Заезжаю в Макавто или как это сейчас называется и всегда недокладывают заказ, понимаю виновата сама , но с детьми в машине открывать пакеты и проверять как то не очень , уже три раза , сегодня просто не положили нагетсы , а о мороженном я им напомнила , сделали удивленное лицо и дали , если б не напомнила , осталась бы без него , очень плохие сотрудники , полный непрофессионализм и повторюсь третий заказ за пару месяцев и все с косяками , исправляйтесь
Заказали большой заказ с двумя комба и 2 спрайтами. В итоге вместо 2 спрайтов дали 2 яблочных сока. А также сказали что мы заказывали вместо 2 комбо 1, не дали картошку фри большую и напиток 0,5 . В итоге испорченное настроение, не наелись. Спасибо большое Вкусно и точке в Истре! Больше не вернемся!!
Вроде тот же Мак, но непонятно, почему стала невкусная еда. То бутерброды полузамороженные принесут, то кофе комнатной температуры, то мороженое,
в которое забыли добавить сироп. Продавцы с видом :, когда же все уйдут, , я хочу домой)))))
Вчера были во "Вкусно и точка". Да до Мака долеко как до луны. Внешне все так, а вот горелые булки в бургаре это первое, второе картошка залена, а картошка по деревенскии вообще сырая. Ещё брали нагетсы и те со вкусом жуткого старого масла. Есть было невозможно!!! Ребята вы что, кто у вас отвечает за качество готовки и следит за тем, что вы готовите. Это жесть. И причём не мы одни жалуемся. Надеемся, что вы исправите ситуацию или посетителей у вас будет в разы меньше. Как можно испортить продукты? Не советую.
4
3
Show business's response
Z
Zlata
Level 10 Local Expert
August 1
Очень долгое обслуживание! Сегодня ждали 30 минут заказ! Раньше рекорд был 20 минут, но сегодня они его побили! Кофе отдали холодный, будут холодные, картошка уже вся отмокла!Заказы вечно скомканы, булки криво положены, салфеток на большой заказ дают от силы 3 штуки!
4 звезды за недостаточную навигацию при заезде на линию покупок из автомобиля. В остальном, всё быстро без задержек, как всегда лед в напитке, если не вспомнишь чтоб исключить.
Вкусно, быстрая работа персонала, всё понравилось. Ничем не отличается от прежнего макдонольдса
1
Show business's response
М
Ми ми
Level 8 Local Expert
July 13
Время ожидания в авто очереди, при двух окнах приема заказа, от 30 мин и более! Один кассир принимает по очереди с двух колонок…
Долго принимают заказ, долго готовят, мне отдали слив от кофейной машины вместо капучино!
Хорошее заведение, стало лучше, чем когда был под другим названием, еда стала вкуснее, время выдачи в час пик сократилось, сотрудники отзывчивые, место посидеть всегда есть...
хорошая точка , вкусно готовят , быстро , много народу столов всем не хватает , пришлось ждать , но это видимо что народу много , еще бы пару таких точек в Истре ,было бы отлично , в общем все хорошо , даже стало веуснее .
1
Show business's response
Степан
Level 26 Local Expert
March 24
Вкусно и точка. Что ещё сказать. Есть парковка. В зале чисто. Заказ приносит сотрудник. Мы брали еду через приложение. Фото не делали. Из минусов только плохая погода))
Еда вкусная,ожидали минут 5 заказ на троих персонал приветливый атмосфера нормальная . В целом все понравилось.но попали в праздничный день.мест маловато.
Время ожидание очень долго. Качество приготовления не сравнить с маком, бургер был на половину холодный,начинка хаотично насыпана , а про картофель фри это совсем отдельная тема, мало того что кусочки картофеля огромные так они были совсем не фри, а как будто просто по жареные на сковородке . Фото картофеля приложил, бургер не успел с фотать дети забрали)
Ужасно стало. Рояль вообще гадость, соус ни разу не он и не вкусно. Картошка фри брать не стоит, мягкая и падкая. Качество в разы стало хуже макдака, даже кофе стало жалким пародием. Что будет дальше даже страшно представить
Уточнение по просьбе бизнеса: оба рояля были холодные, что даже сыр не стал мягким, соус совершенно иной, собран неровно, все торчало за грани булки, вместо острых крыльев дали стрипсы, фри мягкая и не зажаренная и тд
Сама я не употребляю еду в ресторанах и кафе быстрого питания , но моей внучке нравится такая еда и она с удовольствием кушает и любит бывать в этом кафе . Обслуживание на высшем уровне .
Была в этом заведении несколько раз. Ни разу не видела что бы вытирали столы, они всегда грязные. Всегда берём еду и уходим, потомучто за такими столами невозможно кушать. Как то раз были в 10.30 утра а ночью шел дождь и скамейки на улице были все мокрые до сих пор. Народ на краешках пытался сидеть.