Vkusno — i tochka
549 reviews
September 19, 2023
Это нечто))
Решили с ребенком заехать (первый раз с того момента как это стало точкой) взять завтрак.
Первое впечатление при входе - странный запах, чего то толи прокисшего, толи сильно молочного, не понял!
Ок. Потыкали на экране, взяли завтрак и картошку. Оказывается теперь приносят за стол заказ, но мы решили по старинке - заберем сами.
Ждем! Кто то выкрикивает готовые заказы. Ждем наш.
Экрана кстати не видно, народ и стойки мешают, но кричат же готовые. Ждем!
Смотрю на экране мин. через 7 - готов. Нашего выкрика не слышу. Ок. Иду, заказ стоит не на стойке, а за ней, за самой стойкой - никого! Жду.
Какая то дама с за пленными волосами вод сеточкой несет чей то заказ - говорю это стоит наш номер! Нехотя остановилась, подала.
На вопрос а долго стоит то и почему не сообщили - вяло таки»на экран смотрите»!
Ок. Флаг в руки.
В итоге это называемое завтраком выглядел очень тускло и не приятно, жирно и не вкусно. Рестеноз есть не стал. Ограничились картохой.
Я попробовал половинку этого чуда, яйцо и ветчина с булкой чем то не понятным мазнутым. Прошло мин. 20 с этого - жуткое ощущение жирности и изжоги)))
…. точка одним словом!
Знал бы это ощущение - сфотал бы это чудо, но извините не думал!
5
9
November 6, 2023
Это конечно не макдональдс, но место в удобном расположении
Все тут имеется
Wife
Еда
Туалет
Различные ТРК
Шаговая доступность от метро
1
April 1, 2024
Еда хорошая, обслуживания надо немного подождать, но ребята стараются как могут лучше цените их труд, персонал веселые но хорошо работаю командой.
1
1
April 11, 2024
Прчему когда прстоянно заказываю доставку , что то не докладываете? И это частое явление !!!! А сегодня не додлили сироп ванильный в капучино когда заказывала завтрак и очень растроилась 😒 Ведь для многих кофе с утра это прям ритуал
3
1
February 25, 2024
Очень хорошо там довольно чисто заказы делаются тоже очень хорошо и быстро
Есть раздача для машин и очередей обычно нет.
2
July 26, 2024
Ужасно грязный мужской туалет, с каплями мочи сразу после уборки, стойкий запах туалета даже в зале. В остальном все в порядке.
1
September 15, 2024
Постоянно отсутствует кофе глясе, мороженое. сотрудники не то что не улыбаются, а всем видом показывают что абсолютно не рады видеть вас.
March 22, 2024
В прошлый раз в этом ресторане не положили пирожок, пришлось возвращаться и получать, в этот раз проверил все 10 раз, все на месте, прихожу домой, отдаю маме 2 чизбургера а она мне говорит почему тут нету нечего , а там просто булка с котлетой….. и таких 2 шт
1
June 12, 2024
Ужас! Ждать по 30 минут приготовление, как будто пасту готовят, или устрицу! Заказы на экране , готовые, даже не высвечивают, на кухне невооруженным взглядом виден разбросанные картофель и соус размазанный по полу! Советую Вам посетить другое место!
3
1
July 3, 2024
Сейчас отвратительное место. Мы прождали заказ (наггетсы, картошка, кола) 35 минут!!!! Автообслуживание тоже работают через раз. Это просто тихий ужас. Максимально не советую именно этот «мак»
2
September 20, 2024
Удобен тем, что стоит отдельно, и не надо подниматься на фудкорт. Но частенько тут много людей
1
May 27, 2024
Ожидание по 20-30 минут. Отправляют на парковку 1-2-3 и ждёшь. Машины которые ЗА тобой получают свои заказы и сразу уезжают.
Сегодня чек был пробит в 8.53, заказ отдали в 9.12.
Если к вам не идут люди работать, повышайте зп
2
December 23, 2023
Все что нужно знать о данном месте, один человек стоит и на выдачу и на приём заказов (постоянно обманывают с соусами) кто составляет график (выхода на работу) мое почтение !!!!
На фото видно ( что почти все заказы уже в красной зоне)
Заказал в 22:30 отдали в 22:50 что бы заказал отдавали 20, вы бьете свои рекорды !!!
Клиентоориентированности нет совсем !!!
6
July 16, 2024
Хорошее место. Недалеко от метро, удобная локация
November 11, 2023
Хорошая точка, захожу сюда несколько месяцев и персонал уже давно приветливо улыбается как знакомому
Захожу за едой с собой, т.к. живу рядом, ведь в ресторане фулл-тайм аншлаг
1
1
February 15, 2024
В принципе все они одинаковые, н в этом мне как-то вместо кофе дали бурду еле теплую, как я понимаю они наделали кофе вперед и я получил один из последних стаканчиков, а поскольку я был с ребенком и ехал к врачу, вернуться и высказаться я не мог.
Были еще моменты неприятные, я ведь там больше 10 лет кофе пью, но в целом нормально
June 9, 2024
Сегодня был в данном ресторане. Не смог поесть. Из 6 терминалов работал 1 . На просьбу позвать кого-то на кассу, сказали что кассы не работают. Пришлось идти в атмосферу. Под управлением Макдональдс такого я не помню, позор.
3
July 14, 2023
Да вроде и хорошее место. Частенько захожу за бюргером и кофейком для лёгкого перекуса. Персонал быстрый и отзывчивый. Время ожидания хорошее. Быстро готовят. Не нравится туалет"запах".
June 26, 2023
Супер еда, персонал как персонал, долго ждать, очереди большие, вкусные бургеры, чистота на все года, напитки не питки, кофе для не бодрых людей, расположение рядом с метро
3
February 28, 2024
Довольно долго собирали наш заказ, потолок протекает, со столов не убирают, пока гости не подойдут и не скажут об этом. Масло во фритюре старое - картошка фри уже имела специфический привкус. Я обычно заказываю доставку и из другого ресторана, сюда пришли, потому что вечером мимо проезжали, взяли заказ с собой. Удручающее место.
April 12, 2024
Ооочень много народу, как не зайду не сесть. Вчера вообще заказ пол часа ждал, благо менеджеру пожаловался, он быстро собрал вручную, спасибо ему за это. Нужно или зал расширить или как-то поток посетителей сбавить, ресторан не справляется. Еда вкусная как и везде.
April 25, 2024
Чисто, людей мало, столы далеко друг от друга, кофе горячий, приготовили быстро, девушка даже улыбалась, всё понравилось. Зайду ещё.
May 26, 2024
Очень плохое обслуживание. Картофель и сахар забыли положить. Пришлось идти по новой. Мусора полно. Столы плохо вытирают. Вообщем лучше через дорогу сходить в атмосферу. Куда и ходил ранее.
2
April 19, 2024
Раньше было лучше...
Сейчас утром сидеть и пить кофе невозможно... Сидят молодые люди (парни, девушки) стоит мат, вести себя не умеют.
Сотрудники ходят улыбаются.
А если ты делаешь замечания - это агрессия.
Пожалуй, придётся пить кофе в более уютном месте.
4
June 10, 2024
Тут самое долгое обслуживание во всем городе. Зашли трижды и каждый раз ждали больше 20и минут. Можно было нормальную еду заказать и в некоторых местах съесть.
3
May 28, 2024
В помещении +45,табло с номерами заказов не работает,поэтому на улицу не выйти,не подождать,полчаса ожидания у стойки выдачи заказа в такой жаре с ребенком,это жесть.первый раз здесь и больше ни ногой,и никому не советую
3
May 4, 2024
Вроде все съедобно,но стало очень дорого. Если раньше с ребёнком заскочил,то теперь лишний раз не пойдешь,да и не лишний не подойдёшь. Стройнее и здоровее будем
1
January 25, 2024
Лучшая вкусноточка города. Очень вежливые люди работают, а на оплате и выдачи при автозаказах - всегда улыбаются и оперативно все делают
2
June 9, 2024
Чисто, в туалете тоже. Заказ получили быстро, правда были не в час пик. Вкусно поели, зашли бы ещё.
1
October 7, 2024
Терминалы в момент заказа не работали.Очередь на кассу большая.Туалет грязный.Еда сьедобная.Парковка свободная.
August 22, 2024
Очень долгая очередь в автоокне. Такое ощущение, что экономят на персонале, один человек на все
1
June 4, 2024
Очень долгое обслуживание, что в полупустом заведении, что в час пик.. на кухне были замечены "незаменимые иностранные специалисты". В Макдональдсе такого никогда не было! Дно пробито
June 29, 2024
Сегодня приехали на завтрак, кассы не работали, заказ только через приложение, ожидание более получаса, сотрудники не расторопные, свой заказ приходилось выпрашивать. Отвратительно!
2
1
September 22, 2023
Очень часто хожу именно в этот Вкусно и точка - никаких проблем не было, заказы отдают довольно быстро, хотя проходимость высокая, завтрак - отдельная любовь
October 30, 2023
Сотрудники очень не внимательные в свою пользу. Брал с собой, не положили в пакет один биг спешиал (экс биг тейсти). Когда берёшь с собой, тебе пакет заворачивают, подразумевается что всё присутствует. Да и проверять места особо нет. Не положить в заказ самый большой бургер из меню — моё почтение. Приятного аппетита вечерней смене 30.10.2023.
4
1
March 18, 2023
Внутри этого заведения не был ооочень давно, но порой заглядываю в то, что раньше называлось МакАвто. Чаще всего просто за кофе, но иногда и за чем-то большим. Стараюсь заказывать заранее через приложение, но бывает заказываю и у оператора. Очень удобный сервис.
Нравятся их ролл и морковные дольки.
Вкусовые ожидания и реальность у меня совпадают, ведь я осознаю ценовую категорию.
Считаю неразумным применять к фастфуду и ресторанам одинаковые критерии.
2
December 8, 2024
Что в былые времена, что теперь трапезная норм, заправиться можно
May 23, 2024
В заказ постоянно путают бургеры. Обнаруживаю более дешевые бургеры уже в очередной раз. В приложении , в техподдержку просто тупо не даёт написать претензию. Пишу тут , может заметят.
2
June 22, 2024
Живу рядом, постоянно пользуюсь. Последнее время постоянно огромные очереди, время ожидания порой достигает 30 минут. На машине не лучше - хвост из машин блокирует проезд по Комендантскому, это огромная проблема не только для посетителей макдрайва, но и для других участников дорожного движения. Овощи в бургерах часто замороженные, что делает бургеры невкусными. Вот сейчас уже 20 минут жду заказ, а мой номер даже не появился на экране в "готовятся", передо мной более 20 номеров.
October 5, 2023
Заказали доставку на дом, помимо того что вся кола разлилась, стаканы сырые, пакет сырой, так еще и вся еда ледяная, фри сырое, видимо и так сойдет, бургеры та же история, в чикенбургер вообще решили салат не добавлять.
Время доставки было не такое большое, чтоб еда стала такой холодной, так что претензия идет в предприятие, где это готовилось.
Так вообщем и в самом заведении, еда ели теплая, почти всегда.
Ужас, больше заказывать и приходить в это место не будем.
2
January 26, 2024
Плюсы были раньше. Когда было название другое. Приехал сегодня, оплатил и ждал пока все сделают 15 минут. Но это только начало было. Спросил все ли положили...да все. Ок. Приезжаю домой и смотрю что нет трёх позиций. Короче жена без бургера а дети без пирожков. Вот так вкусно и ...
5
July 5, 2024
Быстро, вкусно, вечером в выходные лучше в другой, здесь очереди большие
1
November 2, 2023
02.11.23 в 20:06 в данном заведением, в очередной раз не доложили соусов ,
Соусы у вас дорогие (купили 3 соуса)
В итоге не одного не положили в пакет
В начале года была такая же ситуация и в прошлом году былы такие же ситуации, именно в этом заведении , постоянно не докладывают соусы (ранее не докладывали 1-2 соуса), но сейчас все соусы не были доложены в пакет !!!
Прошу разобраться с данной проблемой
3
December 23, 2023
Хороший персонал и вкусно готовят, много посетителей, но при этом столиков хватает.
Очень редко, надо минут 5 подождать, пока освободится. столик.
2
July 21, 2023
Удобный подъезд и выезд. Иногда бывает очень плотно. Есть столики на улице, макавто и парковка, чтобы поесть в зале. Все блага цивилизации в наличии.
August 28, 2023
Иногда можно перекусить, старый добрый Макдак)) есть парковка и туалеты и не плохие повара , чисто все и аккуратно , можно заказать на Авто
January 19, 2024
Хорошее расположение, чисто, уютно и нет столпотворения ) не любитель мака, но здесь прям часа 1,5 сидели)))
August 6, 2023
Сегодня в 4:18 я совершила онлайн заказ ехав по дороге на арендованном велосипеде. Села подождать на лавочке. Люди попросили велосипед на 5 минут, взамен бургера. Я дала, мне не сложно помочь людям, тем более что я мед. Сестра и моя профессия это помогать. Я пока покурила и пошла к выдаче заказов. Ребята к тому времени тоже оплатили заказ, отдали мне чек и попросили получить. Сами с великом ушли в сторонку, чтобы не мешать машинам время уже было приблизительно 4 :30, я постучал ась, женщина мне не открыла, когда я сама приоткрыла и попросила заказ, она сказала, что ещё не готов и продолжила заниматься другими заказами. Я подождал еще пару минут, уж юе поехала следующая машина на получение. Женщина отдала заказ человеку в машине, на меня только агрессировала. Как только заказы были готовы, она почему то унесла их в сторону и не хотела отдавать ещё минут 10. В итоге в 4:45 где-то я наконец получила 2 заказа. Но агрессию на меня было вылетом столько, что у меня тряслись руки! У меня на данный момент депрессия (сирота+инвалид 3 группы). В итоге я уронила заказ пока несла до велика и пришлось ещё минут 10 ждать, пока пересоберут заказ. Итог. - 1000 на аренду велосипеда - 500 рублей за заказ - настроение+ 1 чикен бургер. На всякий случай прикрепляю пару фото
1
4
July 14, 2023
Готовят чуть хуже чем в других "вкусно и точка". Обслуживание нормальное. Не всегда чисто. Периодически встречаю то, что народ заходит с сабаками, еще и сажает их на диваны, причем не самых маленьких и персонал на это ни как не реагирует.
April 29, 2024
Не хватает сотрудников на сбор заказов. На выдаче по сути отдувается 1 человек. Руководство, обратите внимание. Хватит экономить деньги на сотрудниках. Это неуважение ни к ним, ни к посетителям.
4