Не плохое заведение, своя программа бонусов и акций, но вот только 3 звезды из за лени сотрудников наверно, заказываешь еду и кофе приносят за 5 минут, заказываешь кофе ждёшь пол часа -_-.
Перестановка не удалась, стало мало места, прежде было как-то больше, уютнее. По питанию норм, всё по-прежнему. В wc запах не приятный, как будто там не убираются (хотя уборка производится), нет санитайзеров, что не есть хорошо. В целом это русский стандарт.
Последнее время попадала, что давали остывшие бургеры. Последний раз и кофе. Но если первый раз поменяли на горячий, то второй раз на такой же практически. Остывший фаст-фуд-это невкусно. Не хочется больше ходить, учитывая еще, что во всех ресторанах изменили технологию приготовления мороженого и мол. коктейлей и они стали невкусные. Экономят шоколад.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Была сегодня около 12 дня в заведении. Картошки фри не было, вместо нее взяла салат, который оказался подвявшим. Бургер сделали кривой, трубочку для напитка забыли положить. Я часто хожу во вкусно и точка, но такой уровень обслуживания впервые
В отличие от многих, заказ собирают всегда точно, но часто косяки по свежести продуктов. То сухие креветки, то вялая фри, то пирожки просроченные на 30 и более минут (судя по стику, и это не разовая ошибка)
Каждый раз в шоке от именного этого заведения! Постоянно ошибаются в заказах. В прошлый раз взял Биг спешиал , положили двойной , который я терпеть не могу. В этот раз взял два комбо с собой на вынос. Пришел домой, смотрю нет картошки ни в одном комбо. Самое ужасное заведение Вкусно и точка!
Вот нравится мне это место, хотя я не фанат фастфуда вообще и Макдака (ВиТ) в частности. Но здесь вкусно и быстро можно поесть, а за ароматный кофе отдельное уважение!!!
Всё хуже и хуже… видимо сотрудников очень мало. Не справляются (( всегда отправляют в зону ожидания.
Почти всегда на авто ждем 5-7-10 минут, заказывая при этом тост и кофе, как правило 🤷♀️
Лучше сюда не заезжать,кассиры обманывают,картошка холодная,принимающий заказ ГЛУХАЯ!
Лучше старые сотрудники они по вежливей были оценка персонала -1
Обслуживание почти ровна -0
Как и все ,вкусно и точка .
Персонал не особо вежливый ,часто проблемы с заказом ,путают заказ ,ложки не то что заказывали ,отдают другим клиентам.
Долго приходится ждать .
Салата мало, начинки мало. Привезли оттуда биг спешал с куриной котлетой. Просто новый рецепт, видимо). Ужасное впечатление от этой точки, не рекомендую
Локаторов нет на киосках. Мороженое в рожке очень маленькое, один оборот вместо 2,5 как должно быть. В черничное мороженное было добавлено мало черничного варенья. И мороженное изначально вообще забыли дать, считаю это не допустимым.
Изменили интерьер - это не хорошо и не плохо, просто нововведения. Кухня стала полуоткрытой, что безусловно не хорошо. Некоторые сотрудники без головного убора заходят на кухню, что также плохо.
Скорость выдачи заказов стала лучше.
Качество блюд на данный момент хорошее.
Ассортимент широкий, так как на точке есть ещё и Кафе.
Как то приехал на макавто... Так вместо капучино налили обычный кипяток, так как я торопился вернуться уже не смог... Никогда не кладут сахар с собой...
Это мой последний визит в эту точку...
Персонал мягко говоря не очень. Подходят к кассе, зоне выдачи или к зоне кафе только когда им надо отдать заказ. Принимать заказ у человека, который стоит и смотрит в глаза уже - неинтересно видимо. Прождала 20 минут, чтобы купить кусок торта, а затем девушка соизволила подойти и сказала: «Ой, а кафе уже не работает как 2 минуты...» Потрясающая клиентоориентированность! Пускай Ваши тортики тухнут, это лучше чем отпустить десерт клиенту.
Картошка не фри, а варёная, не пойму… если всё оборудование осталось прежним, то что произошло?!!
Наггетсы тоже не в кляре, а как будто сварили с кубиком Галины бланки! Что за рецепты???
Стало дороже и меньше:( молочный коктейль испортили он теперь жидкий и "химический" на вкус. Ну... Ещё более химический. В остальном приличное место, чисто, опрятно, сытно, вредно:)
Нам продукция новой сети понравилась. И завтраки и нагетсы и остренькие крылья. Единственное что не понравилось, это ремонт в данном помещении. Раньше как-то было уютнее. Слева возле стены были более емкие столики с местами для четырех человек.
3
2
Show business's response
И
Илья Ц.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Вкусная еда , как в о общем-то во многих местах этой сети , все свежее и горячее как надо👍🏻 время ожидание минимальное даже когда много людей
расположение отличное, что по-моему обзывает работать быстро, но нет, ни разу не соберут заказ в макавто сразу, даже если просто одну булку закажешь( каждый КАЖДЫЙ раз просят подождать на парковке и выносят заказ по 15 минут (
Крайне недоволен качеством работы данного заведения. Кассиры вечно не месте. Чтобы сходу выдали заказ - без ожидания на парковке - не знаю что надо сделать. Если руки из одного места (я про руководителя) - то зачем ты в услуги лезешь. Подрывая доверие ко всей сети.