Нас просто отказались обслуживать, работает до 4:00, а мы пришли в 23:00, пришлось ехать на другой конец города поесть. По опыту: ребят, это не мак, не вкусно, правила меняются, ничего приятного от Макдональдса здесь не осталось. Запланируйте приём пиши в другом месте, чтобы не разочароваться в обслуживании и качестве еды и сервисе
Второй отзыв
Ужасное обслуживание, напиток положили не тот, кассир не извинилась, ещё и спорила с нами, что она ничего такого не слышала, вместо бутылки спрайта положили спрайт в стакане 0,25
Очень неприятная дама
Кассир карпшина п.
Чек от 20.08.2022 09:44
Очень испортилось заведение
Ставлю 3 вместо 5 потому что заколебали в доставке вечно какие то проблемы именно с маком, то котлету не положат в бургер то вместо колы сок , крайний раз 7 стоптала просто не положили
Меню стало значительно богаче,картофель фри просто превосходный время ожидания заказа мега быстро,мороженое очень вкусьненько!!!в выходные гостей много,ждали столик.
В общем ВКУСНО И ТОЧКА!
Много раз давали сырую картошку ил. Бургеры. Грязные столики и негде сесть.не работает половина касс самообслуживания.очереди с километр что на авто что в самом заведении
Что сказать, в целом нет серьёзных изменений. Всё тот же Макдак, да и персонал не изменился (к сотрудникам притензий нет). Качество продуктов снизилось, бургеры буд-то становятся пустыми. Очень редко заказывали и раньше бургеры, но сейчас чуствуются изменения не в лучшую сторону. Соусы попались с истекщим сроком годности, если будет ещё случай, сделаю фото в доказательство. Соусы не открывали сразу, поэтому заметили это позже. Картошка не очень вкусная, сильно влажная и тоже пресная. Готовили быстро. Люди в заведении были, но без очередей. Сейчас через агрегаторы заказ не сделать, только лично забирать из заведения.
Последний раз была в данном заведении когда оно ещё носило другое название.Тогда было прям отвратительно.
Волею судьбы,занесло меня сюда опять
В целом не плохо,еда вкуснее стала (брала чикенбургер,фри, нагетсы и мороженое),картошка фри прям "как раньше")
А вот кофе так себе-кислятина
Очень разочаровали 16 апреля, заехали на вит-авто для детей купить картоху фри 4 штуки, и были в шоку картоха не хрустит как только пожарена, а мягкая как будто её разогрели. Дети есть нестали. Больше непоедим.
Вкус у блюд сохранился.Кассиры вежливые,на полном позитиве.Интерьер тот же самый,терминалы остались на своих местах.Дополнительный плюс:спасибо что у вас есть картошка фри.Минус только один :очередь очень огромная.Но готовят очень быстро Все же нормальный,всем известный фастфуд.
Стандарты качества Мака сохранены, обслуживание в псковском Маке всегда было на крепкую 4, таким и осталось. Есть небольшие недочеты, но самое главное - еда осталась прежней. Да, пока что не полное меню, но с каждым днем оно расширяется без потерь качества. Почти на весь ассортимент сохранились цены (ну или чуть стали выше, но не в половину и не 2 раза раза, как у "Короля" по соседству).
Вечером 15 июня были огромные очереди, кассы самообслуживания были отключены, потому что персонал практически отсутствовал. И это посреди недели. Представляю, что там на выходных😱.
Где все сотрудники???
После перехода сети - стало намного хуже, персонал оставляет желать лучшего! Многое пропало из наименований! Вкусовые качества тоже заметно стали хуже! Стоимость выросла- качество упало 👍
Апельсиновый сок разбавленный очень. 10 минут просидели рядом с лужей - кто-то уронил напиток, но никто так и не убрал. Картошка фри без единого грамма соли. Место, чтобы убрать за собой сложно найти, оно рядом с туалетом
Берем большой заказ, уезжаем. Понимаем, что не положили 5 соусов и чизбургеров. Приезжаем обратно, запрашиваем возврат недостающего, вернули только соусы. Ну и ладно.
Мы делаем еще доп заказ и нам не дают еще один кофе. 😂 Мы возвращаемся и естественно нам уже кофе не выдали.
Прекрасные работники, будьте внимательны и сверяйте с чеком, что выдаете. Никому не хочется лишних хлопот. Руководство, разберитесь пожалуйста и примите меры.
Отравилась цезарь-роллом! Почему, когда должны работать 24 часа, работают только до 23.00 (зал), а окно для машин до 4.00? Почему нужно заказывать и подъезжать к вам на такси, чтобы сделать заказ? При этом ждать, когда тебя заметят на окне заказа и получить надменное и грубое обращение. Сделайте один режим работы для зала и авто. И, пожалуйста, ослеживайте качество и свежесть продуктов.
Сервис на высоте, персонал расторопный и профессионально работает. Бургер с говядиной отличный! А вот с картошкой я разочаровалась 😒. Брусочки картошки великоваты и как вата. Очень огорчена... Надеюсь, что это разово и продукт исправят.
Сделали заказ через мобильное приложение, на кассе выяснилось что они выдали заказ другому человеку и не хотели ни возвращать деньги, ни готовить заново. После скандала на весь зал, нам таки приготовили заказ. Никакого уважения к клиентам
Кошмар какой-то! Постоянно что-то в заказ не докладывают, нужно очень чётко проверять на месте наличие позиций в заказе, но не всегда есть такая возможность. Особенно, если заказ большой. Когда обратно возвращаешься с чеком, грубят.
Заранее скажите кассиру о том, что хотите начислить бонусы за покупку!... Если вы этого не скажете, то бонусы Вам просто не будут начислены.... Кассир объяснила это тем, что не может рыться в чужом телефоне, и я сама должна открыть приложение и нажать на кнопку... Это сказали уже после того, как чек был распечатан....
Пусть нам уже откроют секрет: Чизбургеры отбивают руками, что они такие мятые?
Как и Макдональдс - ничего выдающегося и стоящего внимания. Безвкусно и точка