Магазин расположен у дома, благодаря чему удобно заходить за кофе утром. Кофейня здесь очень хорошая. Весь ассортимент продуктов свежий и вкусный, так бывает не во всех точках. Персонал доброжелательно относится к покупателям, это довольно приятно. В самом заведении чисто и приятно. Летом очень нравится приятная прохлада в помещении.
Все супер. 10/10 жене копченые мидии очень нравятся, постоянно их берет)
Ну ассортимент очень радует, относительно других ВВ. Есть устрицы. Магазином очень доволен!
Имба заведение, одновременно магазин и кафе, 2 в 1. Можно зайти купить по мелкому продукты а можно зайти позавтракать/пообедать/поужинать
Цены соответствуют вкусу и ожиданиям
Персонал кафе на высшем уровне
Персонал в одном лице и кассир и уборщица и на выкладке... Не клиентоориентированный ,задаёшь вопрос, как в космос! Да, район такое себе, не очень! Но лица персонала могут быть чуть приветлевее!
Всегда все есть, ассортимент отличный!! все свежее, отдельно хочу отметить рыбный отдел, сушеная рыбка просто бомба!!! нигде в других магазинах вкусвилла ее не встречала!
Хороший магазинчик. Есть зона где можно перекусить не отходя от кассы. Но есть небольшой минус. Рядом находится учебное заведение и студенты все сметают с полок с готовой едой. Надо ловить момент, когда привоз и полные полки
Расчесаться у них нельзя) зато собаки по магазину гуляют… персонал не знает, что такое банальная вежливость и тактичность. Все с недовольным лицом. А еще чтобы просто получить у них ложку вы должны отчитаться купили ли вы у них что-то…
Несколько раз был куплен айран и имел синтетический привкус с самого начала, как будто химизирован чем-то, он стоял дома несколько дней, когда я отнес в магазин, продавцы отказались принять, сославшись на то , что прошло много дней.
Продукция не подлежит употреблению, это никто не учитывает.
Может быть это даже опасно в употреблении.
Прошу проверить продукцию айран.
Вкусвилл теряет свои качественные гарантии и делает продукцию намного хуже чем была.
Прошу , чтобы вернулся на прилавки Тан , он был качественный и полезный.
Просторный магазин с приятными сотрудниками. Всегда чистый и без очередей есть автоматы самообслуживания. Качественные продукты и не плохой выбор. По цене не дешёвые, особенно напитки.
Так же есть автомат с не плохим кофе.
Хороший приличный вкус вилл.
Но покупатели там просто "боги и богини", я таких надменных лиц нигде не видел, но и бентлей их перед магазином тоже не видал.
Персоналу магазина терпения и удачи с такими покупателями.
Большой и хороший магазин. Качество товаров только лучшее. Персонал добрый и приветливый. Чистота поддерживается. Большой выбор товаров. Напитков большое колличество как и кофе.
Выбор хороший, есть прилавок с рыбой, есть зона кафе с микроволновкой. Пирожные и выпечка продаются так же и с прилавока.
В магазине чисто, персонал вежливый всегда подскажет по выбору товара.
Добрый день.
Хочу выразить свое не довольствие. По по поду сотрудницы зоны кафе.
9 числа.
Пришла в магазин. Купить фрукты, овощи.
И за одно попить Вкусное кофе.
На что мне ответели, по чему я не взвесила офощи с фруктами в отделе овощей.
На сколько мне известнно, в ВкуссВиле не кто не отменял взвешивание на кассе. И поправилам магазина, она покупателя должна обслушить. Что бы он ушел довольный. А не гонять по отделав. Взвешивать. Она пришла туда работать, а не болтать с колегами, в присутствии покупателей.
В итоги я у Вас овощи фрукты не купила!!! Вы вод Ваша вырушка, ушла в другой магазин. Потомучто я купила, там.
Жили в Хедлайнере и частенько пользовались данным магазином. Нравится хорошее качество продуктов, ассортимент и большой выбор качественных продуктов. Мороженное из вкус вил в белой упаковке отдельная любовь. ❤️🔥
Замечательно место, чисто, персонал очень вежливый, чаще всего там тусуются студенты, особенно в обеденное время, несмотря на очереди, персонал работает быстро и долго ждать в очереди не придется
Сам магазин отличный: просторный, чистый, полный порядок с ассортиментом. Адекватный персонал. За исключением! В отделе кофе и выпечки работает некая Альбина, которая крайне любит хамить, перебивать, пререкаться с покупателями. На просьбу представиться, уходит, не заканчивая диалог! Полный отзыв о работе сотрудника оставлен на официальном сайте ВкусВилл. Просьба для руководства данного магазина: во имя поддержания имиджа данного объекта, проведите, пожалуйста, обучение, переподготовку, ликбез для сотрудницы, в случае невозможности улучшения качества работы с покупателями-отстраните от работы.
Магазин и товары хорошие, но отношение к покупателем ужасное! Продавщица, делающая кофе, хамит и грубит, отказывается делать свою работу правильно, однажды предложила выбрать бесплатные сиропы, когда я посмотрела на платные! Просьба разобраться с поведением своего персонала, и тогда вообще вопросов не будет.
Обычно редко пишу отзывы, но этот магазин выделился среди остальных 🥰
Еще когда только переехала на район, понравилась сотрудница, которая общалась со мной очень ласково, как с родной
А недавно забыла забрать оплаченные блинчики, на следующий день просто ради интереса (не потеряла ли их по пути) уточнила о них у продавца и мне бесплатно отдали те же блинчики (обе упаковки)!
Сам магазин очень уютный и прибранный, захожу почти каждый день уже по привычке)
Присматривая в том числе товары с зелеными ценниками, которых тоже бывает много разнообразных
Магазин хороший, иногда не бывает некоторых товаров, но это компенсируют сотрудники магазина. Очень доброжелательны и трудолюбивы, несмотря на усталость, работают до последнего клиента!) молодцы.
Пришли 2 ноября с молодым человеком, заказали 2 Рафа с соленой карамелью, бариста забыла добавить сироп, мы попросили добавить. Женщины за кассой обсуждали нас в негативном ключе и смеялись что мы не чувствуем карамели)) Нахамили мол мы ее добавили и нам обоим показалось, во втором кофе был какой то сироп, но кофе сам был с горечью
В магазине работают очень добрые сотрудники , которые не откажут даже в самой незаурядной ситуации. Брала в дорогу в поезд кое-какие фрукты и попросила помыть голубику сотрудницу отдела Кафе. Она не отказала , была очень вежлива, позаботилась. Очень лояльны к покупателям в этом магазине. Рекомендую
Очень удобный магазин рядом с домом. БОльшой выбор продуктов и оптимальные цены. Уютное кафе в магазине - можно перекусить со время обеда и в другое время.
Большой ассортимент. Персонал вежливый. Находится на первом этаже жилого дома. В пешей доступности от метро. Чисто и аккуратно. Продукция вкусная и свежая.
Каждый день беру кофе — добавьте, пожалуйста, опцию «декаф» (кофе без кофеина), а то скоро сердце откажет 🥲
upd:
Большое спасибо за декаф в меню! ❤️🔥🎉
Если возможно, добавьте, пожалуйста, стаканчики объёмом до 0,6 мл, такие иногда бывают в кофейнях, любители кофе оценят, спасибо! 😄🥰
upd:
Лучший сервис в моей жизни! Сижу пью кофе из стакана 0,5, восторгу нет предела! 🔥❤️🥹🥳
Хороший ассортимент. Приветливые продавцы. Вообще вкус вилл молодцы. Стараются работают над качеством и разнообразием. Часто заказываю готовую Еду домой в приложении.
ждали когда помоюк кофе-машину в кафе вкуссвила, так женщина нам еще и нагрубила, мол ждать будете столько, сколько мне надо времени. На вполне корректный вопрос: а сколько примерно ждать. Прям все настроение испортила.
Здравствуйте. Очень нравится Ваша сеть и данный магазин в этом районе, так как инфраструктура развита в нём пока не очень и он сильно выручает, совершаю покупки почти каждый день…
Из минусов хочу отметить персонал в кафе данного магазина…
Есть парень который жмётся давать стаканчики из под кофе. Я не наглею и прошу не чаще одного раза в неделю, а то и реже, заранее проверяя их наличие, что бы было в достатке, тогда и прошу…
21 октября пришлось с ним поругаться, (имя к сожалению не могу сказать, так как бейджики работники Вашей сети не носят).
В этот день я покупал Апельсиновый сок и попросил у него стаканчик, так как горловина бутылки большая и приятнее пить из стаканчика, а не с горла. Он сразу начал предъявлять мне претензию, что я постоянно прошу стаканчики, у него их мало и что он не может их просто так раздавать, с горем пополам он мне его все таки дал. Через пять минут подошла женщина, тоже работник кафе и дала уже моему другу два стаканчика спокойно без всяких претензий…
Прошу рассмотреть данную ситуацию… так как считаю странным, когда такая большая успешно развивающаяся продуктовая сеть зажимает одноразовые стаканчики в лице подобного работника, которого я описал выше…
Четыре звёзды только из-за такого недоброжелательного персонала…
PS
большое спасибо за акцию с манго, очень понравилась 😇🥭☀️
Очень чисто, всё аккуратно. Персонал вежливый. Продукты качественные.
1
3
Show business's response
А
Андрей
Level 17 Local Expert
February 2
Отлично магазин, но: 1) стулья в кафе с люфтом, необходимо протянуть. 2) возрастная продавец в зоне кафе-хамское поведение с клиентами, рекомендую или провести разъяснительную работу по теме лояльной коммуникации с клиентами или менять.
Оценка 3 звезды только по причине одной грубиянки и отсутствия контроля за зоной кафе.