Vkusno — i tochka
152 reviews
August 7, 2024
Один из лучших вкусно и точек в которых я бывал, большое спасибо моему другу, что он сюда меня привел и предложил попробовать чикен карри, кстати бургер топ, всем рекомендую, единственным нюансом этой вкусно и точки была картошка, она не хрустит и как мне показалось слишком мягкая, да и соли не хватает, кстати в маке картошка была намного вкуснее💔 :(
2
August 9, 2024
Были в этом месте неоднократно.
В принципе, достаточно положительно.
Цены ниже, чем в других точках, готовят неплохо, но в последнее время частая смена персонала, который при мне чаще стали ошибаться. Видимо, не хватает людей или зарплата стала ниже). Захожу, так как рядом с домом, у метро Бабушкинская в торг центре Камп очень грязно, я немного брезгую даже.
2
August 25, 2024
Ужаснейший мак. В течении года довольно часто заказываю доставку, везут из этого мака. Не помню, чтобы хоть раз все было круто. То одну позицию не доложат, то салфетки, сахар, трубочки не дадут, то спецгриль не сделают. Буквально только что пришел заказ без напитков :)
Жалобу как раньше не напишешь вам, звонить смысла нет - подходит менеджер и грубит, говоря, что у нее нет какого-то планшета и она не видит доставку. В общем отстой. Очень жаль
1
4
October 27, 2024
Хотели вчера с подругой купить раф и десерты в кафе. Отстояли очередь на кассе. В итоге, когда очередь дошла до нас - к сотруднику подошел менеджер, что-то ему шепнул и после этого сотрудник ОТКАЗАЛ нам в сервисе 😐. Под предлогом того, что у нас много заказов и поэтому мы вас обслуживать не будем. Надеюсь, мой отзыв увидит руководство этого магазина. Отказывать клиентам в сервисе, закрывать перед нашим лицом кассы - это вершина хамства и просто вынос мозга 🤯. Никто перед нами даже не извинился ! Кофе купили в кофейне рядом.
1
November 14, 2024
Ходят, стоят, разговаривают. Ждала практически 20 минут 6 обычных чизбургеров, через 12-13 минут заказ начали готовить, положили 4 бургера, про два забыли и начали готовить другие заказы. Выдача запросила еще два бургера, я стояла еще минут 5 ждала, пока заказы отдадут и мне начнут делать мой заказ. Никаких извинений я не услышала. Просто отдали молча заказ и продолжили обслуживать клиентов. Спасибо за отвратительный сервис
1
1
November 7, 2024
Время ожидания заказа (даже, сравнительно, небольшого) оставляет желать лучшего. На кухне явно не хватает сотрудников, на кассе, вообще, никого нет. Изредка прибегает менеджер, и, убедившись, что никого нет в очереди, убегает обратно на кухню помогать 2,5 поварам.
1
October 10, 2024
Кофе сам вкусный ,но девушка менджер принимая заказ не оч вежливо с одолжением пробьет вам заказ ,это проблема всех ваших ресторанов от гостимании правила и стандарта работы зависит многое пора бы вспомнить это как было при ушедшем макдональсе
October 29, 2024
Народ всегда есть, но ребята молодцы, быстро работают. Прекрасное обслуживание, всё чётко и быстро!
October 19, 2024
Двойной гранд просто отвратительный. Котлета мерзкая на вкус. Пришлось выкинуть. 425 р в топку. Никогда здесь это не ешьте. Кофе нормальный. В котлете как будто печень и еще какая-то дрянь. Она как будто горькая или еще что, в общем противная. Короче, это не мясо, что они туда кладут. Я не знаю, из чего они эти котлеты делают
September 28, 2024
Это кошмар какой-то. Заказ из трех позиций (два чикенбургера маленькая картошка) ждали больше 15 минут. Я поняла бы если бы была запара, час пик, но заказывали в 22:14, людей объективно мало, но 5!! работников создали сами себе запару. Все готовое лежит, они просто ничего не делают.
1
1
November 3, 2024
Можно работать не парится.
Скорость обслуживания в 2 или 3 раза ниже чем была. Все ждут от 15-20 минут заказы. Очереди в терминалы.
Все сотрудники на лайте, спокойно тихо, скоро домой.
December 28, 2024
Вместо спрайта без льда дали со льдом попросила поменять сказали что Спрайт закончился надо ждать, села за стол попробовала просто вода хорошо что поменяли без проблем. своего заказа ждала 20 минут пока ждала при мне девушка на кассе наорала на курьера при этом обратившись к нему на ТЫ. В общем не рекомендую.
1
November 8, 2023
Прекрасный ресторан с прилично вкусной едой.
Обычный оюкомьо делается довольно быстро, что очень радует. Напитки не разбавленные водой и остается все тот же самый приятгый вкус.
Ингридиенты для бургера очень свежие и риятны к употреблению.
В самом зале достаточно чисто, что делает нахождение приятным во время приема пищи
4
September 25, 2024
Всё супер, место классное, добрый вежливый работник Жданкина Ангелина, помогла решить проблему
1
November 17, 2024
Срок ожидания заказа существенно больше получаса. Работать, видимо, некому. После таких «приключений» не хочется сюда возвращаться.
К сожалению, вернулся. Стало еще хуже. 17 ноября, 18.30. Время ожидания заказа - 30 мин. Обстановка. - на фото. Не хлдите сюда, если не хотите испортить себе настроение.
October 7, 2024
Обслуживание никакое
Ждали креветки и картошку 30+минут
Гора готовой продукции но никто не собирает и не отдает заказ ,а просто неторопливо ходят туда - сюда
В итоге картошка еще и не дожаренная
June 16, 2024
Заказала комбо с нагитцами , пришла домой, села есть, доела, котлета навкус как кусок свинца, но через 10 минут прихватило живот, прервали нас с близостью с мужем, пришлось бежать в туалет, сидела 3 часа, туалет раскололся на мелкие кусочки, муж когда увидел, обомлел и ушел , смордило жутко, решила посмотреть всю беду ситуацию, и в эпи центре проблемы , лежала не переваренная деревенская картошка, внимание! !!а я ее не заказывала,решила вызвать саньтехника , приехал значит Олежа , решил посмотреть всю проблему и ужаснулся от данной ситуации, а оказался фетишистом, я потерпела изнасилование от
Олежи в целом мне понравилось, но вот в чем проблема , олег ушел а туалет остался разгромленным, и картошка осталась эпицентром ситуации, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????
4
9
January 7
Заведение - прикол
У терминалов стоят люди, которые не умеют оплачивать. На кухне люди, которые видимо уснули еще в 5 лет и все еще спят. Оплатить за обычной кассой нельзя. В итоге кофе гляссе вышло в 123₽ и…50 мин 👌
August 4, 2024
Ужасная картошка недожаренная,нагеттсы тоже самое,биг спешл без соуса возят,я в шоке ,готовят медленно видимо,живу в 5 минутах на машине,постоянно все холодное привозят,все напитки в пакетах разлитые
1
3
November 25, 2024
Очень недовольно всем! Невнимательные , безответственные люди которые работают, молодой человек сделал мобильный заказ, в итоге деньги списали и отдали вообще другому человеку , ни денег ни заказа обратно не получили!
December 7, 2024
всё отлично, очень вкусно, и быстро дают, малиновая тарталетка огонь!!
December 30, 2024
Отвратительный сервис , заказ ждали 30 минут , на полу антисанитария (булки для бургеров лежать на полу , трубочки , пакеты так же валяются ) , персонал халатно относится к своей работе.
1
June 28, 2024
До сервиса Макдака очень далеко…
Выдают заказы очень долго. Минут 40 ждали свой заказ после того, как он высветился на табло, что готов.
Позже заказали через Яндекс еду, - курьер привёз быстро после уведомления, что ему выдан заказ, но еда была еле тёплая. Плюс не учли пожелание по составу, мы указали «без лука» в двух римских бургерах, в итоге в одном лук был! Ну и ни одной салфетки не положили)
4
1
December 18, 2024
обсулуживание ужасное , персонал глупый, в еде обнаружены тараканы , на кухне грязь и в общем от заведения исходит не приятный запах и это не запах еды! Одна звезда и точка
October 31, 2024
Сделали заказ, комбо с биг хит и комбо с нагетсами. Маленький заказ на 700-800₽
Вот сижу уже 21 минуты и жду. Ужасный сервис сегодня, ждать больше 20 минут два комбо
October 24, 2024
Сегодня заказала двойной биг хит. Убрала из него салат и огурец, остальные настройки оставила как есть. Эти 2 ингридиента не полодили, но вместе с этим не доложили и 2 котлеты 👎👎
July 12, 2024
потрясающая точка, сотрудники очень вежливы и приветливы, за минуту сделали мой заказ. самая быстрая точка в которой я только был!!
4
2
June 24, 2024
замечательное место, сколько раз ходил - столько раз был доволен, дружный коллектив, быстрое обслуживание и приятные работники, запомнилась девочка с именем Диана, который раз ее замечаю, с каждым моим приходом выполняет новую работу, самому интересно смотреть на этот процесс, то обслужит, то бургер сделает, шикарный работник, везде бы таких
2
November 24, 2024
Макфлури ждали 15 минут при небольшой загрузке, менеджер игнорит и ничего не отвечает. Без перчаток, шапочек находиться на кухне, мерзость
June 20, 2024
Нам очень нравится, близко , удобно. Когда заказов много , ребята стараются и без отдыха отдают заказы.
1
December 14, 2024
Время от времени бываю тут. Постоянно очередь огромная. Заказ ждёшь минут по 20. Это время ожидания блюда в ресторане а не фастфуде.
August 2, 2024
Очень не вкусный горячий шоколад! На табло показывает что заказ готов, а по факту ещё ждёшь минут 10! Ужасное обслуживание!
1
3
September 12, 2024
Несколько раз посещал это заведение. Качество пищи хорошее, но постоянно что-нибудь не положат в заказ!
September 14, 2024
У ребят часто запара . И ждать приходится дольше, чем в других местах . Час пик реально не вывозят . Обстановка нервная и это заметно
January 7
Заказывали из вкусно и точка через яндекс еду. Фишбургер не доложили, но проблема не только в этом. Все очень не вкусно. Картофель фри недопечен, котлеты в бургерах попахивают, креветки в кляре за 500 рублей - не ясно, что жуешь креветку. Место - отстойное, ресторан быстрого питания нужно закрыть, чтобы не травить людей. Закрыть, и точка
October 18, 2024
Ооочень долго готовят,25мин ждал в это время даже не готовили,потом начали быстро собирать мой заказ,ужас
June 10, 2024
Живём через дорогу. Не хотели собираться на выход, да и дел домашних много было. Сделали заказ через интернет, ждали час. Через час позвонил робот, извинился, отменил заказ. Доставка, кстати, была платная и за сервис взяли денег.
3
September 8, 2024
Прекрасное заведение,
Работники дружелюбные!
Очень советую!)
1
1
October 20, 2024
Ужасное заведение я забрал бургер пришел домой а он оказался откусаным а про чистоту столов я вообще молчу
1
July 14, 2024
Заведение просто ужас! Бургеры были не плохие и напиток тоже, хотя и разбавленый, но картошка была пережарена и совсем без соли! Прошу заметить тех сотрудников, был у вас 11.07
2
2
December 5, 2024
Очень очень очень долго готовят заказ, несмотря на невысокую загрузку
April 18, 2023
Худжее предприятие этой сети из всех, в которых я бывал. Списал все бонусы (380), применил qr-код, терминал поздравил с успешным применением акции и заявил к оплате 1₽, но терминал с меня взял все 380. В итоге и деньги и бонусы списали. Сотрудники в положение не вошли, предложили обратиться в поддержку. От поддержки ответа не дождался спустя несколько месяцев. Через полгода делал заказ тут же, не доложили чизбургер, но обнаружил я это не сразу, а через 5 минут. Обратится на кассу, мне сказали подождать. Спустя 20 минут и 13 чизбургеров, отданных другим людям я обратился ещё раз, на что мне ответили, мы не можем Вам дать чизбургер, обратитесь в поддержку. На это обращение я тоже не получил ответа от поддержки. Но я не сдался, я сходил сюда ещё раз, оплатил бонусами и получилась та же история, что в первом случае. На этот раз случилось чудо, и поддержка ответила. Но ответила, что бонусы возврату не подлежат. Вкусно, обидно, грустно и точка. 👎👎👎
6
4
December 29, 2024
Плохое место .Выдали ванильный коктейль вместо шоколадного ,когда это сказали девушка пошла делать с недовольным лицом.Выдали обратно ванильный ,четыре раза меняли .на четвертый раз уже наконец то дали шоколадный.на все это делали недовольные .на фото только 2 которые остались.не приходите сюда если хотите остаться с хорошим настроением
1
February 15, 2024
Заказывала доставку, долго готовили 4 наименования (даже если все жарить по отдельности), в заказе был указан соус, его не положили, и даже не пробили, а несоответствие сумм не смутило
Еще и положили в заказ всего 4 салфетки
Это никуда не годится
Прошу разобраться, особенно со стоимостью
3
3
October 20, 2023
Я не могу сказать, что это обычный мак... Простите, вкусно и ко) Не знаю, как так получилось, но там работает очень душевные люди. Приятно у них еду покупать. Как в гости к друзьям прихожу)
2
September 11, 2023
10 сентября заказала чизбургер и капучино . На стойке выдачи заказа уже стоял такой же заказ. Тот кто его заказал , не пришёл за ним. По прошествии времени , мне решили его и отдать. Спасибо , что заменили кофе по моей просьбе. Так как предыдущий был уже остывшим. Чизбургер тоже был еле теплый. Я с таким отношением столкнулась впервые. Надеюсь, что это больше ни с кем не повторится.
1
October 26, 2024
Очень долгое обслуживание. Зависают терминалы для заказов. Ждали заказ 45 мин.
January 2
Отвратительное место. Заказ из 6 позиций ждали более 20 мин. При том,что изысканных блюд заказано не было.
Кофе-ужас полнейший!!! Картофель фри холодный, не соленый. Ролл сухой и явно не только что приготовленный.
Были там первый и последний раз.
Место НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
October 15, 2023
Были там 15.10.23 в районе 14:30 ТЦ Клён. Всего 3 человека на кухне, полный беспорядок с готовой продукцией, порядка 40 минут на сбор заказа. Очень редко делают всё в течении хотя бы 10 минут.
2
1
October 8, 2023
Заказы собираются 25-30 минут. В выходные сидячие места заняты, поэтому всё это время приходится стоять. Одно время прождать столько сидя в ресторане (да и то долго), но стоять и ждать столько фастфуд. Не знаю, с чем это связано, нехватка мощностей или персонала, но явно эту точку нужно оптимизировать
3
2