Оченб неудобная поздняя система питания с 9 завтрак, с 14 обед с 19 ужин, слышимость тоже хорошая, уборка тоже оставляет желать лучшего. В общем нв 3 звезды. Из плюсов -есть прокат, бассейн и хаммам.
Отдыхали с 1 по 5 ноября. Номер люкс улучшенный. Две комнаты, просторный тёплый номер на 3 этаже. Большой,тёплый бассейн, хороший хамам. Вкусная еда. Чистый воздух, рядом берег Волги. Персонал вежливый, отзывчивый.
Были компанией 6 чел. 22.02-24.02. Пара жили в главном корпусе и четверо в лесном коттедже в двухкомнатном номере. В номерах конечно все есть, но это очень примитивное все. Обои пузырями, кровати отдельные, напольное покрытие грязное. Номер на двоих вообще очень тесный. Но везде телевизор, фен. Теперь о хорошем: территория довольно большая, можно гулять. Есть каток и прокат лыж(вот инвентарь лучше свой везти, трындец просто), бассейн с сауной и хамам. Нам в подарок было 3 часа. Кормят достойно, всего предостаточно. И мясо, и рыба, овощи, фрукты, салаты, супы. Утром офигенный омлет, есть каши, молоко с хлопьями, запеканка и много всего. Так де вечером до 2-00 дискотека, бильярд. Была анимация в честь праздника. В общем + перекрыли -, если только вы едете не в номере сидеть. Персонал очень отзывчивый, вежливый. Стоянка для машин есть, но пускают и на территорию.
Прекрасный отель .Ездили с командой - проводили семинар -31 человек. Конференц зал оборудован всем для проведения обучения
Вкусная еда. Веселая дискотека.
Нормально. Но скучновато. Может зимой и летом поинтереснее. Были на неделе в выходные не оставались. Еда вкусная за это пять звёзд. Есть только одно но! Ребенок не доел нагенсы и взял с собой. Сотрудница ресторана остановила, забрала и сказала, за это штраф 500₽. Много где были первый раз такое слышу. Что еду со своей тарелке взять штраф. Дети на то и дети сейчас не хочу через минуту хочу. Да и есть разные особенности здоровья, где нужно есть немного, но часто. Это все нужно предусмотреть и брать что-то с собой. Особенно если вы с детьми. Благо есть холодильник в номере. Видимо для этого. Жили в номере на четвертом этаже. Ремонт аля 90-е, но чисто. Правда переодически наносило канализацией. Приходилось проветривать. Есть полноценный бассейн. Цена 300₽ час с взрослый, ребенок 200₽ час. Не дёшево, но чисто и дают полотенце. Шапочки правда нужно свою или покупать. Когда бронировали этого администратор не говорила. Территория большая, но была в основном под снегом. В полном объеме оценить не удалось. Ну вот в принципе и все.
Очень красивое, уютное местечко. Много зелени, скамеечек, прогулочных зон. Отличная кухня. Персонал вежливый, провела там чудесно короткий отдых. Всем рекомендую.
Все замечательно все понравилось кормят высший класс, но единственное не понравилась ванная в номере и тапочек нет для ванны резиновых. Подмывать ребенка не удобно приходилось снимать всё чтобы не измочить. Очень не удобно. А так все в норме. Так что подумайте об одноразовых тапочках. Это и для гигиены личной не помешает . Ну если бы знала свои бы взяла.
Неоднократно приезжаю в отель Волга. Прекрасное место для отдыха! Летом велосипеды, прогулки по набережной; зимой-коньки, лыжи. Питание замечательное! Ну и спа и бассейн!
Номер стандарт на первом этаже со свежим ремонтом, чистый, светлый. Ресторан небольшой, шведский стол не богатый, но всё, что было на нем- вкусное, свежее, аппетитное. Единственный странный момент-на завтрак можно было взять картошку фри и наггетсы (дети были счастливы), а вот уже на ужин и обед их нет. Территория очень ухоженная и облагорожена. Гамаки, кресла-качалки, несколько детских площадок. Бассейн за отдельную плату (300 р/час), вода очень комфортная, сауна обычная, хамам не работал. Очень приличный спа. Отель находится на самом берегу Волги. По берегу большое количество беседок. Пляж не оборудован.
Прекрасное место, классная спа зона с бассейном и услугами по массажу и другое. Нормальные номера, были не один раз и в разных уровнях (люкс, стандарт, улучшенный). Еда нормальная, шведский стол. Стоянка, развлекают детей хорошо. Взрослым скучнее. Звезду сняла из-за нехватки доброжилательности на ресепшине и отдельных личностей в ресторане. В целом 4+
М
Мишель
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
В этом году заселили на 4 этаж (номер с балконом, стандарт), номерной фонд старый и требует хоть какого-то ремонта. Уборка перед заселением "для галочки", полотенце дырявое оставили. В номере кстати розетка была у ТВ, кровати. Не оказалось в прихожей (как и зеркала) и в ванной. Сушить волосы не удобно. Зато повесили зеркало небольшое напротив кровати 🤦♀️
Питание оказалось хуже, чем в прошлый год.
На завтрак - омлет, запеканка , фри, каша, макароны, сосиски. К чаю вкусняшек не было.
На обед - бульон куриный с яйцом, рассольник, Греча, макароны, голень запечённая, горбуша с размера детской ладошки, оливье, нарезанные овощи, абрикосы. К чаю сухофрукты.
Ужин жаркое, рис, курица, какой-то майонезный салат овощной с бужениной вроде. К чаю - корзиночка с кремом, кусочек торта.
Ооочень скудное питание. В прошлый раз оно было разнообразнее, свежее!
Территория красивая, новая детская площадка.
Бассейн 400₽/час взрослый, дети от 5 лет 300, младше - бесплатно. Выдают полотенца, шапочка одноразовая 20₽.
Есть жилеты, кулер с водой, отличные хамам и финская сауна. Поставили автомат кофейный на ресепшн.
Поехали сюда, так как поездка обошлась с бонусами банковской карты в 10.000₽. ( недалеко, ребёнку понравился бассейн, площадка).
По полной цене 3дня и 2 ночи 19000. Лучше бы добавить немного и поехать в акваторию или времена года. Эти базы новее, молодежнее. Здесь отдыхают в основном взрослые родители с детьми, бабушки с внуками.
Произошла не очень приятная ситуация с администрацией. В лобби баре муж хотел купить напитки. Бармена не было на месте, мы пошли на ужин и сообщили , что подойдем позже.
Нас не предупредили, что у них определённый график, соответственно после ужина сотрудник ушёл. На следующий день распечатали график работы бара)
На ресепшн молодой персонал, плохо обученный стандартам работы. Какие-то внештатные ситуации не решают( списывают на строгого шефа.
Мы снимали беседки у реки волга. Снимали 5, приехали там другие сидят))) звоню и спрашиваю как так. Вообщеи тоже бардак, мангалы все прогоревшие, ели живые.
Отдыхали большой компанией, все было супер, сходили в бассейн, хамам все понравилось. Питание отличное, голодный ни кто не остался. Единственный минус за что снизил на одну звезду, это было ужасно холодно в коттедже в котором мы проживали, но стоит отдать должное персоналу, принесли дополнительный комплект одеял.
Хамское отношение персонала.
Меня оскорбил один из отдыхающих, во время чего охранник и начальник охраны стояли рядом и бездействовали. А заместитель директора в этой ситуации просто предложила успокоиться и выпить чая. Мы постоянные клиенты и в этот день приехали всей семьёй отметить День Рождения сына. Отменили бронь, уехали. И больше сюда никогда не вернёмся.
Еда понравилась, небольшой, но выбор есть. В субботу на ужин живое пение. Номера нормальные, стандарт. Для тгого, чтобы сменили полотенце, положили шампунь, нужно вешать табличку: на уборке. Или звонить, идти к админу в низ, просить это сделать. Бассейн шикарен, лично для меня: одна зона 1,2 , другая, 1.5. с боку джакузи, имеются доски, нарукавники для детей, жилетики. Также хамам, финская баня. Просто улет. Тренажерный зал. Но там не была. Персонал вежливый. Спа процедуры тоже очень хорошо. На территории отеля чистота. Комаров нет, так как там все опрыскивают. Рядом есть выход на Волгу, где можно поджарить шашлыки, есть домики - скамейки, где можно посидеть.
Прекрасный отель! Питание шикарное! Вежливый и внимательный персонал! Есть прокат велосипедов, самокатов, мячи, площадки для игр с семьей. Рядом Волга, чистый воздух. Надеюсь получится вернуться еще раз!
Отель находится в лесу, около Волги.
Красиво, свежий воздух.
Можно брать в аренду велосипеды, самокаты, спортинвентарь.
Хорошее и вкусное питание. На завтрак, обед и ужин дают фрукты. Выносить из столовой нельзя, что неудобно с детьми, которые не сразу едят и любят перекусывать между приемами.
Территория достаточно большая.
Номера небольшие. В номере холодильник.
Минус так как в номерах нет кондиционера. Но по запросу дают вентилятор.
Оценку ставлю исходя из того,что снимал только номер. В целом не плохо, добираться нужно через лес,по этому тишина и воздух, можно погулять. Завтрак разнообразный иногда слишком питательный,не доедал. Номер простенький но всё есть,слегка потрёпанный,стены тонкие, всё сложно. Один раз забыли про мой завтрак и документы для отчёта в обоих случаях пришлось подождать.
Хорошее место. Обильный стол. Недалеко река Волга. Спа комплекс. Бассейн. Баскетбольная площадка. Сосновый лес вокруг. Дискотека. Теннисный стол. В основном корпусе нет лифта, но там всего 4 этажа.
Находится на берегу реки. Зимой можно покататься на лыжах, ватрушках, коньках, поиграть в хоккей. Есть бассейн с финской и турецкой баней. Есть тренажерный зал. Воздух чистый, т.к. находится Турбаза в лесу на берегу реки. Летом есть много летних кафе.
Ехали во второй раз и по сравнению с первым посещением полное разочарование. Не могу советовать это место, по объективным причинам ниже.
1. Поселили на третьем этаже, сплошной совдеп, ремонт если и был,то очень давно. Через розетки прекрасная слышимость телевизора соседей, не надо было свой включать. Телевизор крошечный. Были с ребенком, доп место ждали 3 часа и после двух наших звонков, все-таки принесли ужасную раскладушку с тонким матрасом
2. Еда просто невкусная, это мнение на только моей семьи,но и всех,с кем общались. Фрукты были подгнившие, блюда не соленые и безвкусные
3. Бесплатных развлечений очень мало, а то,что есть, в ужасном состоянии. Неужели так сложно купить набор новых ракеток и пару мячиков, все истрепанное. У велосипедов ненакаченные шины. Какое-то просто наплевательское отношение к отдыхающим.
4. Бассейн сильно пахнет хлоркой, за посещение надо ещё дополнительно платить, при этом запускают только на час. За это время надо успеть переодеться, высушить волосы. Неужели нельзя сделать хотя бы полтора часа. Также при посещении нужна шапочка, если у вас нет, покупайте втридорога здесь же.
В общем, никто не хочет вкладываться в комфорт отдыхающих,а только получать деньги.
1
В
Виктор
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Прекрасно отдохнули. Хороший номер, питание, интересная развлекательная программа, отличный бассейн и spa. Понравилось.
Неоднократно работал и посещал Волгу как ведущий. Место красивое, а в паре организатор+банкетный менеджер площадки, событие пройдет на высшем уровне. Необходимо детально все продумывать! Обращайтесь к профессионалам за помощью.
Мне всё очень понравилось, на входе нас встретила очень приятная женщина всё рассказала всё что требовалось выдала и всё объяснила. Бассейн просто шикарный ну и конечно же хамам это отдельный вид кайфа. Также есть масса всего интересного и тренажёрный зал, ну а для девушек есть и солярий и много чего ещё массаж и всякое такое! Я осталась довольна!
Провели выходные в загородном отеле Волга, Отдыхали двое взрослых и 4 внуков от 4 до 9 лет . Все понравилось, в номерах чисто, все необходимое есть. Порадовала очень программа анимации для детей . Еда вкусная. Чудесный бассейн. Немного хотелось добавить поприветлевости девушкам на ресепшен, как то приходилось у них каждое слово вытягивать, может быть устали, гостей было очень много. Но все равно хотим выразить благодарность всему персоналу отеля. Спасибо
3
1
Тестильщики стэйшон
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Ставлю твёрдую пятёрку, прекрасное место для отдыха в выходные. Обстановка и ремонт в номерах староваты, но со временем, думаю и до них руки дойдут.
Еда, бассейн - на высшем уровне
Не рекомендую, в прошлом году было лучше. Персонал обслуживания ресторана безобразно,нужно ждать когда освободиться столик для обеда и также ужина.В бассейн записались на время,но мы не попали т.к.на 35 минут раньше запустили детей из Кстово.Организации в отеле нет.
Пытались отдохнуть семьей в новогодние праздники. Заселение было 02.01 выехать должны были 05.01. Семья из трех человек, из которых двое дети 1,5 года и 6 лет. Поздно вечером на этаже «соседи» решили поиграть в футбол прямо на этаже. Естественно было сделано замечание и просьба прекратить сие действие. Но «футболисты» были не трезвы, поэтому адекватной реакции не последовало. По причине этого обратились за помощью к администраторам, на что получили ответ: а что мы сделаем… На наше предложение нас переселить в другой номер тоже получили отказ. Футбол кончился часа в два ночи. Утром мы съехали .Деньги за оставшиеся дни проживания не возвращают.
5
3
Наталья
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Очень понравилась база отдыха!
Сервис хороший, комнаты новые, много корпусов (косметология, тренажерный зал, баня, ресторан в главном корпусе). Питание хорошее, подстраиваются под нестандарт питание. Есть разные развлечения, каток, бассейн! Немноголюдно.
При бронировании заранее оплата по квитанции через реквизиты (неудобно, что переводом оплатить нельзя). Но возможно так только при брони акционных предложений!
В общем все хорошо, отдохнули отлично. Но при заезде были проблемы с номером, оплатили и забронировали один, при заезде заселили в другой, сначала настроение испортилось, хотели прервать посещение, но администраторы спустя 30 минут исправили эту неприятность. Отмечали Новый 24 год
Неплохой отель, но домик уставший (качающиеся стулья, ковер на стене закрывающий дырку, нет стульев в комнатах)
Приезжали зимой, мороз завернул -25, в домике было холодно, выдали доп. одеяла и обогреватели. Только вот проблема с розетками не позволяла их адекватно подключить.
Питание приемлемое. Правда, еда как правило чуть теплая. Также хотелось бы иметь выбор гарнира (на обед и ужин обычно 1 гарнир и какие-то овощи). И было бы здорово если бы к круассанам ставили какой-то джем/сгущёнку, потому что сами они без начинки (их подают на завтрак, обед и ужин).
Организация мероприятий хромает. Ведущие на зимний разгуляй и квиз так себе. На квизе не было ответов на один блок вопросов и закончился он на пол часа позже. Хотели хотя бы в оставшиеся пол часа попеть в караоке, а зал закрыт (хотя караоке должно было идти уже пол часа).
Не хватает нормального информирования об услугах отеля. Хотели поиграть в бильярд, сказали что он с 21:00, подошли ещё раз переспросить, сказали что можно в любое время. Чисто случайно выяснили, что на 3 этаже есть настольный теннис, причем бесплатный.
Единственное, что прям порадовало, это мастер классы! Они были прям интересные и качественные)
Итог, соотношение цена-качество хромает. Идея и маркетинг отличные, а по факту мероприятия и организация так себе.
Начну с еды, всё было очень вкусно, даже когда не было шведского стола, он бывает когда отдыхающих более 20 чел. Номер был люкс, но обстановка не очень, маловато мебели, всё остальное очень понравилось,обслуживание,персонал, добираться тоже удобно, забыл сказать, что в отеле нет лифта, так что большой чемодан не пакуйте, лучше несколько по меньше, там четыре этажа и если у вас четвертый или третий этаж, то не очень комфортно. Бассейн, сауна, хамам супер.
Приезжаем не первый раз. До этого было всё хорошо. Ехала отдохнуть. Но.... По приезду, нам сказали, что забронировали на 17 марта, хотя муж бронировал на 17 февраля. Номер свободный сказали есть, опять же дороже, согласились... В номере оказалось очень холодно, спать легла в чем приехала. Не знаю было это сделано намеренно или нет, притом номер напротив детской комнаты... До этого советовала этот пансионат, больше, я так думаю, не буду.
Отличный отель как для спортивных сборов так и семейного отдыха😉 Питание отличное, обслуживание на 5, номера тёплые чистые.
А бассейн и хамам - это полный релакс 👍
В принципе неплохое место, нормальные номера, хорошая еда, есть платный бассейн.
НО...
Абсолютно нечего делать! Только гулять вокруг этой базы отдыха, что занимает 15 минут на круг с учётом беременной женщины)
Никакой анимации мы не видели.
Позагорать негде, пляжа как такового нет.
Кое-как можно спуститься к речке и искупаться.
Думаем, что для такого отдыха дороговато
Были здесь несколько раз, еда прекрасная, бассейн отличный, персонал приветливый, анимация для детей на 5, территория большая, спортивная коробка, детская площадка с резиновым покрытием, при таком колличестве плюсов минус все-таки есть, это номерной фонд, в лесном корпусе есть двухкомнатные номера разной площади, но по одной стоимости, и в главном корпусе тоже более уставшие и номера посвежее, но какой вам достанется это сюрприз
Мы отдыхали в отеле "Волга" с 05.03-08.03.2022 в двухместном номере "стандарт". Номер небольшой, однако светлая мебель, компактное расположение санузла, наличие всего необходимого - все это сделало отдых комфортным. В коридоре бойлер с горячей и холодной водой. Питание было организовано хорошо, никаких очередей в ресторанах не было, хотя отдыхающих много. Очень запомнились яркие мероприятия: проводы Масленицы, вечерний костер с глинтвейном, праздничные концерты. А какое удовольствие получили от сахарной ваты!!! С удовольствием посетили ФОК и SPA-салон. Большое спасибо организаторам мероприятий и всему обслуживающему персоналу за отличный отдых!
Хотелось бы от всей души поблагодарить анимацию отеля, администраторов, официантов, все внимательно и с удовольствием относятся к своей работе. Надеемся снова посетить это прекрасное место.
Нормальное соотношение цена/ качество, но ехать лучше компанией и бпать коттедж, шикарная природа, недалеко от города на берегу Волги, бассейн неплохой но за дополнительную плату и строго по записи, если народу на базе много удобное для себя время не подобрать
4
Злыдень
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Испортили отдых,когда мы ещё даже не заселились. Оказывается,что у них бассейн накрылся. Еда жесть. Никто не почесался нам об этом позвонить и сказать. Папка для гостя закручена на гайки и болты 10ку закручены так что папку не открыть. Я такого ещё не видел. Тапочки отсутствуют в номерах,подушки деревянные, спать невозможно. Руководители на звонки не отвечают,избегают встречи с недовольными посетилелями. Все проблемы сваливают на беззащитных девушек на ресепшене. В номерах грязь. Не убрано. Жаль фото отклонены администратором,а то видна бы была вся "красота " сего учреждения для отдыха. И если кто сюда едет и после такого " шикарного отдыха" ставит этому балагану 5 звёзд то эти люди круглее ведра ничего не видели. Санаторий для пенсионеров выглядит круче.
Хорошее место, ребенок не первый год ездит сюда на спортивные сборы: питание отличное, проживание устраивает, бонус : разнообразные мероприятия и тематические вечера . Спасибо !