Volkswagen Service
464 reviews
December 15, 2020
Хотим выразить свою благодарность, Андрею Лаврову, сразу видно, что человек, професионал своего дела! Очень культурный, и внимательный, к своим клиентам,всегда на связи. Очень понравилось на тест драйве: обьясняет и показывает все о машине, сразу видно что человек относиться к своей работе с ответственностью, поможет и расскажет в любом вопросе! В дальнейшем будем обращаться к этому професионалу!
3
February 5, 2024
Это уже не Фольксваген. А цены гнут. Качество сервиса на троечку.
December 18, 2021
Хотели бы выразить большую благодарность менеджеру по продажам Сергею Приходько за свою компетентность ,внимательность к клиентам .Преобретали автомобиль Фольксваген Поло в том году летом ,все прошло хорошо ещё и зимнию резину в подарок получили.За новым автомобилем пойдем только к нему.
3
July 8, 2022
Европейский уровень сервиса. Пожалуй лучший сервис на сегодняшний день и по качеству и по цене и по отношению к клиенту
1
September 10, 2021
Устанавливал систему автоматического запуска Starline, заявили что установка системы с запуском с кнопки стоит 50 тыс рублей, с телефона 70 тыс., к сожалению подумал что это средняя цена по рынку. По факту, машина была в работе 4 часа, указали в квитанции 9 нормочасов, заподозрил неладное, позвонил в Фольксваген центр Внуково, точно такая же работа стоит 34 тыс рублей, в очередной раз убедился что в дилере встречаются барыги и все нужно перепроверять. Кстати при повторном обращении к Евгению Дворкину, услышал веселые истории, что нормочас это совсем не час и он хоть сейчас уменьшит количество часов до 4, но увеличит стоимость системы, чтобы в итоге сумма была те же 50 тыс. Вот такие торгаши..
1
October 18, 2020
Большое спасибо менеджеру Сергею Приходько! Вот уж действительно, человек душу вкладывает в свою работу! Помог в выборе необходимой мне комплектации автомобиля, контролировал весь процесс от заказа у изготовителя и до поступления в машины в салон. После покупки - только положительные эмоции! Я был приятно удивлён звонку от Сергея с пожеланиями всего хорошего на следующий день после покупки машины. Покупаю машину не в первый раз, но такое отношение продавца впервые! Еще раз спасибо Сергею Приходько!!!
August 18, 2023
В общем и целом все ок, но в этот раз не разрешили остаться с авто до конца завершения ТО
September 26, 2021
Хороший и просторный дилерский центр.
Работают хорошие менеджеры, особо хотел выделить Шевчука Юрия.
Очень общительный и обязательный менеджер.
1
August 23, 2022
От покупки ТС до ежегодного сервиса уже больше 3х лет взаимодействий с этим автосалоном. Ни разу не столкнулся с неадекватной реакцией на запросы. Только положительные эмоции
2
September 22, 2020
Большое спасибо автосалону Фольксваген Авторусь в Подольске!
Сам я живу в Казани. Пару недель выбирал автомобиль Тигуан все расширяя радиус поиска дилеров Фольксваген, пока не дошла очередь до автосалона в Подольске. Консультировал меня менеджер Артём Журжа. По телефону все подробно рассказал про автомобиль и условия покупки, предложил очень привлекательную цену, объяснил, как организовать онлайн бронирование. Сотрудники автосалона провели предварительную оценку стоимости нашего автомобиля в трейд-ин и рассчитали стоимость страховки. В итоге было принято решение ехать за автомобилем в Подольск.
Забронированный автомобиль был готов к нашему приезду, оперативно проверили наш старый автомобиль, подготовили документы, очень подробно объяснили все функции нового автомобиля и через три часа мы уже ехали домой на новом Тигуане.
Впечатления от посещения и покупки автомобиля в Фольксваген Авторусь Подольск самые положительные, настоятельно рекомендую приобретать Фольксваген именно здесь!
Артему персональная благодарность за лояльность к клиенту!
3
1
July 27, 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж автосалона Лаврову Андрею. Очень обаятельный, вежливый и внимательный сотрудник салона. В предложенном им а/мобиле были учтены все наши пожелания и капризы, приятно удивила скидка и бонус в виде комплекта ковриков и фотосессия с нашим первым авто. Спасибо Андрей - вы настоящий профессионал своего дела! Вы - супер, вы - лучший!
Рекомендую! Если вам нужна машина вашей мечты обращайтесь в этот автосалон и к менеджеру Андрею!
2
January 22, 2023
Вот что значит частная инициатива! Вместо покинувшего российский рынок Фольксвагена - море китайских брендов. Очевидно, это именно то, что мы заслужили.
1
2
September 10, 2024
Хороший приятный сервис.
Надеюсь фольс ещё вернётся к нам официально.
December 11, 2021
Возмущена способами привлечения потенциальных покупателей в салон. Называют цену, близкую к рекомендуемой и приглашают для окончательного просчета и осмотра Машины. Теряешь кучу времени, приезжаешь, и слышишь, что такой цены нет. Так называемое Допоборудование стоит около 1 -1,5 млн. Руб. . И звонившего менеджера ничего не смущает в этой ситуации. Привыкли к этому? Безнаказанность работает?
Оценки 1 много для этого отделения. Работали с менеджером Сергей Приходько.
3
1
July 24, 2022
Могу выделить Артема Кузина - лучший специалист по ТО, всегда качественно и очень быстро!
January 18, 2023
Качественно, профессионально и сравнительно не очень дорого.
3
January 26, 2022
Быстро, чётко, без навязывания ненужного. Хотя свое они оторвут в любом случае)) бесплатное кофе, большая территория, есть где скоротать время
February 14, 2022
Удобное расположение, грамотные специалисты. Оказали необходимую помощь, дали рекомендации. Рекомендую!
June 28, 2021
Выражаю благодарность автосалону Фольксваген Авторусь центр Подольск и в частности менеджеру Юрию Шевчуку. Покупка авто, начиная с тест драйва прошла на высшем уровне. Отмечу высокий профессионализм Юрия. Благодарю. (Бреднев Виталий)
1
October 8, 2021
Приобретали в данном салоне фольксваген поло. Сами их другого города. Общение вели со старшим менеджером Юрием Шевчуком, грамотный, вежливый , все рассказал, все показал. Все договорённости, оговорённые по телефону, подтвердились по месту. Рекомендую для покупки данный автосалон и менеджера Юрия. Спасибо.
1
1
June 24, 2019
Была недавно в Автосалоне, чтобы прицениться и поближе познакомиться с новым Tiguan. Менеджеру огромное спасибо - все вежливо и доходчиво объяснил и разжевал, показал машину и рассказал все ее преимущества, организовал тест-драйв, после которого сомнений больше не осталось! Теперь в салон вернусь только за этой машиной. К менеджеру Гольтяеву Ивану. Спасибо за тёплый приём!
4
1
July 24, 2021
Приехали посмотреть сначала новый Тигуан, работал с нами менеджер Шевчук Юрий, взяли на тест драйв Тигуан и Поло, в итоге остались полностью довольны и приобрели сразу 2 автомобиля на заказ, ждали меньше 2 месяцев, отличная работа менеджера, ни разу не пожалели, что обратились в АВТОРУСЬ, были в других салонах Фольксваген, где менеджерам все равно на покупателей.
2
July 27, 2022
Всё быстро, чётко, без развода. Скидка 20% на первое посещение. Желанию присутствовать при замене масла никто не препятствовал. Сервисом довольна.
1
April 9, 2024
Все отлично! Спасибо.
1
October 26, 2023
Обращаюсь с ТО машины. Отличные мастера. Благодарю!
December 24, 2021
Отличный автосалон, хороший сервис, внимательный и отзывчивый персонал, все на своем месте! Поэтому 5+
March 10, 2020
07.03.2020 приобрели автомобиль Polo
Хотим выразить огромную благодарность, в помощи и конструкции менеджеру отдела продаж Гольтяеву Ивану
Иван очень помог в выборе, нашел подход, очень внимательно выявил потребности, после выбора комплектации и цвета, согласовал для нас подарки!
Иван всегда был с нами на связи, отвечал на все вопросы, сделку провел от и до, все что было согласованно все было сделано!
В дальнейшем желаем Гольтяеву Ивану огромных продаж, роста в карьере, процветания, успехов в труде, и много перспектив !
3
August 28, 2019
Решил купить новый Фольксваген Поло. Друзья порекомендовали обратиться в Фольксваген Центр Подольск. Уютная атмосфера, приветливые и ненавязчивые девушки на входе. Менеджер Андрей Лавров доходчиво рассказал о имеющихся комплектациях автомобилей и ценах на них. Без лишних вопросов согласовал необходимую для меня скидку. Грамотно и ясно ответил на все вопросы. Старший менеджер отдела страхования и кредитования Ольга Игнатова помогла решить все недоразумения связанные со спецификой работы страховых компаний. Все обещанные сроки выдержаны. Спасибо за качественную работу !
5
February 22, 2022
Подбирал для клиента подержанный авто. Менеджеры были максимально открыты ничего не скрывали, но если будете сами осматривать авто, будете готовы к стоянке с очень слабым освещением. А так всё хорошо.
November 19, 2024
Плюс
1
October 27, 2019
Приобретали супруге Polo. Очень понравился цвет машины, которая стояла в шоу-руме, ездили по другим салонам , но цвет супругу очень зацепил. Торгуются в Руси очень хорошо, цену снижают и подарки дарят, но справедливости ради, и в других центрах Фольксваген на скидки и подарки не жмутся. Ооочень удивил отдел трейд ин, в хорошем смысле, цену на машину дали на 30тр ниже рынка, НО помните, что менеджер, который продает новую машину он заинтересован что бы Вы купили у него новую машину. И жтот человек-Ваш товарищ , друг и брат, в том числе, и в стоимости оценки автомобиля, который вы сдаете в трейд ин. Изначально мне машину оценили очень низко, повышение стоимости машины в трейд ин его заслуга. (Важный момент: изначально, в Руси, по умолчанию, при сдаче в трейд ин, салон заключает с Вами агентский договор (машина остаётся в собственности у вас, налог платите вы, сколько они продавать ее будут одному ....известно , изначально, говорите им, что машину сдаете только по ДКП, хотя, здесь Ваше решение. Кредитный и страховой отдел , это то место где вас будут разводить и выкачивать деньги,и просто помните, что Каско страховать в салоне необязательно, я застраховал на ...18тр дешевле, чем в салоне, страховать ГАП, для кредита не обязательно вообще, я страховал, но я так хотел.
В целом, если вы приедете в салон, подготовленным, зная все свои права, уйдете с машиной за хорошую цену.
Для руководства:
Если клиент, не покупает у вас какую-то услугу, например, страхование чего-то либо или ещё что, доведите до сотрудников отдела или департамента , не знаю как у Вас звучит, что он остаётся клиентом, и разговаривать с ним сквозь зубы и!предположения! Что клиенту было бы делать лучше, она может оставлять при себе. Только благодаря работе специалиста по продажам Приходько Сергея, мы купили машину в вашем ДЦ.
7
1
January 14
4 е ТО шкода. Все супер.
March 14, 2021
На днях купила машину в этом автосалоне. Осталась довольна внимательностью, отзывчивостью и оперативностью сотрудников центра. Особенно благодарна менеджеру отдела продаж Лаврову Андрею за сопровождение и информацию!
Рекомендую Фольсваген Центр Подольск!
3
December 1, 2019
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона, VW Авторусь Подольск, Андрею Лаврову. Большой профессионал своего дела. Помог с выбором и приобритением автомобиля для супруги. Предложил выгодные условия покупки в сравнением с другими автосалонами VW. Владеет полной информацией об автомобиле, провел отличный тест драйв, показав широкие возможности авто в возможных ситуациях на дороге. Спасибо за сотрудничество. Надеюсь скоро вернуться за Туарегом))
3
1
December 17, 2021
То ,что обещают, когда заманивают в салон по телефону , совсем далеко от действительности.Зимней резины в подарок нет, только за деньги.Комплектация совсем не соответствует той , что обещали.Слышала от знакомых плохие отзывы о данном салоне,и действительно поют сладко а на деле выходит гадко
3
1
February 10, 2023
Хороший автоцентр но Volkswagen только бэушки остались новых нету потому что просто один ушёл из Росси
June 19, 2022
Быстро, качественно! Делал ТО, сказали, что успеют за час ( в других салонах говорили, что сделают за 2,5 часа) думал не успеют! Успели! Спасибо.
3
August 28, 2019
В середине августа приобрели здесь Volkswagen Tiguan. Выражаем слова огромной благодарности менеджеру Андрею Лаврову. Очень внимательный молодой человек, знает свою работу на отлично. Все ТТХ автомобилей выдает не задумываясь. Никогда не заставлял себя ждать и давал ответы на любые вопросы.
До этого объехали около 5 салонов Volkswagen , но такого качественного обслуживания клиентов нигде не встречали.
Спасибо менеджеру Лаврову, за отлично подобранный автомобиль. Надеемся на дальнейшие сотрудничество. В планах покупка еще одного Volkswagen.
4
1
April 7, 2019
Цены ниже чем в Москве, на всё. Обслуживание на уровне VW. Есть удобная зона отдыха с вкусным кофе. Есть детский игровой комплекс. Качество работ пока нареканий не вызывало. Ничего лишнего не втюривают. Проходят регулярные акции на сервис. Удобно что рядом другие дилеры, можно выбрать другие марки, в том числе прямо в салоне стоят машины трейд те.
1
3
October 21, 2020
Всё неплохо. Дьявол таится в мелочах. В салоне есть кафе, где поят кофе. Заказал латте, сделали, но ложку не дали. А как употреблять латте без ложки? Ведь густая пена там одно из самых вкусных составляющих.
Особенно задело то, что я ПОПРОСИЛ ложку, сказали нет. И тут же снабдили ложкой следующего клиента, который, правда чай заказал.
Значит для чая ложки есть, а для кофе нет? Совочек...
1
8
September 12, 2022
Сейчас ценики на авто лучше не смотреть)
По сервисному обслуживанию в целом хорошо, лишних работ не накручивают.
Жаль отменили скидки.
2
1
June 5, 2021
В июне 2021 года, хотели приобрести автомобиль Поло в Подольском автосалоне. Столкнулись с наглым навязыванием доп услуг, и доп оборудования, остались только негативные впечатления. От покупки авто в этом автосалоне отказались, зато на следующий день посетили автосалон в Бутово. Вот в Бутовском автосалоне работает действительно приятный и отзывчивый персонал. Помогли оперативно подобрать нужное авто, еще и скидку сделали, с Подольском даже не сравнить, Отдельное спасибо обоятельному менеджеру Сергею Феофанову! Всем советую салон в БУТОВО!
2
1
November 6, 2020
Обслуживаем в центре два автомобиля WV, мастера грамотные, цены с учетом обстановки в стране адекватные, можно конечно и скидочку сделать. Кофе в кафе наверху вкусный😊
2
October 27, 2020
Покупка машины - иногда дело случая 😊, приехали с мужем «поглазеть, прицениться», а получили заманчивое предложение на новый Тигуан и профессионализм менеджера. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Фольксваген Авторусь Подольск - Лаврову Андрею. Все четко и внимательно к клиенту, и не только в процессе приобретения автомобиля, но и спустя 3 месяца Андрей также помог решить мой вопрос. Рекомендую на все 100%. Еще раз спасибо!!!
1
July 13, 2022
Обслуживание на высоте, компетенция менеджера юр.лиц Алексей 5+. Время обслуживания регламенте. Достойный сервис.
July 8, 2020
Хотелось выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Андрею Лаврову за его профессионализм! Менеджер владеет полной информацией об автомобиле, очень внимателен и грамотен. На все вопросы получили ответы . Было трудно решить вопрос с комплектацией, цветом, но менеджер проявил внимание, и помог с выбором. Особо оценили тест-драйв! Спасибо большое за таких специалистов!
3
September 17, 2022
Все вежливо и быстро. Кафе только не работало, так что с бесплатным кофе обломился...
3
September 16, 2022
Приятное место и хороший сервис
Единственное цены часто от чего то растут надо чет оговаривать
November 29, 2023
Я был в Хендэ... Супер... Просто супер
May 19, 2022
Покупал здесь автомобиль год назад. Всё прошло отлично, ничего лишнего не навязывали. В итоге очень доволен!
4