Vkusno — i tochka
642 reviews
April 11, 2024
Очень долгое обслуживание, прошу вышестоящее руководство обратить внимание на данную ситуацию!
November 1, 2023
Служба качества видимо спит и не замечает столько жалоб на скорость приготовления,качество продукции и чистоту. Ждать чизбургер 50 минут!!!!50 минууут!!! для них это норма, часто выдают заказ неполный, про чистоту в моп вообще молчу. Курьеры стоят в очереди ПО ЧАСУ,чтоб получить свой заказ. Вот сегодня наш курьер ждал в ресторане заказ 2 ЧАСА, за это время проще было бы самим приехать и забрать,но смысл,если мы так же бы ждали свой заказ часами. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием
8
October 15, 2023
Работники не торопятся ждут все клиенты,курьеры ,все ждут по 20-30 минут
Курьер попросил пакет чтобы увезти заказ в один пакет положить заказ ,и в другой другой заказ .его грубо отшил
3
October 7, 2024
В час пик ожидание 40 минут, 40!!!
1
2
March 18, 2024
Я как курьер пишу этот отзыв, очень долгая отдача заказов, плюс хамское отношение к курьерам коллегам.
1
November 14, 2024
Ждал бургер и кофе 45 мин.
September 13, 2024
Время ожидания более 30 минут
June 29, 2023
Куски дерева в бургере попались.
Часто прихожу, ничего такого до этого момента не было, на втором бургере котлета была сильно прижарена, что пришлось разбирать Бургер и отрывать эту прижарку. ;))))))
1
1
May 28, 2023
Ужасно всё от сервиса до качества еды! Каждый мой поход заканчивается надеждой что сегодня вдруг повезёт и каждый раз я просто выкидываю деньги на ветер. Работаю рядом за неимением альтернативы захожу периодически, но сегодня это был последний поход в данное заведение. То мне сырники готовят по 30 минут и выдают просто мороженные, то чеабату с тунцом я обнаруживаю уже как буд-то пожёванную с несвежим запахом, вечно приходиться стоять и ждать при чем все меня видят но игнорят.... кофе однажды попросила на миндальном молоке, в чеке пробили на кокосовом в итоге получила на обычном... но сегодня меня просто добило окончательно!!! Попросила кофе на миндальном молоке на мне видимо оно кончилось (как я догадываюсь) была какая то возня, на которую я не обратила внимания... они не придумали ничего лучше как разбавить остатки молока с водой В итоге это был не кофе а просто помои, без вкуса, запаха. Потратила время и деньги в очередной раз!!! Продолжайте в том же духе!!! От макдака осталось только точка дислакации к сожалению
6
August 1, 2024
МакАвто
В среднем 10-15 минут на заказ
Совсем не оперативнт
March 16, 2024
Уровень инфраструктуры (проще говоря - комфорта) вокруг заведения - так себе. Жаль...
May 21, 2023
Удобно для быстрого перекуса. Посетителей много и столы не всегда успевают протирать
1
October 21, 2024
Есть невозможно эту тошниловку
October 2, 2023
ужасное заведение, грубый персонал, менеджеры хамки. долгое ожидание заказа. половина сотрудников филонят во время высокой загруженности
1
June 21, 2024
Грязно, не убрано. Ожидание заказа 30 минут. Кассы самообслуживания не работают
1
October 21, 2023
Ребята , ждать заказ в макдаке более 30 минут это жесть. А для чего тогда вообще он нужен , Макдак , если тут нельзя быстро поесть ???
3
April 30, 2024
Очень грязно, и долго готовят, я так понимаю не хватает персонала, раньше было лучше
September 11, 2023
В субботу мы ждали заказ с Бигмаком - 30 минут! Карл!
Это вообще как?!
Я такой сервис вижу впервые. Больше желания идти сюда нет.
2
1
October 7, 2022
Проверяйте свой заказ не отходя от кассы. 7.10.2022 в 18.50 заказ 18. Заказали 14 шт. стрипсов и 18 нагетсов. При выдаче не положили стрипсы совсем. Показали чек, попросили доложить. Девушка прогулялась с нашим чеком, с улыбочкой отдала нам заказ. Дома обнаружили что из 14 стрипсов положили только 7. Первый раз можно списать на спешеку, но второй раз-это наглость.
3
1
April 8, 2024
Это просто жесть я жду свой заказ 40 минут. Со мной человек ждал 30 минут и он уже остыл. И я все еще сижу. Ну вы как там вообще? Сделайте что-нибудь, увеличьте количество персонала… в конце концов что у вас денег нет? Этот мак стал ужасным
October 18, 2023
Долго принимают заказы в Авто, просят подождать пару минут, очередность подъезжающих машин не соблюдается, зачем тогда вообще две стойки для заказа
1
October 11, 2024
Пятница вечер, из 6 консолей для заказа работают 2, время ожидания от 30 минут. Сюда больше не ногой!!!
1
October 16, 2023
Второй день огромные очереди из-за медленной работы персонала.
Взяли двойной Роял, оказался холодным и сухим,заверенным.
December 19, 2022
Хорошее место для перекуса, был с открытия уже раз 20) единственный минус - музыка довольно громкая.
1
March 23, 2024
Заказы собирают по 40 минут, на выходе еда сухая и холодная. Сотрудники очень медленные
May 28, 2024
В вечернее время время ожидания заказа 30-40 мин, такой себе фастфуд
3
June 29, 2023
Всегда очень грязные столы, приходится самим вытирать подручными средствами, так как работника с тряпкой не дождешься. А в остальном все хорошо.
1
November 7, 2022
Не любитель особо таких мест , но решил зайти 6 ноября вечером. Сделал заказ , мало того что ждал 25 минут так по приходу домой обнаружил что не верно собрали заказ. Не положили большую картошку по-деревенски. Одна звезда. Обещал маленьким братьям по картошке , в итоге пришел с одной. По итогу : потерял деньги, время , ещё и брат обижался на меня весь вечер. Дизлайк
4
December 13, 2023
50 минут кофе и бургер с собой, очередь из курьеров пол зала. Ни кому не советую тратить свое драгоценное время
1
February 28, 2023
Хочу передать руководству магазина следующее: вместо того, чтобы орать на своих и так обиженных жизнью сотрудников, лучше бы контролировали выдачу заказов. Очень долго. Дают в чем попало. И не докладывают еду, которую я оплатил! Всего плохого!
5
1
March 2, 2023
Все отлично, персонал вежливый и шустрый!
Единственный минус, проезд к автозаказам, машины перегораживают дорогу на въезд к тц и автомойке(
Само заведение супер!👌🏼
1
2
November 12, 2023
Ждать заказанный бургер 30 минут в ресторане быстрого питания - это безобразие!!! Отвратительное отношение!!!
2
July 24, 2024
Супер отстой!!!!! Не вкусно и точка !!!!! Шляпа
July 20, 2024
20 мин ждали заказ. К персоналу вопросов не имею. Рыба гниет с головы. Ваш джи
1
November 24, 2023
Ожидание час, не доложили целое комбо на доставку. Не первый случай уже. Самый ужасное заведение в городе
3
January 29
Очень долго ждать заказ
March 2, 2023
Вкусно,, быстро принесли не смотря на то что было много народа, чисто, интернет есть это круто👍
3
2
February 18, 2024
Все очень долго. Ощущение что там 1-2 человека работает. Проще к конкурентам доехать
April 10, 2024
Абсолютно всегда я жду свой заказ минимум 40-50 минут, курьеры вообще ждут по 2 часа
September 19, 2023
За последнее время качество сервиса упало - в 17-18 часов множество столов грязные, везде стоят подносы и остатки еды. Выдача по маячкам не осуществляется, все стоят в толпе около кассы. Вкус булки у бургера тоже показался не лучшим.
Наймите, пожалуйста, еще сотрудников, чтобы поддерживать зал в нормальном состоянии, это же просто невозможно!
October 19, 2023
Быстрее будет доехать в мак до озерков, чем тут отстоять очередь из одной машины. Очень долго обслуживают
3
November 23, 2024
Ожидание 30 минут.
November 27, 2022
Была вчера в восторге от сервиса. Пришлось немножко с сыном подождать из-за загруженности, видимо, работы. И нам принесли в подарок чизбургер с двойным сыром. Я пищала от удовольствия. Спасибо вам за такую заботу и хорошее отношение к людям!
1
August 13, 2024
Постоянно большое время ожидания!!! Бегают по залу тупо,на шаг вперед думать не умеют! Последний заказ принесли бургер весь смятый
1
June 23, 2023
все отлично, обслуживание на высшем уровне, но если приходят подростки то наченаеться сущий ад
2
June 28, 2024
Ожидание заказа более 20 минут. И это мы заказали 2 рожка 😵💫
June 5, 2024
Стоишь ждешь час, там нажимают готов а на самом деле готовить еще заказ
1
October 21, 2023
Постоянные очереди, ожидание по 30-40 минут, в помещении грязно и столики почти не убирают. Одна из худших точек
2
October 8, 2023
Брал еду мак авто, все как обычно, готовят быстро и вкусно
1
November 25, 2023
Невозможно дозвониться - просто не отвечают. Десять минут, девять попыток - а в ответ тишина. Это нормально вообще?
1