Vkusno — i tochka
443 reviews
January 18
Медленное обслуживание, грязные столы. Сделали заказ - получили холодный. Не могли принести за
April 18, 2024
Не часто посещаю этот ресторан,но когда гостит внук,иногда заходим перекусить,немного отдохнуть.Устраивает скорость обслуживания и цены.
October 14, 2023
Мы ждали заказ час!!!! Небольшой заказ из стрипсов, картофеля, пары соусов, чизбургера, мороженого и колы. Всем принесли заказ, всех уже обслужили, все, кто пришел позже, поели, а нас кормили завтраками, что вот ещё 5 минут, потом «ой, много заказов, ещё 15 минут», потом «ой, мы не знаем, когда будет готов заказ». Что за издевательство и безорганизованность?? И так в этом заведении всегда, даже когда заказов мало. Больше одной звезды не поставить. На Пролетарской заведение в 1000 раз лучше!
5
November 11, 2024
Самое медленное обслуживание, на авто вообще не подъехать ожидание заказа по 40 минут🤦♀️
February 6
Доволен скоростью подачи заказа и качеством продукции...
1
April 24, 2024
Обслуживание замечательно, сын случайно уронил картошку и она рассыпалась, девушка нам принесла замену. Приготовили быстро, но все было чуть теплое, хотя было утро 9 часов.
December 16, 2023
Наиболее приличная точка, где быстро готовят и аккуратно. В отличие от других заведений этого бренда. Спасибо, что поддерживаете порядок.
October 19, 2024
35 минут потерянного времени на Мак-авто.
Машины с большими заказами не паркуются.
Возможности оплатить по карте - нет!
Менеджеры не приветливые!
November 28, 2024
Контейнеры для подносов и мусора вечно переполнены, расположение столов плохое. Местав час-пик места никогда не хватает. Заказы путают редко, от макдональдса по качеству еды сейчас не отличается
March 23
отвратительно,работники не приятные,а так же очень долго готовят и не вкусно,здесь грязно
1
March 26
Долгое отслуживаете, не протирают столы после посетителей
Проще говоря не рекомендую.
July 14, 2024
Заказала доставку через Деливери Клаб, ресторан готовил моё блюдо из четырёх позиций час, не понимаю что можно так долго готовить
Настроение испорчено ресторан ужасный
1
1
October 2, 2024
Отвратительный ресторан. Всегда ожидание ОТ 15 минут. пару раз ожидала свой заказ 45 минут. Общепит подразумевает быстрый перекус. В ресторанах быстрее еду подают чем здесь. всегда грязнущие столы, не убранные туалеты и медленные сотрудники, которые незаинтересованны в обслуживание покупателей. Лучше доехать до соседнего Вкусно и Точка. Нервы будут целее.Всем добра)
2
May 15, 2024
Отвратительное обслуживание, 40 минут ожидания заказа при полупустом зале, такое ощущение что собирают только заказы из приложения, кто заказал в зале ждёт кучу времени, не первый раз такое.
2
1
May 9, 2024
Отвратительная работа. Каждый день заказ нужно ждать 30+ минут. Просто жесть. Половина терминалов не работают к вечеру. На телевизоре, где показывают готовность заказа информация все время зависшая и не актуальная.
September 22, 2023
Чисто, хороший персонал, вкусная еда(не зря ведь вкусно и точка;) быстро готовят. Можно зайти вкусно поесть, не дорого кстати, рекомендую.
1
April 18, 2023
Еда качественная и вкусная. Время ожидания, как повезёт)). В целом всё неплохо. Но есть проблема, в виде наличия в помещении больших групп детей и подростков. Они занимают столы, ведут себя отвратительно.
July 28, 2024
Заказывали доставку, вся еда и напитки упакованы в 1 пакет, из-за чего напиток пролился и вся еда оказалась мокрой. Это не допустимо, неужели нельзя делать упаковку надёжнее?!
1
April 17, 2024
Бургеры не всегда выглядят ,как на картинке . Порой открываешь коробку и там просто каша ,которую ещё нужно собрать. Но самое ужасное это КАРТОФЕЛЬ! 5 раз в этом месяце ходила и каждый раз картошка все хуже ,фото прилагаю. Пережареная, с черными вкраплениями.... раньше никогда такого не видела.
Половина терминалов для заказа периодически не работает ,глючит ,на одном вообще буквы двоятся.
В туалете часто не работает кран ,везде вокруг вода разлита, особенно на детской раковине . Чего там моют непонятно ,нет ,заходить заходят ,подпись ставят ,но все мокрое и не убрано .
Места не всегда есть ,очень много школьников ,которые без еды толпами занимают места и их почему то не просят пойти в другое место .
Обслуживают очень долго .
Столы всегда грязные и липкие ,убирают редко
1
February 18, 2024
Самое вкусное место, я их и моя семья обожаем, спасибо 🙏 большое вам ребята за всё готовое 🍔 очень вкусно 😋
1
1
April 30, 2024
Вкусно готовят, быстро.Но есть один минус! Я заказал бургер как на картинке!
Но мне приносят какой то бургер из которого вытекает соус! Точнее вес СЛОМАННЫЙ!
Столы протирают редко.😒😕
1
September 5, 2024
Самая ужасная точка в которой была. Вечность ждёшь заказ, приносят на грязных подносах. Могут просто не положить сахар и палочку доя кофе...
1
1
July 5, 2024
Очень долгое обслуживание на окне авто. Постоянно копятся очереди авто в 7 и более машин. Каждый заказ принимают по 10 минут. В последний раз простоял более часа в очереди.
June 28, 2024
Невероятно долгое обслуживание, сделали заказ в 20:43, а получили его только в 21: 20, 37 минут!!!!!
Просто кошмар, учитывая, что заказ небольшой..
И Это уже не первый раз
1
1
February 9
В выходные долго приходится ждать заказ. По вкусу всё хорошо.
January 15, 2024
Постоянно заняты столы теми, кто не ест. Неудобное расположение табло ( только у кассы). Периодически удаляют заказы из него и не понимаешь, что с заказом. Почему не сделать доп. голосовое оповещение о готовности заказа,т.к иногда не слышно как работник выкрикивает готовый заказ. Грязные туалеты.
September 19, 2023
Отвратительно! В киоске самообслуживания пробили коды на акции, а в конечном счёте не прошло ни одной скидки, пошли на кассу, а мне там ответили, что ничего не понимают, почему то коды не пробиваются и ничем помочь не могут. Кассир позвала менеджера, насколько я поняла, а та на вопрос и что нам делать, ответила, чтобы покупали без скидок или вообще не покупали... Пошли домой варить пельмени! Вот такой "отзывчивый" персонал! Я в бешенстве просто 🤬
1
1
October 25, 2023
2 дня подряд не докладывали еду! В первый раз не положили 2 соуса! Во второй раз уже крупнее, не положили 2 больших картошки фри! Из-за того, что заказ был большой сразу не заметили, что не хватает картошки, когда приехали домой и разобрали пакеты, то уже пропажа обнаружилась!
Больше тут заказывать не будем! Если вы уж заказали, то проверяйте все тщательно!
1
1
February 8
Ожидание 20 минут
Так еще и не положили 4 соуса
Которые были оплачены!!!
March 25, 2023
25.03 12:00 делаем заказ в приложении
Получили мы его - внимание! - в 12:31
Заказы в зал отдавались, все, кто пришел после нас поели и ушли. А нас кормили не бургерами, а обещаниями, что всё собирается. Никаких объяснений, извинений за задержку.
А, нет, забыли доложить нам на поднос 2 средние картошки фри, после нашего возражения дали 2 больших картошки В КАЧЕСТВЕ ИЗВИНЕНИЯ.
Заказ в приложении делается для ускорения, чтобы приехать в заведение и сразу покушать, или я чего-то не понимаю в жизни и работники данного заведения считают, что заказы в приложении могут подождать… редко пишу отзывы, но подобной ситуации не переживала никогда. Вообще не ФАСТ фуд.
4
July 27, 2023
Сегодня побывал в данном заведении, сделал мобильный заказ , но произошел казус , мой заказ потеряли и долго ничего не делали , планкой спасибо девушке , которая решила ситуацию, к сожалению не узнал ее имя , но судя по белой форме это был менеджер либо администратор, она сама оперативно все приготовила и в качестве компенсации за потерянное время и ожидание положила к заказу стрипсы)
3
September 20, 2024
Постоянно долгое обслуживание, заказ чизбургер, коктейль, картошку, гранд делюкс 40 минут ждал заказа. Не называйтесь ФАСТфудом.
1
March 27
В мурском туалете одна кабинка,и очень грязно но еда вроде норм
1
November 2, 2024
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание, красивый зал
3
February 2
Бесконечное время ожидания. На хватает людей - наймите значит еще !
3
December 27, 2023
Все как обычно еда нормальная ,обслуживают достаточно быстро ,но не всегда . Разочарование было ,что в зимнем комбо нет пунша ,на картинке есть ,а выбрать нельзя печаль и обида
1
March 12, 2023
Все круто, быстро и вкусно, в лучших традициях бывшего Макдональдса, чаще всего беру тут кофе и биг спешиал-очень доволен, тот самый биг тейсти
2
December 18, 2023
Большая парковка, хороший контингент, чисто, ну бывают очереди, а так как и в обычной вкусно и точка.
August 31, 2024
Очень не комфортабельное место, очень долго все готовят. Это не Фаст фуд, даже не ресторан, ждёшь час свой заказ.
2
1
November 1, 2022
Первое, что хочется сказать - это высокое качество еды, настолько свежее и вкусное. Атмосфера спокойная, дизайн помещения отражает уличный стиль, в то же время все современное, удобное, чистые туалеты. По цене все отлично, можно скачать приложение и купить бургер по акции за выгодную цену, доступную даже подростку.
1
June 28, 2023
Поддерживаю своим отзывом это кафе, работы много, желающих покушать много, есть над чем ещё работать коллективу, но все равно ставлю 5 звёзд, желаю быть лучшими в своём сегменте и гордостью колпинских жителей!
3
January 6
Ждали заказ 40 минут принесли всё холодное самое ужасное место.
3
December 21, 2024
Сотрудники не справляются, ожидание заказа более 40 минут.
3
July 19, 2024
В зале долго готовят,был случай когда на не доложили половину заказу через приложение,потом не верили что нам не хватает
April 14, 2024
Очень хочется чтобы руководство данного места сделало хоть какой то ремонт. Сейчас это выглядит как богом забытое заведение. Никакого желания нет туда ходить.
September 16, 2023
Недавно там был, брал 2-ой биг спешал, положили одну котлету, открыл уже дома, через 3 дня снова туда заехал, сказал что в прошлый раз мне вместо двойного сделали обычный( чек не спросили даже, но он был) сделали без проблем двойной и отдали бесплатно, что что а сервис на высшем уровне, клиентоориентированное кафе, респект
2
December 15, 2024
Желаю только успехов в большом наплыв клиентов!!!
August 7, 2022
Персонал отличный- отзывчивый и внимательный. Обслужили быстро, даже быстрее, чем ожидали, только устроились поудобнее, как уже принесли заказ, всё вкусное, горячее. Очень рады, что наконец-то открылись, это самый ближайший к нам ресторан, всегда туда ходили раньше всей семьёй и будем ходить!
7
3
September 28, 2024
Ужасное обслуживание , как в ресторане быстрого питания можно ждать заказ 40мин . больше не приеду. 👎👎👎
1
August 21, 2023
Все было вкусно и дали бокалы, но немного странный дизайн, стены разрисованы граффити не в моем вкусе и нет розеток у столиков лишь в проходе,это большой минус, телефон негде было зарядить