После бассейна любим заезжать перекусить, но уже несколько недель берём с собой в авто ,ребенок не ест лук ,вместо лука ,нам солят раза в 4 больше ,очень не приятно и перестали заезжать даже туда
13 августа в 14 часов ожидал заказ целый час, ни предупреждений что будет так долго, ни возможности возврата, менеджер отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет к менеджеру, даже не извинились! Отвратительный сервис, советую обходить это место стороной, о чистоте зала и туалетов говорит бессмыслено, все было в грязи
Еда на уровне, лучше чем в Московских KFS на площади трех вокзалов. Время ожидания по нормативу. Меню типовое. Персонал старается. Единственный недостаток расположение, за что и снижаю оценку. Фактически точкой пользуются владельцы авто, пешком идти далековато (только если слишком голоден).
Если вы заехать в авто, то не стоит, особенно если вы опаздываете. Я не знаю, в чем дело, но мой рекорд ожидания 21 минута! При том, что очереди не было. Посидеть внутри- да, на машине? только если никуда не торопитесь
В зале очень грязно, столы н кто не убирает. Практически на всех столах остатки еды, на некоторых не убранные подносы. После просьбы протереть стол был протерт только наш стол. Пока сидели ели ни кто из персонала не убрал рядом стоящие столы. В течении нескольких месяцев в зале слышно как не переставая пищит какое-то оборудование.
Мегамедленное обслуживание!Проезжали через автозаказ,перед нами была лишь одна машина.такое чувство,что принимает,готовит и собирает заказы один человек.Брала латте с карамелью-пить невозможно.карамели добавили очень много
Отвратительное место. В зале на полу грязь, крошки и еда не доеденная. Столы в жирных пятнах и крошках. Попросили убрать со стола. Юноша принёс тряпку и просто смахнул всё на пол.
Ресторан очень не плохой, новая картошка просто супер, приняли и собрали заказ очень быстро , доволен всем и качество еды и обслуживанием, особенно лидер гостеприимства Анастасия помогла с выбором и оформлением заказа , ей отдельный респект
Заехал сегодня утром. Заказал два фрешрола, и два пирожка с вишней. Сказали что пирожков нету. Заменил на тосты с сыром и ветчиной. Все холодное. Фрешролы как будто вчерашние. Не вкусно, ещё и пол котлеты. Да, и забыли амлет положить. Это какой-то ужас, а не сервис. С макдаком прям такого со мной никогда ещё не происходило...
Бургеры вкусные, Персонал приветливый, атмосфера отличная, Время ожидание не большое, еда вкусная, интерьер интересный. Жалко, что пока в наличии только сок и спрайт, водичка с газом и без. В отличии от макдака, как по мне, бургеры стали более настоящими и вкусными
По качеству продукции вопросов нет, всё отлично, но время ожидания заказа очень долго. В прошлом месяце небольшой заказ ждали 20 минут, на днях заехал- 45 минут ожидания, из-за большого заказа на доставку. Знал бы что так долго-не пошёл бы.
Все очень хорошо. Вежливые позитивные работники. Помогли с выбором быстро, аккуратно и вкусно все приготовили. Во все здание чисто и в туалетах тоже и вейит приятный запах.
Приветливый персонал,вкусная еда.
Особенно хочется выделить сотрудницу Валерию, всегда очень вежливая, приветливая, качественно выполняет свою работу с большим энтузиазмом. Прошу выделить ей премию.
Самое долгое авто окно из всех что я видел. Были 17.09.2023 в 14:30 и одну машину отпускали по 15 минут в итоге собралась пробка в 10+ автомобилей, а сотрудники не принимали заказы когда подъезжали к окну, просили подождать
Обслуживание ужасно, сильно испортилось. Ожидание вообще зашкаливает. Долгое ожидание заказов. Еда изменилась после того, как поменялись. Работники больше искренне, чем менеджеры. Чистота сильно хромает.
Сегодня купили курицу с картошкой фри. Один из кусков был тухлый!!!!!! Жаль что нет контроля над продуктами!!!!! Так же далеко вам до настоящей, хорошо сделанной картошки фри!!!!!!
Последнее время испортилось обслуживание. Горячая вода вместо кофе. Лимонный тарт вместо макарун. Замороженный десерт (пришлось домой забирать). И прочее...
Заказываем в мак авто, там операторы не всегда слышат заказ, иногда даже не правильно его собирают, и не в первый раз такое было, когда вместо" фанты" пробивали "латте" за 99₽, хотя заказываем комбо обычно и там напиток дешевле
Самая ужасная точка которая я только видела. Никого комфорта. Нет РОЗЕТОК ! Если есть то не доступны. 24 год а они еще застряли не понятно в каком году. Не рекомендую!
Стало нереально долго ждать свой заказ. Последние 3 раза это 30-40 минут. В той же меге это всегда не больше 10 минут. При этом народу абсолютно нет а в меге всегда толпа.
Прождали полчаса свой заказ. Так его и не получили. Бонусы, списанные не возвращаются при возврате д/с. Не поели, потеряли время, так еще и бонусы сгорели просто так. Возврат нам делали со словами - ну у кого там возврат... Научите сотрудников, что они не на рынке работают.
Очень громко работает музыка в помещении, а когда начинается реклама, подпрыгиваешь от испуга. Попросили сделать потише, сделали немножко тише на целых 5 минут, потом опять врубили. Помимо того, что стол сами протирали, так как все столы были в крошках, так еще и отношение к просьбам оставляет желать лучшего. Печально и точка.
Так то всё хорошо, но в последний раз в авто окне пол часа ждали свой заказ, люди заказавшие после давно уехали со своим заказом, а мы всё ждали, притом заказ был не большой, по словам сотрудников долго жарились крылья, так не дело,