Вежливый и опытный персонал клиники, всегда готовый оказать помощь вашему питомцу, проконсультировать как и чем лучше кормить питомца. При необходимости проведут срочную операцию, окажут помощь и поставят на ноги вашего питомца.
Отличная клиника. Очень вежливые и квалифицированные специалисты. Лишнего не назначают. Возим туда и песеля своего и котов. Спасибо большое всем сотрудникам ❤️
Хорошая клиника, персонал работает профессионально, врачи всегда готовы помочь и в сложных случаях берут без очереди, которые часто бывают в клинике, один минус цены, на мой взгляд завышенны.
Обратились в срочном порядке в эту клинику, т.к. была ближе всех к дому. Результат- спустя час после приёма собака скончалась! За первичный приём и биохимию крови с меня взяли почти 10 тыс рублей. Как итог-демонстративное игнорирование всех запросов к врачу с просьбами в расшифровке анализов биохимии крови! Собака умерла, но мы не знаем отчего! А возможно таким образом и скрывается неправильная постановка диагноза?! Пёс мучился от открытого кровотечения-препаратов у них не оказалось, пришлось ехать в аптеку за кровоостанавливающиии препаратами! Собаку не вернуть конечно, но открытый и наглый игнор со стороны клиники заставляет нас переходить к действиям! Советую всем перед тем как вести туда своего друга подумать миллион раз!
Клиника отличная. Вежливый персонал. Обращаемся в данную клинику на протяжении года. Выручали нас в любых ситуациях и в любое время (клиника работает круглосуточно). Отдельную благодарность выражаем Наталье Евгеньевне и Глебу Станиславовичу.
От всего сердца хотела бы поблагодарить эту ветеринарную клинику.
Обычно,я не часто пишу отзывы,но сейчас особый случай.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу за ответственное и бережное отношение к животным,а так же уважительное отношения к хозяевам.
Мы с Фунтиком пришли,когда ни один врач не смог поставить диагноз.
Я уже не помню, сколько дней мы сюда ходили, сколько боролись за жизнь моей булочки,но (не побоюсь этого слова) ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ доктора поставили котёнка на ноги,в прямом смысле этого слова!!!
Я уже,честно говоря, опустила руки.Врачи же не всесильны,всякое бывает...Но в клинике Воля работают действительно волевые люди.
Спасибо Вам и ещё раз СПАСИБО!!!
Процветания вашей клинике и здоровья пациентам!
Не все врачи компетентны,нам не до достоверно сказали о диагнозе,работают да 24/7,очереди когда ,как попадёшь,относительно чисто,привезли лечить кошке отит,но по итого девочка наша умерла а в одном из приёмов было написано предварительный диагноз лейкоз,а нам об этом не сказали,животное просто сгорело за 3 недели и умерла в муках 25.01.23,а на осмотр пришли 26 12.22,в общем бегите из этой клиники.
Обратились в клинику с котом,попали на прием к Анне Сергеевне.Очень грамотный специалист.Понравилась скорость оказания помощи,что никак не отразилось на качестве.Помощь была оказана в полном объёме.Хотелось бы выразить огромную благодарность данному специалисту.
Ужасная клиника! Никакой ответственности только бизнес! Руководитель хамка! Неделю "лечили" кота, в итоге состояние такое же, время потеряно, куча денег заплачена, а главный врач говорит что это нормально! Цепляется к словам и грубит вместо того чтобы как то помочь! В общем если у вас много лишнего времени и денег, и вы вообще не любите свое животное, то вам туда!
Вежливый и заботливый персонал, быстрое и заботливое обслуживание. Очередей не бывает, очень внимательно и быстро обслуживают. Очень чисто, удобно расположен товар на полках
Поступили ночью с щенком 2 мес., рвал, жидкий стул. Очень перепугались….
Оперативно приняли, поставили капельницу и вкололи преппараты. Вщяли анализы.
Провели инструктаж по дальнейшим действиям.
Спокойно поехали домой. На утро Буч чувствовал себя намного лучше!
Спасибо большое.Как говориться, главное попасть во время в хорошие руки🙌
Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Воля, и лично Ольге Валерьевне! Человек с золотым сердцем, доброй душой и золотыми руками! Очень грамотный врач, любящий животных! За каждого пациента переживает и делает все возможное и невозможное чтобы спасти/вылечить/помочь! Всегда всё объяснит, успокоит. Я долгое время боялась стерелизовать своих кошек и кота, а особенно кошку 10 лет. Все врачи, к которым я обращалась пугали, делали неутешительные прогнозы, а некоторые просто без сожаления заявляли, - "сдохнет так сдохнет. Это же животное"... И только Ольга Валерьевна, все объяснила, пояснила, расписала план действий и прооперировала! Ещё и повезло, что как раз там проводили бесплатную акцию по стерелизации. С нашей любимицей Манечкой, все хорошо. Сегодня снимаем швы. Процветания вам! Спасибо за вашу работу!
Хорошая клиника. Все понравилось. Прекрасные специалисты. Доктор Ольга Валерьевна сопровождает рекомендациями по профилактике дистанционно, никогда не отказывает в помощи. Всем только к ней))))
Прекрасная клиника , сначала собака порезала перерсицу , хирург отличный все зашил , ослоднений нет .
3
Мирослава Д.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Большое спасибо врачам, администраторам клиники! К лечению подходят вдумчиво, внимательны к пациентам и людям. Большой плюс, что работаете круглосуточно и есть стационар. Всего вам хорошего!
1
3
Julia Berdnikova
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Отличная клиника, врачи - профессионалы, администратор - компетентный, НО СЛИШКОМ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ… Два часа в очереди сидим из 2 животных перед нами. За нами ещё 5 пациентов сидит. Понятно что выходной день, час пик, ну уж уверена что это не редкий случай и можно придумать расширение клиники для более быстрого обслуживания.
Жаль, что наш выбор пал на эту клинику!
Плюсы:
- Вежливость и отзывчивость всего персонала клиники.
Минусы:
- Некомпетентные врачи!
Обратились с затрудненным дыханием у кота.
Четверо врачей трое суток лечили котика от "доброкачественной" пневмонии (на основе анализа крови), кололось до 10 инъекций в сутки, когда счет его жизни шел на часы!!! Четвертый врач сделал рентген (шестое и последнее посещение) и предположил диафрагмальную грыжу. Верно. Это при том, что клиника оснащена всем необходимым оборудованием для постановки диагноза! Обратились в другую клинику, где за 15 минут был поставлен точный диагноз: Травматическая диафрагмальная грыжа (при разрыве диафрагмы органы из брюшной полости смещаются в грудную клетку, сдавливают легкие и сильно затрудняют дыхание), что не является пневмонией (инфекционным заболеванием) и лечится ТОЛЬКО хирургическим путем.
Итог:
Время безвозвратно потеряно, Котик погиб...
Ах да, за 3 суток выкинуто больше 10 000 рублей.
Возможно, эта клиника прекрасно подойдет для плановых прививок и несложных манипуляций, но уж точно не для серьезных случаев.
Берегите своих любимых питомцев)))
Хотелось бы написать отзыв про эту замечательную клиннику! Лучшая из всех! И не только на Витамине!!! Знаю о чем говорю так как со своей “француженкой» в одно время я их проехала очень много! А грамотных и внимательных врачей очень мало! В этот раз мы приехали экстренно с нашей кошкой Ксюшей! Ей повредила глазик(и так не самый здоровый) другая наша кошка! И глаз буквально лопнул и в нем был гной! Кошка ужасно испугалась и так громко плакала😭,что мы приехали ночью почти!
с самого входа в клиннику чувствуется хорошее отношение и сопереживание за пушистых пациентов! Мы попали к замечательному доктору офтальмологу -Трачук Глебу Станиславовичу!
Не смотря на то,что мне он показался очень молодым ,он оказался очень грамотным и внимательным! Очень ему благодарна,что он вместе с нами пытался спасти кошке глазик. А не сразу просто удалить! К сожалению а может и к лучшему-в итоге глаз решили удалить,чтобы не пошло заражение дальше!
Глаз и так был уже давно болен. И вылечить его было нельзя!А тут еще и травма!
В итоге Глеб Станиславович сделал операцию и с нашей Ксюшей все хорошо! Она стала более игривая и веселая! И стала спокойно сидеть на ручках! Скоро нам снимают швы))
Спасибо замечательному доктору Трачук Глебу Станиславовичу! Очень рада что Ваша клиника находится так рядом! И в ней работают такие хорошие и профессиональные врачи!
(Фото прилагаю,но первые не для слабонервных🤦🏼♀️
6
4
Show business's response
Новикова Оксана
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Просто кошмар , обращались с собачкой , у неё был перелом лапки , врач сделал три рентгеновских снимков , ТРИ , и все они оказались бесполезные , ничего больше он не сделал , сказал , что все само заживет и сломана малая берцовая кость
Через неделю улучшений не было , пропала чувствительность абсолютно , лапкой не двигала и не наступала на неё
Повезли в другую клинику , там сделали один снимок и увидели , что сломана коленная чашечка, и спасать нужно срочно , потому что начало уже срастаться все
Как итог , связавшись с клиникой Воля , мы не получили никаких ответов и никаких извинений , а лишь ответ о том , что врач все сделал правильно и что нам нужно вести собаку к неврологу
Очень халатное отношение к животным !!!
Огромное спасибо Ивану Евгеньевичу за помощь в родах нашей шпицули. Ночью поддерживали и консультировали по телефону, ранним утром приняли нас и оказали помощь в родах. Квалифицированный врач,здоровья вам.
Отличная клиника, рекомендую, отличный персонал, профи своего дела!!!!
3
Valerio
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Пожалуй лучшая ветклиника в которой я был. Они работают круглосуточно и врачи внимательные. Со всего края приезжают туда. При нас в 12 ночи сидели из Анапы, из Адыгеи, администратор весёлый и юморист хороший) одним словом нам очень понравилось
Замечательные специалисты работают в клинике! Помогли моей собаке. С проблемами у любимца езжу только в эту клинику. Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Попали в клиннику, когда котенку стало плохо по не известной причине. Счастье, что клиника недалеко от дома и работает круглосуточно🤝очень вежливый и внимательный персонал. Попали на прием к врачу Толкачеву Ивану Евгеньевичу, нам очень понравилось👍. Аккуратно, и внимательно работает с животным. Грамотно и понятно все разъяснил мне по поводу нашей проблемы. Назначили лечение. Кот на второй день уже пришёл в себя(кушает сам и даже играется с игрушками). Очень внимательный администратор Григорий. Наблюдала, пока в очереди сидела отношение к посетителям и пациентам🔥 Благодарю, что вы так относитесь к свокй работе 🙏🏻 Вот так неожиданно, мы нашли для себя любимую клинику - недалеко от дома 😍💝
Хорошая ветеринарная клиника. Не один раз обращались, быстро ставили диагноз и начинали правильное лечение. Приемлимые цены. Есть хирургический кабинет, ренген кабинет, УЗИ.
Хорошая клиника и вет.врачи единственное тяжко парковки толком нет а так всё отлично спасибо доктора за отношение к моему питомцу Буся быстро пошла на поправку
Небольшая уютная клиника.Удобная парковка и приятные цены👍
Пришли с собачкой на приём,она не кушала и не могла в туалет сходить.Обследовали,поставили диагноз, сейчас продолжаем лечение.И вот наша Люси пошла на поправку.
Всё очень чётко и качественно,что сейчас редкость.Встретить опытных врачей-большое везение в наши дни,но в клинике Воля они собрались по-моему со всего города.В общем благодарны за спасение нашего члена семьи!
Всех приветствую! Хочу поделиться своим вречатлением после посещения клиники "Воля". У меня две собаки породы Кане Корсо, и так случилось, что у обоих начались проблемы. Мне посоветовали данну клинику и я, не задумываясь, повезла своих питомцев. Нас сразу взяла под опеку доктор Наталья Евгеньевна)) На протяжении трёх месяцев и на основании анализов, она тщательно подбирала нам метод лечения, который подойдёт каждому из моих любимцев, и сработает. Сейчас у нас всё хорошо, только благодаря этому доктору! Спасибо ей огромное за любовь, внимание и стремление помочь! Также отдельное спасибо хочу сказать хирургу Денису Владимировичу, который провел операцию по стерилизации моей Бонечки! Я бесконечно благодарна этим людям за их теплоту и внимание, мы ваши навеки! 🤗🤗 Я всем рекомендую вашу клинику и те, кто у вас побывал, очень довольны. Девочки администраторы, вам тоже большое спасибо! И поздравляю всю мужскую половину вашего коллектива с Днём защитника отечества! С праздником! 💐🎂
Выражаем свою искреннюю благодарность и признательность сотрудникам ветеринарной клиники «Воля» за их понимание и дружелюбность. Особая благодарность врачу- хирургу Глебу Станиславовичу и ассистенту Марии Дмитриевне за отлично проведенную операцию нашей кошечки😊, за внимательность и помощь после операции.
Успехов вам в работе! Вы профессионалы своего дела!
С уважением,
Буторина Н.В.
Большое спасибо клинике! Выручили ночью,у собачки воспалился глаз, отправили нужные капли доставкой. У нас ближайшие ветеринарные клиники были закрыты. Очень благодарны🙏
Замечательные врачи и персонал! Всегда помогут. Сделают и прививку, и любую операцию. Очень рада, что клиника рядом и туда можно обратиться круглосуточно. Отдельное спасибо врачу Наталье Нвгеньевне и администратору Алле - не раз спасли моих замечательных и любимых питомцев!
Были в данной клинике летом, кошке резко стало плохо. Приехали, нас осмотрели, прокапали, сделали мед.карту. Очень хорошее в этом плана отношение к питомцам и хозяевам. Клиника круглосуточная, в этом тоже огромный плюс, т.к бывают ситуации когда каждая секунда на счету. Из минусов - если приезжаете каждый день и состояние тяжелое, то готовьтесь заново описывать ситуацию разным, как минимум 5 врачам, и при всем при этом каждый по поводу питомца вам будет говорить разные вещи. Ещё один минус - отсутствие парковки и места ожидания. То есть если вы приедете с питомцем на такси, а на приеме кто-то уже будет, то будете ждать с ним на улице в любую погоду.
P.s. Мы в клинике до конца так и не долечились, поехали в другую, но хвостика, к сожалению, так и не спасли ((
Посещали много клиник , но остались в этой , хоть и ездить далеко. Замечательные врачи , добрые внимательные , главное помогли вылечить котика , благодарю вас и вагу клинику . Кот Кекс
Спасибо персоналу и врачам всё душевно, работает круглосуточно, желательно по предварительной записи, дешевле. Ночью двойной тариф. Есть ренген, график уточняйте.