Vkusno — i tochka
758 reviews
September 21, 2024
Самая ужасная точка, всегда очереди и долгое ожидание. Во вторник днём - жди, в субботу вечером - жди. В субботу ждать заказа час… час? Нет спасибо, больше сюда ни ногой.
3
July 29, 2024
Нормальное место чтобы перекусить (особенно с детьми, особенно когда приехали на электричке с моря))), а если у вас есть приложение данного заведения - то вообще класс😁
April 14
Заказ приходится ждать в зале дольше 40 минут! Это нонсенс. Дамочки на кухне вообще не торопятся, очередь дикая.
January 4, 2024
Это просто ужас после смены торгового бренда.
Время ожидания в праздники до 1 часа на машине.
Пол часа минимум в очереди.
Потом до 10-15 минут ожидания.
В последний раз оставил машину после получаса ожидания на парковке. И пол часа стоял в очередях. Заказ потеряли.
Полный пипец в плане обслуживания и администрирования.
Схема движения за заказами на автомобиле просто не подается комментариям. На автомобиле не рекомендую вообще никак. Особенно вечером или в выходные.
А еда более или менее. На четверочку с плюсом.
Вкусно.
Есть можно!
July 18, 2024
За час не получил свой заказ. Выясняется что его не готовили. 0 звёзд. С детьми не приходите. Дети будут разочарованы.
0 звезд будет поставлено от всех, кто ждал заказ. Сотрудники даже не извинялись. Видимо, это норма для них и для заведения.
October 24, 2023
Зашла купить новинку Чикен Хит грибной, который попробовала в Питере (был очень вкусный, с грибным вкусом). Здесь, кроме бумажки, на которой было написано, что это - Чикен Хит грибной, ничего об этом не напомнило... И почему-то эта "булка" ещё и острой на вкус была... А как выезжали заказы на ленте!!! - отдельеый разговор... Половина разваливалась и девушки прямо руками их собирали и засовывали назад в коробочки и пакеты, перчаток на их руках не заметила... Жуть..
2
September 24, 2024
Готовят картошку и молочный коктейль больше часа. При этом смотрю на кухню, а там ребята втроем разбираются со сломанной кассой, причем таким образом, что один делает, а двое просто смотрят
3
1
July 10, 2024
Нормальный бывший макдональдс. Из минусов (за что снял одну звезду) - очень громкая музыка зачем-то (приходилось кричать друг другу за одним столом. И холодные дольки картошки были
July 31, 2024
Бургеры принесли холодные.
Очень много детей/подростков. Мест практически нет.
Но самое главное - еда холодная и готовят долго.
January 16, 2024
Каждый раз - сплошное разочарование, ждать заказ минимум 20 минут, неважно, что ты заказал. Чтобы получить свой заказ, надо громко возмущаться и грозиться позвать директора, и тогда вам выдадут поднос, который всё это время лежал на прилавке с остывшей картошкой и разваленным сэндвичем. Полная дезорганизация, хотя всем процессам их обучили, пока был непосредственно Макдоналдс, а не суверенная Вкусно и точка.
Персоналу откровенно плевать, как и менеджерам, каждый раз хочется спросить этих людей: почему бы вам просто не пойти на завод, зачем вы работаете в сфере обслуживания, если вам абсолютно не органична культура гостеприимства?
2
1
May 28, 2024
Норм место. Всё то что знакомо, то и осталось. Не грязно. Продукты свежие. Места есть. Если не доложили что-то в авто версии - всегда донесут. Всегда подождут со бы проверить. Ожидание от 15 мин
August 14, 2024
Любой фастфуд -это зло для организма,как бы вкусно не было приготовлено..Домашняя еда всегда в приоритете,кто бы что не говорил...
1
March 9, 2024
Заведение хорошее много еды, хороший персонал и т.д., но есть минусы приходиться ждать долго заказы и нет общего меню как в ресторанах, а так в целом нормальная сеть фастфуда
2
March 14
Как всегда вкусно, только мне забыли в газировку льда добавить.
1
October 6, 2024
все нормально
но очень большие очереди
ожидание заказа миниму от 30 минут и выше! очень долго
а так вроде все нормально
February 27, 2024
Картошка всегда попадается сырая и безвкусная, в фишбургере рыба вываливается с одной стороны, сыр с другой - такое себе.. очень много народу, в любое время. Такое ощущение, что студентам в Калининграде совсем некуда пойти - они там тусуются, вайб соответственный - шум, ор.
1
1
November 14, 2023
В центре города, удобно делать заказы прямо с машины как правило очередь в пределах 10 машин продвигается быстро, а вот в зале приходиться иногда минут 30-40 ждать, есть заказ через приложение, также можно за наличные, вот тут частенько не бывает на кассе никого, ассортимент хороший
September 6, 2024
Очень долгое ожидание , персонал медленный
И это кафе быстрого питания , в ресторане быстрее обслужат .
1
August 17, 2024
Слишком часто даж без текучки в зале, извините меня ради всех богов за выражение «срач» в зале! Я больше не могу это терпеть!! Я ВАС ВСЕХ НЕНАВИЖУ!!!! И ОФИЦИАНТИКИ У ВАС КАКИЕ-ТО ПОТЕРЯННЫЕ!!!!🤢
еда вкусная)
1
April 23, 2024
кайф место,покушать можно хорошо,только единственный минус - много людей,а так все прекрасно
3
April 8, 2024
Хочется привести цитату шефа Ивлева: «Если бы можно было дать звезду Мишлен, я бы её дал, потому-то это одно из лучших заведени по соотношению Цена/Качество». И я с этим полностью согласен!
1
1
August 20, 2024
Прекрасное место что бы потерять час времени , сделали заказ из мобильного приложения и вот уже не могут отдать 50 минут времени . Это просто супер сервис быстрого обслуживания.
September 6, 2024
Очень долгое обслуживание на авто, я бы сказала самое медленнное, что мне встречалось.
Среднее время 40 минут.
Крайний раз простой в очереди, оплата и ожидание заняло 1 час!
1
November 23, 2023
Простой заказ могут готовить 40 минут, что абсолютно противоречит понятию фастфуда. Я понимаю что бывают запары, но создается ощущение что у них запары всегда. Мясо резиновое, кола, которая по понятным причинам не оригинальная (не претензия), даже вместе со льдом пить тяжело, будто просто концентрированный сахар. Забывают менять чековую ленту в терминалах. Уже было пару ситуаций, будто забыли про заказ, сидела ждала минут 40, а как идти спрашивать за заказ когда в руке только локатор а чека нет(хорошо что в приложении банка видно списание)
3
1
February 28, 2024
Вкусно🍔, быстро🚀, дëшево💰
Центральный район 🗺много посадочных мест 🪑
Спасибо 😋🤝остались довольны
1
3
August 15, 2024
Цены те же высокие,
Рецептура и качество после ухода мака как-то не очень, очереди
Эти очереди что на кассе, что в автомобиле это нечто... Вы там можете работать как то быстрее?
1
November 1, 2024
Заведение превратилось в притон для малолеток ругающихся матом, сесть негде потому что они просто так занимаются места. Охоту есть отбило напрочь.
3
December 21, 2024
Заказали 3 чизбургера и бигтести,бигтести не положили,ставлю одну звезду,очень плохо
1
March 2, 2024
Забирала заказ, открываю начинаю есть и понимаю что все очень холодное, как будто хранилось у них очень долго. Ко всему этому ждала очень долго заказ, целых 40 минут, хотя сказали что время ожидания 20-30 минут. Очень разочарована, думаю больше не приду сюда так как это уже не первый раз.
2
1
September 4, 2023
Чаще всего очень много народу, без разницы, как заказываешь, куда заказываешь, ждать долго. Обычно все вкусно, но чаще картошка какая-то не такая…(
А та мне это место вполне нравится, еще там ремонт сделали, потому лайк
1
February 2, 2024
Всë очень вкусно 🥰
У вас, кстати, лучшее заведение в Калининграде, где качественно, чисто и вкусно
1
December 11, 2023
Посетил 10 декабря после 17 часов. Время ожидания заказа больше часа это фиаско! Первое посещение оно же последнее. Ребёнок был огорчён. По итогу ещё и фри еле тёплая и не хрустящая. Отсутствует в зале информация о времени приготовления и электронной очереди заказов. Также в приложении пишет что заказ готов, а по факту его ещё ждут 40-50 минут, на что сотрудники говорят что приложение само ставит выполнение заказа и они не имеют к этому отношения.
2
September 18, 2024
Вот этот заказ #6385 принесли через 35 минут в будний день. Зал пустой. 18.09.2024г. в 10.20 был сделан заказ. При этом заказы после меня уже были выданы.
January 20
Очень вкусно,очень довольна что пришла!!!!
1
December 24, 2023
Ну тут как и было раньше, так и сейчас, все на высоте! Вкусно, быстро и приемлемо по цене! Сомневаюсь что кто-то может сказать другое. Их работа заслуживает уважения!
1
1
June 14, 2024
Раньше было лучше!
Приходишь к ним, готовят очень долго, приносят все остывшее, либо сам не дождавшись идешь забирать.
Сегодня заказала доставку, привезли не мой заказ!!
October 24, 2024
Все очень долго ждать , что завтрак , что в обед , что вечером , минут по 40, в остальном нормально на четверку
December 27, 2024
Я постоянный покупатель данного заведения. Нравится брать что нибудь по акции
April 23, 2023
Еда давольно вкусная, но время ожидания может составлять довольно большое количество времени, заказав те же самые 8 бургеров мы прождали 15 минут, хотя загруженность заведения была минимальная и при этом получили на вынос вместо 8 штук, 7 штук, но уже не стали раздувать из этого скандал и просто ушли, само заведение давольно хорошее, ремонт и перестановка пошли ему на пользу, но приходя в него будьте готовы к тому что за столами могут сидеть подростки, которые ничего не едят и не заказывают, но при этом сидят и курят электронные сигареты, но при всём при этом, замечаний им могут и не сделать
1
January 10
Многолюдно, огромные очереди, большой интервал ожидания
1
August 3, 2023
Хорошее заведение много столиков так что хватит на всех
Можно поесть на открытом воздухе
Заказы готовят быстро с потоком посетителей справляются
Еда вкусная за небольшие деньги
April 23
Ожидание заказа из одного вафельного рожка составляет более 40 минут, полный треш
1
June 8, 2024
Качество и вкус не сравнить с предыдущем заведением...и это факт!
Из вкусного осталось только мороженое...остальное не заслуживает потраченных денег.
August 3, 2024
45 минут ждали заказ. Персонал передвигается медленно, когда в этот момент зал забит полностью. Это смешно, никогда столько не ждала заказ в кафе быстрого питания, чем тут.
2
August 26, 2024
Мак авто полный ужас, обслуживание долго долгое, 2 часа стояли чтоб доехать чтоб хоть заказать, а не забрать, да еще заказ час принимали. Сервиз отврат по
сравнению с южкой
September 21, 2024
Биг спешал, картошку и маленькую колу ждал более 40 минут, при этом картошку подали холодную, в Биг соус пожалели!
Обслуживание отвратительнейшее!
1
March 18, 2024
Ожидание 25+, еда вся холодная
Как будто со вчерашнего дня стояла и ждала нас. Картошка - картон. Бургеры холодные, с курицей безвкусные совсем. Если закрыть глаза, то не понятно что ешь.
Место для того, чтобы подросткам было где посидеть..
1
1
September 25, 2024
Очень медленно часто приходиться ждать заказ минимум минут 40!
Так ещё и еда со странным привкусом
Персонал тоже вежливостью не кидается
1
December 13, 2023
Ужасное обслуживание. Если можно было бы поставить оценку с минусом - это именно про это заведение. Ждали своего заказа более 40 минут. Про нас просто забыли. Такое возможно?! Оказывается да! А об извинениях за ожидание они даже не знали! Не советую !
3
1
October 14, 2023
-Время ожидания заказа 30 минут
-Столики заняты людьми ( в основном подростками) длительно, хотя они ничего не заказывают. В наш визит, когда мы заняли столик, рядом сидели ребята уже с пустыми подносами, на которых были обёртки, когда мы ушли через 45 минут (из которых 30 это ожидание), ребята всё ещё сидели.
-Еда не вкусная. Мы не ожидали от этого заведения диетической пищи, но еда была слишком жирной: картошка в жиру, с мяса капает жир, овощей в бургере по минимуму.
-Впечатление испорчено. Долгое время не ходили туда, и теперь решили, что больше не придем.
1