Неоднократно приходилось посещать данную больницу. Хочется особо отметить врачебной персонал. Основной коллектив больницы образованные специалисты своего дела. Территория больницы постоянно благоустраивается.
Хочу выразить огромную благодарность! Чёрная Н. А, Соколовой О. А, Белевцевой С. Н. За правильно подобранное лечение, внимательность, душевность, участие и заботу по отношению к моему сыну Носову Д. А. Не страшно доверить ребёнка таким грамотным профессионалам своего дела. Большое спасибо за Ваш нелёгкий труд!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам сурдологического центра! Медицинским сёстрам, медрегистраторам, заведующей отделением Ирине Викторовна Килейниковой, за чуткость, сердечность и сострадание, слаженность в работе, за профессионализм! Прошла обследование, получила чёткие рекомендации, инструкции к дальнейшим действиям! Спасибо вам!
Хохлов Инна Владимировна. Уважаемая, Инна Владимировна, спасибо, Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо, за то что когда - то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасает их! И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, всех благ! Оставаться таким же прекрасным врачом, который ещё поможет не одному пациенту
Халатное обращение! Я с травмой голени с июля месяца по направлению с поликлиники МВД не смог записаться на МРТ, дают всегда разные телефоны, по которым нереально дозвониться, в итоге дозвонившись до одного мне сказали,что запись на июль уже закрыта(хотя было начало месяца), на август откроется с 25 числа, сейчас уже август идёт,я дозвонился, дали снова другой номер, там мне ответила какая-то женщина,которая отказалась предоставляться, хотя я это попросил и сказала,что запись ведётся только очно! Я с травмой уже месяц звоню, почему об этом только сейчас было сообщено!? И как я должен записаться очно,если не могу передвигаться!!? По одному из номеров женщина представилась, это была Щекина Татьяна Евгеньевна, а вот в регистратуре МРТ это делать отказались. Если данный отзыв видит руководство больницы, то прошу принять меры и разобраться в данной ситуации, что за халатность?! Как с травмой Я могу записаться очно и почему об этом мне сообщили только через месяц,когда всё это время я пытался дозвониться? Не захотели меня записать по телефону -363214 и также по этому номеру отказались представляться
Грамотные специалисты, персонал вежливый, отношение к больным хорошее. Привезли на скорой, быстро госпитализировали, приняли все меры по моему спасению. В отделении внутри сделан ремонт. Идёт ремонт фасада, что немного напрягает из за шума. Не хватает современного оборудования.
Объясните, пожалуйста, как так вышло, что 80-летнюю пациентку буквально выгоняют из больницы на улицу, если в ее палате случайно попался заражённый ковидом? По хорошему должны закрывать в боксе, лечить, распределять в другое место. Мало того - об этом не уведомили ни одного ее родственника, женщине самой на перекладных с температурой пришлось добираться до дома из центра в Кировский! Ни ответственности, ни совести.
В Волгоградскую областную клиническую больницу попала впервые.Проходила лечение в отделении сосудистой хирургии.
Корпус находится в состоянии ремонта уже несколько лет,что неудобно для пациентов.
Персонал хирургов молодой,активный, владеющий современными технологиями.Средний медицинский персонал очень спокойно относится к проблемам пациентов.
Палаты рассчитаны на 4-5 человек.Туалет в каждой палате. Уборка помещений не всегда осуществляется вовремя.Наверное,проблемы с младшим медицинским персоналом. Санитарные комнаты есть,но они не функционируют.
Питание трехразовое, очень скромное.
Как недостаток- отсутствие аптечного пункта.
Можно выпить кофе,чай,но всегда большая очередь.Очень маленькая зона кафе!
Все направлено на быстрое лечение пациента со скорейшей выпиской: искупаетесь и кофе попьете дома...
Територрия ухоженная, несмотря на реставрацию отдельных корпусов. Есть где прогуляться и посидеть на лавочке.
Вариант вообще полы помыть? Везде пыль и грязь. Смотря на полы-тяжело дышать. Со временем приёма пациентов тоже беды конкретные. Чуть ответственнее относитесь к своей работе и обязанностям(в частности уборщицы). Помахать тряпкой помытой в грязной воде≠вымыть полы. Полная антисанитария!
Самая лучшая больница в Волгограде! Персонал выше всех похвал. Делала операцию по удалению жёлчного пузыря. Доктора великолепные! Кое где конечно не помешал бы ремонт. Но неважная краска никак не влияет на мастерство и качество работы врачей и медсестёр. Низкий им поклон!!!
Невозможно дозвониться в регистратуру для записи на прием к врачу. Это кошмар. Вчера 18.04.24.г.с8-00 д11-30 постояно занято, один раз ответили сказали перезвонить позже. С 14-00 до 16-00 опять постояно занято. Сегодня опять буду звонить.
У меня здесь было 2 операции на позвоночнике в 1972 и в 1980м в детской ортопедии. Здесь много лет в кардиологии работала моя тётя Нина. Нина Романовна Захарченко. Те, кто постарше, помнят её, вспоминают добрым словом. Я горжусь ею
Большое спасибо врачу Кузубову Александру Васильевичу, за проведенную успешно операцию моей дочке в декабре. Очень внимательный, вежливый врач. Спасибо всему персоналу лор отделения и всех поздравляем с новым годом!!!!
Дали телефон колл-центра, сказали звоните записывайтесь, звонили два дня подряд, телефон вообще не берут или постоянно занято, дозвониться нереально.
6
1
Show business's response
Г
Город дорог
Level 2 Local Expert
April 8
Приехала ложиться в лоротделение с ребенком 4 апреля, всё бы ничего,но на оформление в отделение направили в корпус номер 7. В регистратуре три окна,из которых два это касса,где людей не было совсем,и только одно окно - это оформление, очередь из 20-25 человек,старики,мамы с детьми,в том числе с грудничками и т.д. Как такое может быть,что мы сидим в очереди в 21 веке,один "бедный" регистратор работает,люди ругаются в очереди,куда смотрит руководство областной больницы???
Вам не жалко ни пациентов,ни тем более своего сотрудника. Не может на такие большие очереди в крохотном холле работать один человек!
Большое спасибо персоналу детского лоротделения,регистратору ,который нас оформил быстро и грамотно,несмотря на очередь,которая становилась всё больше и больше.
П.С. Наведите порядок в регистратуре 7 корпуса!!!!
Ездили к заведующей отделения ЛОР, доктор знает своё дело, мучались с насморком у ребёнка с осени по лето, единственный врачь в Волгоградской области которая назначила правильное лечение. Огромное спасибо!!!
Большая современная больница. Красивая территория, но в больнице важно не только антураж (но он важен), но качество медицинской помощи. Надеюсь достойное
Персонал понимающий и уважительный , всегда придёт на помощь , помощь оказывают не хуже чем в столичных платных клиниках , а здесь по полису , основная масса услуг бесплатно .
В клинике Shifa ежегодно проходим с детьми chek-up перед школой и д/с. Очень удобно, когда можно все сделать в одном месте. Приветливые администраторы всегда подскажут и направят. Профессиональные врачи сделают все быстро и качественно. И цены не кусаются. Рекомендую всем своим знакомым.
11апреля была на узи у гинеколога Бурденко Л. и была шокирована отвратительно хамским отношением.Разве может работать такой специалист с беременными женщинами,который весь прием смотрела не на пациента,а в телефоне видео,а также грубила и хамила.При просьбе посмотреть тщательнее,я получила отказ.Вообщем от визита к такому врачу остался очень неприятный осадок.Перед родами точно не пойду к ней,лучше в платную поликлиннику .Девочки беременные,если кто дорожит своей нервной системой и здоровьем вообщем,не советую посещать этого "специалиста".Надеюсь руководство больницы заинтересуется моей жалобой и примет меры.
Хочу выразить благодарность доктору отделения челюстно-лицевой хирургии Шестопалову Андрею Александровичу за профессиональное отношение к своему делу, внимательное отношение к больному.
Лежал в лор отделении. Сделал операцию по исправлению носовой перегородки. Очень хорошие доктора хирурги и персонал. Корпус конечно старый, условия не очень. Но доктора оперирующие от бога. Большое им спасибо.
1
Show business's response
Elli
Level 13 Local Expert
February 27
С виду все прилично, посещала коллегу. Чистая территория, добраться легко, парковка есть, охранник добрый-подсказал как куда пройти.Много зданий есть указатели.
Огромная благодарность отделению реанимации№3 и отделению неврологии ОНМК за мое спасение. Инсульт застал меня в вашем городе, по пути с юга в родную Самару. Чёткость и слаженность в работе, забота о пациентах, доброта, человечность. Пациенты все тяжеленные, но медицинские сестры и санитарочки всегда выдержанные, каждому больному найдется доброе слово. Всё на высоте, уход, отношение. Коллектив замечательный. Воспоминания только хорошие. Спасибо вам всем огромное. Здоровья вам и радости! Манькова Елена, г. Самара.
Отвратительное отношение. Моей старенький маме стало плохо, она вызвала скорую, но телефон забыла дома. Что бы её найти я звонила по скорым и больницам куда её возили. Везде мне сообщали у них моя мама или не. И только в областной мне отказались сообщить у них моя мама или нет. Я уже не говорю о её самочувствие. Просто есть у них она или нет. Как я не просила , мне отказывались сообщать у них она или нет и бросали трубку. Вы считаете это нормально? Я просто сходила с ума от неизвестности. Вот такие у нас "отзывчивые" люди работают в этой больнице
Не дают информацию о пациенте который там находится , что с ним , никто не знает , даже не дают ответ там ли он. Положено только приезжать туда,по телефону вам никто ничего не скажет 👎🏿
Особо ничем не помогли, к сожалению. Обследовать не собирались, свалили всё на проблему с зубами, отправили к стоматологу, к хирургу. А опухала ушная слюнная железа. В результате вырвали весь низ с одной стороны, не помогло. Пропила кучу антибиотиков, три курса подряд и антивирусное, полоскания, обезболивание постоянное по 2 раза в сутки. Не знаю, как я выкарабкалась, мою знакомую с такой же проблемой в Питере прооперировали, удачно, слава богу, поставили вообще чуть ли не онкологию. Я столько в жизни лекарств не выпила, сколько тогда. Не хотят нас особо лечить - такой вывод. Хирургу стоматологу со стажем, Наталье Ивановне Шушуновой из областной стоматологии большой респект, вела меня до последнего. Хотя, не была с самого начала уверена, что это по её части проблема.
Много отличных врачей, хороший медперсонал, гордеробная работает , уборщицв стараются поддерживать чистоту, но посетители к сожелению не все воспитанные и за них очень стыдно.
В первый день легла по направлению скорой помощи с соответствующими документами и лекарствами в неврологию. В первый день приезда, мои лекарства, назначенные врачом в поликлинике отобрали и выдаёт в точно такой же дозировке как назначил врач в поликлинике мои собственные лекарства. Моё состояние здоровья продолжает ухудшается, но мед. персоналу откровенно говоря плевать, они с неохотой заходят в палату и даже позволяют себе угрожать больному пациенту. Мед. персонал в лице врачей отделения даже на третий день пребывания и ухудшения состояния пациента ничего не делают, они не хотят смотреть на историю болезни, на свежие результаты обследования, позволяют себе издеваться над пациентами и даже обвинили в симулянстве. Это одна из самых худших больниц в Волгограде. Никому не советую ложиться в подобное заведение.
Очень чистая и аккуратная территория. Также и некоторые отделения где посещал очень хорошие, а также грамотные доктора. На входе есть магазинчики где не обоснованные повышенные цены на продукты а это большой минус.
5
3
Show business's response
Счастье Есть
Level 7 Local Expert
February 17
Делала мрт. Плюс - дешевле, чем везде, минус - организация процесса: раздеваться пришлось в проходном помещении, там же остались личные вещи. Описание принесли минут через 20, но по нему большой вопрос. Если придется еще раз делать мрт, буду обращаться в другую клинику. Дороже на 500р, но будешь чувствовать себя человеком, а не физиологической единицей....
Пришлось полежать в декабре и августе в отделении гинекологии. К врачам, медсестрам вопросов нет. Все мастера своего дела, внимательные. Но вот ремонт и чистота в палатах могли быть и лучше.