Хорошое обслуживание,добрый персонал
Очень шустро выдают заказ. Большое помещение. Так же удобное расположение ресторана .Буду приходить еще. Рекомендую данный ресторан!
P.S очень люблю вкусно и точка.
Вполне нормальная "Вкусно и точка".
Находится в ТЦ "Шоколад" на 1 этаже.
Обслуживание достаточно быстрое, двойной чизбургер приятный.
Потратил времени немного (инфоматом не пользовался), заказ был совсем простой, оформил всё на кассе, потому и быстро всё получил, хотя народа было довольно много.
Быстрое обслуживание, вкусная еда, дружелюбный персонал, присутствует полное меню, цены как в среднем заведении вкусно и точка. В уборных и в заведении достаточно чисто
Отличное место рядом с домом. Делают всё быстро, люблю сюда заходить за мороженкой в конце рабочего дня, это стала своеобразной традицией. Коллектив уже хорошо знаком, если не беру мороженное, удивляются. Вот такие мелочи создают ощущение счастья в душе! Единственное, помещение не очень большое, в час пик всё занято студентами. Вообще, приходите, будет клёво!
Отзывчивый и приветливый персонал! Мороженное - отдельный большой плюс: топинг не только сверху налит(как делают частенько), но и по всему стаканчику.
Везде чисто, аккуратно. Приятная музыка
Обожаю это место❤✨
Как всегда на высшем уровне.
Бургеры и десерты в виде мороженого вкусные.
При большом количестве людей приходиться ожидать заказ больше чем хотелось бы.
Хуже обслуживания нет .Заказ ждали долго .Пока приняли заказ три раза исправляли пото му что не слышал что мы хотим .После своего заказа мы заказали мороженое и колу .Заказ наш не увидели пото му что твм не было горячего
на наше замечание дали мороженое наполовину от стаканчика .Больше мы туда не ногой .
Скорость обслуживания, вкус еды -отлично. Плохинькие терминалы самообслуживания. И лента кончается, а персонал не в курсе, и карта читается через раз... Пора менять или чинить...
Здравствуйте! Люди,
В Данном «ресторане» всё время забывают положить картошку или наггетсы. Всегда проверяйте свой заказ. Купил бургеров более чем на 1000₽ кладут одну салфетку или вовсе не кладут.
В общем отвратительно!!!
Хожу иногда , с детьми . все бы ничего , но когда сидят подростки ,матерятся и ведут себя отвратительно , персонал ни как на это не реагирует. Просто отвратительно и это не первый раз . примите меры .
Большое спасибо персоналу работавшему 20.10.23, очень компетентные и вежливые при нестандартных ситуациях. Еда всегда теплая и вкусно приготовленная, при большом количестве посетителей максимально быстро стараются выдатать заказ.
Всё на высшем уровне. Если подходишь к кассе, то быстро подходит человек на кассу. Ввиду большой популярности данного ресторана быстрого питания, часто бывают очереди. Но в целом персонал работает оперативно.
Пришла в обед заказов было мало и мой заказ выдавали супер медленно.Парень за прилавком Василий с уверенностью выдал мне заказ без напитка и мороженного.Также заказ был с собой когда уже докладывали,смотря на меня с видом будто напитка и мороженого нет в заказа.
Я попросила пакет,так как сама стояла с занятыми руками,но эту просьбу выполнили после 2 повторения,я не хамила,но при этом получила ужасное обслуживание,ни трубочки ни салфеток всё это итак стоя со своими двумя тяжелыми пакетами,не приятно и впервые с таким сталкиваюсь!
Удобное место расположение, в торговом центре, быстрое и вежливое обслуживание. Экспресс окно осень спасает от очереди в помещении. Популярное место препровождения молодежи. Не забудьте скачать приложение!)
Заказы готовятся невероятно долго, при этом загруженность совершенно не выглядит высокой.
Сотрудницы (конкретная личность – Жанара) хамят посетителям, открыто провоцируя на конфликт.
Заказали через доставку. Сервис привёз заказ через час (как и было указано в приложении). Т.е. менеджер упаковал заказ сразу и час заказ простоял без внимания, после чего был спокойно передан на доставку. По факту: 2 позиции в заказе не соответствовали чеку, наггетсы были почти сырые, картофель пережарен, но на все это можно ещё закрыть глаза в сравнении с половиной порции растаявшего коктейля, вместо полного и густого. К большому сожалению, именно этот коктейль ребёнок успел отпить. В результате: испорченное настроение в пятницу вечером, а на утро субботы, все признаки пищевого отравления (в особенности у ребёнка 7 лет).
Качество других блюд по фото понять сложно, а вот коктейль можно посмотреть на фото.
Что там говорили? Качество будет не хуже чем у Макдональдса? Да в Маке за такое менеджера наизнанку бы вывернули.
Надеюсь, Роспотребнадзор не пройдёт мимо.
Горячий напиток не смогли плотно закрыть крышкой.
По итогу, ошпаренная нога и брюки в химчистку.
Крайне безответственный персонал.
Не рекомендую сюда заходить
Быстрое обслуживание несмотря на всегда заполнение помещение, конечно это то качество еды как Маке, но доступно по скромным финансам, всегда беру капучино и молочные коктейли, вкус не изменился, данное кафе рекомендую
Чисто, уютно, но очень много школьников и студентов, не всегда можно найти место, чтоб посидеть , покушать. Немного бы ускорить работу сотрудников. В целом неплохо
Большинство столов грязные. Липкие пятна и крошки.
У кассовой зоны стоит отвратительный запах.
Пол грязный, липкий в крошках и фантиках.
Пожалуйста, исправляйтесь ♥️
ужасное заведение, даже одну звезду не хочется ставить. сегодня в очередной раз мне не доложили соусы, я что миллионер каждый раз по 87 рублей прощать?!?!?!
1
1
Show business's response
Y
Yin Yang Music Салимов
Level 4 Local Expert
June 24
Отличное место рядом с домом. Делают всё быстро, люблю сюда заходить за мороженкой в конце рабочего дня, это стала своеобразной традицией. Коллектив уже хорошо знаком, если не беру мороженное, удивляются. Вот такие мелочи создают ощущение счастья в душе. Вообще, приходите, будет клёво!
Все хорошо. Намного вкуснее стала картошка фри! А пирожок уменьшился в объемах! Очень много студентов и мало обслуживающего персонала. Одна женщина в возрасте была и на кассе , и на выдаче , и разносила заказы , и убирала со столов!!!! Ей огромное спасибо и благодарность!!!
Хорошее место. Не смотря на большое количество желающих покушать (была в субботу в обеденное время с внучкой), быстро получили заказ. Сотрудники быстро все убирают. Чисто.
Раньше ходил сюда периодически после уника, но теперь тут есть невозможно: напитки будто разбавленные, с каким-то привкусом воды из под крана, мороженое кладут пол стаканчика, соус принесли с чем-то прилипшим на нем, двойной чизбургер был пересолен, а про дверь для курьеров через которую все заходят я вообще молчу, постоянно сквозняк, который бесит и сдувает все со стола.
После ухода макдональдса освещение будто стало более тусклым, внутри уже не так чисто как было раньше, только цены увеличились. В целом тёплой атмосферы веселья и праздника совсем не осталось
В целом всё хорошо, еда вкусная как всегда, готовят быстро, персонал приветливый. Единственный минут то что персонал не успевает уберать зал и в момент когда я был в завершении было грязно.
Хожу в этот Мак с его самого первого открытия. Раньше здесь было приятно сидеть, но что просиходит здесь сейчас - не понятно. Заказы отдаются по 10-15 минут. Посещаемость большая это факт, но столы никто не убирает. Даже если есть места где сесть, так они все не убраны. Надеюсь чио руководство заметит отзыв и примет меры!
картофель максимально бомбезно жарят( результат работы на фото)
заказов очень много, все время в "памяти".
так что если хотите быстро и вкусно поесть вам точно не сюда. я тут ем только потому что близко к дому.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Диане которая работала 11.03, очень отзывчивая ,все быстро и чётко делает свою работу, сразу видно что профессионал своего дела ! Все бы так работали
сделали заказ в приложении, везли из этого ресторана. в заказ не положили большую картошку, в поддержке приложения не отвечают, а когда дозвонились до ресторана, оттуда сказали, что отдельно отправить картошку они не могут и предложили придти за ней самим, почему я должна это делать, если я оплатила доставку и картошку честно заработанными деньгами. настроение ни к чёрту, очень обидно, что хоть еда и вкусная, но отношение к покупателям ужасное. если я плачу за что-то деньги, то имею право на хорошее обслуживание или хотя бы адекватное отношение от поддержки.
Хотелось бы сказать огромное Спасибо менеджеру Ивану за его красоту, ум и красноречие. Выполняют свою работу четко, быстро и не заставляет задерживаться. Дайте премию пж мне и Ивану, он крутой
Приходили с компанией одногруппников часто именно в это заведение, сейчас уже невозможно, в последнее время место явно перестало быть любимым как раньше, еда невкусная, напитки разбавлены, вечный сквозняк. Советую данную точку только как проход в бесплатный туалет, не более.
Место испортилось по сравнению с тем, что было год назад. Вечные сквозняки, странный контингент, который заходит видать просто погреться, напитки будто зачерпнули воды из унитаза и добавили чутка ароматизаторов с сахаром, еда пересоленная, порции десертов маленькие.
Всегда здесь ем и в первый раз такое ,положили холодную еду , с просьбой подогреть послали , менеджер джанара отказалась выдавать горячий бургер , вроде бы фигня , но есть холодную еду за твои же деньги - такое