Забегаю периодически в данное заведение. И всегда радуюсь и качеству обслуживания, и скорости, и вкусу приготовленных бургеров. Все остаётся на том же уровне
Уважаемые владельцы этого заведения, прошу Вас провести разъяснительную беседу с вашими поварами. Я неоднократно к вам заезжал, покупал в основном кофе. Но в этот раз я решил приобрести двойной мафин с яйцом, и был немного ошарашен тем что мне продали, на минуточку за 175 рублей и это простите не дёшево, фото я приложу обязательно, что бы вы сделали соответствующие выводы, о чём идёт речь, Я никогда не пишу плохого, но в этот раз, извините. Просто смотря на то что мне продали, без отвращения не посмотришь. Складывается впечатление, что как будто бы из мусорного бака достали. Это очень неприятно, Я понимаю, что в рекламе вид один, а по факту другой, но не до такой же степени. Извини, но я к вам больше не ногой. И другим не советую. Скорее всего я такой не один. С Уважением Александр.
Научите своих сотрудников законам РФ и общению с клиентами. Охранник 30 мин доказывал, что они не обслуживают электросамокаты, которые как ролики тоже колёса…. А уборщики убирают тотько за людьми. Что за бред вообще???? Кто-нибудь, наведите там порядок, а то пока мы с охранником выясняли отношения и он отказывался позвать директора, не один менеджер ко мне не подошёл , просто ужас
Когда впервые попробовал блюда из Вкусно — и точка, был поражен их неповторимым вкусом и высоким качеством. Однако, некоторые из блюд оказались немного слишком солеными, что немного испортило впечатление.
Всё здорово, вкусно, чисто и красиво. Ассортимент богатый. Персонал вежливый и благожелательный. Одно мне не нравится: открыли своё, а своего фирменного блюда нет!
Вкусно , в целом как и в других ВИТ. Но , сотрудники у вас не дружелюбные. Девушка Марьям принесла заказ , не смотря на личную усталость улыбнулась ей и поздоровалась , в ответ сухое "пожалуйста". Не поздороволась даже. Неприятно.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
July 17, 2024
Фастфуд тот же, а вот отношение к работе у сотрудников явно изменилось. Уж не знаю с чем это связано, может учат так, но всегда дерзкий голос из терминала "вкусавто". Сегодня отсканировать карту лояльности на месте заказа, завтра "Здесь нельзя! Езжайте на кассу!" Ладно один раз (можно и не обращать внимание), но с определенной периодичностью - это другое.
Был здесь впервые после реструктуризации. Особых изменений не заметил, разве что персонал стал более вежливым. Бургеры понравились, напитки тоже. Чисто, уютно и с заказом не задержали.
Некуда сесть систематически , приходится стоять и ждать свободных столиков , наверное худший вкусно и точка в котором я был , еду брать только на вынос
Заехали на завтрак. Очень быстро и вкусно! Подали еду меньше, чем за 5 минут.
Отдельное спасибо сотруднице Светлане (в зале), очень приятная и вежливая девушка, подняла настроение утром.
Быстренько, вкусненько, аппетитненько, ароматненько, и девчонки молодцы , трудолюбивые, и аккуратные! Место вообще супер, уютное и удобное, и очень романтичное! !
Ужасное место. Ждала заказ 15 минут - два чизбургера, картошку и сок. Во всех таких предприятиях есть стандарты качества. Так вот - стандарт по времени равен 2 минутам.
Выдали заказ только после того, как забрали чек, дабы я не писала плохой отзыв в их систему. Ничего, напишу сюда.
Спасибо за плохое настроение. Какие у Вас ценности во «Вкусно и точка»? По-моему, Ваше предприятие им совершенно не соответствует:)
Красиво,уютно,а главное вкусно!
Помню,как я первый раз попробовала,там еду,и это шедевр!Кстати,еда такая же,как из Мака!
Мне понравилось)
Хотела добавить,что в первый раз,там была большая очередь,на улице!
Не несли заказ, «куда то исчез у нас», через 20 минут после обращения на стойку выдачи абсолютно молча нехотя принесли. Туалет грязный (а это в 10 утра в пятницу). Разочарован - в общем то так то данная точка большая и удобная
место хорошее, но проблема в том, что очень уж много людей, зашли в понедельник(12:30+-) с друзьями, чтобы купить чай и пойти гулять, в итоге ждали его час(( а так все хорошо!
Всегда заезжаю беру ковёр или коктели, нареканий нет. Единственное во всех вкусно и точка не спрашивают бонусную карту, иногда забываешь её предъявить.
С уходом мака упал и уровень сервиса в общем и качество продукции в частности. Кидают еду как комбикорм - как попало (что отдельные продукты в индивидуальные упаковки, что отдельные упаковки в основной пакет).
Никак. Порции маленькие, местами посадочных мало. Давно не брала салат цезарь, порция очень маленькая, никакая. Ну так себе все на троечку.. сто лет не заезжал и теперь ещё 100 заезжать не буду.
Как и многие точки, быстро, вкусно, не дорого. В помещении чисто. В уборной так же видно, что постоянно следят за чистотой.
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2023
Не первый раз и не второй раз заезжаю. Специально стоют в очереди чтоб не выйти из машин , первый раз трубочку не положили , сегодня соуса нет , проверьте как заберёте заказ ) АВТО лучше не заезжать , настроение себе испортите !!!!
Всё тот-же Макдональдс, с тем-же хорошим качеством завтраков и обслуживанием. Единственный серьёзный минус — это новое название. Человек придумавший его явно был под серьёзными препаратами. "Вкусно и точка" звучит так-же отвратительно как например "Едим дома". Неужели была проблема зарегистрировать товарный знак к примеру "Мак-Дак"? Уже не Макдональдс, но людям было бы гораздо понятнее. Неофициальное прозвище этим кафе было придумано очень давно. Так почему же сейчас официально его не использовать?