Персонал грамотный. Были на приеме в 23.00. Очередь маленькая из срочно обратившихся. Нас осмотрели, дали рекомендации по уходу, кормлению. Задерживало только то что люди приезжали с последними 500р… в платную клинику и решали там проблему. А всё в общем отличная клиника. Чисто! Работает круглосуточно, вообще классно! Рекомендую!!!
2 месяца морочили мозги в разных клиниках, собака ходила в туалет кровью и мучилась. Много было куплено не нужных препаратов. Обратившись в эту клинику в первый же день сделали УЗИ и рентген без записи и недельных ожиданий. У собаки были острые камни в почках. Операцию сделали на следующий день. Отдельное спасибо хирургу Денису Владимировичу от меня и Йоки. Понравилось, что стоит бесплатный автомат с кофе и какао, вот это действительно думают не только о животных, но и о людях которые ожидают. Всем советую в Краснодаре кто любит своих животных.
Некомпетентные врачи. Делали стерилизацию собаке, такое впечатление, что на ней в первый раз тренировались. Огромный шрам на пол живота. У собаки отказали задние ноги. Её оставили в клинике для наблюдения, видимо, проверяя чувствительность ног, кололи иголкой (при мне так делали). Занесли инфекцию. Нога стала опухать, они сказали, что это от гормонов, а оказался абсцесс. У собаки сгнили связки. В итоге одна нога не работает, собака осталась инвалидом, хорошо хоть живая. Может, прививки у них можно делать. Лечить не советую.
Иван Евгеньевич всю ночь спасал нашего Тимофея, пёс был очень слабым, и надежды уже почти не было, но благодаря чётким и профессиональным действиям доктора Тимоша чувствует себя гораздо лучше и быстро идёт на поправку. Самая лучшая клиника и заботливые специалисты, процветания Вам и хороших пациентов!
С днём ветеринарного работника, дорогие доктора ветклиники "Воля"! Благодарен вам за ваше чуткое сердце и профессионализм! Год назад спасли котёнка по имени Линда. Она была с раздробленной гниющей лапкой и в очень плачевном состоянии. Ольга Валерьевна сделала ей две операции. Хочу отметить, что операция была благотворительная. Спасибо большое! В дальнейшем при восстановлении и лечении (дистрофия, рахит, ушные клещи и проч.) мы познакомились со всеми врачами клиники. Они все профессионалы, грамотные и душевные люди. Вытянули и восстановили котёнка, и теперь это красивая кошка, добрая и умная!
Клиника расширилась и площадью и персоналом - соответсвенно и ценник поднялся сильно!!! + очередь, принимают вяло, тянут время специально до ночного приёма (двойная цена после 21:00) Раньше было все иначе, лучше!
Отличная клиника! Были на приёме у Дениса Владимировича с нашей Масечкой, провел осмотр и сделал узи, быстро и оперативно поставил точный диагноз, назначил лечение, никаких лишних анализов как в других клиниках не назначил. Сейчас наша малышка в порядке, здорова и радует нас. Очень благодарны доктору, клинику рекомендую.
Если бы можно было я поставил бы - 25 звезд. Ситуация следующая: привезли собаку болеет у собаки кашель, асцит вялость отказывается есть . Ветврач: взял кровь на 1000 разных исследований , рентген , узи, осмотр ......
Итоги обследования: микрофилярии ( скажу на перед оказалось полным бредом), отказ печени ( бред), и еще много чего в заключении врач сказала что ваш песик теперь сердечник выписала кучу лекарств на 5т.р. и отправила лечится. Через неделю когда лечение не помагло отправились в другую клинику здали анализ повторно и оказалось что у пса инфекциионное заболевание ( после укуса клеща) но стадия уже запущенная и вылечить не удалось.Пес погиб. Пес был овчарка , немец , со всеми документами и прививками было ему всего 2 года. Хочу всем посоветовать кто собирается в эту клиннику 10 раз подумать и выбрать другую. Меня еще после первого приема напрягла ситуация когда я посмотрел чек за услуги , где отдельной строкой неуказали разве что помывку пола после моего питомца. ТАМ НЕ ЛЕЧАТ, ТАМ ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ НА ВАШЕМ ДОВЕРИИ. И специально для персонала : вы вежливые и может быть хорошие люди , но вечить животных не ваш профиль. Выбирите себе другую сферу деятельности ( одежды продавайте, на стройке работайте , руководите чем нибудь но НЕ ЛЕЧИТЕ НИКОГДА И НИ КОГО) мне очень жаль что мне пришлось вам доверится.
Уютная не большая клиника. Очень радует, что работает круглосуточно, хорошее расположение, приветливые доктора, цены как и везде. Если понадобиться, обращайтесь без сомнения!
Огромная благодарность клиники Воля в лице Ольги Валерьевны.Спасли мне кошечку с травмой .И моего пожилого песика Барсика с асцитом хотя я даже не могла поверить ,что это возможно,ведь никто за него не брался,а только предлагали автоназию.Итог ,он жив и даже Здоров.Лучшая клиника Краснодара!!!
Отвратительное место, единственный плюс то что работают круглосуточно. Приехали со своей собакой из 5 раз когда приезжали были разные врачи и каждый ставил свой диагноз могли и лечить по разному. Уколы ставили совершенно разные каждый врач какие то свои. Записался невозможно ещё и сидишь по 4 часа в очереди
Замечательные ветеринары здесь работают, профессионалы!
Мы обращались в эту клинику и с хомяком, и с кошкой (хомяков, к слову, мало где принимают). Всем помогли, всех полечили, подробно и понятно рассказали о наших питомцах и их недуге, об уходе и т.д. Наша семья очень благодарна!!!!
Мы очень переживала за стерилизацию собачки, по этому делали операцию именно в этой клинике! Все прошло отлично! Собачка в порядке, шов не заметен, самочувствие великолепное!!! Спасибо Денису Владимировичу за чуткое обращение и компетентную работу!
Отличная клиника. Есть с чем сравнивать. Очень внимательный,заботливый медицинский персонал.Профессионалы своего дела!Всё чисто и аккуратно. Спасибо вам большое за нашего котика Симона!🐈❤
Особую благодарность хочется выразить врачу Сапунову Денису Владимировичу! Это золотой души человек! Очень заботливый, отзывчивый. Профессионал своего дела! Диагноз поставил быстро и точно. Провели экстренную операцию. Спасибо руководству ветклинике "Воля" за такой высоко квалифицированный персонал. Долгих лет вам успешной работы!
Спасибо персоналу, экстренно оказали помощь моему пёселю, хотя было 3часа ночи. Молодцы, что есть ночной график . А вот в центре не нашлось ветклиники , которая работает ночью😔
Ужасная клиника. Ждали с питомцем в живой очереди почти 2 часа, а потом когда дошла очередь сказали подождать ещё минут 40. Очень все медленно. Пришли с больной лапой у собаки, взвесили собаку сами и никто не спросил результат взвешивания. Нога опухла у собаки, врач не спросила про ногу, а начала расспрашивать какой корм даём? Мы не стали ещё 40 минут ждать. Уехали..
Ольга Валерьевна, огромное спасибо вам за помощь нашим малышкам, более тактичного и участливого профессионала нам не встречалось. Благодаря вам, количество клиник, куда бы мы могли обратиться, сократилось до одной. Всего вам наилучшего!
Здравствуйте. Обращались в данную клинику,конкретно к Наталье Евгеньевне. Собаке был поставлен страшный диагноз в другой клинике,но после скрупулезного обследования данным врачом,диагноз был отменён и назначили верное лечение! Спасибо огромное,что не оставили нас один на один с бедой.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники «Воля», особенно докторов Сапунова Дениса Владимировича и Толкачева Ивана Евгеньевича а так же их администраторов Григория и Глеба! Очень грамотно назначают лечение , вежливы, Серьезно относятся к своей профессии ! Сейчас даже к людям так не относятся в поликлиниках. Спасибо огромное за ваш труд! Буду рекомендовать знакомым Вашу клинику.
Огромную благодарность хочу выразить всему коллективу этой прекрасной ветклинеке. Сердечное спасибо врачам от бога Вакуленко О. А. и Трачук Г. С. которые принимали участие в спасении моей крошки. Низкий вам поклон за добрату и заботу наших питомцев.
Были 2.02.2022 у Ивана Евгеневича, очень приятный и квалифицированый врач.
Приехали с котиком, он его осмотрел, сделал ренген, поставил два укола. Очень внимательный. Спасибо ему за оперативность и диагностику.
К сожалению, попала в эту клинику. Крошечное помещение. Вся очередь ожидает на улице. После заполнения большого количества бумаг, врач осмотрел моего кота (травма лапы). Решил, что обработку раны можно провести под наркозом, через сутки, в следующую его смену. Было сделано только 2 укола антибиотика. Взяли 2200 рублей. Ни рентген, ни анализов, ни хир.обработки раны. Только 2 укола!!! Вот это цена! Кстати, в цену включили хлоргексидин и стерильные салфетки. Не знаю к какому месту их прикладывали и кому.. У меня 4 собаки и 2 кота. Ветклиники посещаем довольно часто. Но, даже в известных пафосных клиниках нашего города, даже в ночное время, я ни разу не видела таких цен! Туда больше ни ногой! Никому не советую! Хотя, если у вас куча лишних денег и никаких претензий по качеству, можете попробовать.. Могу предоставить чек, подтверждающий достоверность сведений
Купил таблетки Бравекто от клещей сдесь по очень выгадной цене!! Спасиба Вам!
1
1
Show business's response
Татьяна Савина
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Подобрали щенка бездомного отвезли ночью в эту клинику , лучше бы этого не делали . По факту не понятно на каких основаниях они сделали переливание , но не взяли тест пцр , сейчас щенок в другой клинике в тяжелом состоянии . Как можно было не увидеть парво ?? Все симптомы были на лицо , ужас а не клиника
Мы привезли кота с воспаленным гноящимся глазом. Доктор ничего не обнаружил и предположил, что это травма. Посоветовал антибиотик и заживляющий гель. Обрабатывала глаз, улучшений не было. А на 10й!!! день из глаза во время обработки вышел колосок сухой травы 1 см. Отправила фото в клинику. Вопрос администратора:"Что Вы конкретно хотите?" Больше туда ни ногой и никому не советую.
6
3
Show business's response
Lion
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Огромная благодарность докторам клиники, котрые принимали участие в спасении нашей собаки Диксона!!! Мы очень рады, что попали в Ваши добрые руки. Теперь мы здоровы и бодры .
Здесь Вашим питомцам обязательно помогут и окажут квалифицированную помощь.
Очень долго обслуживают такое ощущение,что один специались доктор,а остальные так себе погулять вышли.Умрет животное у вас на руках и помощи не дождеться больше никогда туда не обращусь,иногда счет идет на часы надо расставлять приоритеты у кого просто расстройство желудка а у кого серьезная ситуация.Ведь в конечном счете мы тудда обращаемся спасти жизнь своему питомцу,а нк зпнести деньги владельцу клиники
Очень хорошая клиника. Купив щенка, он оказался очень слабым, благодаря врачам клиники Воля, щенка подняли на ноги . Спасибо большое. Всем советую, данную ветеринарную клинику.
Огромное спасибо за приём! Приезжали ночью с крысой, приняли, Иван Евгеньевич доктор от Бога!!! Однозначно рекомендуем! ❤️❤️❤️
4
1
Show business's response
Виктория Гриненко
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Обратились в вет клинику «Воля» с котом, у которого был абсцесс на спине. Врач, которая приняла нас в тот день все удалила, назначила дальнейшее лечение и вроде бы все хорошо. После этого мы приезжали в клинику ещё несколько раз, на осмотр и уколы. Каждый раз нас принимал новый врач. Только один раз удалось ещё раз попасть к первому врачу. Коту кололи антибиотики и различные лекарства. Но мы замечали, что кот все равно чувствует себя не очень, у него была температура и плохой анализ крови. Врач сказала, что это норма, у него же воспаление(но это воспаление удалили ещё в первый день). В общем, дней через 5 лечения, дома мы обнаружили у него ещё один огромный абсцесс, прям рядом с тем, которое уже удалили. Экстренно поехали в клинику и попали опять к новому врачу, это был врач хирург с большим опытом, который наконец-то все удалил коту и сказал, что абсцесс всегда распространяется на две стороны. Кот уже очень плохо себя чувствовал. Почему тогда таких элементарных вещей не знала первая врач, которая нас принимала и ещё несколько других. То есть изначально она просто не досмотрела, хотя мы спрашивали, что точно все удалили, она сказала да. Коту кололи антибиотики, в то время, когда у него было огромное воспаление. В общем, впечатление о клинике ужасное. Будьте готовы к тому, что каждый раз там новый врач и тут как повезёт, можно попасть к хорошему, либо все же не очень. Так же у разных врачей, разная стоимость на лекарства. Коту кололи одно и тоже каждый раз. Но при этом у одного врача препарат стоит 160 руб, а у другого такой же 800 руб. В клинике на это нам сказали, что разная дозировка, но как может быть разная дозировка, если она насчитывается по весу животного. Тогда получается, что лечение абсолютно безграмотно было составлено, раз ещё врачи постоянно вводят разную дозировку. Так же будьте готовы к тому, что за каждое слово врача, за любую использованную или даже не использованную салфетку придётся платить. Самое ужасное это то, что несколько врачей просто не сделали нормальный осмотр, если бы изначально сделали все как надо, то наш кот выздоровел бы гораздо быстрее. Из всех наших посещений клиники, мы попали только на одного адекватного врача. Клинику не рекомендую. Больше обращаться туда не будем.
Разочарованы посещением данной клиники. Приехали первый раз, начитавшись положительных отзывов. В итоге простояли 40 минут на жаре с котом возле клиники в очереди. На улице +37. Коту уже становилось плохо. Внутрь не пускают. Вышла девушка, посмотрела, кто следующий в очереди и опять ушла. На просьбу пройти с котом внутрь, так как ему становится уже плохо, ответила, что нельзя. Так и не дождавшись, уехали в другую клинику. Приехать проверить лапку, а уехать с тепловым ударом.
Хотим выразить огромную благодарность доктору Сапунову Денису Владимировичу и администратору Глебу. Обратились в клинику экстренно. Наша собака Альма подхватила два вируса, очень быстро поставили диагноз, подтвердили экспресс тестом. Грамотно назначили лечение, учитывая все последствия и осложнения от этого вируса. Буквально на следующий день появилась положительная динамика. Мы продолжали возить на капельницы и попадали в смену Толкачева Ивана Евгеньевича и администратора Григория, такие же компетентные, внимательные, отзывчивые, действительно люди работаю по призванию!!! Теперь будем постоянно обращаться в Вашу клинику и рекомендовать знакомым! Спасибо за Ваш труд!
Отличная клиника!
Ольга Валерьевна-мастер своего дела,просто лучшая)
Доступные цены,отличное обслуживание,да даже атмосфера успокаивающая)
Всё понравилось.Если и обращаться,то только туда)
Благодарна врачам клиники Воля, Ольге Валерьевне! В городе мало ратологов и экстренную помощь оказать крысе другие клиники отказались( случайным образом наткнулась на номер телефона клиники Воля, сделали укол, взяли анализы и прописали лечение! Соня чувствует себя хорошо, врач звонит и интересуется самочувствием! Приятно, что люди с большим сердцем переживают за моих маленьких друзей!
7
1
Show business's response
А
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Привозили нашего кота на кастрацию. Очень переживали за него.Врач Ольга отличный ветеринар. Все прошло хорошо, кот дoма нормально отошел от анестезии. Нам все подробно рассказали про дальнейший уход и корм. А посoветовала мне подруга именно в эту клинику обратиться, тоже котика тут кастрирoвала. Спасибо вам.
Долго я не могла решиться на стерилизацию своей кошки.. пробовала всякие капельки, от которой моей кошке становилось плохо... массажи, который посмотрела в интернете.. но везти ее на операцию... я катастрофический боялась! И тут подруга пришла в гости, в день когда у кошки начались «эти дни». Она спросила, зачем я так мучаю ее, и посоветовала обратиться в клинику «Воля».. я доверяла подруге, ведь она ни раз водила туда своего кота. И наконец- решилась. Оказалось там работают специалисты своего дела. Меня успокоили, и заверили, что все будет в порядке. Самое главное, что для меня было важным с моей работой, это то, что там есть гостиница для животных, которые могут оставаться там после операций или во время лечения, так и моя кошечка Муся осталась там после операции, пока я ее не забрала. Ветеринар сказал мне, что мы вовремя сделали операцию, массажи и капельки сделали только хуже, ещё бы пару лет и все было бы совсем плохо. Все прошло отлично, и теперь я наконец начала доверять свою первую в жизни питомицу.. Клинике «Воля»
Добрый день, 11.12 попали на прием к Толкачову Ивану Евгеньевичу и Григорию Владимировичу. ИЕ без слез поставил нашей чихуашке капельницу и сделал укол. Ответил на все интересующие вопросы. В клинике "Воля" действительно заинтересованы в лечении наших любимых питомцев. Ранее Ручкина Алина Вячеславовна взяла анализ крови. Вообще не помню , чтоб в других вет клиниках так носились с животными и досканально все обследовали. Прошла неделя после капельниц, уже полностью собака здорова. Спасибо 🙏.
С уважением, Ваша Мотя и хозяйства 😜☝️