Очень медленный интернет! Картики загружает мтнутами , видео в среднем качестве без задержек не воспроизводит. (Подключился 2мес. назад на тариф"море общения"). К звонкам нареканий нет.
Сим карты можно преобрести на сетевых заправках и потом настроить тариф "под себя". Регистрация через приложение, не надо искать офис продаж и идти туда с паспортом! Всё сделал даже ночью!!! Очень удобно!!!
Взяла симкарту в одном из магазинов. Во-первых, продали другой тариф, но это отдельная тема - продавец тупая попалась. Во-вторых, активация происходит при включении и совершении звонка и на данном тарифе АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Такой наглости я не видела ранее, отказались вернуть оплату за день, цитата оператора "я могу отключить Вам услугу, но не факт, что деньги Вам вернут", на вопрос на каком основании подключили платную услугу ответила, что я сама набрала комбинацию для подключения услуги! Я даже не собиралась подключать её, поэтому даже не знала как. То есть оператору вообще не в курсе что за тарифы, как подключаются и т.п. В-третьих, друзья, самое интересное - вы покупаете симку за условно 100 руб, а на счету целых 10 руб!!! Вот это 90-е! Вот это развод. И это 1 день пользования. В общем, если есть возможность не подключаться - не подключайтесь. В общей сложности в трубу вылетело около 100 руб пока, то есть 30 минут нормального оператора из другого региона пользования в Крыму. Да ещё и отношение как к скоту в подарок.
Всем довольна, перешла с мтс, низкая цена, отличное качество связи. Интернет не отличается по скорости от мтс и Мегафона.
1
11
Show business's response
Е
Евгений Ч.
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Очень квалифицированные специалисты. Все рассказали, подобрали лучший тариф из имеющихся, подключение очень быстрое. Сейчас рад тому, что имею. Абонентская плата и все, больше никаких списаний нет.
Даже не думайте переходить к оператору волна mobile интернет не работает связи практически нет выезжаю на материк всё отключается и связь интернет хуже связи я не знаю просто жесть а не связь
Когда связь наладится у вас и будет одыкватно работать, в интернете нормально не посидишь, pink в интернете зашкаливает на Северной стороне Севастополя, нормально не поиграешь. Связь как было гавно так и осталось. Не развиваетесь только деньги собираете с народа 4g куда не шло а 3g вообще страницы не грузит. Тостой
Уже жалею о переводе всех своих на этого оператора, качество за год скурвилось до не могу! постоянные обрывы связи, интернет стал просто убогим, полно мест где просто уровень показывает максимум но связь рвёт! буду переводить на другого оператора все номера! НЕ СОВЕТОВАЛ БЫ УЖЕ НИ КОМУ!
14
1
A
Anonymous review
July 14, 2021
Качество низкое, сигнал 4g чаще слабый или его нет. На дворе 2021 год, а прогресса не заметно. Бываю часто в командировках. По сравнению с другими столицами регионов России, очень заметна разница.
16
1
Нина Д.
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Перешла на волну рнкб по акции с Win mobile. Пытаюсь написать этот отзыв будто из 2000-го года, страницы не прогружаются, интернет сдохший уже несколько месяцев, при звонках семье на Волну мы разъединяемся или вовсе сброс! Долбанутая компания, с допотопными технологиями за бешенные деньги. Держится только на том, что нет материковых конкурентов!
Шарашкина контора или привет из 90-х
В аэропорту Симферополя приобрела в магазине Сим-карты (про который пишет офиц.сайт аэропорта, что в нём офиц. представительство сети Волна мобайл) карту за 500 рэ, тариф Космос, 450 рэ кладётся на счет. На неделю пребывания с головой должно бы хватить. Но не тут-то было. На третий день мне приходит смс, что недостаточно средств. Я звоню 5555, чтобы понять ситуацию, они мне говорят, вас обманули, положили 100 р на счет, пополните на 450 руб. или мы заблокируем карту. Я не знала, что тут так можно, оказывается. Попытки понять, как такое возможно, не увенчались успехом, отвечают -магазин не наш и мы ни при чем. Бедные крымчане, здесь наверное, везде так, держи карман двумя руками((
29 апреля этого года купил симкарту. Последний раз звонил 25 августа. Сегодня, 2 сентября, узнал, что мою симкарту с баллансом 480 рублей, остатком 2400 минут и 82 гб интернета перерегистрировали на другого человека. В жизни не слышал подобного. Такое невозможно ни у какой другой компании. Скрыть
вообще практически не когда не ловит интернет, какой смысл делать всё более выгодные пакеты услуг если они не работают толком. Решайте проблемы с соединением интернета
Изначально связь и интернет были более менее ,но в последние время это просто ужас ,и со связью проблемы ,а интернет практически не даёт признаков жизни ,в общем пора менять оператора !
Связь не ахти но есть....Интернет только местами в центре севаса. Северная,горпуха казачка,остряки и т.д ,интернет еле ползёт, речи о фильмах или музыке быть не может.
Для интернета выбирайте что угодно но не волну....450р в месяц того не стоят (((
Худший оператор мобильной связи в Крыму. Интернет работает отвратительно. Перевел карту на тариф без абонплаты, до лучших времен, заблокировали карту и расторгли договор в одностороннем порядке, хотя в договоре, который я заключал еще 2016 году ничего про подобное не сказано... Что тут еще можно сказать?
13
Влад Ковальчук
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Отвратительный интернет, и связь целиком.(устройство нормальноe, свежий OnePlus)
Самую большую скорость интернета я видел в приделах 1-1,5 Mbits. На МТС крымском у меня в дали от города ловило 4G и скорость до 30 Mbits поднималась. А тут все прискорбно. Кстати на WinMobile ситуация такая же. Так что все печально и выхода нет приходиться пользоваться услугами наших нищих операторов связи...
Тарифы низкие, но они понятно от чего. Связь овно, интернет слабый и может пропадать на пару минут каждые 5-10 минут с условием качества сигнала 80+%. Не зависимо на каком смартфоне. Операторы полная некомпетенция, то не могут заявку оставленную найти на возврат средств, то затрудняются ответить сколько эта заявка может быть в обработке. Провисела 6 суток, и после 2-х звонков, после того как решил идти писать претензию, деньги возвратили на счёт!
Самый худший оператор связи , на сообщения не отвечают, оператору не дозвонишься, интернета можно сказать вообще нету, слабая скорость невозможно ничего посмотреть , не рекомендую
Итернет плохо ловит, а связь вообще слов нет!! Хорошо если бы через слово было слышно собеседника, зачастую не слышно вообще!! Одни булькания да скрежеты, обрывы связи! За что поставили такую высокую оценку, не понятно. Наверно за всякие плюшки!
Очень безответная компания! Сотрудники, действительно, на своей Волне!
Некомпетентные!
На письменные заявления не реагируют, нарушая 59 ФЗ РФ"Об обращении граждан".
Никому не рекомендую эту горе-компанию!!!
Если вы хотите окунуться в ностальгию 2007 года то оператор идеален для вас, особенно в контексте скорости Интернета, где 4g, в принципе не существует, а 3g ноу-хау высшего класса.
Оценка накручена, оператор нулевой, скорость интернета на уровне первой в мире мобильной связи, отправить что-либо (фото, видео) в мессенджерах можно прождав от 15 минут до нескольких часов
9
А
Александра
Level 26 Local Expert
July 14, 2023
Связь работает только в Крыму, максимально не удобно.
Не люблю эту сеть лишь по 1 причине - я с материка и при действующей симке МТС мне бесплатно звонить на Win, но не Волну. С волны и на волну звонки платные, даже со спец услугой.
В Крыму ценник на связь завышен, а качество так себе. Пакет услуг тоже слабый.
В целом все минусы списывают на санкции... и этим они себя оправдывают.
Связзь неуд, цены огонь, интернет фуфло как В Крыму все, когда уж Будет как в России?
4
Show business's response
A
Artem Ivanov
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Проблему не решили. Никакой коммуникации и расположенности к клиенту. Консультант хамит, всеми способами пытался уйти от решения проблемы. В наш вопрос абсолютно вникать не стал. Руководителям рекомендую провести работу над персоналом.
В то же время мобильная поддержка решила этот вопрос за 2 минуты.