Котлета в бургер не вкусная и похоже на одбивную толщиной три миллиметра заказал двойной положили четыре этих лепехи ожидания от рекламы и то что по факту ужас
Стандарты обслуживания сильно упали.
При отсутствии какой-либо очереди заказ пришлось ждать очень долго, относительно доимпортозаместительных времён, работники еле шевелятся, пару раз выбегала менеджер (?), просящая подождать.
Вкус тот же самый, но могу отметить одно полукольцо лука, заботливо приклееное к луже кетчупа на котлете, посередине. Топпингов начали не докладывать в некоторые блюда.
Потраченного времени жаль.
Ужасно, с женой искали место куда сесть 10мин, куча студентов и малолеток матершинников сидят просто в телефонах, а нам не где сесть, и им пофиг что рядом маленькие дети, сели за стол прошло ещё 20 мин мы уже хотели сделать возврат и пойти в др. место кушать и ура принесли, не рекомендую сюда ходить.
Качество обслуживания просто отвратительное! Определённо худший мак, в котором удалось побывать. 2 раза заходили и оба раза проблемы. Во время оплаты сломался терминал, оплата списалась, чек терминал не выдал. В итоге ПОЛЧАСА пришлось доказывать сотрудникам с калькулятором, что у нас было в заказе. Администрация, обратите внимание на качество работы ваших сотрудников! Позорите репутацию сети
Konstantin D.
Level 7 Local Expert
April 4
Длинные долгие очереди. Лучше заказать через приложение и придти чуть позже.
Полное дно. Заказ ждали 35 минут, принесли картошку холодную, мокрую. Газировка просто вода. Бургеры тоже холодные. Дети разочарованы. Больше не пойдем.
В принципе тот же ассортимент, что и в Маке, за редким исключением... Из того, что пробовал (не так много), в худшую сторону отличается только кофе - он действительно отвратительный
На втором этаже нет монитора готовых заказов,мало того что прождали более получаса пришлос кушать это все холодное верните локаторы или установите монитор готовых заказов на втором этаже.
Были с детьми, которые всегда едят нагетсы и картошку, так вот им не понравилось, больше не пойдем. Еда не вкусная, а вот обстановка хорошая,есть детский уголок.
Мы долго ждали ждали заказ, а тоесть целый час. В заказе было всего два гранда и два коктейля. Но попоже к нам приходит прекрасная женщина Арина Шафранская. Она пошла поторопила поворов и нам принесли заказ. И ещё в качестве извенений от заведения нам подарили 2 пирожка.
Заведение не очень впечатлило работой. Сначала на выдаче нам выдали абсолютно другой заказ других людей! Второй раз нас вроде и выдали заказ, но суть в том что нам не доложили Фри, Чикен, и соус!
Не советую даже любителям. Много народа, мало места. Ощущение забегаловки в переполненном вокзале - такая же атмосфера и санитарная обстановка. Меню стандартное.
Ожидание заказа - 20 минут. Грязно настолько, насколько вы можете себе представить.
Не заглядывайте на кухню - если не хотите испортить себе аппетит.
Руководству дислайк огромный
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Было намного лучше, сейчас хаос какой-то, что в еде , что в помещениях. 40 минут ждать бургер, ну это перебор.
Ещё как водитель, раздражает эта точка на южном вокзале, где создаётся пробка из голодных оленей, они перекрывают проезд, ну это уже администрацию города нужно ругать, за то что допускает такое.
Все хорошо, только доставки нет!! Вроде должна была появиться 29-го ноября, но я по прежнему не могу ничего заказать на Сельму! Нет как в delivery, так и в Яндексе, хотя обещали, что будет...
Отличное место, если вы не хотите воспользоваться бывшим мак авто, сейчас не понимаю, вкусно и машина… Как-то такое название. Простоял в очереди из 8 машин порядка 40 минут…