Vkusno — i tochka
495 reviews
December 14, 2023
Зашла в первые за 2 месяца и не пожалела! Все так же вкусно и быстро. Картошка горячая, бургеры свежие. Напиток что надо 👍🏻 Особую благодарность заслуживает работник Игорь. Был вежлив, помог с заказом, собрал и принес. Все очень быстро. Лучший работник !!!
2
2
October 9, 2024
Всегда гигантские очереди, персонала явно меньше чем надо. На кассе можно простоять 10-15 минут и никто не подойдет, потому что все заняты. А если удастся сделать заказ, то ждать его придется минут 20-25, даже если заказ маленький и состоит из кофе и картошки, например.
4
August 21, 2024
Сколько раз бываю а сегодня среднюю картошку и 4 наггетса делали 10 минут, 2-3 человека собирают заказы наполовину и потом уходят недособиравши заказ, на кассе люди постоянно недовольные, ходят без одноразовых шапочек , по моему мнению нарушают. несмотря несколько ты недоволен ты пришёл на работу где на кассе надо улыбаться.
2
1
March 22, 2023
Чистенько, уютно, атмосферно!!! Очень хорошая точка, рядом живем, иногда заходим здесь покушать!
Вежливый персонал, быстро принимают заказы, быстро готовят!!!
В общем рекомендую, нам в семье нравится здесь!!!
7
7
May 18, 2024
очень плохо, много сотрудников и долгое ожидание .
1) стоял на кассе минут 5-10 , можно было уже лечь спать , но кассир решил подойти
2)2 кофе делались около 20 минут , ну все верно на 1 - 10 минут .
3) в туалете не работают сушилки , кабинка просто помоему скоро развалится и нечем вытерить руки (в следующий раз буду вытирать об стену )
3
2
December 7, 2023
Сотрудники молодцы! Стараюстя делать свою работу хорошо. Просьба к руководству. Можно англоязычную музыку хоть иногда, хоть немного « разбавлять» хотя бы просто инструменталкой и в идеале красивой новогодней рускоязычной песней страны, где находится , прости Господи, этот ресторан….Мы сами себя когда уважать уже начнем???
2
7
November 13, 2023
Теперь вы знаете где находится АД Вкусно и точки.
Ужасная точка, по сравнению с другими в разных районах Москвы просто ад.
Заходишь, сидят два бомжика, но пьют кофе. Персонал очень странный, как на вид так и общение. Но это все ладно люди разные. Но еда, это просто ужас, нигде так ужасно не кушал как в этой точке. Ждали очень долго. Крылышки очень сухие, безвкусные, креветки в роле чуть зубы не сломали, как камень. Картошка такое ощущение жареная в немерено масле, запах ужас. И крылья так же. Нагетсы вкус воообще не такой на100% как везде. Отврат. Биг хит без соуса так еще и котлета в дырочку, в одном биг хите ломтик сыра один в другом два, очень странно.
Тут больше не ногой.
11
2
July 16, 2024
Не,ну нормальное местечко чисто порыгать. Работают в заведении сотрудники сомнительные,один из них предлагал доесть за мной если я не справлюсь.В мужском туалете были использованные женские прокладки и бутылки из под алкоголя что тоже странно.К посещению не рекомендую.
2
May 16, 2024
По еде все и так понятно, тянут лямку как могут. А вот конкретно это заведение отличается количеством мусора и грязи. Не хватает персонала или такое отношение, но работая рядом и забегая то за кофе, то мороженкой, порядка не наблюдал. Надеюсь исправятся.
1
November 19, 2024
Туалеты всегда чистые, приятные сотрудники, заказ отдают быстро
April 14, 2024
Всегда было приятно сидеть в зале этого заведения, сейчас же в зале сидят люди без определенного места жительства и тому подобное. Никакой охраны нет, чтобы обеспечивать посетителям комфорт! Соответственно, попрошайничают еду и доставляют неудобства во время приема пищи! ИСПРАВЬТЕ УЖ КАК НИБУДЬ СИТУАЦИЮ ПОЖАЛУЙСТА
2
1
January 18
Уже ждём 15 минут две заказанные картошки перед ползующим персоналом в количестве полторы колеки.
1
December 28, 2023
Расположен удобно) бываем редко, часто путают соусы или вообще не кладут) но всегда спокойно меняют или докладывают. Персонал очень приветливый, отзывчивый)
1
March 18, 2024
Наверное наихудшая в Москве. Не понятно, почему ничего не делается для улучшения работы данного заведения. Ресторан маленький, расположен у входа в метро, народу вал, работники не справляются. Таких тормозов еще поискать. Очевидно, что необходимо расшириться или сменить помещение. Можно зайти за кофе и прождать полчаса. Кофе! Если пройдёте в час пик, берите с собой терпение.
6
1
April 13
ужасно, ждали заказ 30 минут, работники никудышные, все медленные, туалет грязнее некуда, фу, осталась недовольна👎👎
1
May 17, 2024
Готовят очень! Очень долго! 17.05.2024 заказ сделал в 12:15 , приготовили его и подали в 12:43!!! Заказывал чай, картоху деревню и 6 наггетсов . За это время можно пойти поймать курицу ощипать и приготовить !!! Потом пойти накопать картохи и ее поджарить......
1
1
February 12, 2023
Классический уже сетевой вкусно и точка. Все хорошо, меню как везде , есть все в наличии. Помещение чистое. Персонал вежливый - все как и везде. Но расположение очень неудобное особенно на авто.
7
July 6, 2024
Все понравилось. Обслуживание быстрое. В зале всегда кто то убирает. Чисто. Есть свободные места.
1
June 25, 2024
Мне нравиться, что тут всегда приветливые продавцы. Места достаточно много и готовят быстро.
March 14, 2024
Отдельное помещение. Много мест, но очень часто всё занято молодежью, которая приходит просто потусить.
Часто не работают терминалы, в приложении так же нельзя заказать самовывоз по этому адресу.
Картошка фри и кофе невкусные, но это в любом маке.
3
2
December 14, 2023
По ощущениям одно из худших заведений Мака, каждый раз как беру Мак-завтрак всё время что-то не так + вкус иногда не такой как в остальных местах, несмотря на то что живу близко, предпочитаю ходить в другие места
А так +- чисто , иногда фрики/бомжи седят, но вижу крайне редко
Оценка 3/5 из-за странного качества
Пока был Маком такого не замечал
4
April 29
Очень долго готовят заказы. Причем сколько раз не заходил, всегда одно и тоже. Долгооо
1
April 21, 2024
В первые такое встречаю 40 минут, чтобы ждать заказ!!! Сотрудники больше нацелены на сбор заказов для доставки, чем на гостей, которые пришли в само заведение... И даже никаких извинений, судя по отзывам это в норме тут для живой очереди
4
2
April 12
Ужасно, долго, всем сотрудникам по боку на твой заказ, ходят веселые. Заказ жду уже 25 минут)
1
August 18, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал. Клиенториентированность на высоте!
Написала отзыв о том что плохо работает кран в женском туалете, меньше чем через неделю установили новый кран!
1
November 28, 2024
охранник лысый Вова мотирится на человека заставляет убираться за собой не дай от выйти из мака
2
December 18, 2023
3 раза приходили в это заведение. Картошка вечно холодная и вялая. В айс де люкс добавили чучуть карамели и вообще не было крошки, хотя в чеке она есть. Липтон как вода. На днях когда уходили из заведения, на меня и моих друзей наорал охранник. Сказал, чтобы мы убрали за собой (хотя это были не наши подносы), но когда мы сказали ему, что спешим и это не наши. Он начал орать и говорил, что мы не можем никуда спешить. Месяц назад приходили ещë 30 минут ждала свои 6 наггетсов и пирожок. Когда подошла к сотруднице, она сказала, что чек от моего заказа выкинули и она не знает где он. Персоналу минус огромный.
4
May 19, 2023
Вам нужно знать:
Еда вкусная, персонал добрый и общительный,чаще всего малое время ожидания заказа,в принципе чисто,напитки почти не разбовляют, ролл и сущ нет, бургеры просто пушка, кофе тоже вкусное.
3
4
May 30, 2024
Для любителей посидеть, отдохнуть и перекусить заодно, выбор продуктов большой, цены разные
1
July 29, 2024
Заходил 5 раз , все 5 раз приходилось ожидать свой заказ более 15 минут . Каждый раз он был холодным и невкусным ! Отвратительное место с видимо плохо обученными сотрудниками которые ничего не успевают .
1
1
September 8, 2024
Не совсем большая точка , готовят заказ от 5минут до 15 при загруженности , места в основном свободны , опять же в зависимости по времени
October 31, 2024
Ужасно долго ждать заказы, что на доставке, что лично, заказы в самом заведении почему-то на столики приносит охранник, про гигиену тогда промолчу🫠 Место сильно изменилось, не советую
June 15, 2023
Еда супер, персонал хороший и отзывчивый, время ожидания соответствует объёму заказа.
Не всегда чисто, но можно понять, так как сотрудников мало.
Новые напитки вкусные. Кофе глясе отпад!!!
2
4
August 11, 2024
Самая безответственная точка на планете! Постоянно не доставку не доеладывают товары, как и в этот раз собственно….. никогда не довозят позиции, либо с волосами еда..
2
2
November 10, 2023
Это нормально закрывать заведение во время СЕРЕДИНЫ РАБОЧЕГО ДНЯ ?
Ситуация такая : пришли с мужем перекусить в данное заведение на Варшавке , хотели зайти но двери оказались закрыты хотя мы видим что люди в зале сидят и время 16:40 , то есть во всю рабочий день ! Нас не хотели впускать просто потому что « сотрудники не успевают с заказами» КТО из таких сеть кафе вообще в праве закрывать двери и не впускать людей , говоря что вы временно не работаете из-за того , что не успеваете с заказом ? Это что за обслуживание вообще ? Что на это говорят менеджеры заведения ? Я прекрасно знаю регламент работы таких заведений ! И я в полном шоке !
3
2
November 28, 2024
Заказали два ролла на вынос, придя домой и распаковав роллы, оказалось что там комок!!!
August 10, 2024
Ужаснейшая картошка, принесли почти полностью черную, заказал чиабатту с ветчиной и сыром, принесли холодную, Цезарь ролл, это отдельная история, полностью разваливается, как будто делают от отвали
2
December 16, 2024
Как можно ждать заказ 40-50 минут? Вы ресторан быстрого питания!!! Ужасное место.
1
October 14, 2023
К персоналу претензий нет. А вот тому, кто организует работу всей сети, есть. В последнее время регулярно натыкаюсь на часовые очереди. Почему на кухне нет людей??? Почему в таком случае приложение позволяет сделать заказ??? Последнее, чем мне хочется заниматься в пятницу вечером, это ждать свой заказ по 40 минут и слушать истерики клиентов, которые провели там час.
3
June 6, 2024
Очень грязное заведение, порой бывают горы мусора на слоях. Убирается охранник…
Раньше были уборщицы и все было неплохо, почему же их нет теперь
Туалеты не в очень хорошем состоянии.
Заказы готовят относительно недолго.
January 19, 2024
Достойное отделение вкусно и точка, хорошее обслуживание, чистое помещение, порадовали новые напитки в меню!
2
March 25
Если честно, сервис этого заведения нуждается в контроле, со стороны руководства.
1
October 7, 2023
Сервис в этом отделении просто ужасный. Заказ к столу несли 17 минут при почти полной пустоте помещения (кроме нашего были заняты от силы 4 стола), в заказе было всего 3 позиции так что не понятно что они делали почти 20 минут. Картошка масленная с ужасным сладким привкусом, которого в других отделениях «Вкусно и точка» нет. В финале негативное впечатление закрепил охранник, когда после того как увидел в руках электронную сигарету, подошел и в максимально грубой и неприятной манере, приказал нам выйти из помещения и курить на улице. Молодой человек совершенно не знает про вежливость и про то, что можно было просто попросить убрать, а не в грубой манере начать выгонять нас из заведения, когда мы еще даже не получили свой заказ!
5
2
August 30, 2023
Ресторан "Вкусно и точка"? Не знаю, как они там вкусно, но точно знаю, что это просто забегаловка Макдональдс и точка! Я пришел туда, чтобы перекусить, а не слушать, как меня перебивают и поправляют "БигХит" когда я заказываю Бигмак! А они снова и снова мне втирают про какие-то новые названия. Как будто это что-то меняет! Это же Макдак, каким был таким и остался, ало! А эти сотрудники взяли себе моду поправлять клиентов! Просто выбесили!
5
6
July 21, 2024
Стою в очереди минут 5. Вперед проходит другой человек и кассир хоть и видит, но начинает принимать в итоге его первым.
Не конфликтовать же мне с людьми. Эта задача сотрудников. Сотрудники не обученные.
December 10, 2023
Часто "ношусь" по городу. Соответственно перекусываю и ем в разных местах-заведениях. При этом знаешь, что пройдя в эту сеть получишь ожидаемое чуство за приемлемые деньги - постоянство вот что нравится. Приходите и получайте то, к чему привыкли без лишних гаданий, а будет ли вкусно...
2
April 23, 2023
Не вежливо и точка!
Я понимаю, что оставить уровень компании которая ушла очень сложно, но почти во всех заведения которых был я это удавалась! Спасибо им за это!
Тут же совсем другое дело, ресторан ужасен, мало того что мне дали еду на грязном подносе, картошка вся пережаренная, так я ещё ждал с локатором 20 минут, и после того как не выдержал и подошёл, мне отшвырнули заказ с фразой готов уже!
Охранник тусуется со своими друзьями, ему не интересно что под ресторана сидит без еды и занимает место, он занят, хихикая с друзьями.
Не советую этот Вкусно и точка!
Всём спасибо за внимание, первый негативный отзыв за всё жизнь!
11
October 15, 2024
Не вкусно и точка! 20 минут ждать заказ, принесли после второго раза как подошёл на стойку, холодный бургер, пересушенная картошка. На просьбу отдать заказ поступил ответ, ждите.
3
November 25, 2023
Обслуживание ужасное. Ждали еду 15 минут при небольшой посадке. Оказывается, все это время она остывала на стойке. В качестве предложения мне сказал менеджер «или возврат денег и вы не кушаете- или ешьте так». По залу ходит один бедный мальчик. Вместо того, что б побыстрее разносить заказы- разговаривает с коллегами и смотрит на остывающую еду покупателей.
В этом районе очень много учебных заведений, не быть готовым к посадке после 16:00 в будний день- тупо!
3
May 27, 2024
Ужасное место.
Частые ошибки при сборе заказов.
Самое долгое ожидание в Мск.
Но есть великолепный пожилой охранник, который относится к своей работе серьёзно, а клиентам полнейшее уважение.
4
2