Vkusno — i tochka
503 reviews
December 5, 2023
Была в этом заведении 5.12. Заказала скандинавский бургер без салата, соусов и бекона(чисто булка с сырной котлетой и куриной). Принесли бургер со ВСЕМИ добавками, которые я убрала. Подошла к кассе сказала переделать как надо. Сделали бургер без курицы..подошла снова, переделывать отказались. Очень расстроена. Настроение испорчено.
Мой парень заказал бургер без помидоров, помидоры положили. Мда.
1
April 23
Безусловно в Макдональдс было вкуснее. Но а если забыть про Макдак, то .. вполне нормальное заведение. Персонал вежливый, очередей нет, приносят заказ быстро. Молодцы
1
July 29
Очень вежливый и быстрый персонал. Чисто в зале. Удобно на авто в окне выдачи все четко и радушно. Приятно заезжать по пути.
1
February 18
Заведение испортилось. Долгое время ожидания.
Вчера вечером 17 Января 2024 года заказал чикенбургер в принципе нормально, картошка не было соли вообще и вкус какой то сырой, нагетсы горчат, в чизбургере не знаю что не так началась изжога после него, сегодня решил доесть макчикен который был отвратительный, котлета твердая, сам бургер острый, не смог доесть
Грубо говоря более-менее был только чикенбургер, исправьте заведение. На данный момент это самое худшее заведение + ещё и очень дорого. Не рекомендую данное заведение.
1
2
August 19, 2023
Про то, что это не мак говорить смысла нет, а вот сервис конкретного заведения оценить можно. Несмотря на то, что сотрудники были достаточно любезны, решить такую проблему, как разряженный телефон не получилось, при том, что зарядка найдена была, на что мне было сказано, что сотрудники не имеют права со мной общаться, что уж говорить про поставить телефон на зарядку в одном из своих помещений, мол, нельзя! И если линейный персонал пытался помочь решить проблему в рамках очень странных запретов, то местный администратор, который, казалось бы, должен быть в первую очередь заинтересован в оказании качественного сервиса, односложно дала понять, что такую, казалось бы, элементарную потребность, как розетка, это заведение удовлетворить не сможет.
1
April 2
Один из самых вкусных Вкусно и точка, здесь вкусная картошка фри!
Хорошее и быстрое обслуживание. В зале и туалете чистота.
July 27, 2023
Всегда чисто и уютно .
Приветливый персонал.
В часы обеда много машин в мак авто ,а в самом кафе народу много -бывает очень редко .
Расположение хорошее.
1
June 10
Ожидание заказа составило 28 минут. Нормального менеджера нет, выдача на кухне завалена, заказы просто не собирают. Отдали до меня много заказов, которые сделали уже после меня. Вилку для салата не положили, за ожидание не извинились.
1
October 28, 2023
Быстро, вкусно. Часто бывают очереди. Глтовят и отдают еду довольно быстро.
Вежливые ребята, всегда подскажут, что есть и что можно выбрать.
2
March 16
Был здесь один раз, в зале комфортно, удобно. Не понравился постоянный писк аппаратуры на весь зал, видимо у них были какие то неисправности. Котлеты в бургерах были слишком солёные, не как обычно.
June 24
Неприемлемо долго каждый раз жду заказ!!! 40 минут ожидание! И раньше такого не было, когда это был макдак , менеджеры так гоняли, что обслуживание было за 5 мин!!! Но сейчас они в первую очередь обслуживают курьеров с ,,телевизором,, за плечами от янлекс доставки, вот причина тормозов! Что то не видно, чтобы курьеры ждали, у них обслуживание в три пятнадцать!Закрывайте тогда лавочку и переходите полностью в онлайн!!!! И не надо ставить отписку , что загруженность, на это расчитан весь фаст фуд: скорость обслуживания и большой поток клиентов!
1
June 29
Отвратительная картошка фри и всегда все долго!то кассиры не слышат то ассортимент не знают то ещё какая нибудь история долгая!
1
1
July 12
Вкусно и точка -авто. Всегда очень-очень-оооочень долго обслуживают. Всегда дикие очереди. По пол часа ожидания, кошмарная точка
2
1
November 13
Почему то этот ужасный, долгое обслуживание в мак авто и блюда готовят хуже чем везде. Слава богу хоть кофе нормальный)
November 6
Самая невкусная картошка - она недожаренная, бледная, как поганка, причина туда больше не заезжать. А жаль...
Бургер в порядке. Не радует, что в биг хите стали класть чеддер
November 18, 2023
Часто заходим сюда, раньше было все отлично! Но после того, как поменяли название на ,, вкусно и точка " + прошло какое-то не длительное время, то качество обслуживания упало. Время ожидания от 15 минут( засекал несколько раз).
December 15
Не люблю развода по русски. Вроде и вывеска хороша, но куда-то ушла душа. Не ем больше в этой сети, может разве кофе....
October 6
Минус звезда -периодически жарят картофель на старом масле, чувствуется горечь. Не всегда протираются столы.
June 12, 2023
Понравилось, что мало народа. Перекусили без суеты и толкотни, как это обычно бывает в других ресторанах сети... В кафе чисто, еда соответствует качеству, приготовление быстрое, персонал вежливый))))
3
July 25, 2022
Были 24.07.2022 года в этой сети в Парголово. Всё тоже самое только название сменили и интерьер заменили. Картошка фри очень вкусная, понравился очень Гранд-де-люкс. Очень и очень вкусный. Свежий видно, что сделан профессианально. Соус не течёт всё овощи в нём свежие также как и всё остальное в нём. Кола конечно ещё в бутылках. Нет ещё детских наборов. Сказали, ждут! Персонал вежливый, опрятный.
Народу было немного работала одна касса. Каждый был занят своим делом.
Детям купили поесть и пить сок. Один стаканчик протика нам его заменили в месте с соком. Девушка кассир извенилась. +.
Но как всегда в хорошем отзыве есть минус. Но для нас не критичный, но персоаналу нужно обратить на это внимание.
Вчера в вкусно -и точка зашли муж с женой. На столе были крошки и что-то разлито . Мужчина погасил работников убрать со стала грязь, они покрасили молодого человека который убирался в зале убрать всё со стола. Но он так и не подошёл. Мужчина сам убирал грязь со стола. Ну, а в целом всё хорошо.
4
April 3, 2023
Я не знаю даже, какую оценку ставить и какая будет оправдана. Обычно, мы частенько заезжаем быстро перекусить, но буквально вчера очень огорчились. Про нас и нашу еду забыли: заказ не выдавался очень долго, когда как другим покупателям выдали даже самые большие заказы. У нас не было в меню чего-то страшного - всего-то салат цезарь (уже как бы заготовленный), бургер за 70 и что-то типа шавермы..
Бургер в чеке не пробили. Ладно, шут с ним, с бургером то!) Зато пробили дополнительную заправку к салату, которой и вовсе не оказалось. Получается, мы заплатили за ожидание, в нас бросили пакеты и послали в дальний путь.
За целый день мы ничего не ели, уж очень торопилась и были заняты. Получается, ужинали во вкусно - и точка, а ночью получили незабываемые приключения в сан.комнате.
В кафе так то чисто, еда бывает вкусная, а бывает уже старая или плохо приготовлена. От чего это зависит - не знаю. Есть и приятный персонал, а есть, видимо, уставший. Дайте вы некоторым отдых на неделю, а то жалко смотреть :(
2
1
May 31
Ужасное место, мало что я ждал один гамбургер 30 минут (вообщем у них было 5 заказов) но у них очень плохой персонал на кухне валяются булки и огурцы. Не советую это место и ещё тут очень грязно
3
August 11
Отличный и быстрый сервис. Очень всё вкусно!💖
1
June 5, 2023
Мы очень часто заходим с детьми во Вкусно- и точка по адресу Выборгское Шоссе 214, посёлок Парголово. И мне всё меньше и меньше нравится. Во первых грязно. Персонал грубый. А официантка в грязной юбке и рваных колготках. Девочка за кассой и заказы принимает и заказы разносит и со столов вытирает. Надо заменить управляющего, может что-нибудь наладится!
1
July 27, 2023
Частенько делаем тут заказы. Но всякому терпению есть предел. Всегда забираем на авто. Очень часто не докладывают позиции. Так и сегодня. Подъехав к окошку приема заказов минут 7-8 просто стояли и никто не отвечал. Лишь после вопроса «есть кто вообще живой?» откликнулся оператор. Сделали заказ и забрали его. Приехали домой и ни одной порций картошки фри в пакетах не оказалось.
Заказ М872.
И сок апельсиновый вода водой.
Не советую это место.
2
1
November 1, 2023
Нельзя сказать, что уж очень быстро работают, но и поток клиентов (в том числе и в авто) у них непрерывный. Чисто, вежливые сотрудники, все вкусно, но большие заказы надо проверять не отходя от кассы - пару раз "забывали" положить то бургер, то картошку
1
February 3
Сделали заказ. Бургер - как будто бы валялся где то (соус растекшийся, размазанный по всей упаковке, одно месево внутри), трубочки, салфетки, вилку для салата - ничего не дали, мороженое было растаявшим как молоко. Худшего заведения я не видел !!!!!!!!!!
Не советую
August 1
быстро и качественно обслужили , и даже были места
1
October 11
быстро выдают заказ, в зале чисто, людей не очень много
May 23, 2023
Вполне уютно, быстро делают. Стало намного лучше, недели было в начале открытия. Относительно чисто для данного заведения. По времени тоже, готовят оперативно
1
July 15
Много не напишу. Нормальное заведение. Чисто. Быстро принесли заказ
1
January 25
Самая медленная точка!!!!!! Вынуждена приезжать через день сюда, но чувствую что хватит! Лучше до Озерков ездить! Принимает заказ, оплату и выдача все НА Одном человеке!!!!! Очередь из трёх машин стоит около 30 минут!!!!!! Если с детьми то вообще уезжаем
1
October 6, 2023
Довольно медленно работают и глючат экраны самозаказа. Как то делал заказ и пришлось отметить и создать новый в итоге мне выдали и тот заказ, который я отменил и новый. Соответственно, я удивился, когда оплатил довольно дорогой чек, но времени не было разбираться. Так что будьте внимательны, когда делаете заказ через терминал самозаказа. Но меню ресторана всё равно радует, а это главное.
1
2
September 1, 2023
Отвратительно все.
Когда это был мак, все было вкусно и быстро. Сегодня зашли, заказали 2 кусуа торта и кофе, ждали заказ 15 минут. Девушка, я так понимаю старший смены, агрессивно отвечала клиентам, мол ждите, не дерзайте нас. Заказала попробовать новинку, бургер принесли холодный и по вкусу просто отвратительный. Не советую посещение данного заведения , реально "Грустно и Точка"
1
1
April 5, 2023
Чисто, удобно. Обслуживают приблизительно с той же скоростью, как и в ранее находящемся там заведении. Еда не сильно изменилась. В общем всё на уровне. Когда я был в авто ( чуть не написал макавто :)) была большая очередь. Парковаться удобно. В зале обслужили быстро. В общем и целом серьёзной разницы с макдаком не заметил.
July 29
Иногда долго. А так все хорошо. Чисто, съедобно.
October 20, 2023
Удобно расположены, особенно если ранним утром едешь за город. Есть минус - стали мыть полы какой-то дешëвой бодягой, в результате полы сильно скользят. Вы бы сменили жидкость для пола, а то потом кто-нибудь что-нибудь поломает и засудит вас.
1
May 23
Сделали заказ, ждали больше часа, а по итогу его отмени остались без обеда.
Не понимаю почему заказ не был отменен сразу. Больше заказывать не будем!!!
1
May 23
Заказывали доставку
Потом как оказалось поздно поняли,что не успевают собрать,в следствии чего просто отмена заказа рестораном,больше здесь не заказываем.
July 9, 2023
Хамское отношение персонала на кассе! Подошла к кассе и стала читать меню, а там меня сразу же встретила недовольная мина, это ещё мелочи, женщина Дина смерила меня и моего мужа недовольным взглядом и сказала: «Можете быстрее думать? Вы меня задерживаете и очередь!» Мы оторопели такое хамство видим в первый раз, хочу отметить, что в очереди были только мы с мужем… Заказ выдавала нам она же, швырнула поднос, плюс недоложила некоторые позиции, мы в шоке от данной особы, после этого есть перехотелось! Прошу руководство данного кафе обратите внимание на Дину и ее отношение к посетителям!!!!
4
July 12
Так в принципе все хорошо но не хорошо раскладывают продукты
December 5, 2023
Быстрое обслуживание, чито (быстро убирают), вежливые сотрудники. Горячая еда, что редко встречается в различных филиалах.
July 10
Салат цезарь прилично протух, салат айсберг в салате прозачно-коричневого цвета, слежавшийся
1
July 24
Чисто и вкусно
Так что всё устраивает 👍
November 30
Авто- Комплектовщики заказов не внимательные, а менеджеры не умеют общаться с клиентами. Как правило, оплата происходит картой или QR-кодом и чек в принципе не нужен, заказал оплатил и уехал. А потом в дороге оказывается, то салфетки не положили, то крышка кофе не закрыта, потом вся машина и ты сам в этом кофе, то соус не положили или пирожок…
December 25, 2023
Каждый автозаказ заканчивается тем что стабильно одной позиции нет...в чеке оплаченна, но по факту заказ всегда собран не полностью... только за этот месяц в общем переплатили 1500 руб где то. Сегодня нам не доложили нагетсы.
2
3
July 7, 2023
Испортились окончательно, сначало не доложили бургер в заказ, после того как подошли с чеком и сказали что не всё сложено стали отговариваться что у них всё на камеру, но положили не хватающий бургер по итогу. Заказали отдельно биг хит, навалено как для свиней, одна из котлет была смята, нижняя булка толи оторвана куском толи откушена, не понятно, котлета нижняя смята, у лука был вкус гнили, картошка фри размякшая. Раньше были недочёты, но сегодня уже перебор. Больше не пойду сюда, общий уровень еды снизился совсем.
2
1
June 26
Чисто, просторно. Быстро принесли заказ.
April 21
Прикольный магазин с гамбургерами, девочки супер красивые на кассе и я тоже красивый
April 28
28.04.24 8.56 не приняли заказ во Вкусно и точка авто, зал оказался закрыт до 10 утра без объявления причин, просьба руководства разобраться с ситуацией