Vkusno — i tochka
635 reviews
March 17, 2024
Видно как ребята не хотят работать. Все очень медленно , нерасторопно и неуважительно. Кто знает как бургер называется ?
1
November 24, 2024
Лучше и правда закрыть эту точку, это самое долгое ожидание, по сравнению с другими точками сети. Лучше вообще не работайте, чем вот так. Пожалуйста.
3
February 23, 2023
Почти всегда грязно, даже когда заказов мало, поэтому беру с собой, но не всегда проверяю все ли правильно положили, а надо, потому что перепутали напитки, вместо сока налили газировку.
Бургеры почти все сухие и выглядят так, будто на них наступили.
Ну и если хочется десерт, то сначала надо долго ждать, пока услышат, так как сотрудники не видят, что кто-то ждёт, а если повезёт и вы его получите, то будете давиться не свежим, сухим тортиком.
4
1
August 9, 2024
Первый раз в жизни я ожидала заказ 50 минут!
November 12, 2024
очень долго готовят заказ,люди по часу ждут,кошмар
1
August 10, 2024
не выдавали заказ 15 минут, который был готов.
1
February 6, 2024
Безумно долго готовят и в доставке, и при заказе в предприятии. Сейчас в доставке статус заказа «Готовиться» уже 1:20.)
November 10, 2024
После чикенбургеров заболел живот. Больше ни ногой
July 24, 2024
Очень долго готовят, ждал на протяжении 40 минут, картошка пережарена, бургеры собраны кое-как
September 12, 2023
Персонал вежливый, удобно делать заказы в киосках. Но вот готовят очень долго и пока ждёшь бургер, картошка уже остыла. Проверяйте заказы сразу!
1
May 2, 2024
Отвратительная работа данного заведения. Ожидание далеко не 15 минут. А 1-2часа!!. Там царит полный хаос!
December 3, 2022
Всё супер, Латте бы покрепче, но эт я зажрался))
Сотрудники вежливые, улыбаются, приветливые.
Если бы в мак авто включили альтернативное молоко, было бы очень здорово
1
February 4, 2024
Крайне долгое обслуживание на авто. Более 30 минут, ехал перекусить быстро, в итоге опоздал по своим делам, больше сюда не приеду, спасбо
September 26, 2024
Час прошел, а заказа в авто нет, сервис....
1
August 27, 2024
Очень долгое время ожидания, холодная еда
1
March 8, 2024
Грязные столы, мусор на полу и очень очень долгое время ожидания. Кофе и мороженое ждали 25 минут. Больше ни ногой
May 17, 2024
Всё время какая-то жесть. То что-то не положат,то задержат заказ..
Сегодня выдают заказы от 1,5 до 2 часов
March 2, 2024
Долгая подача. Заказы часто "не находят" нужный столик.
Дополнительно: не выдали одну позицию из заказа с собой.
April 18, 2023
Всё прилично.персонал вежливый,приятный постоянно контролируют зал,протирают столики и убирают.подача давольно таки быстрая.с учётом того что ещё курьеры ждут заказов.нариканий нет.спасибо
1
December 29, 2024
За пол часа сделал заказ, в итоге ещё ждал час
June 7, 2024
В конце мая зашли с ребенком перекусить, ожидание было почти час!!!! Ужас! Крайне не советую
1
January 28, 2024
Самый медленная точка для Авто. Принимают по одному заказу и выдают тысячу лет, даже с утра, когда никого нет в очереди
July 16, 2024
Ожидание 20-30 минут! Это не быстрое питание)))
Причем это не первый раз
December 22, 2023
Стрипсы пересоленые, капучино просто пить невозможно, вылили, цезарь ролл нормальный. Может, так попали, конечно, но желания больше заходить нет.
1
November 21, 2023
Всегда долго.. даже мак авто с одним хэпимилом, сегодня решили поесть в кафе, заказали хэпимил, кофе и пирожок… 25 минут🙀🙀🙀
2
December 30, 2022
Часто не могут найти где ты сидишь по локатору, персонал не приветливый, даже не извиняются. Ночью сделав заказ через приложение отказываются отдавать в руки через макавто без автомобиля (других окон выдачи нет), но проблема в том, что подъезд зимой не расчищен и на низком авто не подъехать. Так же переодически путают состав если убираешь какой то из ингредиентов, его всё равно кладут… Одна из худших точек данной сети.
July 13, 2024
Заказывал одно, а привезли совсем другое. Ещё и в тех потдержке игнорят.
1
May 26, 2024
Слишком длительное ожидание заказа. 20-25 минут. Хотя это ресторан БЫСТРОГО питания((
3
February 15, 2024
Долго ждать, почти полтора часа ждали, персонал говорит подождать. Просто не возможно ждать. Очень расстроились 🙁
December 13, 2023
Очень долгое обслуживание выдачи для авто, не зависимо от дня недели и времени просят подождать 5 мин перед тем как принять заказ
October 15, 2023
Работники не торопятся ждут все клиенты,курьеры ,все ждут по 20-30 минут
Курьер попросил пакет чтобы увезти заказ в один пакет положить заказ ,и в другой другой заказ .его грубо отшил
3
December 14, 2023
Вечно не хватает персонала, ожидание абсолютно неадекватное для фастфуда. Ждали доставку оттуда 2 часа, так и не дождались.
2
May 21, 2024
Отвратительно, 4 переноса заказа, 3 бургера и 3 картошки не могли сделать более двух часов
1
October 29, 2023
Нормально, часто здесь бываю, людей много, справляются. Но бургеры периодически разваливаются )
1
April 12, 2024
Очень долго и не профессионально. Никому не рекомендую именно данное заведение сети.
November 8, 2024
Приятно внутри, но готовят очень долго. Если у вас больше 2 бургеров, время ожидания может быть от 15+ минут.
November 1, 2023
Служба качества видимо спит и не замечает столько жалоб на скорость приготовления,качество продукции и чистоту. Ждать чизбургер 50 минут!!!!50 минууут!!! для них это норма, часто выдают заказ неполный, про чистоту в моп вообще молчу. Курьеры стоят в очереди ПО ЧАСУ,чтоб получить свой заказ. Вот сегодня наш курьер ждал в ресторане заказ 2 ЧАСА, за это время проще было бы самим приехать и забрать,но смысл,если мы так же бы ждали свой заказ часами. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием
8
March 23, 2023
Радует соединение ресторана быстрого питания с Торговым центром,не надо идти через улицу. Тесно,с коляской ужасно тесно. Готовят быстро: КРОМЕ МакКафе,там таааак долго ждать. Чисто,сотрудники вежливые
1
March 18, 2023
Само заведение не вызывает сомнений, продукция вполне неплоха и добротна. Но заказ готовился больше получаса, что для заведения такого типа несколько долговато. Возможно, причиной был вечер пятницы.
1
1
June 29, 2023
Куски дерева в бургере попались.
Часто прихожу, ничего такого до этого момента не было, на втором бургере котлета была сильно прижарена, что пришлось разбирать Бургер и отрывать эту прижарку. ;))))))
1
1
March 18, 2024
Я как курьер пишу этот отзыв, очень долгая отдача заказов, плюс хамское отношение к курьерам коллегам.
1
June 6, 2024
Единственный на моей памяти "Вкусно и Точка" где ожидание чизбургера и капучино достигает 30 минут! К моменту подачи уже пропадает аппетит, так что если хотите похудеть-это ваше место.
2
May 8, 2024
Ужасная точка. Полтора часа готовят мой заказ, задерживают курьера и не отвечают на телефон.
November 22, 2024
очень долгое ожидание. просто ужасно
May 28, 2023
Ужасно всё от сервиса до качества еды! Каждый мой поход заканчивается надеждой что сегодня вдруг повезёт и каждый раз я просто выкидываю деньги на ветер. Работаю рядом за неимением альтернативы захожу периодически, но сегодня это был последний поход в данное заведение. То мне сырники готовят по 30 минут и выдают просто мороженные, то чеабату с тунцом я обнаруживаю уже как буд-то пожёванную с несвежим запахом, вечно приходиться стоять и ждать при чем все меня видят но игнорят.... кофе однажды попросила на миндальном молоке, в чеке пробили на кокосовом в итоге получила на обычном... но сегодня меня просто добило окончательно!!! Попросила кофе на миндальном молоке на мне видимо оно кончилось (как я догадываюсь) была какая то возня, на которую я не обратила внимания... они не придумали ничего лучше как разбавить остатки молока с водой В итоге это был не кофе а просто помои, без вкуса, запаха. Потратила время и деньги в очередной раз!!! Продолжайте в том же духе!!! От макдака осталось только точка дислакации к сожалению
6
March 26, 2023
быстро готовят, вежливые сотрудники, всегда чисто. заказываю часто, всегда остаюсь довольна!
1
1
July 27, 2024
Ужасный сервис долго все отдают
1
October 22, 2023
Большие очереди. Пришлось час ждать заказа. И еще не весь заказ положили! Отвратительный персонал. Пока не устроили скандал. Заказ не делали.
4
1
April 11, 2024
Очень долгое обслуживание, прошу вышестоящее руководство обратить внимание на данную ситуацию!
March 16, 2024
Уровень инфраструктуры (проще говоря - комфорта) вокруг заведения - так себе. Жаль...