Vkusno — i tochka
472 reviews
June 8, 2024
Еда стала в разы хуже. В ночное время заказ можно ждать по полчаса, а то и больше. Могут напутать или вообще не доложить какую то позицию из заказа, словно традиция. Персонал, немного неотесанный, некомпетентный, ленивцы.
Из перечисленного выше, ситуация далеко не впервые. Руководству о качестве работы сообщалось, эффекта и действий от них нет. Ситуации не меняется :(
3
April 15, 2024
Хочешь есть в 2 часа ночи ? Не беда , тебя здесь всегда накормят , напоят , столы чистые , персонал отзывчивый , и конечно самое ценное это веранда летом
1
July 29, 2024
Здравствуйте! Заехали перекусить вечером, но видимо, не стоило этого делать. Стояли более 30 минут в авто, хотя машин было мало. Не доложили картофель фри в заказ, хотя была оплачена. Сырные колечки залежались в холодильнике похоже, черствые, не тянущиеся и противные на вкус. Никогда, повторяю НИКОГДА сюда больше не поеду. И никому не советую.
1
October 10, 2024
Что у вас с обслуживанием стало? Почему так медленно? 15 минут стоять на авто и так каждый раз. А самое интересно, что это не зависит от времени
1
June 10, 2023
Самая вкусная еда в сфере бистро, персонал вежливый, опрятный, туалеты чистые, все цивильно и приятно, также есть возможность заказать еду на автомобиле, ну и, соотвественно, доставка тоже имеется.
3
1
September 20, 2024
никогда не ходила во вкусно и точка. приехала подруга из мск и потащила меня туда, говорит там вкуснее всего. так и есть)))
March 17, 2024
Прекрасное обслуживание, очень добрый персонал, еда очень вкусная, все свежее, всем советую посетить это прекрасное место!
1
1
May 20, 2023
Вкусно, быстро. Особенно кофе и пирожки! Довольно уютно.
Хотелось бы при заказе у оператора услышать про акции и предложения воспользоваться ими. А также о накоплении, либо списании бонусов.
Когда делаешь заказ на кассе просто не успеваешь посчитать можешь ты получить пирожок, либо картошку за 1 р...
Да, мелочь, но было бы приятно.
2
August 3, 2024
Ждали заказ больше 20 минут.
При этом все чеки отметили, как готовые,видимо, чтобы себе статистику не портить.
А то, что гости не понимают, что с их заказами-это данный объект не волнует.
Дополняю:
По приезду домой так же обнаружили, что не доложили один соус!
1
October 25, 2024
И одной звезды много для данного заведения... Ужаснейшая антисанитария, время ожидания заказа вообще треш 25-30мин с проходимостью в 3-5 чел
3
2
September 15, 2024
Ужасное обслуживание, вечные очереди и долгие ожидания! Куда смотрит администрация непонятно, разные цены по сравнению со второй точкой на московском ш.
2
3
August 13, 2023
Заезжали по пути из Питера. Очень удобно. Рядом супермаркет и большая парковка. В макавто народу немного но въезжать и выезжать неудобно. Мы покупали внутри. Много свободных столиков. Почти не ждали. Туалеты чистые
December 14, 2024
Вкусно и точка . Все на уровне асе как везде быстро и вкусно
September 7, 2024
Просьба руководству обратить внимание на данную точку. Каждый раз ожидание заказа от 30 минут. Неубранные и грязные столы
June 27, 2024
Мой любимый, самый уютный и вкусный. Спасал бесчисленное количество раз, ходил сюда с юношества, буду ходить до старости
November 21, 2023
Всё очень вкусно и сытно. Большое количество продукции по акциям и заманчивым ценам. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
June 24, 2024
Ужас. Приехали сегодня заказали 2 чизбургера обычных и 2 с курицей липтон и фанту, отдали 3 с курицей 1 обычный и один липтом а про фанту сказали что вы не говорили. Не когда больше там заказывать не будем особо на авто, чек не взяли а даже очень зря!
1
January 12, 2023
Честно говоря, не люблю оставлять такие отзывы, с оттенком грусти( Когда был мак, весь персонал был такой вежливый, всегда приятно было приходить, встречали и провожали с улыбкой. Сейчас здесь нет сервиса от слова совсем. Если у вас наличка, надо ждать когда сотрудник подойдет на кассу, сталкиваюсь с этой проблемой не верный раз. Подождать не проблема, но часики тикают, время бесценно. На кассе не предлагают больше соусы к картошке и попробовать что-то новенькое… При отдаче заказов сотрудники тоже понурые ходят, не говорят свои стандарты сервисы. А бывали случае, что он докладывали бокс картошку( понимаю, что запара, но ранее такого не было в макдаке… жаль, что уровень скотился. Надеюсь, то «вкусно и точка» еще возьмет свое) Пожалуйста, становитесь лучше)) удачи
Что касается приготовления, вопросов нет, все вкусно))
4
1
January 10
Парковка постоянно забита машинами гостей из соседнего заведения. После ремонта выглядит лучше чем было раньше
July 23, 2024
Большое спасибо за обслуживание быстро и четко.Недостаточно места на парковке для автомобиля
3
1
November 12, 2024
Хорошее место, иногда когда по пути, то захожу. Вкусно готовят
October 16, 2023
Очень приятный и уютный интерьер, всегда вкусно ,за множество моих посещений никаких казусов не происходило. Персонал приветливый и отзывчивый
1
June 25, 2024
Самое ужасное заведение в городе
Второй раз за неделю жду заказ более 30 минут
При том , что в заказ не такой уж и большой
В любом другом заведении, подобный заказ ни разу не готовили больше 10 минут
November 22, 2024
В любое время дня есть народ. Быстрый перекус, удобный.
May 22, 2024
Обслуживание ниже низа! Локаторы на кассах самообслуживания отсутствуют, при обращении к администратору с просьбой предоставить локатор недовольно ответила, что их нет. Пришлось перезаказать на обычной кассе в итоге очень долго! На столах и в помещении в целом грязь!!!
3
September 13, 2023
На протяжении долгого времени ходила кушать именно в этот ресторан. Было любимое место. Сейчас ужасно все. Столы всегда грязные. Не найти ни одного чистого, причём, когда последний раз приходила, 30% столов было занято. Сотрудники и не стараются поддерживать чистоту для своих посетителей. Менеджерам вообще все равно. Сока апельсинового нет уже несколько месяцев, наверно. Заказ мой собрали и поставили на стойку, где выдают заказы. И сотрудник пошёл, видимо, кофе наливать в Заказ. Мой заказ стоит, там картошка остывает. Рядом ставят другие подносы, и когда на другие подносы начинают класть салфетки, чтобы вынести Заказ, то постоянно задевают мой картофель предплечьем. Картофель на поднос из-за этого падает на подносе и частично рассыпается. Потом приносят через минут пять заказ. Картошка уже остыла конечно же. Прошу заменить сотрудника картофель, а он подносит руку к картошке как к костру и говорит, что нет он тёплый. В туалетах постоянно мокрая бумага и вода. В зале ходит попрошайка, который либо ищет, что не доели, либо просит деньги. Сидишь после всего это и думаешь, на кой я сюда пришла!!! Хочешь оставить отзыв, а код с чека никогда не сканируется, его всегда кто-то уже успел использовать каким-то образом. Пусть руководство сходит во вкусно и точка на комминтерна и посмотрит как надо правильно работать
3
1
October 2, 2024
Очень долго приходится ждать заказ , оригинальный мак был во всем лучше, акции урезали, теперь вообще ничего выгодного нет, терминалы жестко тупят когда заказ больше тысячи рублей, вкус еды вроде не изменился, твой заказ еще не готов, но его уже убрали с экрана. Если б мог поставил бы -100 из 100. Владельцу абсолютно насрать на работоспособность его заведения.
3
2
August 9, 2023
Сто лет не заходила, а тут захотелось вредного.
Не вкусно почти всё!
Гамбургер, просто пародия на гамбургер. Даже на огурце сэкономили! Подошла к сотрудникам и меня уверили, что это правильный гамбургер, т.е. один тоненький пластик огурца на всю булку, это теперь норма.
Фиш бургер безвкусный как и картофель по деревенски.
За 597 руб нормальными были только пирожок с вишней и карамельный кофе.
К сожалению, надо признать, что отечественный ребрендинг принес и значительное ухудшение качества блюд.
Не рекомендую к посещению.
2
1
July 28, 2024
28 июля 21:30. Очень грязно. На полу лужи от напитков, валяются чеки, бумажки какие-то, столы завалены подносами с мусором. Картошка фри отвратительного вкуса. На улице то же самое. Были пол часа никто за это время так и не убрался. Люди приходят поесть, а попадают на свалку.
February 17, 2023
В принципе всё вкусно, картошка и наггетсы лучше, чем в остальных подобных заведениях. Заказ делают быстро, сотрудники вежливые, менеджеры всегда помогали, если были проблемы с приложением. Уборная чистая. Некоторые столы и диваны уже видели виды, надо бы менять, не всегда успевают убирать крошки и остатки еды со столов.
September 20, 2024
Заказы в лучшем случае ждать 30 минут, а из всего что заказал горячая будет только картошка, ну такое себе
September 25, 2024
Ремонт сделали стало больше места, столы также не протирают, и ожидать свой заказ можно 30 минут +-
June 2, 2024
На уличных столиках всегда грязь, грязные столы от прошлых покупателей, оставленные подносы, при просьбе уборщицу протереть стол в ответ получили «это не моя работа». Закройте тогда летние столики, если их никто не убирает…
1
July 29, 2024
Быстро, вкусно, качественно,цены дешевле,чем в других предприятиях, рекомендую!)
2
January 8, 2024
Удобно расположен, неплохой ассортимент, более менее адекватный персонал. В целом рекомендую к посещению!!!
September 6, 2023
в последний раз брал тут Барселона бургер с курицей, среднюю картошку и айс де люкс шоколадный. Барселона бургер теперь мой любимый, очень нравится сочетание его ингредиентов. все остальное тоже вкусно. атмосфера в заведении приятная.
3
September 20, 2024
Самый медленный обслуживающий персонал, почти час ддали заказ. Помойка не убрана, со столов не убирают.
November 10, 2023
Удобно заказывать еду несколькими способами.
Случается так что нет мороженогого и молочного коктейля.
Маловато места. В туалете в кабинке не развернуться реально.
В целом фаст-фуд как фаст-фуд.
3
1
September 21, 2024
Всегда очень вкусно. Приветливые сотрудники.
4
4
March 6, 2024
Быстро перекусить хорошо, вкусно, но фастфуд есть фастфуд.....не злоупотреблею ,......
1
July 12, 2024
Стандартный ВиТ. Все одинаковые по всей России. Все вкусно и быстро.
August 11, 2024
Просто треш, полчаса мы ждали заказ в воскресенье вечером, вокруг куча мусора, который никто не убирает, толпа людей в зале с детьми, гора неразобранных бургеров с кухни, в итоге и не те бургеры в заказ положили. Вы совсем всю технологию работы похерили или экономите на людях, наберите персонал, к вам скоро просто перестанут приходить.
3
September 28, 2024
Регулярно портят утреннее настроение приговлением простого заказа из двух булок по 20 минут.
2
June 30, 2023
Персонал не внимательный!!! Столы грязные. Сегодня (30.06.23) пришли отметить вручение диплома с семьёй (15:50). Заказ делали очень долго, хотя народу в зале было не много. Помимо этого уже не первый раз недадоют соуса и не следят за качеством! Вернемся к сегодняшнему дню. Как я уже сказала, были с семьёй, где присутствует ребенок -инвалид с сахарным диабетом. Заказали колу зеро, но по итогу принесли обычную колу, поняли мы это когда сахар взлетел до небес (20ммоль) и состояние РЕБЕНКА ухудшилось.
2
1
February 27, 2023
Вкуснее, чем МД, обслуживание получше чем в некоторых ресторанах с претензией на серьёзное заведение. Есть игровая зона с большим столом. В туалетах регулярная уборка 👌 парковка достаточно большая.
February 25, 2023
Чистые столы, вежливый персонал. Порадовали цены и качество еды ( вкусное мороженное, картошка фри, гранд де люкс). Единственное омрачил напиток Липтон ( как вода) Обратились к администратору, без вопросов заменили. В общем - заведение порадовало!
1
1
March 26, 2024
Чисто,аккуратно, дружественная атмосфера, обслуживание быстрое,нам всё нравится
April 24, 2024
Очень быстро и качественно обслуживают, приветливые официанты,разнообразное меню!
1
August 7, 2023
И все равно булки тут самые вкусные!!! Классика уличной еды. Быстро, вежливо, чисто. И главное с парковкой все нормально.
December 7, 2023
Это заведение только для молодежи, которые продвинутые в интернете. Я с супругой зашли чтоб покушать, по привычке как заходили в Макдональс нам по 60лет, мы не смогли разобраться как заказать, никто помогать не захотел, все не так, очень сложно, цены в 3 раза дороже,. Мы покрутились и ушли.