Замечательная компания, очень удобное приложение, девочки очень доброжелательные, всегда звонят и уточняют информацию) Доставку осуществляют всегда вовремя, не нарушая моих планов на день ☺️
Доброе время суток. Мы заказываем воду кристальную уже лет 8. Вода без посторонних запахов, без осадка, не тухнет и не зеленеет. Воду можно заказать в удобное для себя время и даже в выходные дни. Оплатить можно на сайте или при доставке. Если вдруг ваши планы поменялись, то доставку можно перенести на другой день. Рекомендую!
Здравствуйте. Пользуемся услугами этой фирмы около года и они ни разу нас не подводили. Доставка всегда вовремя, всегда можно связаться с оператором и уточнить всё по заказу. Качество воды на высоте! Всем рекомендую!
Уже около года пользуемся доставкой
воды «Кристальная» и остаемся в восторге! От сервиса, удобства, качества воды. Очень удобно заказывать через приложение. Даже поздно вечером сделав заказ, его привозят утром, курьер всегда позвонит заранее.
Берем воду в офис уже не первый месяц. Хорошая вода за приемлемую цену. До этого заказывали воду в другой организации, но она была хуже по вкусу и дороже по цене. Случайно узнали про Кристальную, заказали на пробу и не пожалели. Вода вкусная, без всяких примесей и щапаха, очень мягкая и приятная. Теперь берем только её. Очень удобное приложение для заказа, можно выбрать время и дату, доставка всегда вовремя и без задержек. Также в приложении есть накопительеые баллы которые можно использовать как скидку до 50% от цены. Вобщем одни только плюсы.
Пьём всей семьёй с животными воду Кристальную с 2019 года. Нареканий не было никогда. Доставка вовремя, строго по графику. Никакого хамства. Всегда есть сдача. Все нюансы учитывают. Вода всегда свежая, без каких либо привкусов. Оплата удобная. Если звонишь диспетчеру, то решается любой вопрос быстро, всегда идут на встречу.
Пользуюсь Водой Кристальной много лет, все на Высшем уровне, и сама вода, и сотрудники, и качество обслуживания. Даже если я забуду заказать воду, всегда позвонят, напомнят, что у меня вода заканчивается 😂и предложат привезти . 🙌
Одни плюсы. Вкусная, чистая вода. Всегда вовремя. Зимой привозят в частный сектор и в снег и в дождь. Вежливый персонал. Пьем воду кристальную более 5 лет, притензий к качеству нет. Рекоммендую👍🏻
Очень нравится заказывать воду в этой компании. Привозят всегда вовремя, предупреждая за 10-15 минут. Удобно заказывать в приложении, можно в любое время. В общем, молодцы!
Вода Кристальная- одна из лучших компаний по доставке воды в Волгограде. Вода у них вкусная, без лишних запахов и привкусов, на стенках чайника, после кипячения почти не остаётся налёта. Мы с семьёй уже 2 года заказываем воду Кристальная. Они всегда привозят воду к нужному времени. Приложение для заказа воды сделано удобно, можно быстро повторить прошлый заказ, или добавить что-то другое. Вообщем не компания, а сказка!
Пользуюсь много лет водой кристальной. Качественная вода чистые бутыли. Советую бонусы акции присутствуют)) чем больше берёшь бутылей тем дешевле цена бутыли и это радует.
Уже как год с данной компанией! Вода замечательная. Делаю на ней все!
Очень удобное приложение, за бонусы от покупок,отдельное спасибо!
Ценна=качество=здоровый организм!
Уже как 3 года заказываем водичку, дочке в класс, долго думала какую компанию выбрать. Звезды сошлись на КРИСТАЛЬНАЯ ВОДА , цена отлиная, привозят быстро, сама вода очень хорошая. Спасибо компании за отличную работу.
По моему мнению, безобразно организована доставка воды.Слишком длительное время они выделяю себе для доставки. Интервал с 8.00 до 14.00, либо после обеда. Почему я должен проводить полдня в ожидании доставки?
У супруги после операции на головной мозг очень обострилось обоняние. Пробовали воду многих производителей питьевой воды, но остановились на Кристальной. На наш вкус это вода лучше других производителей и поставщиков воды.
Добрый день, я мама школьника и мы покупаем воду "Кристальную" йодированную ни первый год, плюс у нас раздатчик. Брали сразу набором в класс с большой скидкой. Очень благодарны за оперативную работу и удобную организацию. Есть приложение-дома заказала и на следующий день вода уже в классе! Также можно заказать дополнительно набор одноразовых стаканчиков! Благодарим за сотрудничество!!! Только-КРИСТАЛЬНАЯ ЙОДИРОВАННАЯ!!!
Отличная компания. Понравилось все: от первого звонка узнать цены до доставки воды. Заказываем воду на дом. В приложении всегда можно выбрать удобное время и сразу оплатить. Вода нравится всей нашей семье. Рекомендую!
Отдичная вода, привезли вовремя, менеджер, приятная девушка, помогла с первым заказом, удобно что есть приложение👍🏼 теперь только эту водичку будем брать 🤗
Хочу выразить благодарность за качественную работу компании и курьеров. Курьеры всегда вежливые, помогают поставить бутыль на кулер. При звонке в компанию все вопросы быстро решаются. Вода по вкусу очень нравится, вкусненькая.
Уже 2 года заказываем воду в компании вода кристальная. Вода вкусная. Доставка очень удобная можно выбрать время доставки. Сейчас стали начислять бонусы которые можно потратить на воду в дальнейшем.
3
1
Show business's response
Аннет
Level 2 Local Expert
October 31
Иногда бывает долгая доставка, если заказывать на второю половину дня, но качество воды всегда отличное!
Пишешь хорошие отзывы, радуешься, что хорошее отношение, 7 лет были клиентами, но сегодня разочаровалась и больше нет желания пользоваться. Заказали воду за два дня на сегодня, указали, что привезти надо до 12.00,но даже в 12.30 никто не привёз. Позвонили оператор сказал, что мы были последние в очереди, и что до 15.00 бы привезли, но нам нужно было сегодня. Ещё и отношение оператора безразличное, не ценят клиентов.
Являлся постоянным клиентом компании 6 лет.
При очередном заказе, водитель отказался принимать тару, сославшись на то, что одна бутылка позеленела.
Хотя она была абсолютно чистая.
Потребовал заплатить 500₽ за новую дополнительную тару.
На горячей линии компании пояснили что водитель материально ответственное лицо и у него эту бутыль не примут и ему придется за нее заплатить.
Почему я должен отвечать за то, что у них предусмотрено внутренними правилами мне не пояснили.
Отказали в исполнении заказа, в связи с чем, вынужден расторгнуть договор и уйти в другую компанию, которая более клиентоориентирована и не обманывает своих клиентов.
Фото бутыли прилагаю.
Наш кулер в в идеальном состоянии и регулярно обслуживается.
Фото прилагаю
Очень похоже на то, что бутылки не моюися перед новым наполнением
Постоянное поднятие цены на воду. Летом только поднимали, сейчас осень, цена опять выросла на 30 руб. Куда вы так поднимаете цены, люди за вами не успевают!
Постоянно заказываем воду «Кристальная»! Прекрасная вода, быстрая доставка, очень удобно, что на следующий день уже могут привезти Ваш заказ! Однозначно 10 из 10
Отличная вода, доставка всегда вовремя и по графику, удобное приложение через которое удобно заказывать, также начисляются бонусы, которыми можно оплачивать.
Начитавшись хвалебных отзывов, обратилась в эту компанию. Полгода были их клиентами. Три раза попадалась вода с запахом болота, но не везти же обратно открытую бутыль...
Но последний случай с доставкой переполнил чашу терпения!
Что это за контора, которая выпускает на доставку совершенно не знающего города водителя?!
К тому же нагло врущего в телефонную трубку!!!...
Настроение со вчерашнего дня испорчено, но письма директору этой компании и обращение в Комитет по защите Прав потребителей и в Роспотребнадзор направлены.
Больше с этой компанией дела иметь не буду и всем знакомым не советую.
Елена Гордеева. Волгоград