Vkusno — i tochka
496 reviews
April 30
Долго делают заказ, была одна позиция,не работают терминалы (кнопки не нажимаются).
August 13, 2023
Друзья, я крайне, вам признателен за прочтение моих отзывов.
Бывший Макдак, ныне называемый точкой. Как было не вкусно, так и осталось. Кола вообще отвратительная. Постоянно пьяная молодежь, невероятно грубый охранник. Постоянная грязь. Мусорные баки всегда заполнены до отвала. Но, радует одно, есть там хорошенькая девочка, вежливая, Дарина, если не ошибаюсь. Сделает все возможное, что бы вы правильно оформили и подобрали заказ.
В. В. не рекомендует данное заведение.
2
2
October 27, 2023
Самое чистое заведение из сети на первой Балашихе, приятные сотрудники, быстрое обслуживание. Единственный нюанс, но это проблема всей сети, заторможенность стоек самостоятельного заказа. В остальном все отлично
3
March 31
Постоянно при заказе доставки игнорируют молочные коктейли. Второй раз не докладывают напитки
1
June 3, 2024
Вежливый персонал, , чисто , уютно!!! Люблю ходить пить кофе и скушать булочку!!
1
1
May 2
Минусов нету только ++ 1 очень вкусно 2 на вид ну так себе
August 19, 2023
Ужасное заведение, вечные проблемы с заказами, ожидаешь по 20 минут, сотрудники которые собирают заказы, не умеют вообще это делать. Постоянные проблемы с напитками, недодают заказ по чеку. Сегодняшняя ситуация выбила из колеи и заставила написать отзыв (уже были неоднократные негодования по-поводу данного заведения). Сегодня приехали с молодым человеком, сделали заказ, ожидали на удивление не долго. Как только мы забрали заказ я обратила на наполнение стаканчиков, спросила об этом у девушки, на что получила замечательный ответ «у нас нет льда, долить мы не можем он будет разбавленный», получили в итоге притерный концентрат. Но на этом мы не закачиваем, в заказе у нас был «двойной гранд», упаковка на которой написана надпись «двойной гранд», но содержимое было с одной котлетой, маленьким плевком чего-то. Вернулись опять в данное заведение, поменяли этот бургер на двойной, получили грязную в салате, жире коробку. В заведении сидят какие-то дети попрошайки которые просят сигареты и цитирую «одну тяжку подика», вечно занимают места, ничего не заказывая, орут смеются на весь зал. Не советую данное заведение если хотите спокойно посидеть покушать.
5
August 26, 2024
Самый неприятный мак,
Кассиры хамят и отказываются принимать заказ на кассе, отправляют на терминалы, из которых работает всего 2, и очередь в каждый по 15 минут.👎
1
1
November 28, 2024
Зачем продавать горячий шоколад если у вас он всегда теплый? Переименуйте на теплый шоколад чтобы люди знали чего ожидать. Именно в этом вкусно и точка он теплый всегда хорошо что не холодный!
December 23, 2022
Хороший персонал: вежливый, идущий на компромисс и уступки в случае возникновения какой-либо проблемы.
После ремонта, стало уютно и очень даже красиво, зал чистый, для детей интерактивный столик.
По еде все как обычно. Быстро, вкусно и качественно
2
3
February 17, 2024
По качеству все хуже и хуже. Сырные колечки стали одно тесто, партшкол откусишь и сыр тянется, сейчас есть ощущение что его там почти нет. Стрипсы тоже не очень, раньше прям слайд курицы был, сейчас как будто все перемолото внутри. Да и цены стали гораздо дороже, а вот качество хуже.
2
February 5
после ремонта стало приятнее, но с потоком здание не справляется
2
1
December 25, 2024
Заказала колу без сахара и второй раз она с привкусом хлорки. Ооочень странно, но пить не возможно
1
July 19, 2024
Постоянно проблемы с терминалами для заказа: не выдают чек, номер заказа. Также проблемы с дисплеем, на котором должны показываться готовые заказы. В остальном все нормально.
February 18, 2024
Все очень вкусно, обслуживание быстрое тёплое уютная атмосфера. Молодцы Ребята!
2
July 11, 2023
Как всегда вкусно. Доброделательный персонал. минимальное время ожидания заказа. Всегда чисто. Удобное расположение. Кофе суперское, но плохо что в меню нет горячего брауни.
3
1
May 26, 2024
Всё чисто цевильно прмятно отдохнуть и перекусить очень нравиться спасибо
1
1
June 8, 2024
Еде оч вкусная.
Отдельное спасибо работнику Азару, который вежливый, добрый и смешной😀
1
May 13, 2023
Все очень хорошо, кроме одного работника по имени Иван (в круглых очках).
Данный человек, не умеет работать с людьми, очень агрессивный, некультурный, неуважительный.
Как-то раз заказали заказ за стол, Иван приносит поднос и просто швыряет на стол, разворачивается и уходит. Ничего не сказав.
Один раз хотели уточнить можно ли где-нибудь зарядить телефон, выловили Ивана, на что он очень агрессивно ответил «у нас тут не заряжают телефоны!!!!»
И сегодня 12.05.23. То что стало последней каплей. В очереди стояла женщина, ждала свой заказ 20 минут, задала вопрос «а скоро будет готово?»
На раздаче стоял Иван, он начал очень борзо ей отвечать мол «МЫ НЕ МОЖЕМ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ!!!!! Посмотрите сколько нас и сколько вас!!!!! Ждите сколько нужно!»
Спустя несколько минут женщина все таки забрала свой заказ и вежливо сказала «спасибо»
А Иван в спину ей ответил «пошла на###»
У меня вопрос к руководству данного заведения, почему вы допускаете до работы человека который не способен даже вынести заказ адекватно, не говоря уже об ответе на стандартный вопрос. Почему у вас работает человек который открыто шлет гостей? Мы ходим туда уже очень давно и за всю историю я впервые вижу настолько агрессивного, неуважительного работника!!!! Я знаю что такое общепит-это очень сложная работа, но это не значит что можно открыто слать гостей на три веселые буквы!!!!
Но к другим сотрудникам нет никаких вопросов, все работают слаженно, вежливо, аккуратно. Прям очень милые ребята, кроме Ивана.
Отдельное спасибо хочется сказать девушке которая работает на выдаче заказов: Виктория, очень милая и добрая девушка, все делает очень аккуратно🥰
Также спасибо Владиславу, тоже очень бдительный сотрудник, вежливый, адекватный.
И спасибо Артему, тоже очень приятный молодой человек 😇😇😇
Спасибо большое ☺️
Но Иван плохой! Из-за него огромный минус!!!!!
3
1
July 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Заказ ждали полчаса. Пока не начали ругаться, нам его не выдали. При этом сотрудники утверждали, что всё в порядке очереди, хотя рядом с нами за столами люди уже успели получить заказы, поесть и уйти. Мороженое в заказе было растаявшее, молочный коктейль тоже уже тёплый. Газированные напитки были тёплые, хотя заказывали со льдом (то есть он просто уже растаял). Бургеры и картошка были остывшие. То есть очевидно, что заказ собрали и просто забыли вынести, отставив на дальний стол. Но самое главное - сотрудники продолжали спорить и доказывать, что всё нормально. Извинений за задержку не принесли.
Отзыв в приложении оставить не смогла, потому что оно глючное и выдаёт, что по моему чеку отзыв уже оставлен. Но я в это место больше ни ногой
August 14, 2024
Место хорошее для того что бы посидеть, но еда не понравилась. Бургеры сухие,соуса порционные кислые, кетчуп на вкус как уксус. Картофель фри и нагетсы безвкусные. На троечку.
November 15, 2023
Доброжелательные сотрудники, мест много, всегда бывает куда сесть, появился игровой уголок- столик с сенсорными играми. Понравилось 👌🏼
1
April 19
19.04.2025 в 16:30 сделал заказ два картофеля фри и ждал заказ полтора часа
June 12, 2023
Вкусно, чисто, но много людей
Часто сидят не по делу
Не смотря на количество людей, готовят быстро
Парковка 1 час бесплатно, места есть не всегда
3
1
October 11, 2023
Очень вкусно, всегда сюда заходим перекусить с коллегами, персонал вежливый, чисто, просторно, уютно.
1
June 5, 2023
Расположение ресторана очень удачное, персонал отличный и внимательный. Но для себя сделала вывод, по вечерам в выходные туда не ходить. Полно матерящихся во весь голос подростков не всегда адекватных. И раньше посадочных мест было больше, как мне показалось. Поэтому утром и днём вполне можно ходить туда с детьми, хорошее место.
1
May 2, 2024
Заказ был плохо приготовлен, картошка с солью, хотя просили без нее, в чикен премьер не положили почти половину ингредиентов, не особо спешили делать заказ, а их почти и не было, как и народа в такое время
2
1
August 3, 2024
Поистине тусовочное место. Бедные жители соседнего дома, громкая музыка до 23ч раздаётся. Парковка бесплатно 30 минут.
November 24, 2024
Был. Бургер не вкусный, даже не доел... чай вообще отстой какойто.
April 5
Дали абсолютно не мой заказ,ждали минут 30-40,огромная толпа,все жалуются
April 20
Заказ ребенку отдавали 50 минут, вы вообще что ли работать разучились!
June 10, 2023
Обожаю мак дак в стиле вкусно и точка, как всегда на уровне, рекомендую это место можно посидеть на улице много столов обслуживание на уровне.
1
2
April 19
Ждали один лимонад 45 минут, чек даже не выдали ,так ещё и мороженое растаяло
September 28, 2023
Жалко ,что не сфоткала,было неудобно в машине. Но открыв заказ ,я была в диком шоке. Чтоб понимали открыв ролл цезарь с креветкой,он не то что не ыл собран в лаваш,а вот просто как будто начинку положили и в открытом виде отдали. Только в коробке. Заказы отдаются не пойми как,при заказа на 30 отдается уже 70 ,а твой заказ и 3 наименований готовится. Просто нет слов,прям бордак за столиками сидят куча молодежи ,которые просто отсиживаются .
August 9, 2022
Заходили сегодня с ребёнком в кафе рядом с м Новогиреево: вкусно, цена немного ниже, чем была раньше - приятно!!!, бонус - пирожок с вишней за 1 руб.
Да, меню по ассортименту немного меньше, чем раньше, но по вкусу практически ничего не изменилось.
Молочный коктейль другой. Не лучше и не хуже, просто другой. ))
2
January 26, 2024
Несколько раз недокладывали еду в заказ. Частенько кидают много соусов, хотя я специально убираю их из заказа. В терминалах часто не выходит чек, а ты в это время стоишь и ждешь его, пропуская номер заказа на экране, что раздражает и неудобно
1
August 23, 2024
Очень долго выносят еду на террасу! Принесли еду холодную, Бургер весь разваленный, картошка сырая, наггетсы не до готовили!
March 19, 2024
Места много, но и детей-подростков тоже много. В моей юности (2013 год) там было модно сидеть, видимо до сих пор подросткам нравится тут собираться
1
1
March 19, 2024
Очень удобно заказывать через терминал. Ждал заказ 14 минут, что не плохо, так как заказывал на 6 человек. Заказ забрал с собой, дали большие бумажные пакеты. Все хорошо
1
June 28, 2024
Работают медленно. Не внимательны при сборке заказа. Два раза за неделю не доложили заказ. Проверяйте не отходя от кассы,обязательно кинут.
1
April 18
Ждал заказ больше 30 минут хотя там был только милкшейк
May 24, 2023
Почему плохой отзыв??? Потому что девушка не озвучила номер заказа, мне стоять гадать какой заказ там принесли??? Вместо меня подошёл мужчина она даже не удостоверилась спросить номер заказала у него, он просто сказал что это не его заказ и отошёл, а что если бы он забрал мой заказ?? Другой случай когда уже другая девушка (знаю что она учится в Ногинском колледже) неуважительно ко мне по сравнению с другими покупателями. Подала мне еду как собаке, ни здасте, ни досвидания, извините. Неуважение и невнимательность некоторых лиц, работающих в данном заведении просто поражает, я не в восторге. В остальном все просто прекрасно)
1
1
September 1, 2024
ужасное заведение , в зале не приятный запах , заказ ждем больше 20 минут , руководство сделайте что нибудь с этим
January 1
После ухода Макдака,стало не ахти..вкусные сендвичи
April 16, 2023
Еда соответствует заявленному требованию. Но уборка столов мягко говоря, делает быть лучше. Можно смело сказать что столы вообще не убираются, я прекрасно понимаю , что не все воспитываются в одинаковых условиях и убрать за собой это глобальная проблема , но сидеть в свинарнике тоже не комфортно. И много очень подростков которые просижывают долгое время порой даже без заказа
3
1
September 11, 2023
Обновили стулья и столы, что очень приятно, заказы делают быстро. Есть одна просьба к сотрудникам, часто заканчивается чековая лента, пожалуйста, меняйте ленту оперативно!!
1
January 8, 2023
Был там ещё при старом названии...
Очень удобное зонирование помещения и всегда чисто. Есть возможность сделать заказ с улицы, со стороны площади и пойти отдохнуть...
Хорошее заведение в удобном месте...
3
3
January 26, 2024
Заказал на вынос 26/01/2024 чизбургер и 6 нагетсов с сырным соусом...положили 5 нагетсов, соус не положили вовсе!
Пока стоял в очереди и ожидал заказ, подходили люди с теми же ситуациями, недовложния в заказы
1
2
August 21, 2024
Ну что скажу, кофе запороли, готовили 15 минут…. 15 минут готовить фрап, это как?)
Короче друзьям тут не кайф…
1
1
January 29, 2024
Это уже третья попытка, остальные не прошли цензуру!!! Так что честный отзыв о данной компании не приветствуется, в части обслуживания! Что касается кухни, то вопросов нет, кроме кофе! Кофе пережженный!
1