всегда уверен, что не будет "неожиданностей" :)