Vodoychet
197 reviews
January 9
Мастер Драгош 9.01.25 приехал вовремя, сделал все работы очень быстро и качественно. Вежливый и профессионал. Заменил счётчики на новые, оформил все документы за 30 минут. Удачи компании Водоучет с такими сотрудниками! Если бы все мастера были такими.
December 7, 2024
Понравилось качество оказания услуги, рекомендую. Сделано все четко, по договоренности. В отличие от другой фирмы, где несколько раз начали переносить дату и время поверки. Водоучету спасибо за работу!
К сожалению, вынужден скорректировать отзыв и оценку. Спустя год с небольшим вышел из строя счетчик, который компания ставила (сам прибор был приобретен у фирмы). Гарантия по паспорту на счетчик - 5 лет. К сожалению, фирма считает, что счетчик, который они продают и несут ответственность за гарантию, должен быть заменен за счет клиента. Что не правильно. По закону ответственность лежит на продавце, а замена счетчика в подобном случае не входит в гарантийный срок работы по его установке. Итог: фирма не хочет нести ответственность за продукцию, которую сама же и распространяет, получая с этого прибыль.
2
November 13, 2024
Добрый день!
По мере необходимости поверки счётчиков воды несколько лет обращалась в компанию ООО «Водоучет».
В конце октября возникла необходимость заменить сам счётчик холодной воды.
Очень ответственный диспетчер, отдельное ей спасибо, всё объяснила, пояснила и быстро оформила заявку.
Особенно хочу поблагодарить сотрудника компании ООО «Водоучет», Джарумаева Нурали, который выполнил всю работу по замене счётчика просто на отлично.
Это настоящий мастер-профессионал.
Хочу отметить его тактичность, Нурали предварительно позвонил и приехал в оговорённое время. Он объяснил мне, что и почему нужно сделать, так как и счётчик и труба его крепления были достаточно проблематичными. Он выполнил работу чётко, без спешки и очень аккуратно. Хочу отметить его тактичность, он спокойно отвечал на множество моих разных вопросов, ничуть не раздражаясь, так как ему приходилось это делать прямо во время его работы.
Нурали внимательно проверил и другие счётчики и прокомментировал их состояние.
Заполнил необходимые документы и подсказал, как правильнее поступить дальше.
Хочу поблагодарить Нурали за его профессиональную работу и внимательность.
Спасибо!
С уважением,
Елена
1
1
December 18, 2024
вызвали мастера для поверки, при заявке ничего оператор не спрашивал, утро позвонил мастер приеду с 11 до 14, в 15 его не было позвонили ему, он спросил какого года счетчик, узнав, что счетчику 11 лет, сказал, не глядя, что только менять, и он на поверку не приедет, почему интересно нельзя было сказать это сразу мы бы не ждали его полдня, не рекомендую фирму, больше к ним обращаться не буду
на ответ фирмы, что я что то путаю, я могу ответить, что ничего не путаю, вызывала у них, и то что мастер морочил голову вопрос не ко мне.
November 14, 2024
ОСТОРОЖНО ХАМЫ И ОБМАН !!!! Ищите другие компании !!!!
Обратилась в 2021 г в эту компанию по адресу ул Озерная д 46 к 2 Москва, что бы произвели поверку счетчиков . Мастер приехал все сделал , Но в акте сдачи-приемки на один из счетчиков ,( а их было 4 и заплатила я им за 4!) написал не правильный год следующей поверке в место 2027 поставил 2025 г , Хотя в свидетельстве о поверке на все счетчики стоит 2027 г , а теперь мне надо вызывать сново мастера и платить за поверку этого счетчика , исправлять свою ошибку они не хотят . НАТАЛЬЯ ЛЬВОВНА с которой я общалась обвинила меня в том , что я не усмотрела этот момент за мои же деньги меня еще и выставили дурой наорали на меня и бросили трубку !!!!!
3
1
September 19, 2024
На протяжении нескольких лет обращалась за услугами к этой компании. В этот раз почитала отзывы о проблемах с телефоном, не обратила внимание. Позвонила по телефону на официальном сайте, в итоге когда захотела перезаписаться на другой день, набрала по второму номеру на официальном сайте и в списках записи меня вообще не нашли. Кому я звонила в 1 раз так и не понятно, где настоящая компания водоучет так я и не поняла. Во избежании негативного опыта, лучше обращусь в другую компанию. Советую разобраться с телефонами и компанией, которая от вас отделилась
1
2
November 13, 2024
Работают,действительно, быстро.
Но, вечером сказали что поверка стоит 500 рублей, оказалось 700.
При разговоре с мастером, былр принято решение( вечером накануне) о замене счетчика. По приезду он ,зачем-то, сделал сначала поверку, а потом заменил счетчик . И сумма уже составила 4100 .
Женщина ,которая отвечает по телефону, орёт , и откровенно хамит.
Не советую общаться в данную контору , счетчики поверяю и меняю не первый раз, но с таким хамством столкнулись впервые...
4
1
January 24
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! ШОК!!!Пришел мастер, просто хам. Сделал поверку счётчиков и начал разводить на деньги. Сказал, что надо счетчики менять, хотя они рабочие, пломба, все есть. Погрешность он выявил якобы. Счетчиков 2шт., заломил сумму в 10 тыс руб. за 2 счетчика (заменить), у них даже на сайте такой цены нету.
Потом стал торговаться. Я вам скидку сделаю, давайте за 7 тыс, потом он был готово "закрыть глаза" на один счетчик, но за 5 тыс.
В итоге выдал акты, что счетчики не прошли поверку, забрал деньги за поверку!!!!!!! и ушел сказав - ИЩИТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ.
November 29, 2024
Добрый день!
Заказывала поверку счетчика воды р-н Северный.
Мастер пришел вовремя, но далее начался обман на деньги. Не правильно установлена пломба, хотя не первый раз заказываю поверку и все было ок + ко всему с управляющей компании приходят мастера 1 раз в 3/4 месяца и смотрят стояки и так же вопросов не возникало.
Понимая что большим количеством услуг, чем поверку счетчика я не воспользуюсь, мастер без моего ведома и разрешения сорвал пломбу и посмеялся.
«Спасибо» за вашу работу, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании. Обман
1
July 29, 2024
29.07.2024. Работают быстро, и вроде даже качественно, но есть большое но. Цена вырастет в 3 раза от заявленной по телефону. В нашем случае озвучили 6800 “за все“, ну плюс обратный клапан и фильтр грубой очистки. Они не дорогие. По итогу 18100 2 счетчика вальтек, цена которых около трех тысяч за оба, плюс 2 фильтра , плюс 2 клапана. Себестоимость деталей со счетчиками по неоптовым ценам 6000. Демонтожа не было. Даже если работа стоит столько же , то это никак не 18100. Обсуждайте цену на берегу. Всем удачи.
9
2
January 27
Делаю поверку с ООО «Водоучет» уже третий раз, компания стабильная, на рынке не первый год. Мастер приехал точно в срок, работу сделал быстро, общался вежливо. По цене-ниже, чем в некоторых других компаниях. Рекомендую, надежные ребята!
November 28, 2024
Вызывала мастера в Басманный район, мастер пришел с ужасным опозданием,взял плату не заявленную по телефону,якобы за установку каждого счётчика я должна по500 руб. дополнительно.На мою жалобу по телефону не отреагировали никак, другой работы мастер не выполнял, очень не рекомендую вызывать мастера по этому району.Тоже самое проделал с соседкой по этажу
2
1
October 22, 2024
До настоящего времени все время при поверке водосчетчиков вызывала специалистов этой организации,нариканий нет. Приходили вежливые и компетентные лица,на деньги не разводили.что сейчас узнаю в ноябре когда вызову на поверку.советую Водоучет или Водоучет Сервис-владелец один
3
August 27, 2024
Все было на высоте, вечером с оператором договорились о времени, на следующий день мастер пришёл во время, все сделал примерно за час, после мастер оставил чистое помещение. Всем рекомендую обращаться.
1
December 14, 2023
К "Водоучету" обращаюсь уже второй раз. Но, сегодня мастер был просто Супер!! Выражаю огромную благодарность Нурали. Скромный Порядочный Профессионал! Все четко с самого начала: приняли заказ, мастер за 40 минут до прихода позвонил как и договаривались, опытным глазом, как говорится, определил все проблемные точки и быстро, четко сделал работу. Я был даже удивлен, что остались такие мастера как он. "Водоучету" повезло, что у них работает такой мастер: будут положительные отзывы, будут заказы.
4
3
July 10, 2024
Мастер Нурали, большой молодец! Мы с Водоучетом много лет. И тут вдруг оказалось, что они сменили номер телефона. По старому их номеру сидят ***. Цены дикие. Счетчик выдрали, фильтр сломали, обратный клапан украли. Документы на руках поддельные. Выгнали с полицией. Стали искать настоящий Водоучет. К нам пришел Нурали, все оперативно установил и исправил. Ребят, отзовите свой старый номер, сколько нас таких попалось на мошенников из-за смены телефона?! Вам твердая 5!
6
1
January 17
Пользуюсь услугами этой компании не раз. Очень довольна работой мастера. Приехал вовремя, сделал качественно свою работу подключив прибор.
September 14, 2024
07.09.2024. Замена счётчиков. Приехал мастер от Водоучëта Нурали заменил счётчики без проблем, показал, объяснил ньюансы. Всё отлично.
1
January 6
Большое спасибо мастеру Джарумаеву Нурали. Провёл замену и поверку счётчиков. Очень тактичный и вежливый, аккуратный в работе
August 26, 2024
Пользуюсь Водоучетом впервые, но по рекомендации соседей. Ожидания оправдались.
Мастер Нурали провел поверку 4-х счетчиков- компетентно, четко, в оговоренное время.
1
November 27, 2024
Постоянно уже много лет делали поверку в Водоучёте. Сегодня мастер настоял на замене счетчиков, тк прошло 12 лет с их производства. После ухода мастера прочитала, что если счетчик исправен, то менять его не требуется. Чувствую себя обманутой(.
2
1
June 27, 2024
Пользуюсь услугами компании второй раз, нужна была замена счетчика и чистка фильтра. В первый раз (в начале этого года) сумма счета составила 3300, включая счетчик горячей воды 2700 и чистку фильтра. Сегодня это был другой счетчик, за 3350 (с этой ценой я была согласна, ее мне озвучили при вызове по телефону), а вот общая цена работ , со слов мастера, должна была составить более 7 тыс. рублей. Я не согласилась с ценой: изначально , по телефону, мне не говорили, что она будет в два раза выше. Видимо, мне придется вызывать другую компанию, чтобы закончить работу, которую мастер отказался производить. Счетчик мастер мне установил, но не дал никаких консультаций и , конечно, чистку делать не стал. Ставлю три, а не одну звезду только за то, что в первый раз замена была произведена корректно.
5
September 25, 2024
Всё сделано идеально! Быстро и без вопросов! Вежливый персонал, работа отлажена!
Спасибо
1
December 6, 2024
заявка, звонок, мастер пришел, провел поверку, в ходе поверки возник конфликт, компания помогла его решить в положительную сторону. Быстро и качественно .5 звезд.
June 11, 2024
Большая благодарность мастеру Арсену Магомедовичу , очень быстро поменял счетчик и был вежлив в общении на все вопросы отвечал с терпением и уважением , мне водоучет посоветовали соседи и я Рада что обратилась именно к вам .
2
1
October 6, 2024
Неприятный осадок после обращения в эту организацию. Вызвала мастера для поверки счетчика холодной воды. С порога начал требовать паспорт прибора и сказал раз нет паспорта нужно менять счётчик.
Поверку провела другая организация без проблем
1
1
January 23, 2024
Сегодня была произведена поверка и установка счетчиков горячей воды, все было сделано качественно и быстро , мастер Андрей, очень приятный и квалифицированный специалист ,все объяснил, рассказал, выдал документы, которые я сразу отправила по интернету на сайт МОС.РУ .спасибо за оперативность и качество
1
1
July 9, 2024
Внимание!!! Это отзыв не о Водоучете, а о тех организациях, которые сели на их прежний номер телефона. ! Читайте телефоны на сайте, на прежнем номере ***! Ломают счетчики, выдавливают сетку из фильтров, итоговый счет 12500₽ вместо 700₽. Будьте внимательны при заказе! Водоучет молоды, к ним вопросов нет. Но ребят, верните себе номер, вы очень подставляете своих постоянных клиентов
3
2
November 16, 2023
Уже не первый раз проводим поверку в этой организации. Как всегда - оперативно и профессионально, с полным комплектом документов. Приезжал, как и в прошлые разы, мастер Нурали Джарумаев. Вежливо и быстро провел поверку, улыбнулся, увидев свои же предыдущие извещения, четко и понятно объяснил, что года через четыре счетчики выработают свой ресурс, и надо будет менять. Будем и дальше пользоваться их услугами.
1
4
August 4, 2024
С водоучетом оооочень давно. Никогда не подводили. Сегодня первый раз меняли счётчики, до этого были поверки. Все отлично и умеренно по деньгам. Спасибо!
2
1
February 20, 2024
Делала поверку счетчиков в этой компании много лет, но не в этот раз….
Пришел молодой человек и сказал,что счетчик только под замену( алексеевский),
Счетчик конечно очень старый, я снимал согласилась,НО …… почему-то и счетчик по горячей воде который меняли лет 5 назад оказался тоже под замену по его словам…..
Я сказала до свидания….
В другой компании мне сказали, что Алексеевский счетчик под замену, а второй ( мосводоучет)- подходит под поверку.
Больше не буду работать с этой компанией и вам не советую. И к слову, в другой компании поверка и замена дешевле чем у них.
7
2
May 22, 2024
Приходил мастер Андрей,сказал ,что счётчик надо менять, хотя он работает. Я менять отказалась. Если паспорта нет, заставлять заплатить больше, мастер сам озвучивает тарифы, прайса на его услуги нет. Заранее диспетчер не предупреждает, что паспорт обязателен, в других компаниях паспорт не спрашивают.Компанию Водоучет не рекомендую, из-за навязывания дополнительных услуг и неоформленных документами тарифов на свои услуги
7
3
April 20, 2024
Хороший сервис,все сделали быстро и оперативно,матер пришел вовремя,ждать не пришлось. Рекомендую компанию,если хотите быстро и качественно это к ним. Мастер Дмитрий.
3
1
January 27, 2024
Хочу выразить свою благодарность фирме "Водоучет", в которую обращаюсь все последние годы для поверки счетчиков во всех наших квартирах. Заявка была принята всего пару дней назад и мне дали возможность выбрать удобное для меня время, а именно, в субботу вечером. Сегодня приезжал мастер Лепин Е.А. Как всегда работа по поверке проведена быстро и умело. Человек на своем месте. Рекомендую фирму к сотрудничеству. Спасибо всем.
1
1
June 13, 2024
Заказывал поверку счетчика вальтек, был мастер Андрей. И замену теплосчетчика
Москва улица кедрова
Поверка прошла нормально 650р
Замена теплосчетчика 3500 на берил
Мастер правда опоздал, это минус
2
1
December 6, 2023
Я пользовалась услугами этой компании с 2015 года и была довольна до сегодняшнего дня. Вызвала мастера сделать поверку горячей воды, мастер Андрей сразу стал настаивать на замене счётчика, говорил в хамской форме, на повышенных тонах, я в свои 64 года стояла как школьница, которую отчитывали за не сделанную домашку.
С этого дня с этой компанией не работаю и другим не советую. Знакомых тоже предупрежу всех, что теперь эта компания развод на деньги и в хамской форме
Почему то мой отзыв не публикуется на широкую публику. Странно
14
1
June 22, 2023
Всем здравствуйте! Огромная волна добра и позитивных эмоций просто переполняют мою душу: мастер Джарумаев Нурали сегодня установил у меня в квартире новый счётчик учёта горячей воды. Нурали - профессионал высочайшего класса, и я отвечаю за свои слова. Всю работу выполнил чётко, грамотно, без спешки. Проверил все детали, узлы, работоспособность всего устройства. Внимательно осмотрел трубу, фильтр, дал рекомендации по дальнейшему использованию устройства. Кроме того, тщательно изучил состояние прибора учёта холодной воды и в отношении него также дал пояснения.
И помимо профессиональных качеств, которыми обладает Нурали , он очень воспитанный, культурный и образованный молодой человек. Мастер с Большой буквы! Рекомендую всем!
7
5
June 8, 2024
обманули, как и все захотели поменять счетчики. взяли деньги за проверку и ушли Кайморозов Арсен Магомедович 5 июня о нём уже писали, а сегодня 8 июня тоже мои счётчики показывают больше, и свои действия не показывает и не комментирует. Сообщает о результатах в последний момент.
3
April 3, 2023
Отличный сервис! Грамотные! Вежливые! Оперативные! Вобщем круть! Со всем что касается счётчиков только к ним! Рекомендую! И всех друзей и родных отправляю к ним! Все довольны! Соотношение цены и качества супер! Вот всем бы иметь такое отношение к работе!
5
3
October 17, 2023
Обратилась в компанию Водоучет по вопросу поверки счетчиков. На следующий день пришел мастер Нурали. Вежливый, приятный в общении и видно что профессионал своего дела. Работу выполнил оперативно дал некоторые рекомендации по эксплуатации приборов учета. Я всем довольна. По мере надобности буду обращаться еще в эту организацию.
3
November 27, 2023
Вызвала мастера для поверки счетчика. На телефоне сидит грубиян, как будто делает мне одолжение, что придут с поверкой. На сл день позвонил мастер и уже по телефону озвучил, что после 12 лет нужно менять счетчик!!!! НЕ НУЖНО! Я смотрю такие отзывы не от меня одной. Я связалась с Жилищником и другой компанией осуществляющая поверку. ЗАМЕНА СЧЕТЧИКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО НЕОБХОДИМОСТИ! И нет никаких сроков 12 лет! Не ведитесь. Спросите в своем Жилищнике ответственных компаний. Также водоучет требует паспорт на счетчик. НЕ НУЖНО! Дата изготовления счетчика указана на самом приборе. Крайне не рекомендуют обращаться в эту компанию!!!!!!!
4
1
March 26, 2024
Самая лучшая для меня компания по установке и поверкам счетчиков воды , ранее были обращения в другие компании и сплошное разочарование , в этой компании абсолютно все вежливые и грамотные специалисты, ну и плюсом недорого.
3
1
August 15, 2023
Пользуюсь услугами этой компании не первый год по поверке счетчиков. Пришел срок очередной поверки, позвонил, вызвал мастера. Приехал Мастер Нурали, заранее обговорил время и дату, был пунктуален. Проверил быстро на специальном приборе - подключил провода от счетчика и подсоединил к своему чемодану. Дал рекомендации по обслуживанию счетчиков, сделал пломбу по прайсу, выдал пакет документов Я доволен сервисом и мастером в особенности. Смело могу рекомендовать.
5
3
August 31, 2024
Приехал Нурали, все сделал на отлично. Молодцы
2
2
July 10, 2023
Отличный сервис! Вежливый оператор приняла заказ, мастер позвонил накануне и перед приходом. Очень компетентный , вежливый мастер Нурали. Все установил быстро, качественно, выдал все необходимые документы .Очень рекомендую эту фирму и данного мастера. Огромное спасибо!
3
4
January 21, 2024
Э то кошмар. 13.01.24 вызвали на замену двух счётчиков. Сегодня решила посмотреть, как там дела. А там капает вода сразу с двух счётчиков. Сказали надо написать сообщение на mosvodo. Потом позвонил человек который устанавливал. Сказал, что он выходной и его это мало волнует. Ждите до завтра, до вечера ( перекройте воду) или вызывайте платно сантехника.
Я в шоке от организации 🤬🤬🤬🤬
Подумайте 1000 перед тем как обращаться
3
1
May 14, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру Нурали. Все четко и грамотно объяснил работу водосчетчика. Провел профессиональную его замену. К таким мастерам хочется обращаться за помощью.
3
5
April 2, 2023
Работы вопоонены на двух объектах по высгему разряду! Оперативно, профессионально и аккуратно. Очень приятно было иметь дело с таким специалистом. На будушее будем обращаться именно к нему 👍👍👍
4
3
September 27, 2023
Вызвали на поверку водосчетчика,все начиналось хорошо,но когда мастер увидел ,что счёт 2008г ,сказал срочно надо менять,т.к срок эксплуатации 12лет. Ну мы как честные (наивные)граждане поверили ему и согласились на замену. А на самом деле в управляющей компании (жилищник) сказали,что водосчетчики не имеют этого строка. А менять его нужно только по необходимости. Граждани ,не видитесь на их улоки . Просто делайте поверку и ВСЁ.
6
May 14, 2023
"Доминируй, властвуй, унижай" - девиз сотрудников данной организации. После установки счетчиков я узнала, что у меня маленькая и неудобная ванная, ужасные старые трубы, и все это в доме 99 года постройки. За эти все жуткие неудобства пришлось переплатить в 3 раза, но мне любезно сделали скидку, видимо из жалости, все-таки в жутких условиях живу, как оказалось.
По телефону сладко пели, что установка и самые дорогое счетчики обойдутся мне в 4 800 р., а если потребуются доп работы, то мастер заранее меня о них проинформирует, и сориентирует по стоимости. Но мастер оказался из элиты, сказал по телефону, что все хорошо, и доп работы совсем "ерунда". Ерунда в понимании пафосных мастеров - это увеличение стоимости более, чем на 150%, потому что и в деньгах это тоже мелочи, даже меньше 10 000 р. В общем если вы считаете деньги, и умеете отстаивать свои права - то лучше обойти их стороной, только потратите время. И упаси бог пригласить их в дома старой постройки, и современные студии, наверно для них может стать шоком, что санузел порядка 5 метров - это вот прям совсем для Москвы не мало. Специально прикрепляю фото, чтобы вы могли тот "ужас" и "неудобства", с которым пришлось столкнуться мастеру.
Оказалось, что при установке счетчиков, мне сняли монометры и фильтр грубой очистки. Так что теперь придется покупать и устанавливать это все заново. Опасная компания. Надеюсь больше ничего не скрутили.
17
2