Vodniy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2583 reviews
September 11, 2024
Доброе утро,вчера праздновали день рождение моих родных и сложилась опасная ситуация
Мы кушали и за наш столик прыгнула собака.Она прыгнула на ребенка,все испугались,ребенок до сих пор не может отойти(а сестре собака испачкала белую блузку и сумку лапами,диван где она с ребенком сидела(
Персонал никак не отреагировал,хозяйка забрала собаку,ну тоже не извинились,не привязали собаку на поводок
Мы потом кушали,постоянно озираясь по сторонам не прыгнет ли собака еще раз
Нам бы хотелось,чтобы были применены какие-то меры защиты от питомцев,не пускали бы если нет поводков к примеру
Просто если бы мы знали изначально,что в заведение где еда,на стол может прыгнуть собака,то не пришли бы сюда праздновать день рождение никогда!
Мы пришли из-за красивого вида и пока сентябрь теплый хотелось празднично поужинать на улице
В еде тоже разочаровались,обычная,плюс мне сейчас приходиться уходить на больничный,потому что я отравилась у меня началась диарея после ужина там
К слову я ела пиццу,куриный суп и треску с пшеном
Так что пожалуйста организуйте как-то посещение гостей с питомцами,потому что это ну просто безобразие!
Такое приличное заведение и никаких правил
Официанты вообще никак не отреагировали
Не хочется чтобы дети зря пугались,одежда пачкалась и травится потом!
Ставлю 1 звезду,но так поставила бы ноль!
4
5
February 15
Очень вкусный рыбный ресторан, недешево, но и простые люди в такие места не ездят))) вид на воду доставляет, прям как будто не в Москве)
July 20, 2023
Очень понравился ресторан . Классная атмосфера, виды потрясающие, обслуживание на вашем уровне, кухня на высшем уровне. Десерты фантастические. Публика приличная и доброжелательная. Однозначно рекомендую к посещению и обязательно вернёмся сами.
August 7, 2023
Очень классное место для спокойного отдыха, терраса ресторана выходит на воду на Москва реку, так что 3 этажа видят эту красоту. Любуешься яхтами, очень красивые закаты.
Еда была на 4, пиццу принесли не горячую, в салате не понравились помидоры.
June 3, 2024
Отличное место с видом и местами на реку.
+ Вид( но нужно бронировать)
Обслуживание
Еда.Брал закуски, все понравилось
-
Цена, чуть выше средней по Мск, но за локацию простительно
February 15, 2024
Удобное расположение, есть парковка.
Разнообразное и вкусное меню.
Красивое и уютное пространство, потрясающий вид летом.
Минусы - очень долгое ожидание.
3
July 30, 2023
Очень красивая веранда, есть бесплатная парковка, отличный персонал, но далеко не все блюда были вкусными, рекомендую интересоваться у официантов.
Десерты - отдельный вид искусства, советую попробовать все!
Цены выше среднего, но оправдывают видом на водный канал)
August 31, 2024
Сказать что я расстроена это ничего не сказать
Решила отметить день рождения в этом заведение, выбирала очень долго, за 2 недели забронировала столик на веранде и то мне отказали в выборе стола хотя свободных было, но да ладно.
Мы как сели к нам тут же подошел официант но мы были не готовы, ну логично…
Потом официанта надо было искать весь оставшийся вечер!
Про то что нам не пробили пиццу в течение 50 мин как мы её заказали я вообще молчу, так нам её еще подали холодную…
С нашей стороны все наслаждались вечером и никто не хотел ругаться поэтому на месте не стала решать проблему
Одна звезда за красивый вид, официантов много а толку ноль, еду всем подали холодную, бутылку воды несли примерно мин 20 если не больше..
Оставить 40 тыс за 4 человека и уйти голодными это надо уметь..
Раз 7 у Вас была и это последний.
4
1
October 8, 2024
Один из любимых ресторанов в Москве. Можно на лодке подойти , поесть. Проводили корпоратив в шатре на воде, отличное обслуживание.
1
1
September 21, 2024
Очень атмосферное место, особенно в летний период. Сюда можно приходить даже просто ради потрясающего вида на воду и закат. Услада для визуалов, шикарная кухня, потрясающие соусы в салатах, внимательный персонал и наличие парковки - вот почему сюда хочется возвращаться снова и снова.
1
March 22
Место шикарно. Красивый вид и интерьер. Кухня хорошая но не на свои деньги.
September 6, 2024
Шикарная локация, еда. Оригинальная кухня, вежливые официанты и соответствующие цены- в общем все , как обычно у Новикова. У нас в районе это единственное подобного уровня место.
May 23, 2023
Обедали с женой. хотели на открытую веранду, помешала погода. Расположились в основном зале на уютном диванчике. Шикарный вид на канал им Москвы. Акцент сделали на блюда из рыбы. Треска со сливочным пшеном и томатами и роллы.
Из алкашки особо не рассматривали. Просто пиво и мартини. Закончили шоколадным муссом с вишнёвым пралине. Обожаю шоколадные десерты, и этот оправдал себя на все 100. Очень шоколадный, плотный, с яркой вишневой нотой. Нижний "бисквит " не толстый, не мягкий.
Мы ушли с самыми приятными эмоциями. Однозначно ещё раз посетим в солнечную погоду!!!
June 6, 2023
Самая живописная летняя веранда у воды с видом на закат и прекрасные яхты 😍
Мы очень давние друзья ресторана Водный, еще прекрасно помним его до полной реконструкции))) отмечали множество значимых событий здесь, да и просто приезжали насладиться летними закатами под бокальчик игристого)))
Классная кухня, сервис и персонал, всегда радушно встретят, разместят. Недавно отмечала свой День рождения и не смотря на теплую погоду выбрала столик в основном зале ресторана, долго не могла опредедлиться 😂 так как все зоны, включая веранду - стильные, светлые и комфортные в любой сезон 🤩
2
October 24, 2024
Были 1,5 месяца назад, отмечали годовщину свадьбы.
Все очень понравилось, блюда отличные.
Кроме того, мы потеряли зонт, персонал нашел, связался и вернул. Большое спасибо!
August 24, 2024
Отмечали в этом ресторане ДР мужа, вышли на палубу сделать фото и уронили телефон. Какого было мое удивление, когда сотрудники ресторана развели руками и ничего не смогли сделать, рассказав нам множество историй о том, как много людей поняло туда свои телефоны, бутылки коньяка и домашних животных. На мой взгляд, ресторан такого уровня, обязан быть клиентоориентированным, тем более если у вас такие ситуации уже бывают не первый раз: либо пусть дежурит водолаз, либо установите сетку, которая будет удерживать вещи, которые уронили. В тот вечер, у нас естественно, пропал аппетит, и оставили мы там в разы меньше, чем если бы мы были в отличном настроении. Остался неприятный осадок от безучастия и абсолютно ничего не делания, никак не попытались нам помочь и решить нашу проблему. Блюда, которые мы заказали были вкусными, 2 звезды ставлю только за это.
1
6
November 18, 2023
Прекрасный ресторан, особенно в летний период. Вид прекрасный — яхты, вода… Особенную атмосферу создают дома-роботы)
Что касается еды и напитков: Винная карта прекрасна, лимонады вкусны, салаты — шедевры. А закуски 🔥. Креветки в васаби — самая вкусная.
На фото находятся дома-роботы. Бойтесь, будут следить за вами😂
3
September 10, 2024
10 сентября праздновали день рождения. В промежуток времени с 18:00-18:30 произошла неприятная ситуация. Неожиданно на веранде собака без поводка убежала от хозяйки и понеслась на меня и моего маленького ребенка на диван. Как итог - испуганный ребенок, испачканная лапами моя одежда , сумка, испачканный диван . Фото отпечаток лап на диване прилагается. Одежду и сумку вытерла влажными салфетками. Персонал никак не отреагировал. Извинения не принесли и бездействовали. Если ресторан позиционирует себя , как dog friendly, то, будьте добры , соответствуйте и следите за порядком в ресторане. Возмутило наплевательское отношение со стороны персонала . В конце вечера я оставила отзыв в жалобной книге . Жду обратную связь. Еда средняя , только красивый вид на веранде привлекает. Сервис оставляет желать лучшего - неопрятный вид некоторых официантов.
1
3
May 29, 2024
Хороший вид в ресторане, цены на меню завышены видимо из-за места расположения. Из за этого видимо и цена меню. По меню долго выбирал очень. Так как не особо грамотно составлено. Своеобразное по наполнению. Из того что покушал. Понравился только медовик на десерт в самом конце. Куриный суп, греческий салат, и цепочное табак по ощущениям вкуса не дали определениях эмоций
August 14, 2023
Потрясающее место! Роман сделал мой день! Мое день рождение благодаря ему, его пониманию, его юмору, его позитиву и отзывчивости - скрасил мой день. Мои гости были довольны- это важно! Коктейли, которые приносил на свое усмотрение, были потрясающе! Спасибо большое! Очень приятно! Очень благодарны его вниманию! Все было вкусно! Роман - от души, спасибо!
1
July 23, 2024
Неплохой ресторан, но есть несколько минусов.
1. Карамельное фраппучино. Карамель здесь чувствуется на 3%, остальное это кофе с пенкой.
2. Шашлык из креветок. Они мне показались пресными, а соус к морепродуктам не очень сильно шел.
А так атмосфера на реку шикарная😉
2
1
July 11, 2023
9 июля отмечали корпоратив нашей компании в этом прекрасном месте!
Организация была на высоте!
Суперская регата! Очень вкусная кухня и невероятно красивая локация!
Особенная благодарность организаторам нашего праздника Алексею и Екатерине! Спасибо ребята! ❤️❤️ Вы сделали наш вечер красивым и незабываемым!
August 16, 2024
Самый любимый ресторан в Москве!Стильно,вкусно,атмосферно!Особенно прекрасно летом на веранде.Очень советую🤍
October 10, 2023
Шикарный ресторан, где шикарно абсолютно все! Вышколенный персонал, очень вкусная еда, красивый и располагающий вид! Ценник стандартный для таких ресторанов. Ждём тепла, чтобы вернуться сюда вновь!
3
February 20, 2023
Были с мужем в ресторане «Водный». Отмечали годовщину свадьбы. Великолепное, внимательное обслуживание от официантов. Все милые и приветливые, видна слаженная работа. Быстро подошли и приняли заказ, порекомендовали просто шикарные блюда, отменного качества морепродукты, великолепное вино и доброжелательная атмосфера. Спасибо вам за наш чудесный праздник.
6
1
August 25, 2024
Еда и сервис официантов на уровне НО! Хостес, либо они все три новенькие, либо не умеют выполнять свою работу.
Мы забронировали стол на 8 вечера, за сутки
Приходим и нам говорят о том что какая-то Екатерина вчера принимала брони, а сегодня ее нет, как собственно и нашей брони
На счет того что мы сами к ним подошли и обратились, глаза закрыли
Но то что нас даже нормально посадить не смогли, неприятно
Впечатление испортилось
1
July 21, 2024
Прекрасная атмосфера, отличный вид и самый вкусный ризотто и хорошее обслуживание
Это 5 из 5
Из минусов - платная парковка и на ресепшен сложно дозвониться
1
October 28, 2023
Прекрасное место с отличными видами на канал и яхты, особенно в летний сезон. Вкусная еда, хороший выбор вин, обслуживание понравилось. Если погода позволяет - лучше на веранде у канала.
4
October 31, 2023
Ресторан прекрасный, особенно в хорошую погоду, когда можно сидеть на веранде в окружении яхт)
Зимние варианты также хорошо продуманы как для проведения больших банкетов, так и для ужина в небольшой компании.
Персонал хорошо обучен, блюда полностью соответствуют цене. Есть парковка у входа
3
May 23
Персонал -восторг ! Ксения и Мария супер ценные кадры данного ресторана. Спасибо 🔥
1
June 12, 2024
Когда встал вопрос, где отмечать день рождения, выбор пал на ресторан Водный. Позвонила забронировать стол для празднества, с оговоркой, что нам нужен будет кальян. Обо всем договорились , сообщили, что накануне позвонят подтвердить запись. Никто мне не позвонил. Ок, позвонила сама, снова уточнила , что нам нужен будет кальян. Пришли в заведение , нас посадили за столик возле окна, и сказали, что кальян курить тут нельзя) на очевидный вопрос с какой стати , позвали какого-то менеджера, которая объяснила причину : соседний столик некурящий , соответсвенно, мы должны пересесть на пролет. Пытались давить на наше понимание и человечность, но никто не хотел понять нас. Мы попросили тогда найти альтернативный вариант решения проблемы с хорошим столиком возле окна. Сказали что сейчас попробуют что-нибудь придумать , прошло минут 10. К нам никто не подходил, пока мы сами не спросили, каков итог. Отмахнувшись от нас, бросили слова «сидите курите тут». Не хотелось портить в день рождение настроение, поэтому перешли к заказу. Наш официант будто бы не хотел с нами работать , посоветовать ничего толком не смог, не знает состав блюд, перепутал десерты. Ему было все равно на нас. Никто не поздравил от ресторана меня с днем рождения. Меня не интересовал бесплатный торт)) но учитывая все складывающиеся ситуации , этот пополнял копившийся негатив.
Я не советую этот ресторан !!
7
1
June 23, 2024
Отличное место собраться с друзьями, отпраздновать день рождение или как в моем случае покупку авто. Обслуживание на высшем уровне. Большая охраняемая парковка.
July 26, 2024
Обожаю данный ресторан, вкусно, очень красиво, вежливый и умный персонал, все качественно, всем рекомендую
November 1, 2023
Замечательный ,внимательный и очень ответственный менеджер Людвиг!Благодаря ему наше мероприятие прошло отлично 👍🏽 Всё четко ,слаженно.Еда вкусная ,вид бомбический.Буду рекомендовать.
June 16, 2024
Красиво, атмосферно, вкусно ... мир замирает, когда ты смотришь на яхты, воду ...интересная кухня, место стоящее. Рекомендую. Ценник тоже достойный
August 19, 2024
Очень красивое место,хорошая еда,но обслуживание стало просто отвратительное,официанты наплевательски относятся,подходят редко,не внимательны,хотя была в будни и людей в ресторане было не много
Немного добавлю ,что девочки кто позже уходил,сказали что и посуду грязную нашу кто раньше ушел,убрали только тогда,когда все собрались уходить
April 26, 2024
Хороший солидный ресторан. Отличное вино, хороший сервис, есть очень вкусные и интересные блюда, отличный вид на реку, рекомендую посетить.
2
September 21, 2024
прекрасное заведение, большое пространство, парковка замечательная, отзывчивый персонал по всем критериям, кухня без претензий, красиво и вкусно, бар выполнит любой коктейль не по меню, рекомендую к посещению
1
August 13, 2023
Отличное место. Живописный вид. Кухня понравилась, приготовлено с душой. Ценик умеренный. Обслуживание на высоте, официанты летают. Рекомендую посетить. Брали морепродукты и овощи на гриле -вкусно)).
1
November 18, 2023
Хортшее место с хортшей кухней! Тут еще в развалинах водного стадиона прошло детство) а теперь такое классное место сделали! Супер, спасибо вам! Интересно понимать что там где жгли костёр теперь кухня, где любовались закатами и рассветами стоят столики, туалет неизменно находиться там где и был ))))
1
October 27, 2024
Отличное место для встреч днем и выходов с приятной компанией вечером. Виды и качество блюд полностью соответствуют друг другу.
June 4
Красивое место днем и на закате. Вкусно, хорошее обслуживание
December 28, 2023
Был еще летом. Приятное во всех отношениях место, особенно по хорошей погоде. Надо на майские заглянуть к ним снова. Понравилась кухня, понравилась обстановка, понравилось обслуживание. Платность парковки не смутила.
1
June 18, 2024
Решила праздновать день рождения в ресторане Водный, позвонила 17.06 в 17:25 для того, что бы забронировать стол и обсудить организационные моменты.К сожалению не запомнила имя девушки с которой общалась.Я обозначила количество персон, дату и стол, за которым мне хотелось бы сидеть.Девушка сказала, что на эту дату стол свободен и мы его забронируем, что-ж, я рада, празднику быть. Далее я спрашиваю, когда можно подъехать для внесения предоплаты и выбора закусок, для того чтобы к нашему приходу стол был накрыт, кстати время на которое нужно забронировать стол не уточнили. Внезапно девушка говорит, что пришли гости, я вам перезвоню и кидает трубку.Пишу отзыв 18.06, так мне никто и не перезвонил, отлично. Уважаемые владельцы данного заведения, прошу обратить внимание на ваш персонал, если дорожите репутацией, такие сотрудники вам всех гостей разгонят таким отношением.При чем отзывов про некомпетентный персонал у вас более, чем достаточно.
7
1
April 23
Атмосферное место, особенно уютно на местах летней веранды.
July 6, 2024
Красивый дорогой ресторан, с шикарным видом и хорошей кухней. Кухня стала лучше относительно прошлых лет. В этом летнем сезоне второй раз приехал, насладиться видом.
Но, на восприятия места сильно влияет команда, а именно сразу со входа хостес. Точнее целая группа хостес, человек 5-6 на входе молодых девушек. Которые кроме здравствуйте, и то не все, максимум на что способны. Перед приездом в ресторан я звонил, по телефону общались хорошо, все объяснили что из-за погодных условий открытая веранда не работает, и что возможно только размещение внутри. Резервы я так понял не принимают по телефону, а внутри все на брони, как-то непонятно. По телефону девушка отлично разговаривала, вопросов нет. А вот внутри встречали уже другие. Очень односложные ответы, пустой взгляд, и совсем нет понимания к какому формату сервиса и общения надо стремиться. Аркадий Новиков, уже как много лет назад начиная с начала нулевых годов, с таких ресторанов как Галерея, Vogue cafe, Vesna и др. приучил своих гостей к определенному сервису и стандартизации, и мне как постоянному гостю было очень неприятно наблюдать за тем как рушатся эти стандарты. Любой ресторан начинается со входа, и в этот раз встретили нас плохо. Я понимаю что все хорошие столы были на резерве, но предложили нам совсем небольшой стол на проходе в курилку напротив офиса менеджеров или кассы.
Я очень ждал что хостес выслушав мое мнение что стол мне не подходит, вместо того что бы вступить в диалог со мной, просто развернулась молча и ушла совещаться, оставив нас одних в зале, и стояли мы так какое-то время ждали что будет по итогу, в надежде на какие-то альтернативные варианты. Но нет, через какое-то время она вернулась, и сказала что все на резерве, и столов других нет.
Ребята я все понимаю, что много резервов, я пришел когда еще был пустой зал, можно было какие-то варианты предложить, я заехал на встречу, мне нужен был час, полтора.
В общем, после общения с хостес в ресторане, остался очень неприятный осадок, кроме слов что все занято другого ничего не дождался.
Сервис официанта очень слабый. Мальчик обслуживал хороший, он старался, но ему не хватает опыта и плюс наверное был очень уставший, так как было много косяков, перепутал гарнир не тот в заказе, в салате не учел комментарий про морепродукты, забыл вино принести. Но очень старался, и я видел как он старается, и за это старание конечно мы его простили. Хотя это конечно не сервис. Потом он ушел обслуживать другие столы, дальше сервис перешел в разряд кого мы сможем рукой поймать тот человек нам что-то дальше и приносил.
На вопрос про диджестив вообще все растерялись, предложили только ознакомиться с меню, на словах предложить ничего не смогли. Меню команда знает плохо. Амаро Нонино, это словосочетание вообще никто не понял из персонала, хотя это то что всегда было у Аркадия в ресторанах. Заказали Лимончелло.
Я больше всего в Москве люблю рестораны Аркадия. И глубоко уважительно отношусь к его проектам. И навсегда останусь его гостем, Но мне было очень обидно видеть весь этот балаган персонала, которые с одной стороны стараются, но с другой стороны, все хаотично и невпопад. И все это очень далеко от стандартов Аркадия.
На протяжении всего времени, сбоку от нас находилась комната менеджера, в которую постоянно заходил весь персонал, и представьте приглушенный мягкий свет в ресторане, и открытый кабинет с холодным ярким светом который слепит, как витрина. Заходя в который каждый сотрудник не закрывал дверь и занимался своими делами, кто деньги разменивал, кто губы красил, кто еду сервировал, кто потом там убирал, в общем я каждому пытался объяснить что это неправильно, и во вторых постоянно просил пересадить нас, меня все очень сильно злило, очень хотелось как можно скорее уйти. Ни пересадили, и ничего не сделали с офисом. Все время наблюдал за делами персонала.
В какой-то момент из офиса выходила девушка, я так понимаю что менеджер, я постарался объяснить ситуацию, она сказала что дверь будут закрывать, в следствии когда она заходила она закрывала. Остальные ее коллеги работали по изначальному принципу с открытой дверью. В ресторане проблемы с менеджментом, это сразу видно.
Я ждал время когда кто-то из административного персонала у меня как у гостя соберет обратную связь про вечер, про комментарии, но никто не подошел. Я пытался сам поговорить с персоналом, но меня просто игнорировали в этом вопросе. Весь сервис свелся к : «дай-принеси-подай» когда ты постоянно должен контролировать работу сервиса.
Я не хотел писать отзыв, так как являюсь постоянным гостем этой сети. У меня есть дисконтная карта 200090756, я и моя семья всегда ходим по всем ресторанам Аркадия. Но тут осталось очень странное послевкусие от ресторана. Ощущение что весь красивый интерьер, локация, были перечеркнуты очень слабым сервисом и глупой непрофессиональной работой, разочарование которое началось со входа, и красной нитью прошло через весь вечер. Я очень хотел поговорить с администратором, но приглядевшись к работе менеджера, я увидел лишь поверхностный взгляд по столам, отсутсвие общения с гостями, и слабые требования к сервису.
Я очень надеюсь что этот отзыв станет точкой роста для этого красивого ресторана. После ремонта, ресторан заиграл новыми красками.
С одной стороны, старый проект который хорошо известен московской публики, с другой стороны вновь вдохнувший жизнь проект. Так вот как вывод, надо работать с сервисом всего персонала. Кухня сейчас хорошая, есть пару вопросов по вкусу некоторых позиций таких как краб салат, очень специфический, но качество всей кухни на хорошем уровне. А вот сервис, полный провал. Надо учить стандарты, меню и сочетания позиций, разбирать ситуации с гостями, ну и конечно получать и собирать обратную связь от гостей.
Михаил, номер карты постоянного гостя 2000090756
Дата посещения 5.07.2024
6
5
December 30, 2024
Очень атмосферное место. Изысканная кухня и заботливые официанты.
July 18, 2023
Спасибо большое всей команде ресторана за их чудесную работу!
Проводили здесь камерную свадьбу - заранее сделали заказ, все было готово к нашему приходу и безумно вкусно)
Горячее тоже отдавали вовремя и все гости были очень довольны своими блюдами. А команда официантов помогла нам забыть о хлопотах и прекрасно нам помогали со всеми вопросами.
Очень красивый интерьер, вид и расположение - сильные плюсы к копилку)
3
1
June 18, 2024
Владельцам ресторана стоит обратить внимание на персонал. Девушки на ресепшн очень некомпетентны, а это лицо ресторана.
Звонила заранее, чтобы забронировать стол, пол часа телефоны заняты, потом ответили, что бронь невозможна. Разговаривали грубо. Мы все же приехали в ресторан, заполнен на 1/3, остальные столы пустые, садись где хочешь.. долго торговались кто нас проводит за стол… мы просто стояли и смотрели, как они общаются..:(
Второй момент, который неприятно удивил, на веранде на самом нижнем этаже, на один стол официанты ставят грязную посуду, использованные салфетки, и туда же ставят готовые блюда, которые приносят из кухни.
Все это стоит в тесном соседстве рядом друг с другом. Наш тирамису ( на фото) простоял среди грязной посуды минут 7, потом нам его подали на стол. Выглядит все это более, чем странно.
4
September 14, 2023
Отличное место, вкусно, вид сказочный, летом на летней веранде заранее бронируйте столик, не пожалеете, парковка есть. Персонал на троечку, официанты совершенно не внимательные, долго ждать, надо умудриться, чтобы привлечь их внимание. Но даже это не омрачило впечатление от данного заведения.
