Место испортилось по сравнению с тем, что было год назад. Вечные сквозняки, странный контингент, который заходит видать просто погреться, напитки будто зачерпнули воды из унитаза и добавили чутка ароматизаторов с сахаром, еда пересоленная, порции десертов маленькие.
Всегда здесь ем и в первый раз такое ,положили холодную еду , с просьбой подогреть послали , менеджер джанара отказалась выдавать горячий бургер , вроде бы фигня , но есть холодную еду за твои же деньги - такое
Не первый раз натыкаюсь на странность обслуживания. Делаю заказ (небольшой. две бургера, две картошки и три соуса) и стою смотрю, как уходят люди, которые заказывали позже меня и сам заказ больше. Сегодня (11.11.23г.) простоял двадцать минут, очередь сменилась два раза и только тогда подошли мой заказ.
Классно! Была пару раз, обслуживание отличное, завтрак чудесный, приносят очень быстро, интерьер как и везде...туалет чистый! Спасибо сотрудникам! Обязательно заеду ещё!
Картошка пережаренная , местами черная картошка . Соус испорченный , кислый . Брал скандинавский бургер с курицей , положили с говядиной 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️. Раньше такого не было , надеюсь обратите внимание на это !!!!!
Я понимаю, что конец смены. Но, ребят, большая картошка стоит 119 рублей. Придя домой обнаружила такой неприятный сюрприз. Сначала понадеялась на то, что все рассыпано по пакету, но оказалось, что теперь вот такая порция за 119 рублей - норма 👌🏻
В какой раз прихожу и прошу простую просьбу - погорячее картошку(то есть, после фритюра) ещё ни разу так не сделали. Картошка как солома. В тропе делают гораздо лучше, спасибо за солому)
Ходил пару раз до и после ребрендинга сети. Из достоинств могу выделить скорость подачи - она и вправду высокая, даже сравнивая с другими точками сети. Также, не могу не упомянуть про казус, который произошёл при последнем посещении. Терминал пробил мне иную позицию вместо той, которую я заказал. Благо сотрудники ресторана пошли мне навстречу и заменили позицию без споров и заминок. Рабочий состав и уровень компетенции заслуживает похвалы.
В основном все хорошо , но посетителей очень много. Хожу туда почти каждый день!!
Show business's response
Верхогляд
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
«Товарищ! Нам не жалко, что ты тут сидишь 2 часа в телефоне у пустого стакана, занимая столик на двоих. Просто люди сюда покушать заходят- а мест в зале свободных нет! Ну что «вон та девушка»? Она хоть конспект переписывает!» Вот что-то такое надо придумать хозяевам этого хорошего во всех смыслах заведения, а то ведь реально выручку теряют! А мы- заглядываем- мест нет! - и уходим… Подумайте, что-то пора с этим делать. Из замечаний- нет капучино на безлактозном молоке. А так- всё замечательно, молодцы!
Шримп ролл - это нечто, пришлось плеваться луком, он просто огромными кусками, креветок очень мало, лепешка вся отсырелая, листьев салата почти нет. В других заведениях используется картонная упаковка, что не дает превратить все в кашу, тут завернули все в обычный целлофанчик. Зашла вчера во вкусно и точка на другой локации, там просто восхительный шримп ролл, что здесь они делают не понятно😩
Заведерие хорошее персонал вежливый в пиковое время по вечерам столик почти не найти один минус ожидание заказов но это понятно потому вто заказов очень много еда очень вкусная!!!
Грязно, мусорки переполнены, часто пересушены наггетсы и бургеры разваленные(будто швыряют ингредиенты) и персонал недовольный. Сегодня у администратора(девушка в белой рубашке ) обратилась с просьбой, так она не отрываясь от телефона отошла , постояла увлеченно и так де неспешно подошла, дав не то.. 👍на Коньково намного качественнее, чище и вкуснее.
Люблю этот магазин рядом возле дома,но есть одно но обслуживание кассиров не очень сколько не прийду постоянно очередь на такой большой магазин должны работать все кассы но никак не две
Долго выдают заказ, видно, что персонал не хочет работать, делают все медленно. Еда уже холодная к моменту выдачи. Часто не работают экраны, где написаны номера готовящихся заказов
Был сегодня 05.04.2023
в 05.30 - хотел попить кофейку.
Персонала нет. Стучал в окошко - безполезно !
Обидно.....
Был 14 и 15 числа, где-то в 05.30. С удовольствием попил кофе. Кстати, мне понравилось кофе, лучше чем я пил на других точках.
Решил дать второй шанс, после похода в это заведение в день открытия. Зря… Картошка, что является «коронным» блюдом Макдональдс, видоизменилась до неузнаваемости - толстая, бесформенная, недожаренная и с колоссальным количеством масла. В Гранд де Люксе обнаружил волос (интереса ради, пошёл к кухне, посмотреть, и вправду, за котлетами трудится юноша с неубранными волосами). Ну и по списку, чистота, меню и т.д. В общем «Тот самый» остаётся только Мюнхгаузен, а эталонное качество Макдональдс #неможемповторить
Благодарю сотрудников, которые не прошли мимо моей проблемы и не оставили голодным. Сделал заказ в приложении и оказалось что он в ресторане Вкусно и точка на Миклухо-маклая 36, а не здесь. Девушки вошли в положение и приготовили заказ в этом месте. Если Вы это читаете - благодарю Вас за Вашу работу и Ваш нелегкий труд. Вы супер!!!