Самая ужасная Вкусно и точка, все какое то бесвкусное и холодное, картошку как будто два дня назад делали и тупо подгрели, кола силно разбавлена водой🤦♀️ В помещение пахнет туалетом. Именно эту точку я бы назвала Невкусно и точка!
Бургеры не вкусные. Работают на колличество, а не на качество. Ждали заказ 30 мин. Ок. Но в биг хите почти не было капусты, а лук с гулькин нос. Забыли положить салфетки и трубочки для молочных коктейлей.
Все понравилось! Качество бургеров хорошее, все вкусно! Картошка фри порадовала, не пересушенная. Берём обычно в Москве. Тут качество точно такое же, хорошее. Рекомендую.
Очень выгодное место для покушать. Средний ценник на семью из 4х человек - 1300-1700 руб. Рядом зашли шашлычка перекусить, отдали 3500, не наелись и были неудовлетворены ) Только вот тесновато у них на первом этаже, но зато ребята все молодцы, готовят быстро и вкусно ) Точка.
В помещении очень много посетителей, приходится ждать, пока освободится место. Сотрудники следят за чистотой. Единственное, нам сделали чизбургер с кислым кетчупом(((
Самый отвратительный из всей сети ресторан! Это просто кошмар кошмарный! При этом на кухне толпа народу, а люди стоят ждут заказ по 1.5 часа!!!! Я ждала свой шрим 40 минут, он один был в чеке! Они отключают мобильный заказ, и все равно не справляются!!!! Я была в разных местах данной сети, но это просто ужас ужасный. При этом персонал мало того что не справляется, так они еще постоянно не докладывают, или могут не отдать заказ, или отдать не тому человеку! При мне женщина ждала мороженное 1.5 часа!!!!
Самое худшее место где мне приходилось быть, ожидание больше часа. Не рекомендую, вокруг множество других кафе с адекватным временем подачи.
1
1
Show business's response
Романенко
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Спасибо персоналу за отзывчивость ! Потерялась сумка вероятно в заведении . Обратились к старшей по смене ,после чего начали искать по камерам . Некоторое временя ждали ,однако оказалось ,что сумка была забыта в другом месте. Хотелось как-то отблагодарить девушку , которая потратила свое время на поиски ,но к сожалению , получилось передай ей информацию о находке через другого сотрудника. Спасибо за время и усилия ! В такие моменты повышается лояльность к заведению и к людям !
8.09.24 вкусно и точка на Островского
Хотите вернуться в начало девяностых, когда выстаивали часовые очереди в Макдональдс? Тогда вам в Геленджик за гамбургерами во "вкусно и точка" Минут 50 отстаишь, чтобы сделать заказ, потом столько же, чтобы получить его. Полный дурдом. Такого ажиотажа не приходилось давно встречать. Я бы поняла, если бы скидки 50% были, ан нет, цены и качество как и всегда. Зато людей....
Всё очень хорошо, но летом бывают много людей и из-за этого долгое ожидание заказа, так что советую приходить до 17:00. И кстати ещё советую проверять свой заказ после того как вам его дали! (Я просто заказывал комбо с чикен премьером, а когда я пришёл домой то увидел в пакете двойной чизбургер)
Всё очень медленно, при приёме заказа, на кассе. Никто не торопится, всё размеренно, а ещё не сезон. Были в том году, в сентябре очереди километровые, апрель 2024 г, такая же ситуация, работа сотрудников при выдаче заказов
Редко посещаю данное заведение, каких либо нареканий не было, в помещении даже при большом количестве людей-чисто, соблюдается температурный режим, сотрудники заведения по просьбе всегда готовы прийти на помощь по какому либо вопросу (уборка столика, замена заказа при опрокидывания подноса и тд). Не очень нравится, что в утреннее время нельзя заказать некоторые фирменные блюда по меню, доступные с обеда.
Долго и мягко говоря не особо вкусно... Неужели нельзя также готовить, как и до смены названия?! Если бы не так называемая монополия (так как нет kfc, бургер кинг и т. п. , что очень странно, в других городах есть) в Геленджике, то поток посетителей возможно был бы меньше в разы, так как особо нечем примечательным с некоторых пор Точка не выделяется. Возможно отзыв кому-то покажется неприятным, но это моё сугубо личное мнение со стороны. Возможно при анализе отзывов учтут и мой, и что-то поменяют в лучшую сторону. К обслуживающему персоналу вопросов нет - они выполняют свою работу на хорошем уровне и работают с тем, что им поставляют.
Отвратительно, долгое ожидание заказа. Место проходимое, народу всегда много, ну наймите вы людей ещё. По еде: картошка отвратительная. Кола разбавленная.
Посетили заведение 16.10.23 в 17:30 вечера.
Народу не было, повезло. Быстро получили заказ. Чистота и порядок кругом. Туалет на первом этаже был закрыт, на втором чистый и все окей.
Чек 1150р.
6 креветок, две пачки картошки, нагицы и две колы.
Всё очень вкусное и свежее.
Само место достойное.
Рекомендуем.
Менеджер пожилая женщина плохо проинструктировала и обучила молодой персонал. Многие ребята несовсем хорошо обучены работе. Парень неуспевал приготавливать напитки, но помощи от ребят он не ждал, т. к. другие ребята не сильны в знании приготовления напитков. Время ожидания заказа у моих детей составило примерно один час . Обидно (
Придирка к сети. Если заказать через приложение тебе никто не скажет, что заказ нужно срочно забрать в кафе через 15 минут, или твой заказ утилизируют. Следовательно это твои проблемы, если ты в другой части города.
Теперь о самом заведении.
1) Персонала категорически не хватает, заведение маленькое, и заказ будет ждать в фаст-фуд ресторане 25 минут, а есть решите доказать что-то на столик ещё 45 минут, проще самому прийти и забрать заказ.
2) В зале разлили коктейль, спустя 1,5 часа еге так никто и не убрал. Столы грязные и их убирают способом "стряхнуть на пол)"
3) Один WiFi на заведение и его просто не хватает на всех, так ещё и скорость ужасная.
4) Сеть в заведении ужасно ловит, следовательно если ваш сотовой оператор плохой ловит, то вы остались без связи и интернета.
Ждал 1 напиток 40 минут, сотрудник Людмила хамит на обычный вопрос «заказ высвечивался на табло, но пропал, а я жду уже долго». В ответ хамство и заточенный разговор по алгоритму
Расположение отличное в центре города. Персонал отличный, все очень быстро и вкусно. Насчет полезности такого питания вы все знаете)). Так что не увлекайтесь фаст фудом.
1 касса самообслуживания не работала, очередь была огромная, в заказ на вынос не доложили сырный соус и не хватало 1 нагетса, сесть негде,ждала заказ 23 минуты, если это быстрое обслуживание, то в следующий раз я пойду в другое заведение, единственное, что мне там нравится это вкус, но раз вы не умеете работать я не хочу отдавать деньги в пустую
Зимой заведение огонь! Но летом полный бардак!!! Иногда даже не хотелось туда заходить! Хотя, есть много вкусняшек! Считаю, что это заведение для молодёжи, но иногда можно и нам туда заходить, хотя бы за кофейком!
Не понравилось, картошка фри крупно нарезана и мягкая. Кофе глясе так же не понравилось, не знаю из чего сейчас мороженое, но оно утонуло в кофе а не расстаяло) Обычно оставалось в виде пенки из сливок.
Время ожидания 2х бургеров составило 53 минуты.
Вкусовые качества при этом разочаровали не менее чем время ожидания. В зале очень много людей соответственно персонал не справляется с поддержанием зала в чистоте и порядке .
Цена на ассортимент выше чем на аналогичные позиции в Новороссийске.
Как местный житель крайне разочарован нынешним состоянием данного заведения.
Show business's response
lady-adans2014
Level 17 Local Expert
December 1, 2024
Твёрдая четвёрка за улыбку на кассах, минус это то что промокод на бургер в пятницу по альфа карте еле сработал если бы я этого не добилась можно сказать
Чисто. Относительно быстро.
Но не понравилось то, что выбрали ребенку в Кидс комбо Лео игрушку, а дали карты т к. Лео закончились, ребенок расстроен. Неужели нельзя базу терминалов с остатками на складе синхронизировать.
Фри отличная
Бургеры норм, но огурец показался подгулявшим, но не факт.
Почти тот же самый Макдональдс, только название поменяли, но вкус прежний так же вкусно, хорошие скидки, наешься это точно. Все свежее и аппетитное как и было всегда
Макдак как макдак с вечными очередями, сервис и скорость обслуживания так себе. Даже по предзаказу в приложении, приходя через 30 минут, заказы даже не начинают собирать. Начинают шевелиться только после того, как выражаешь свое возмущение… и это зимой 🙈 Летом вообще советую обходить данное заведение стороной!