Место-ТОП! Все вкусно, персонал очень вежливый. Хотели бы отметить девушку Юлю, очень мила, сразу помогла с проблемой) В такие места хочется возвращаться:)
Что за классные ребята тут работают! Забежала в 10:04, ради меня приготовили сэндвич из меню завтраков. Он один остался-стал моим. Заряжена настроением теперь на весь день! Так приятно.
Вкусно. Как раньше. Персонал вежливый. Обслуживание на высоте. Меню почти не изменилось названия другие, качество осталось. Только в напитках разнообразия нет.... Надеюсь что со временем это исправят
Сотрудники данного вкусно просрочка не справляются с обязанностями, чтобы выдали заказ нужно ждать по пол часа, большие очереди, доставку забрать очень сложно
Добрый кола без сахара отдаленно напоминает колу. Подкрашеннвя вода скорее абсолютно не газированная
3
Show business's response
Серега Кирнос
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Компания практикует НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ методы работы.
К работе персонала претензий нет.
А вот к самой компании и ее приложению очень много негатива.
Какого фига вы автоматически добавляете мне сразу два соуса к картошке и нагетсам??!!!! Я не ем ваши соусы. Да если бы и ел, то по такой конской цене не покупал бы. Но вы мне их впихиваете. Всегда приходится удалять. Но вот отвлекся и не удалил. И что мне теперь идти делать возврат, пробиваясь через кучу народа???!!!??!?!?
Это самое натуральное навязывание своих продуктов, по принципу вдруг не заметит и вдруг не станет возвращать.
В общем это максимально ОТВРАТИТЕЛЬНО и заходить к вам желания отбивает навсегда.
Кстати, чтобы написать отзыв нужно отсканировать чек. А при заказе через приложение его нет. То есть и отзыв негативный не написать так просто.
Очень многолюдно, еле нашли свободное место чтобы сесть,
Через мобильное приложение не удается оформить заказ, пишет что выбранное заведение отменило заказ и возвращают деньги, приходится стоять в очереди на кассу или терминал. В туалете нет ни туалетной бумаги ни салфеток..
Брала с собой комбо с морковными палочками, морковные палочки были испорчены, покрылись слизью и пахли тухлостью, приятного аппетита
Не рекомендую брать свежие овощи, вместо них зомби, к бургеру вопросов нет.
Решила семье сделать праздник и принести на 3 покушать, заказ 051, должны били положить 2 биг хита по акции, в итоге один член семьи остался голодным, зачем делать такую акцию и не докладывать, уже молчу о том что биг хит собран отвратительно.
Дата 12.03. Время 22:37.
Ужасно
Давал, если так можно выразиться, два шанса данному сетевому проекту после ребрендинга. По моему субъективному ощущению котлеты стали с большим содержанием жира, вкус стал немного другим, хуже.
Вообщем ресторан Мясорубка напротив готовит бургеры совершенно другого качества, теперь если на Садовой и хочется бургеров, то только в Мясорубке.
Мне сказали что я хочу обмануть их на акцию я им говори че случилось они говорят завтра приходи, друг заказал заказ пришёл забирать заказ ему его не отдают говорят что он обманщик и сказали камеры проверять, я прихожу говорю А ЧЕ СЛУЧИЛОСЬ они сказал проверяем 7 минут подождите я просто не понимаю за что с нами так
Очень медленно выдают заказы , ещё и путают.Я понимаю конечно что это центр да ещё и тц,ну надо значит нанимать больше работников. Народу то у вас всегда очень очень много
Еда стала не вкусная.Картошка пюре какое-то ,помидоры безвкусные,даже сыр плавленный стали класть ужасный.
Булка для бургеров изменилась тоже в худшую сторону.
Очень жаль,что не смогли оставить тот самый вкус.
Очень долго ждать заказал. Заказала одно мороженое, а ждала 23 минуты !!!!! Места никогда нету, постоянно сидят подростки, которые сидят в телефоне и даже ничего не заказывают
Чизбургер стал на 9р дороже, но он будто даже теперь вкуснее. Сервис на высоте, как и и всегда. Спасибо.
Сделайте только оплату по куар-коду, иначе я с этим проклятым айфоном не могу у вас расплачиваться, если забыл карту!
PS новый логотип нравится!
Сейчас 18.51. Заказ сделан в 18.16. Ждём. Скучаем. Принесли заказ через 35 минут. Название сменилось, качество обслуживания ухудшилось. Ложечки для мороженного гнутся под тяжестью набранного мороженного. Пока не поздно - обратите внимание на сервис!
Не вкусно,и не точка!!Это не то что было,это просто ужас!!Персонал хамить,да и вообще сервис страдает!!Качество продуктов оставляет желать лучшего.Порции меньше, ингредиенты не докладывают,всё какое-то безвкусное,а цены больше(((( разочарование((((
Очень вкусные чикенбургеры сделали ,может самые вкусные в городе,но морковные палочки им оставалось 2 дня то ли испорченные то ли не правильно хранили, не стали есть выкинули(
Заманчиво звучало капучино со вкусом сливы и грибной бургер. По факту и в том и в другом не хватило насыщенного вкуса. + Ставлю что заказ быстро принесли.- За чистоту. Много подносов и локаторов на столах. Да конечно же+ Близко от метро.