Хороший советский санаторий , с бассейном и корпусами . Территория маловата , но рядом лыжня и берег Волги . Главное - хорошая компания , остальное на твёрдую 3
Хороший спортивный комплекс, есть каток, горка, близко от Волги.
Из минусов: маленькая территория для прогулок, невкусная еда в ресторане (шведский стол), утром хамам холодный (не предупреждают)
Добрый день!
Хотели изначально забронировать 2 суток на выходные, но к сожалению получается приехать только на одни. В бронировании сначала отказали, якобы минимум двое суток, затем по распоряжению руководства прибавили к стоимости суток более 20%!!!
Никакой информации на сайте нет!!!
Однозначно не рекомендую!!!
Отдыхаем в Волне второй раз, первый был не такой печальный как этот-> в номере было пыльно (пыль на всем что выше уровня глаз, а с моей аллергией это испорченый отдых-покрылась пятнами, отекли слизистые, чихала, горстями пила таблетки), в басейне не раьотал гидромассаж, стояла очередь из 5 человек, а админ списывала все на непонятные причины. В хамаме стояла вонь как в общественном туалете, а в сауне было холодно- и это все в выходной праздничный день 06.03.22г. В столовой нищенский выбор еды, как в бедные времена и все салаты с большим количеством пекинской капусты и добавлением остальных ингредиентов. Администраторы не распределяют заселяющихся с детьми и людей которые приехали отдохнуть как минимум в тишине, а люди без детей рано спать не ложатся и так же мешают детям спать - в итоге когда мы решили поспать днем по коридору носились дети с грохором топотом криками, ломились во все номера, а слышимость и без криков там отличная. В номере стоял шкаф который при открывании дверок мог накрыть... с последствиями для жизни, унитаз так же шатался- не прикручен. Халатов и тапочек, и в первый заезд небыло (по опыту брали свое) , а ковралин не внушал доверия (пятна, грязь и запах, босеком рискованно по нему ходить). На притензии администратор не отреагировала должным образом (цена стала больше, а качество в разы хуже).
Спа центр очень понравился. Шведский стол достойный. Мне всего хватило, было из чего выбрать. 4-ка за сам номер. За такую сумму очень скудный. Изначально заселили в холодный номер, дали обогреватель и это почти за 16 тыс с человека.
Ну начнём с того,что ездили мы с 3 по 5 мая. Прекрасное питание,очень отзывчивый персонал,чистые номера, с погодой не повезло, но отдам нам все-равно запомнился. Бассейн,тут вообще,нет слов,он шикарен😅
Оставлю пару фраз.
Был в "Волге" с женой и ребенком. Хотел отдохнуть в выходные. Вывезти семью на природу.
Вроде недалеко от города. Удобно показалось. заезд - пятница, выезд - воскресенье. 3-х разовое питание. речка рядом. Что еще надо?..однако оказалось не все так просто)
Итак: заезд - пятница, 16.00. Номер в корпусе Лесной. Довольно большой, 4 кровати, диван, тв. Сан. узел с душем вроде исправны. Территория не сказать,что большая, но воздухом подышать хватит). Вроде все ничего, но тут начались сюрпризы.
Ужин. 19.00. Комплексное питание: салат с краб.палочками, кусочек минтая с рисом, чай. Людей, таких же как я (с семьей, т.е. с малыми детьми) - много. Выбора по питанию для ребенка никакого. Магазинов на территории нет (за территорией тоже). Одним глазом, наблюдаю как за соседним столом где 2 маленьких ребенка отказываются есть рис, и начинается тихое бешенство у мамы. Гляжу на жующего хлеб своего, и понимаю, что у жены тоже с настроением не очень. Ни печенек, ни фруктов из дома мы с собой не взяли.И вот тут вопрос к отелю - а вы, вообще о детском питании слышали?! ну, вот в кафе приходишь - ребенку детское меню дают, а у вас?
не нравится ужин - гуляйте до утра. нагуливайте аппетит.
3 звезды у отеля, цена за проживание ребенка как за взрослого, и вот так...обидно...
Пообщавшись с администратором, и получив заверения, что все исправится (с питанием) идем в номер. И тут снова сюрприз - слышимость в номере - превосходная. слышно все. особенно веселившихся соседей. кое-как засыпаем.
утро.суббота. завтрак - каша, блины, запеканка, печенье, чай...ребенок поел - и родители (т.е. мы) довольны) заказали ребенку пюре на обед, вроде жизнь налаживается. иду налить чашечку чая - и вижу как по столу, с печеньем, пробежал таракан. здоровый. рыжий. сантиметра 3 длинной. настроение испорчено. семье не говорю. все-таки отдыхать приехали. опять же природа - комарики, жучки кругом, может случайность...
днем гуляем, катаемся на велосипедах (за доп. плату естессно), присутствует анимация для детей, солнышко. сходили на обед. неприятный случай вроде забывается. ага.
ужин. народу ощутимо прибыло. народу много. в столовой банкет, всех отправляют в другой зал. подали салат и картофель с кур.филе.
у жены в тарелке таракан. запеченный. здоровый. с усиками.
класс (про 3 звезды у отеля напомнить?..).
ребенка пару раз от увиденного вывернуло.
выслушав объяснения про "регулярную сан.обработку и единственный случай за 7 лет", пишем заявление на отказ от оплаченного 2-го дня. собираем вещи и уезжаем.
Второй раз, конечно, в "Волгу" не поеду. Жду возврат денег.
Советский пансионат. Отель явно оправдывает 3 звёзды,не больше.
Отдыхали в стандартном номере, не работала вытяжка, после жалобы никто даже не попытался прийти починить.
Не рабочий кулер на этаже также не вызвал даже намёка на удивление и сожаление у администратора.
Большой плюс - еда. Готовят очень вкусно, явно хороший шеф повар на кухне.
В целом, руководство не особо заботят отзывы. В отсутствие конкуренции на таком живописном месте они могут вообще забить на жалобы, поток все равно будет.
Нетребовательным постояльцам все подойдёт.
ОБМАН! Другого слова подобрать не получается. Информация на сайте абсолютно не соответсвует действительности!
1. Рыбалка - указано , что в отеле возможна рыбалка круглый год, оборудован причал...по факту оказалось, что рыбалка возможно только со всем «своим», отель ничего не предоставляет! Причала тут никакого нет, единственный проход к реке по каким-то разбитым плитам и камням!
2. Бассейн - на сайте не прописаны условия пользования бассейном, по телефону при бронировании информация также не была сказана. В стоимость проживания входит всего 1 час бассейна НА ВСЕ дни! Все остальные посещения оплачиваются отдельно!
3. Детская комната- описание на сайте вполне радостное, но когда мы увидели это, были в шоке. Небольшая комната, в которой несколько игрушек, один хоккей , который стоит , видимо для антуража, но не работает, просто как насмешка над детьми! Даже элементарных карандашей нет, фото будут ниже!
4. Питание - администратор предупредила, что при небольшом количестве гостей шведского стола нет, питание порционное. День все было нормально, да выбора нет, но съедобно. Но на второй день на ужин был ложка сплата и две котлеты!!!! Просто издевательство, пришлось по меню заказывать еще блюда , которые готовили отдельно за допплату!
Также отель на сайте не пишет, что в будние дни здесь НЕТ ничего! Видимо он функционирует только выходные, о чем следовало бы предупреждать людей, которые платят немаленькие деньги для этой гостиницы! Такие детали как отвратительный запах на этаже , уже неважны, на фоне всего остального!
По итогу: это просто мошенничество , по- другому назвать нельзя. За что мы заплатили деньги осталось неизвестным! Видимо только за тесный номер и один раз плавания в бассейне!
За три ночи оплачено около 21 тысячи - да поспали в номере, поели скуднее некуда и уехали!
Отель находится в живописном уголке Нижегородской области на берегу Великой русской реки Волга,Берендеевский волшебный сосновый бор,сказочные вековые рябины,абсолютно новые СПА и СОК- центры,новейший и комфортабельный корпус "Лесной",вкусная и недорогая кухня : 2 ресторана и уютный лобби-бар,внимательный сервис,более 100 номеров,- на любой вкус,компаниями,семьями и с детьми,с уважением к этой Красоте и Уюту,Александр.
Отличный пансионат для всей семьи. Сосновый лес, бассейн с тёплой водой, хороший шведский стол , разнообразная развлекательная программа, как для детей, так и взрослых!
Из минусов - уставшие номера с картонными (у нас типа "люкс" с истёртой мебелью и старым ковролином) и довольно столовское питание. Из плюсов - отличное спа/массаж по доступным ценам, и бассейн с сауной/хамамом. Туд до 5 звёзд или цену снижать, или сервис повышать. Пока твёрдая тройка.
Ездили на сутки 28 января, все понравилось, и особенно хочу отметить команду аниматоров которое не давали скучать гостям. ( комната 306 )
3
Сергей
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
База отдыха с хорошей внутренней инфраструктурой, много домиков и номера на любой вкус и кошелек. Большой ассортимент еды на шведском столе, минус в том что не рассчитывают количество этой еды зачастую так, чтобы можно было придти ближе к концу обозначенного под завтрак/обед/ужин интервала времени так чтобы тебе досталась еда, над этим стоило бы поработать. Второй негативный момент - клиентоориентированность персонала. Столкнулись с тем что собираясь в конце своего времени из арендованной бани нас чуть ли не с руганью начали выгонять, хотя никаких предпосылок к этому с нашей стороны не было. В той бане что мы снимали парилка оказалась посредственной - быстро уходил жар, наольное покрытие внутри у печки не закреплено, можно споткнуться. В бассейне ценник сотрудник обозначил выше чем указана в официальном прайсе, после указания на это «согласилась» цену прайса, по всей видимости решила так подколымить. Номера чистые, с хорошими мягкими кроватями и современной мебелью, но дизайна из СССР, что само по себе неплохо, но для кого-то может быть минусом. Рядом река, есть каток для коньков, лыжи. Не хочу здесь сказать что база прям плохая, но для того чтобы стать хотя бы хорошей тут нужно поработать над обратной связью.
В целом не плохо, но так пахнет ковролин,просто невозможно.Были с 2 го по 5, программа не плохая.Лыжню всю квадриками укатали,"бравая молодежь"-платные покатушки.Очень не плохо для 1 го раза
Вкусная еда в ресторане, однако выбор небольшой, после недели пребывания уже знаешь все меню наизусть(
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Место красивое!
Волга и сосны делают своё дело.
Но что касается номера, это полная дичь. Все стены заляпаны какими-то кляксами, разных цветов. Самый дешевый ковролин, где от хождения, все сотрясается. Номер, на минуточку, за 8100… Рядом был детский лагерь плавунов, так они без конца орали, вместе с вожатыми.. переодически выполняя силовые упражнения с подбрасываетесь предметов, от этого сотрясался не только весь номер, но и голова и все тело.. На мой взгляд, это недопустимо. Территория огромная, занимайтесь на улице. Есть тренажёрный зал, бассейн.
В номере не было ни капли мыла, никаких гигиенических наборов. Чайник так же отсутствовал! Кровать была поломана.
Особенно удивила табличка на седых и худых газонах по всей территории, что нельзя ходить по траве..
После 20:00 можно умереть с голоду. И от разочарования даже выпить не получится, буфет в 20:00 закрывает окошко и привет… зона еды была в чудесном месте в шатре на берегу Волги. Это было лучшее. Но мы узнали, что это лишь на время фестиваля, а так едят внутри отеля за семью замками… это искренне печально. Вообщем Нижегородская природа это прекрасно, но данный загородный отель, явно требует рестайлинга!
Ставлю как и заявлено 3 звёзды. Но только лишь как аванс! Ждём решений и модернизации в новом году!
Проводили тут мероприятие , очень вежливый персонал , расположение крутое , ходили гулять на берег сделали много классных фоток. Уже не первый раз приезжаем и вернемся ещё 👍
Отличный отель ,брали сутки с воскресенья на понедельник ,вышло довольно бюджетно . В стоимость входил двухместный номер с балконом ,обед завтрак и ужин ,а так же бассейн. Минус за то что в номере не работал нормально телек ) видимо кто то стащил приставку и пришлось как в 2000х настраивать каналы постаринке ) А так все отлично
С 2014г. самые худшие впечатления. Питание скудное и не разнообразное. А также мелочи в организации, но и они создают негативное впечатление. Например на второй день собрались после ужина покататься на коньках, а администрация дала команду залить лёд, хотя это можно было сделать хотя бы после 22:00. Не следят за наличием воды, в том числе горячей в кулерах на этажах. Плохо следят за горками, можно переломаться. Единственное что спасло отдых это хорошая погода, лыжи, коньки и бассейн.
Все нравится. Уехали из санатория зеленый город (там скучно до невозможности) сюда отдыхать и не пожалели. Здесь весело, хорошая анимация, чудесный бассейн, прекрасный вид на волгу.
Если хотите вспомнить детство и побывать в «лагере» ,то это место на 100% вас возвратит в те детские воспоминания.Если вы привыкли отдыхать с комфортом аля Велес,Доброград,Изумрудное можете не тратить свое время на Волгу.Вам тут точно не понравится.
Отдыхали 3 дня в феврале 2020. В целом понравилось.
Из плюсов: вкусный, достаточно разнообразный шведский стол; хороший бассейн; небольшие, но в целом нормальные номера; играли в настольный теннис, есть маленькая детская комната. Есть коробка хоккейная с тёплой раздевалкой. Да, безусловно прекрасный вид на Волгу, с её берега.
Из минусов: территория скучная, ничего интересного. Нет зала для игры, например, в волейбол или бадминтон.
Приехали просто покататься на велосипедах, взяли у них в прокат(150₽/час, что очень дёшево).
Но учитывая что вклосипедных дорожек нет, велосипеды были обычные, русские. По земельке ездить очень неудобно) природа прекрасная .
Начнём с того, что так называемый коттедж это двухэтажные дома (шт 6), стены которых смежны между собой. Пошуметь, не думая о том, не мешаешь ли ты соседям, не получится.
Правда у каждого входа в дом, есть сове крыльцо и мангал. У нас на крыльце лампа ка при заезде не работала. Наладили быстро. Не работал душ, который даже местный работник не смог починить. Не починил, так ещё и конолизацией стало вонять после его попыток. Винтовая деревянная лестница скрипучая.
Питание скромное, но его достаточно.
Территория обширтая, приятная.
Хочется пожелать, чтоб место только процветало!
Доброго времени суток! Хотел бы немного рассказать об этом месте. Жили в люксе, в номере очень темно и очень-очень старый ремонт, по-моему ещё с советских времён, ванная комната-это вообще отдельная история.В ресторане, очень небольшой выбор еды,но вкусно. Стоимость номера чуть больше 20 тыс. с пятницы по воскресенья, я считаю, что это просто безобразие за такое качество услуг.
Территория очень маленькая, еда скудновата,но готовят очень вкусно и видно что продукты подбирают хорошие,а не самые дешевые. Отличный бассейн, ну и Волга прям рядом супер.
Отлично погуляли на корпоративе) вкусная еда и веселый ведущий
2
1
Show business's response
Наталья Захарова
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Ужасно!
В будни здесь просто тоска зеленая
Территория - небольшая, есть детский городок и горка, на которой на ледянке нельзя съехать, и ширина горки не под каждый тюбинг подходит
Еда - УЖАСНО! В будни проживающих мало, и система «шведский стол» не ратотает. Приносят то, что посчитают нужным. На ужин был рис с минтаем. Это даже не столовское меню, а меню заштатной больницы!!! Когда я спросила - могу ли я хотя бы за деньги заказать себе еду, мне сказали, что повара уже нет. То есть если вы не хотите есть, то, что приготовили вам на ужин - в альтернативе лишь остаться голодным!!!
Прокат - ужасно! Сначала ты идешь в прокат, тебя посылают за талоном на ресепшен, потом опять идешь в пункт проката. Крайне неудобно, руководство решило сэкономить на сотруднике, добавив грловной боли проживащим.
Анимация: НОЛЬ анимации. Я уж не говорю про взрослую, но нет даже самой лайтовой детской анимации!!! Детям здесь вообще не рады, судя по всему. Детская комната (если так можно назвать камррку два на полтора метра)
С неработающим телевизором, десятком мелких игрушек, парой книг и тремя паззлами - это прям тоже не альтернатива отсутствию детской анимации. Во всех загородных отелях уде давным-давно есть целая программа анимации, которая позволяет детям иметь свой отдых, который бы соответствовал их возрасту и интересам! Сюда точно не рекомендую ехать с детьми.
Бассейн - единственный плюс этого пансината. Но посещение лимитриванно в день по часу.
Выходит, что, отдав, 13 000 рублей мы ао факту просто сходили на два часа в бассейн.
Никогда и ни при каких обсоятельствах сюда не поеду больше и всех друзей предупрежу!!
Начну сначала.Когда приехали в это место не нашли указателя рецепшн, девушка за стойкой не рассказала, что где и как, пришлось расспрашивать самим, ,главное здание 4-х этажное,лифта нет, с детьми будет тяжеловато,да и людям в возрасте тоже, в номерах стандарт нет кондиционеров,их как оказалось нигде нет,кроме люксов, и нет сеток на балконной двери, вечером,на свет летит всякая мошкара и другая мелочь, номер не первой свежести, прожженный ковролин, отслаивающиеся кромки тумбочки, чья то засохшая коза на полотенце, пардон. Нет кулера на этаже, в столовой ( это далеко не ресторан) нет туалета, а значит и руки помыть негде, не было ни одного санитайзера, выбор блюд слабый, ни одно блюдо не подписано, пойми, что это сметана или майонез, видела, как люди пробовали , что это из той ложки, которой все накладывают. Капец. Вообще сервис желает оставлять лучшего. Ездили до этого в Ильдорф, есть с чем сравнить.
Всех интересует еда??
Сюда едут отдыхать, хотите жрать заказывайте по меню!
Для родителей с детьми отдых супер!
Лично я отдохнул!
Сюда хочется приехать!!!!
С благодарностью, за отдых,
Ваш Владимир.